无印良品 世界战略和经营改革 (日) 渡辺米英,侯力军 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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日 渡辺米英，侯力军 著

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• 无印良品
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• 经营战略
• 品牌管理
• 零售业
• 企业改革
• 渡辺米英
• 侯力军
• 商业模式

店铺： 北京群洲文化专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787506491402

商品编码：29917050493

包装：平装

出版时间：2012-09-01

基本信息

书名：无印良品 世界战略和经营改革

定价：39.80元

作者：(日) 渡辺米英,侯力军

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2012-09-01

ISBN：9787506491402

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：32开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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　　本书从“无印良品的世界战略”和“永无止境的改革”两大方向入手，以无印良品的海外发展战略为线索，从海外分店的扩展到以中国为中心的世界战略，从企业内部的文化、人才及系统的变革到探索多种营销渠道的模式改革，向我们细致地描述了无印良品到现在为止一直努力采取的并已呈现出丰硕成果的丰富多样的改革创新精神和技术措施。本书为企业经营者提供了经营上的重要启示和借鉴。

内容提要

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　　本书从“无印良品的世界战略”和“永无止境的改革”两大方向入手，以无印良品的海外发展战略为线索，从海外分店的扩展到以中国为中心的世界战略，从企业内部的文化、人才及系统的变革到探索多种营销渠道的模式改革，向我们细致地描述了无印良品到现在为止一直努力采取的并已呈现出丰硕成果的丰富多样的改革创新精神和技术措施。本书为企业经营者提供了经营上的重要启示和借鉴。

目录

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序　章　 中国助力无印良品茁壮成长 　

在中国重新审视：无印良品到底是什么　　

与无印良品本质产生共鸣的中国人　　

章　 谋求稳定增长的欧美事业　

将要正式向海外扩展分店　　

海外开设分店的成败，“租金”是关键　　

运营方式基本上采取直营或半数以上投资的合资方式　　

在意大利确定的都市战略模型　　

在美国扭亏为盈，再次开设新店　　

在欧美的展示会上，向大家传递“无印的思想”　　

第2章　 成为轴心的亚洲事业 　

以直营方式重新登陆中国香港，取得骄人的高收益　　

在中国台湾和韩国，与当地企业合资经营　　

今后备受期待的印度尼西亚市场和印度市场　　

第3章　 步入正轨的中国店铺开发　

充满活力的中国流通市场　　

选址战略：瞄准黄金地段中的二等地段　　

阻碍事业发展的中国香港企业非法商标抢注　　

热销的上海1 号店和北京1 号店　　

在租金固定的中国，坚持销售提成为原则　　

中国大陆事业进展顺利的四大原因　　

开发负责人只有两位　　

中国大陆市场的零售业，主要参照中国香港市场　　

开出条件后，两次谈判就确定　　67初两家店铺的成功　　

开始招聘本地应届大学毕业生　　

第4章　 中国的系统与物流　

信息系统与日本总公司实现一元化　　

物流系统的完善促进内销比例提高　　

今后的课题——库存量控制　　

物流中心从“通过型”转变为“储备型”　　

热情高涨的当地工作人员　　

构建包括国际物流基地在内的新体制　　

第5章　 改革中的中国大陆营业政策　

东京将成为全世界的商业总部　　

无印良品上海公司山本营业部长的“改革”　　

坚持商品不打折　　

宣传“三个理念”　　

利用卖场促销海报等宣传“理由”　　

店铺引入卖场的陈列表、配置表　　

推销“战略性商品”　　

实施“良品力荐”促销方案　　

官方网站的充实与强化　　

翻译店铺业务指南MUJIGRAM　　

引入业务指南MUJIGRAM　　

导入日式人事评价制度　　

第6章　 关于无印良品的中国印象　

上海职业女性眼中的无印良品　　

中国本地流通业高层眼中的无印良品　　109.■

中国连锁经营协会　郭戈平会长　　110　■

亚洲购物中心协会　郭增利副主席　　111　■

大连万达商业地产股份有限公司　王寿庆高　　级总裁助理、招商中心总经理　　113　■

中国服装协会 陈大鹏副会长　　114　■

中国服装论坛　王军秘书长　　116　■

王府井百货集团　王宇副总裁　　117　■

深国投商用有限公司　丁力业总经理　　119　■

龙柏投资管理有限公司　蒋跃敏总经理　　

第7章　 实现V 字形恢复的“ 次改革”

