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邮差弗雷德 [The Fred Factor]

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[美] 桑布恩 著,康国莉 译



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发表于2024-11-26

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出版社: 中信出版社 , 中信出版集团
ISBN:9787508621647
版次:1
商品编码:10182357
品牌:中信出版
包装:平装
外文名称:The Fred Factor
开本:大32开
出版时间:2010-07-01
用纸:胶版纸
页数:146
字数:55000
正文语种:中文

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具体描述

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  全球超级畅销员工励志经典。一个邮差的故事改变了数亿人的观念。像弗雷德一样,成就他人,亦成就自我。
  《邮差弗雷德》影响了全球数亿企业员工。
  《邮差弗雷德》初版销售200万册,创造了一个图书销售神话。
  全新插图版,经典重现告诉当今中国每一个奋斗的社会工作者,用激情成就卓越。

内容简介

你也可以成为弗雷德!在大多数人的眼中,投递邮件的工作繁琐而枯燥,邮差弗雷德却非常热爱自己的工作。他竭诚为大家服务,并把自己的工作视为一次机会,一次改变周围人的生活的机会。正因为有这样的信念,所以他在投递邮件时愿意多走一些路,愿意将所有人都看成是自己的朋友。
在我们的生命中,我们都会遇到弗雷德这样的人,但正是演说家马克?桑布恩让我们知道如何成为“弗雷德”:我们每个人只要迈出一小步,就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡。我们也能构建更好的人脉关系,发挥想象力,无需花费一分钱就能为他人创造价值,并塑造新的自我。
按照书中的原则行事,并向身边的“弗雷德们”学习,你也能让自己的职业生涯和生活变得多姿多彩。正如马克?桑布恩所说,我们每个人都有潜力成为“弗雷德”。这就是那本告诉你该怎么做的书。

作者简介

马克·桑布恩 (Mark Sanborn) 在国际上,马克·桑布恩以“杰出的激励演说大师”著称,他曾被评为全球“5位金麦克风大师”之一。他是桑布恩联合公司(Sanborn Associates, Inc.)的总裁。桑布恩联合公司是一间致力于在商务和生活中,培养管理者领导力和影响力的实验室。马克的客户包括埃克森美孚、IBM、宝马等世界500强企业。
除代表作《邮差弗雷德》以外,马克·桑布恩的国际畅销著作还包括《没有头衔的领导者》(You Don’ t Need a Title to Be a Leader)和《这是你的舞台》(The Encore Effect)等。

精彩书评

《邮差弗雷德》是一个刻画得震撼人心且入木三分的成功寓言。这本书是关于多奉献—并总是比别人期待的多付出一点。这个故事很简单,却具有革新的意义。这本书将改变你的一生。
——博恩·崔西 作家

弗雷德提醒我们每个人都能让世界有所改变。如果你想在个人发展或职业生涯中有所突破,读读这本充满真情实感的书吧。
——玛丽·洛弗德 咨询师

目录


第1部分:何谓弗雷德?
1 弗雷德其人
2 弗雷德原则
3 形形色色的弗雷德
第2部分:做一位弗雷德
4 人人都有所作为
5 成功建立在关系之上
6 不断为他人创造价值
7 不断重塑自我
第3部分:培养弗雷德
8 寻找
9 奖励
10 教育
11 演示
第4部分:因为弗雷德之爱
12 今天的弗雷德
13 弗雷德精神
致谢
附录:《弗雷德学习卡》

精彩书摘

弗雷德其人
让每一天都成为你的杰作。
——约叔华?伍登,约翰?伍登之父
头一回认识“弗雷德”是在我买下一座老房子以后不久。那座房子建于1928年,座落在丹佛市一个叫做华盛顿公园的地方,那里绿树成荫,风景秀丽。这是我一生中的第一个蜗居,所以把它称为我的“新房”。刚搬进去没几日,一天忽然听见有人敲前门。我打开门一看,只见一个邮递员正站在门廊上。
“早安,桑伯恩先生!”邮递员说话了,语气十分欢快。“我叫弗雷德,专门给您送信送邮件的。刚好路过,我顺便来打个招呼,一来对您的到来表示欢迎,二来希望认识一下您,看看您是做什么的。”
这个叫弗雷德的人中等身材,长相一般,只是留着小胡子。虽然一副其貌不扬的样子,可他的热情和诚意却能一下子打动人的心。
我有点吃惊。和大多数人一样,多年来我一直在收邮件,可我还从来没有象这样跟送邮件的人打过照面。这给我留下了十分深刻的印象——一种令人愉快的感动。
“我是职业演说家,没有实实在在工作的那种。”我半开玩笑半认真地回答道。
“如果您是做职业演说的,那您一定到过不少地方!”弗雷德说。
“是的,一年里头有160到200天在周游列国。”
弗雷德点点头,往下说道:“呃!要是您能把您的工作计划表给我一份的话,我就可以帮您保管邮件,您在家的时候我再给您送过来。”
弗雷德这种负责任的提议让我感到意外。我告诉他并没有必要这样费神:“何不把邮件放在屋旁的邮筒里面呢?我一回来就能拿到。”
弗雷德皱了皱眉毛,摇摇头说:“桑伯恩先生,盗贼时常会注意邮筒里头的邮件有多少,邮件堆得太高,就说明您不在城里,那您就可能遭遇失盗了!”弗雷德比我还要关心我的邮件!不过,他说的话有道理,他是从事邮政服务的行家。
“请听听我的建议,桑伯恩先生!”他继续说道。“只要邮筒能关上,我就把邮件都放里面,这样就不会有人知道您不在家。邮筒装不下的东西放在纱窗门和前门之间,那儿别人看不见。如果那里也放满了,我就帮您保管其他邮件,直到您回来。!
听到这里,我不免暗自思忖起来:这个人真的是在为美国邮政部门做事吗?兴许这个片区另有一套邮递系统吧!当然,弗雷德提出的建议十分令人满意,我欣然表示接受。
两个星期以后我结束旅行回家。刚取出钥匙开门,却发现门垫不翼而飞了。难道丹佛的贼连门垫也不放过吗?很快,我在门廊的一角发现了那张门垫,下面遮盖着东西。我掀开门垫一看,发现下面有一张纸条,而留下这张纸条的不是别人,正是弗雷德!看完弗雷德的留言,我恍然大悟。原来,在我外出这段时间,另外一家邮递公司把一件寄给我的包裹投递到了别人家门口,顺着这条街离我的住处五户远的一家。弗雷德发现了,就把那件包裹带回到我这边来,贴上便条后用门垫盖上,这样就不容易被别人发现了。
他不光是在送邮件,他还在医治美国邮政存在的懒散作风!
……

