具体描述
拉菲·默罕默德(Rafi A.Mohammed)是商务战略思想的领军人物和商务咨询顾问，供职于Monitor集团公司旗下的Marketspace公司。自从1998年加入Monitor以来，他先后对媒体、新经宽带，以及在线服务营销/发展战略等问题进行了研究。在Marketspace，他集中研究媒体战略和定价问
本书提供了一个将网络营销与传统营销进行整合的分析和设计框架，称之为“市场空间矩阵”，该框架贯穿本书。利用该框架可以对网络营销战略、营销手段等进行系统的分析、设计和评价。
本书还有一条脉络，即客户关系的四个阶段，这一线索是市场空间矩阵的一个维度。在客户关系的框架下对营销手段(产品、价格、渠道、促销、社区、传播、品牌)进行分析和设计，旨在将客户从认知阶段经过探索/扩展阶段快速推进到承诺阶段。
此外，eBay案例贯穿在每一章，通过说明eBay营销活动的具体做法来阐述网络菪销的概念、方法和手段。
用户评价
##此书写的一般，读了半天感觉知识很肤浅，最好京涛大师课程，不妨来一下：www.jingtaotui.com了解一下 水平一眼见分晓
评分##考试用书读的是英文版，读吐了，内容是真的多，不过讲的还不错 昨天入手，翻看了几章，翻译蹩脚，读得人头疼，也好忍了。越往下读，越觉得这本书没意思。理论化，大而全就意味着没哪个环节讲得深入的。如果是从业人员，读它真没啥意思。真是可惜了我的银子。
评分##老师指定教材是英文版的，结果我买错成了中文版@_@ 书感觉还是不错的
评分一切皆有可能
评分##精辟、详实、全面，很不错的书
评分 评分 评分 评分##我觉得一般。
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