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本书吸收和借鉴了国内外旅游景区经营与管理的理论成果和经验总结,较为全面系统地阐述了旅游景区管理的理论、方法与实务。全书强调创新、内容翔实、信息量大,将理论与实践紧密结合,具有较强的科学性、系统性、实用性和前瞻性。可作为景区经营管理人员的工作参考和指南,对于景区管理的研究和实践工作具有重要的参考价值。
内容简介
《旅游景区管理》较为全面系统地阐述了旅游景区管理的理论、方法与实务。内容包括景区管理的发展概述、景区管理的经济学解读、景区规划管理、景区项目策划管理、景区的营销管理、景区经营管理、景区的游客管理、景区的质量控制与管理等。
作者简介
马勇,旅游规划与景区管理专家,现任湖北大学旅游发展研究院院长,教授,同时兼任中国旅游地理专业委员会副主任,湖北省旅游学会理事长。为《旅游管理》等旅游学科专业杂志编委。主持承担了《福建省旅游发展总体规划》等60多项国家级、省部级区域旅游规划和旅游景区管理课题。公开出版《区域旅游规划——理论、方法与案例》等专著10余部,同时还公开发表旅游规划和旅游景区管理学术论文近百篇。
目录
第一章 景区管理的发展概述
第一节 景区管理发展回顾
第二节 景区管理的趋势分析
第三节 景区管理的关键点
第二章 景区管理的经济学解读
第一节 景区的需求弹性与供给
第二节 景区的生命周期与创新
第三节 景区的管理与社会福利
第三章 景区规划管理
第一节 景区旅游资源开发
第二节 景区规划的概念体系
第三节 景区规划的组织与管理
第四章 景区项目策划管理
第一节 景区项目策划概述
第二节 景区项目的策划
第三节 旅游项目策划的内容与程序
第五章 景区的营销管理
第一节 景区市场营销的重新认识
第二节 客
精彩书摘
(二)旅游景区的分类
1.旅游景区按照主要旅游资源的类型可分为五类,即自然类旅游景区
、人文类旅游景区、复合类旅游景区、主题公园类旅游景区以及社会类旅游
景区。
自然类旅游景区。又称自然风景区,是由多个自然类旅游景点组成,并
辅以一定的人文景观的相对独立的景区,以名山大川和江河湖海为代表。如
黄山、西湖、芦笛岩、九寨沟以及尼亚加拉大瀑布等。自然类旅游景区又可
以分为山地型自然旅游景区、森林型自然旅游景区、水景型自然旅游景区、
洞穴型自然旅游景区以及综合型自然旅游景区等五
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