7 个经营改革项目　　

改革从服装杂货部门开始　　

用“油门和刹车”调整生产量　　

利用生活杂货导入新的商品制作手法　　

“世界的无印”与“铸造的无印”　　

凭借岛村模式，开店成功率得到飞速改善　　

改善工作内容，降低销售管理费用　　

减少徒劳作业、无用场地和闲置工具　　

信息系统的改良带来订货业务的改善　　

推行低成本“SMART计划”　　

第8章　 企业文化、人才及系统的变革　

企业文化的改革，关键是“执行力”　　

“生产效率倍增，徒劳浪费减半”　　

部长由全体董事参与的人才委员会任免　　

不断提高专业性的人才培养委员会　　

全体科长都接受海外实训　　

独立构建重要的信息系统　　

系统开发遵循“七成原则”，确保速度优先　　

第9章　 逐渐改进的制造方式　

在新加坡设立商品供应公司　　

雷曼冲击后的商品开发　　

跨越部门的“铺货开发担当”　　

成立“无印良品生活研究所”　　

对商品制造精益求精的“技术研究部”　　

热销全世界的超声波香薰机　　188商品、信息、环境以及销售人员　　

0 章　 小型店铺与WEB 事业的可能性　

无印良品的相关事业与小型店铺　　

MUJI to GO 的诞生由来　　

专注于日常生活需要的MUJI 　　

化妆品专营店MUJI BEAUTY　　

网络商店的使命是“将顾客送到实体店”　　

利用推特(Twitter) 和脸谱(Face book) 同顾客互动　　

社交媒体是全球化的武器　　

附录　无印良品的历史沿革　　

译者后记　　

作者介绍

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　　渡边米英（Watanabe Yonehide）
　　1952年出生，毕业于关西学院大学经济学部。曾在产经新闻社等公司供职，于1980年入职商业界。先后历经月刊《服装销售》编辑部、大阪营业所所长，于1996年成为独立撰稿人。从事连锁商店、批发商、信息相关企业的市场支援及咨询师、商业开发中的市场调研等业务，同时在月刊《销售革新》、月刊《食品商业》、月刊《服装销售》（以上均为商业界刊物）等流通领域专门报刊执笔。