前言/序言

在线试读

《邮差弗雷德》 作品相关

“上午好,桑布恩先生!”他说起话来有种兴高采烈的劲头:“我的名字是弗雷德,是这里的邮递员。我顺道来看看,向您表示欢迎,介绍一下我自己,同时也希望能对您有所了解,比如您所从事的行业。”弗雷德中等身材,蓄着一撮小胡子,相貌很普通。但尽管外貌没有任何出奇之处,他的真诚和热情却溢于言表。


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用户评价

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信任京东,多快好省。

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還不錯吧…

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内容不错 在大家都说在京东买东西的时候,一直没在京东逛过。前一段时间帮老妈买电视盒,在京东买了一个,没什么问题,主要是快递很快。前几天又买了一个豆浆机,九阳的,买回来,用了几回,还不错。主要是不是我做,男朋友做,说挺不错。没有买亏。比超市便宜了200块。快递还是很快。但是感觉京东的快递服务要改进一下:选货到付款,明明说先验货,再给钱的。还好用的没什么问题,买了两次都还可以。像京东这么大的店,而且现在也有名气了,各种服务都应该做的完善一点,特别是快递,是和客户直接交互的。其实我也知道这是快递的问题不是京东的问题就是了,快递网上有的说的很可怕,将你的东西乱丢的,京东的还算不错了。好了,我现在来说说这本书的观感吧,一个人重要的是找到自己的腔调,不论说话还是写字。腔调一旦确立,就好比打架有了块趁手的板砖,怎么使怎么顺手,怎么拍怎么有劲,顺带着身体姿态也挥洒自如,打架简直成了舞蹈,兼有了美感和韵味。要论到写字,腔调甚至先于主题,它是一个人特有的形式,或者工具;不这么说,不这么写,就会别扭;工欲善其事,必先利其器,腔调有时候就是“器”,有时候又是“事”,对一篇文章或者一本书来说,器就是事,事就是器。这本书,的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|废话不多说 同时买了三本推拿的书和这本,比认为这本是最好的!而且是最先收到的!好评必须的,书是替别人买的,货刚收到,和网上描述的一样,适合众多人群,快递也较满意。书的质量很好,内容更好!收到后看了约十几页没发现错别字,纸质也不错。应该是正版书籍,谢谢了解京东:2013年3月30日晚间,京东商城正式将原域名360buy更换为jd,并同步推出名为“joy”的吉祥物形象,其首页也进行了一定程度改版。此外,用户在输入jingdong域名后,网页也自动跳转至jd。对于更换域名,京东方面表示,相对于原域名360buy,新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯,简洁明了,使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时,作为“京东”二字的拼音首字母拼写,jd也更易于和京东品牌产生联想,有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步,京东越做越大。||||好了,现在给大家介绍两本本好书:《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前,几个月的时间,欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字,美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪,更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破,每个精致跳动的文字,不再只是黑白配,而是有了鲜艳的色彩,首次全彩印刷,法国著名唯美派插画大师,亲绘插图。|两年的等待加最美的文字,就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程,彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!当今世界最高明的思想控制与精神绑架,政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程,一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于:读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认,却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在,而且无孔不入。阅读本书,你将获悉:怎样快速说服别人,让人无条件相信你?如何给人完美的第一印象,培养无法抗拒的个人魅力?如何走进他人的大脑,控制他们的思想?怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种信仰,为别人造梦?

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发货及时,服务态度好,书非常的喜欢。

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不错的一本书不错的一本书

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不错,小孩子很喜欢,发货也很快!

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还没看 应该不错还没看 应该不错

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好好好好好好好好好好

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