作 者:萝卜,冰雕 编著 定 价:49.8 出 版 社:清华大学出版社 出版日期:2016年02月01日 页 数:248 装 帧:平装 ISBN:9787302420583 靠前专门介绍IT售前的图书,IT售前工程师力作,赠送专业的教学PPT
融理论与实战为一体,从知识到能力,一步一步训练初级IT售前成长为IT售前专家
让初级IT售前学会“想”,学会“写”,学会“说”,为成长打下坚实的基础
理论部分从思维域、技能域和知识域三个维度构建IT售前的能力体系
实战部分涵盖产品型售前、方案型售前、咨询型售前三大经典IT售前案例
思维能力体系训练很实用,包括需求分析训练、方案写作训练和客户沟通训练等
●第1部分IT售前技术(思维、能力和知识)
●第1章别拿售前不当回事儿
●1.1我所认识的IT售前
●1.1.1能干什么,还是什么都干
●1.1.2会写,会说,会想
●1.1.3IT售前的知识体系
●1.1.4不想做CEO的售前不是好售前
●1.2如何做好IT售前
●1.2.1赢得领导的支持
●1.2.2获得客户的肯定
●1.2.3营造团队的团结
●1.3IT售前寄语
●第2章售前要有逻辑能力
●2.1如何提高表达逻辑
●2.1.1“神秘”的金字塔逻辑训练
●2.1.2构建金字塔的方法
●2.2增强思考逻辑好处多
●2.2.1三种重要的逻辑顺序
●2.2.2要准确提炼中心思想
●2.3解决问题的逻辑必须养成
●部分目录
内容简介
本书主要是为了帮助初级IT售前迅速成长为中不错IT售前的一本书。通过本书的学习,可以让初级IT售前学会“想”、学会“写”、学会“说”,为初级IT售前的继续成长打下了坚实的基础。
本书共11章,分为两部分。**部分为IT售前技术,也是本书的理论部分,主要从IT售前推荐的思维、能力和知识三个维度来介绍。第2部分为IT售前实战,主要让读者通过产品型售前案例、方案型售前案例和咨询型售前案例三大案例来体会实际的IT售前工作是如何开展的。
本书是一本理论和实战融为一体的售前图书,对于立志提高IT售前技术的初级售前具有很强的指导意义,对于IT不错售前也具有一定的帮助和启发。 萝卜,冰雕 编著 萝卜,IT售前,“售前之道”组织发起人之一。北京航空航天大学软件工程硕士。从事IT行业多年,担任过软件开发、IT售前和项目管理等多种职位。拥有丰富的IT行业经验,尤其擅长技术方案写作及客户业务分析。立志于成为导师型售前,帮助更多的IT初级售前尽快成长。
冰雕,IT售前顾问,“售前之道”组织发起人之一,IT行业的见证者和实践者。参与过多家央企和部委的信息化建设项目,担任售前顾问、项目经理和技术实施等多个职位。一直致力于探索IT的价值并希望用其改变一些行业。
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