文摘

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序言

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《探寻全球化时代的品牌逻辑：以创新与变革驱动的企业发展之路》 本书深入剖析了当代全球商业环境中，企业如何通过独特的战略定位、持续的组织变革以及对消费者心智的深刻洞察，实现跨越式的发展与可持续的增长。聚焦于那些在激烈的市场竞争中成功重塑自身商业模式、实现全球化布局的典范案例，旨在为致力于提升企业核心竞争力的决策者和管理者提供一套系统而实用的理论框架与实践路径。 第一部分：战略重塑与市场定位的艺术 在全球化浪潮的冲击下，传统企业面临的首要挑战是如何在文化多元、技术迭代加速的复杂环境中，确立清晰且具备穿透力的市场定位。本书首先探讨了“价值主张”在不同文化语境下的适应性与普适性。我们不谈单一的、一成不变的口号，而是侧重于企业如何构建一套能够灵活应对地域差异、同时保持品牌精神一致性的战略基石。 核心内容包括： “零点”思考法： 面对颠覆性技术（如人工智能、生物科技前沿）的兴起，企业如何定期剥离过时的业务结构，回归“我们为客户解决的根本问题是什么？”的哲学起点。这要求领导者具备极强的战略勇气和对现状的批判性思维。 生态系统构建而非单纯的竞争： 现代商业的成功往往不再是“你死我活”的零和博弈，而是“共生共荣”的生态系统治理。本书分析了领先企业如何通过开放创新平台、战略联盟以及供应链的垂直整合与水平协同，构建起难以被单一竞争者模仿的壁垒。我们考察了知识产权的共享机制与合作框架，揭示了如何通过赋能合作伙伴来反哺自身的创新能力。 品牌叙事的本土化与全球化张力： 成功的全球品牌并非简单地将某一文化符号平移至全球。关键在于提炼出一种能够跨越文化障碍、引发人类共通情感的核心“故事母题”，然后在此母题下，辅以精细入微的本土化演绎。案例分析将聚焦于如何平衡“普世价值”与“地方情感”之间的微妙关系，确保品牌在不同市场中既有辨识度，又有亲和力。 第二部分：组织敏捷性与变革的内生驱动力 战略的制定需要强大的组织能力来支撑落地。本书的第二部分聚焦于如何将变革的DNA植入企业的每一个细胞，构建起一个能够自我学习、快速适应的“活的组织”。 自下而上的创新孵化机制： 我们批判了过度依赖高层决策驱动的自上而下的创新模式。书中详细阐述了如何设计一套有效的内部激励机制，鼓励一线员工挑战既有流程，并为高风险、高回报的实验性项目提供安全空间。这涉及到绩效评估体系的彻底改革，将“学习速度”和“试错成本的有效控制”纳入核心KPI。 跨职能协作的结构优化： 传统的职能部门壁垒是组织敏捷性的最大敌人。本章提出了一系列组织结构重塑的实践方案，包括采用“项目群管理”（Portfolio Management）而非单一项目管理模式，以及推广“嵌入式团队”（Embedded Teams）的概念，确保研发、市场、运营团队在产品生命周期的早期就深度融合。 领导力的迭代：从“控制者”到“赋能者”的转型： 在快速变化的环境中，传统的命令-控制型领导模式已然失效。本书强调了“服务型领导力”和“谦逊式领导力”的兴起，重点阐述了领导者应如何通过设定清晰的愿景、提供必要的资源，并最终学会“放手”，授权给更接近市场一线的团队做出决策。 第三部分：精益运营与面向未来的客户体验设计 在全球化竞争中，成本控制与客户体验成为衡量企业运营效率的两个重要维度。本书的最后一部分，将目光投向了如何通过流程的精益化，实现卓越的交付能力，并以此为基础，打造难以复制的客户旅程。 全渠道整合的“无缝”体验架构： 客户不再区分线上与线下，他们只期待一种连贯的服务。本书分析了如何利用先进的数据分析技术（如行为建模和预测分析），在后台打通供应链、库存管理和客户关系管理系统，确保无论客户通过何种触点（App、门店、社交媒体）进行互动，都能获得一致且个性化的服务级别。 “交付可靠性”的量化管理： 卓越的运营不仅仅是低成本，更是对交付承诺的绝对履行。我们探讨了如何将传统供应链管理提升至“需求感知网络”（Demand-Sensing Network）的层面，利用实时数据流预测潜在瓶颈，并预先部署资源，从而将交付延迟的概率降至行业最低水平。 可持续性作为价值创造的新引擎： 现代消费者越来越关注企业的社会责任与环境影响。本书论述了如何将可持续发展目标（ESG）内化为产品设计和运营决策的核心驱动力，而非仅仅是公关口号。通过对材料选择、能源效率优化以及产品生命周期管理的创新，企业不仅履行了社会责任，更发掘了新的成本节约点和品牌溢价空间。 本书的每一章节均基于对全球领先企业的深度案例研究，旨在提供具有前瞻性和可操作性的商业洞察，指导企业在不确定的世界中，找到属于自己的清晰发展路径。它不是一本描述特定企业历史的案例集，而是一部关于如何通过战略创新、组织重塑和运营精益化，驱动企业实现下一阶段飞跃的行动指南。

