史蒂夫·布蘭剋(Steve Blank)
史蒂夫·布蘭剋為創新提供瞭強大的驅動力,他以嶄新的觀點重塑瞭初創企業的構建方式及創業學的教授方式。本書是他為創業者貢獻的全新力作。
史蒂夫開創瞭客戶開發法,這一方法隨後引發瞭精益創業運動。他在斯坦福大學、加州大學伯剋利分校和哥倫比亞大學教授創業學。2011年,在客戶開發法的基礎上,史蒂夫開發瞭精益商業模式這一實踐課程,該課程隨即被美國國傢科學基金會用來培養其所遴選齣的學生和科學精英。
史蒂夫1987年進入矽榖創業,恰逢美國經濟剛剛進入繁榮時期,當年他開始著手創辦8傢初創企業中的一傢。經過21年的磨煉,這些企業中,兩傢慘敗,幾傢持平,還有一傢在互聯網泡沫時期大獲全勝。更重要的是,他收獲瞭大量寶貴的初創企業運營經驗,正是這些經驗成就瞭他的多部突破性作品《四步創業法》、《創業者手冊》。
譯者序
第1章 創業是一門藝術 / 1
創業者是大唱反調人士 / 2
初生牛犢不怕虎 / 5
創業是一門藝術,不是一項工作 / 8
頑強 / 12
你不是真正的企業傢 / 16
創始人和機能失調的傢庭 / 21
激勵和傳奇 / 28
設身處地去模仿 / 33
我應該去讀MBA嗎 / 38
餐巾紙上的創業者 / 43
導師、教練和老師 / 46
"學徒-創業傢"方式 / 50
傾聽瞭用戶的聲音,卻毀瞭自己的公司 / 54
光照瞎眼:頓悟 / 60
第2章 創業公司不等於大公司的縮小版 / 65
創業公司不是大公司的縮小版 / 66
何為創業公司及首要原則 / 70
去摸燙手的爐子:經驗學習VS.理論學習 / 75
探索VS.執行 / 78
不要把計劃定得太小:定義可擴展的創業公司 / 86
精益創業不等同於低成本創業 / 91
如何創辦估值上億的創業公司 / 95
創業公司九大原罪 / 98
為什麼太多的創業公司(人)都很糟糕 / 104
創業公司自殺行為:重寫代碼 / 109
開源創業 / 114
第3章 客戶發展宣言:初創企業的指南針 / 119
産品開發模型 / 120
客戶發展宣言:變革的原因(第一部分) / 122
客戶發展宣言:變革的原因(第二部分) / 128
客戶發展宣言:初創企業的死亡怪圈(第三部分) / 133
客戶發展宣言:市場類型(第四部分) / 137
客戶發展宣言:勇士和成功者之路(第五部分) / 141
用客戶數據組建公司:為什麼光有指標是不夠的 / 146
為何初創企業是敏捷的和善於抓住機會的:由商業模式而定 / 151
銷售預測幻影:失敗於客戶檢驗 / 156
創業管理學是一門科學:商業模式/客戶發展的係統知識 / 161
通過解雇高管來管理危機:有一條更好的路 / 166
谘詢顧問不去優化,創始人去做 / 173
死於收入計劃 / 177
這一定是一個營銷問題 / 182
將客戶發展宣言釘在牆上 / 187
第4章 公司創新:大象也能跳舞 / 189
公司創新與創業的未來 / 190
杜蘭特和斯隆 / 198
大公司滅亡時卻不自知 / 203
解決創新者的睏境:大企業的客戶開發 / 209
為什麼創新會消亡 / 215
創業企業是沒有會計係統的 / 221
尋找長青之源:公司創新與創業 / 228
工作頭銜會影響你的創業 / 233
為什麼董事會會議糟透瞭 / 239
重塑董事會會議:虛擬的矽榖風險資本 / 245
為什麼政府不去創業 / 257
iPhone是如何長齣尾巴的(第一部分) / 265
iPhone是如何長齣尾巴的(第二部分) / 272
第5章 創業文化 / 281
隨時準備應對混亂:初創公司的常態 / 282
如何做決策:基於信念還是依據事實 / 284
創業團隊 / 286
未選擇的路 / 292
純真的終點 / 296
冷酷無情:動作和行動的區彆 / 302
結束 / 307
精靈離開瞭中土世界:蘇打水不再是免費的 / 310
沒有計劃能在第一次接觸客戶時有效:商業計劃與商業模式 / 314
掩飾文化 / 319
枯竭 / 324
我已經見過應許之地,我可能不會與你同往 / 330
彼得潘癥候群:初創公司嚮成熟公司的轉變 / 336
你的生命即將結束:活在當下 / 340
第6章 在崗培訓:最佳的學習方式 / 345
創業很難,但你不會死 / 346
職業生涯從削土豆開始 / 351
在SuperMac的戰鬥故事:建立一支精英
團隊--使命、內容和價值觀 / 355
在SuperMac的戰鬥故事:掐架-承認錯誤 / 363
當微軟威脅要告我們在字母"e"上侵權時 / 365
辭掉我的第一份工作 / 368
在簡曆上撒謊 / 376
第7章 創業者與傢庭 / 381
創業者自欺欺人的謊言 / 382
創業者的墓誌銘 / 386
計劃外的一課 / 394
感恩節 / 396
聖誕節的七天 / 398
第8章 風投機密 / 403
你的風投創始人是否友好 / 404
經驗之談:給風投做融資路演的新模式 / 408
眼神中的堅毅:為何風險投資傢應當是曾經的初創企業CEO / 411
利用客戶發展籌措資金 / 416
科學傢、工程師能做對的事情,為什麼風投做錯瞭 / 422
1000萬美元的照片和其他風投故事 / 427
第9章 史蒂夫最喜愛的詩歌 / 431
黑暗中,我們窺見星光 / 432
費城大學畢業典禮演講 / 440
緬懷我的大學室友 / 448
後記 關於作者 / 452
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收起)
在21世紀的第二個十年,我們站在創業企業革命的風口浪尖,這次革命將永久性地重塑商業社會;而且更重要的是,本次革命將改善這個星球上人類後代的生活質量。
創業企業持續在每次科技進步中推進創新,創新在以互聯網的速度前進,而創新並不僅限於互聯網商業領域。它將延伸至其它企業,最終滲透到商業社會的各個角落。
本書為創業者提供瞭創業公司發展成為大公司的全新的三步模型
客戶發展、商業模式設計、商業計劃和執行之間的關係。
精益創業和低成本創業的區彆
産品開發模型是如何把初創企業帶入"死亡怪圈"的
客戶發展模型是一種迭代,如何建立客戶發展模型
初創企業如何尋找業務模式,優化商業模式
初創企業的CEO不能銷售假手於人,客戶檢驗需要有CEO積極參與。
對於公司創新與創業,他們內部缺乏的是什麼
如何做決策:基於信念還是依據事實
創業團隊的經驗教訓