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网络营销
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拉菲·默罕默德 王刊良

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发表于2025-01-10

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2004-10 简裝本 9787500575290

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具体描述

拉菲·默罕默德(Rafi A.Mohammed)是商务战略思想的领军人物和商务咨询顾问，供职于Monitor集团公司旗下的Marketspace公司。自从1998年加入Monitor以来，他先后对媒体、新经宽带，以及在线服务营销/发展战略等问题进行了研究。在Marketspace，他集中研究媒体战略和定价问

本书提供了一个将网络营销与传统营销进行整合的分析和设计框架，称之为“市场空间矩阵”，该框架贯穿本书。利用该框架可以对网络营销战略、营销手段等进行系统的分析、设计和评价。

本书还有一条脉络，即客户关系的四个阶段，这一线索是市场空间矩阵的一个维度。在客户关系的框架下对营销手段(产品、价格、渠道、促销、社区、传播、品牌)进行分析和设计，旨在将客户从认知阶段经过探索/扩展阶段快速推进到承诺阶段。

此外，eBay案例贯穿在每一章，通过说明eBay营销活动的具体做法来阐述网络菪销的概念、方法和手段。

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用户评价

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##网络营销相关的书很多，但是写得系统又实用的书却很少，这本书比较系统，把营销的基本理论都用到网络营销上了。我最感兴趣的是客户界面设计部分，这些内容在传统的营销教材上没有，属于网络营销特有部分，有点类似实体店的陈列设计。  

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##精辟、详实、全面，很不错的书

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