评分☆☆☆☆☆

当我看到这本书的书名时，我脑海里立刻浮现出无印良品那种“不奇怪”的生活哲学，以及它所代表的简约、舒适和高品质。但“世界战略和经营改革”这两个词，无疑将这本书的立意拔高到了一个全新的维度。我特别想知道，这本书会如何阐释无印良品在全球范围内的战略布局。它是否会详细介绍无印良品是如何选择目标市场的？在不同的国家，它的产品策略、营销方式以及店面设计是否会有所差异？又或者，它是否会强调一种全球统一的品牌形象和核心理念，然后通过微调来适应当地市场？另外，关于“经营改革”，这让我对品牌的内部运作产生了浓厚的兴趣。我好奇的是，无印良品是如何在其全球扩张过程中，不断进行自我审视和优化运营的？是否会有案例分析，展示它在成本控制、供应链管理、人才培养等方面的创新举措？我希望这本书能揭示，是什么样的管理智慧，让无印良品能够在不同地域、不同文化背景下，都保持其独特的品牌基因，并实现商业上的持续增长。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，我原本以为会是一篇关于无印良品产品设计美学的解读，但“世界战略和经营改革”这几个字，让我意识到它将触及更深层次的商业运作。我非常好奇，在看似顺风顺水的品牌背后，一定经历了无数次的挑战和转型。这本书是否会详述无印良品在进入新市场时所遇到的具体困难，比如文化差异、消费习惯的不同、竞争对手的阻碍等等？又或者，它会重点剖析无印良品是如何通过不断的经营改革，来应对这些挑战，从而实现其全球扩张的。我特别关注“经营改革”这一部分，因为它暗示着品牌并非一成不变，而是拥有强大的自我调整能力。书中是否会举例说明，无印良品在哪些关键时刻做出了重大的战略调整？这些调整是如何在内部推动的？是否涉及到组织架构的变革、管理模式的创新，甚至是产品线和价格策略的调整？我想了解的，是其在快速变化的市场环境中，如何保持敏锐的洞察力和果断的执行力，从而实现可持续的成功。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都是无印良品品牌的忠实拥趸，它的产品总是能在我疲惫的生活中带来一丝宁静和舒适。这本书的书名，尤其是“世界战略和经营改革”，让我对这个品牌有了更深层次的好奇。我非常想了解，在看似朴实无华的产品背后，究竟隐藏着怎样一套精密的全球战略。这本书是否会深入剖析无印良品是如何在全球范围内进行市场定位和品牌推广的？它会不会详细介绍无印良品在不同国家和地区所采取的具体策略，例如是如何适应当地的消费习惯和文化习俗的？我尤其对“经营改革”这个部分感到兴奋，这让我联想到，即便是如此成功的品牌，也必然面临着市场变化和内部挑战。书中是否会揭示无印良品是如何通过不断的创新和改革，来应对这些挑战的？是否会讲述一些具体的案例，例如在产品开发、供应链优化、乃至组织架构调整方面，无印良品是如何做出突破性的决策，从而保持其竞争优势并实现持续发展的？

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名“无印良品 世界战略和经营改革”让我对这个一直以来备受推崇的品牌产生了更深的好奇，尤其是它所揭示的“世界战略”和“经营改革”两个层面。我一直以来都对那些能够在全球范围内取得成功的企业案例非常感兴趣，而无印良品无疑是一个极具代表性的样本。我特别好奇，这本书会如何阐述无印良品在全球市场中是如何进行战略布局的？它是否会详细分析无印良品在拓展国际市场时，是如何平衡全球统一品牌形象与地方文化适应性的？书中是否会涉及无印良品在不同国家地区，如亚洲、欧洲、北美等地的具体市场进入策略、产品定价以及营销推广的差异化实践？另外，关于“经营改革”，这让我对接下来的内容充满了期待。我非常想知道，在快速变化的市场环境下，无印良品是如何通过持续的经营改革来维持其核心竞争力的？例如，它在供应链管理、技术应用、零售模式创新、可持续发展实践等方面，是否会披露一些具体的转型案例和经验教训？我期待能从书中看到，一个品牌是如何在全球化浪潮中，不断进行自我超越，并最终赢得世界范围内的认可。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字让人一下子就联想到那个简洁、自然、注重品质的品牌，瞬间勾起了我对无印良品好奇心。我一直对那些能够打破常规、创造出独特价值的企业充满敬意，无印良品无疑是其中的佼佼者。他们的产品渗透到生活的方方面面，从衣食住行到文具用品，似乎总能恰到好处地满足人们对“刚刚好”生活的追求。这本书的副标题“世界战略和经营改革”更是点燃了我想要深入了解其背后逻辑的兴趣。我想知道，这样一个看似朴素、低调的品牌，是如何一步步走向世界，并在激烈的商业竞争中不断进行自我革新，保持其独特的生命力的。这本书会不会揭示那些不为人知的决策过程，那些充满智慧的战略布局？它会讲述无印良品是如何在不同的文化土壤中生根发芽，并被不同国家和地区的人们所接受的吗？我期待从中找到关于品牌国际化、本土化以及持续创新的一些宝贵经验。