##一直以來星巴剋是個充滿爭議的地方，從商業運作的角度來說，它無疑是非常成功。更可貴的是，創始團隊將其理想與價值觀注入到企業，形成獨特的企業文化：優質的咖啡，優雅的環境，濃厚的人文氣息這些都是代錶星巴剋的詞匯。與此同時，像麥當勞、可口可樂等國際品牌一樣，其所代錶全球化擴張的模式也備受爭議，正逐漸吞噬各種地域文化。書是星巴剋創始人舒爾茨撰寫的企業傳記，對星巴剋感興趣的人可以看一下。

##一窺星巴剋由創立到發展成一個文化品牌的過程，其中穿插創始人一些個人背景經曆。 1. 作者觀察到有一個小咖啡經銷商訂製咖啡機的數量異常，飛到西雅圖瞭解公司，拋下紐約工作執意加入星巴剋，有著無比的激情和眼力。 2. 每個公司必須代錶某樣東西，既有自己特有的産品或者服務。給予顧客的不僅僅是他們想要的，還有他們並不熟悉並超過品味的東西和全新的興奮感，賦予知識和經驗內涵，培養忠誠度。 3. 企業最終在人，所以必須引進智者，哪怕暴露脆弱與無知。最好的管理者是對優秀人纔有良好直覺的人，一方麵善於調動能人做事，一方麵剋製自己不對他們的行動乾涉。 4. 企業領導者要有理解能力又有遠見卓識，懂得打好基礎。走嚮成熟時需要規程支持創造性精神。 5. 産品可以信條靈活兼備。核心建立在正宗産品之上，仍能打破常規。

##09年3月讀的，不錯的一本書，蠻精彩的，本書係統地概述瞭星巴剋和霍華德.舒爾茨一路走來所經曆的風風雨雨，從中總結瞭一些成功的經驗，也吸取並分析瞭失敗的教訓，是一個很全麵的企業逐漸成長的案例分析，並且翻譯得不錯，閱讀也蠻順暢！同時本書（或霍華德.舒爾茨本人）優...