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內容簡介

人活在世上總是要同人打交道的，交流學就是研究這樣一門學問的學科。在吳建民大使於2003——2008年擔任外交學院院長期間，在外交學院開設瞭這門課程。《交流學講章》結掏清楚，從兩個方麵鋪陳開來講述交流學的內容。首先是理論方蕊，分彆從短時間交流，中等時間交流以及長時間交流進行敘述，以瞬間長度作為主綫，中間穿插有吳犬使從事外交事業過程中的精彩案例。在第二部分，吳大使對過往的演講名篇進行瞭分析，配上他個人的見解，精闢，深刻。
《交流學講章》可以使讀者理解交流學的基本理論體係，掌握交流所涉及的基本要素和常用手段。並通過大量的模擬案例促使學生將理論學習與親身實踐相結閤，增強他們進行語言交流、非語言交流和跨文化交流以及處理與媒體關係的能力，由此訓練大學生擁有良好的溝通習慣，態度和能力。

作者簡介

吳建民，資深外交傢。現任中國戰略與管理研究會副會長，外交學院教授，中國外交部國際谘詢委員會委員，歐洲科學院院士、副院長，國際展覽局名譽主席等職。
吳建民齣生於1939年。1959年畢業於北京外國語學院法語係，1959年到1971年曾為毛澤東，周恩來等老一輩國傢領導人擔任過法語翻譯。1971年。他成為中國駐聯閤國第一批代錶團工作人員。在他近五十年的外交生涯中，曆任中國常駐聯閤園代。錶團參贊，中國駐比利時使館，駐歐共體使團政務參贊，外交部新聞司司長及發言人，中國駐荷蘭大使、中國常駐聯閤國日內瓦辦事處和瑞士其他國際組織代錶、大使，中國駐法國大使。中國外交學院院長，中國國際關係學會常務副會長，全國政協外委會副主任等職。他曾於2003m2007年任國際展覽局主席，是擔任這一職位的第一位亞洲人。
2003年，榮獲法國總統希拉剋授予的榮譽勛級會“大將軍”勛章。
近五十年的外交生涯，二十五年的駐外經曆，形成瞭吳建民先生思維敏捷，視野開闊、語言生動，富有創見的獨特風格。他學識淵博，溫文爾雅，尤其善於交流溝通。他堅持不懈地利用一切機會，以外國人能夠接受和理解的方式，把具有五韆年文明曆史，極富活力和創造性的當代中國推嚮國際，為中國的外交事業做齣瞭巨大貢獻。

內頁插圖

精彩書評

人活在世界上總是要同彆人打交道的。打交道就需要懂得交流學。交流學是人人都需要的。
——吳建民

目錄

前言
第一章 緒論
第二章 交流學的基本理論和原則
第三章 短時間的交流
第四章 中等時間的交流
第五章 長時間的交流
第六章 從曆史名篇中吸取營養——淺談公眾演說
第七章 與外國媒體的交流
附錄一：感受與體會——擔任四年全國政協發言人
附錄二：當發言人的幾點體會——在國務院新聞辦舉辦的
發言人培訓班上的講話
第八章 如何進行競爭性陳述
附件一：閱覽西班牙、希臘、意大利三國申辦2008年世博會陳述材料前的說明
附件二：西班牙、希臘、意大利三國申辦2008年世博會陳述材料（根據錄音整理）
第九章 如何主持國際會議
附件一：閱覽南京名城市長對話會材料前的說明
附件二：南京曆史文化名城市長對話會材料

精彩書摘

第一章 緒論
一、什麼是交流學
交流學是人與人之間進行接觸、溝通和交流的學問。
交流學與公共關係學、大眾傳媒學和公共外交學都不一樣。公共關係學是隨著市場經濟發展而齣現的一門學問，公司需要嚮顧客推銷自己的商品，就需要搞好同顧客特彆是大顧客的關係。在此基礎上發展起來一門如何同政府、公司、公眾搞好關係，增進他們對本公司産品和本公司技術實力的瞭解的學問，即公共關係學。公共關係學在改革開放之後傳到中國，各大公司都設有公關部門，有公關小姐。從總體上看，公共關係學有比較濃厚的商業氣息。
2004年2月，我作為國際展覽局的主席，應俄羅斯政府邀請到莫斯科訪問。莫斯科市曾經申辦2010年世博會，但沒有成功。當時，俄羅斯對申辦2015年世博會有興趣，所以請我和國展局秘書長去。2月13日，我在莫斯科舉行記者招待會。

前言/序言

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好

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溝通中達成共識。

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很不錯的書，很多交流的細節我們平時沒注意的

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80多歲的蓬皮杜總統夫人一嚮對中國友好，她與吳建民相識後，就一再錶示要幫助他開展工作。吳建民記得她第一次請他吃飯時，就對他說：“您如果想見誰，又約不上，就跟我說，我請他們，他們必來。”

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1989年、1990年我長駐比利時，天天讀到你們的報紙，天天聽你們的廣播，天天看你們的電視。當時人們怎麼說中國的：1.中國政府即將垮颱；2.中國經濟崩潰瞭；3.改革完蛋瞭；4.內戰行將爆發。這些都是白紙黑字寫在你們報上的。

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書很不錯，有空就看看瞭

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溝通中達成共識。

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