基本信息

书名：消费真相

定价：29.8元

作者：王子渔

出版社：重庆出版社

出版日期：2011-08-01

ISBN：9787229042813

字数：260000

页码：226

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

　　今天打折，明天促销、后天降价大甩卖，看似诱惑无限，却无一不暗藏玄机。商家的营销诡计无处不在，老百姓想要管住自己的钱袋子，就必须看透这些诡计……

内容提要

　　现今商家营销手段铺天盖地，夸张、真假难辨，让消费者眼花缭乱。有些营销手段会隐瞒商品的真实情况；有些营销手段名不副实，“张冠李戴”；有些营销手段利用消费者的心理迷惑消费者。
　　消费者怎么来应对商家的这些营销手段呢？怎么才能透过“广告”和“营销”，清晰地识别商品呢？本书通过对商家常用的、容易让我们迷惑的营销手段进行剖析和解读，让您看清手段的本质，从而摆脱盲目的购物，更理性地消费。

目录

作者介绍

王子渔，市场营销经理人，多年从事营销渠道建设工作。对各种营销策略、手段、思想有深入研究。主导过许多领域一线品牌的大型营销方案。目前致力于产品营销和大众消费心理的“斗拱”对接理念研究。

文摘

序言

现在的营销手段铺天盖地，夸张、真假难辨，让消费者眼花缭乱。有一些营销手段会隐瞒商品的真实情况；有些营销手段是名不副实、张冠李戴；有些营销手段利用消费者的心理迷惑消费者。它们通常用特别醒目的题目，如：“所有商品一折出售”“全球低价”“免费赠送”等，吸引消费者的眼球，消费者冲动而去，后才发现原来另有玄机。
消费者的情绪和情感很容易受到营销手段的影响：
一、购物环境的影响
人的情绪很容易受到环境的影响。如果购物环境优雅舒适、生机盎然，会使消费者产生愉快、喜爱的积极情绪；反之则会使消费者产生厌烦、失望的消极情绪。
二、商品的影响
商品是影响消费者情感情绪的主要因素，因为消费者进入商场就是为了购买商品。因此商品的质量、数量和价格，以及消费者认为产品符合其需要的程度，都会引起消费者的情感、情绪的变化。商家通常会说一些刺激消费者的词语，如：“本商品数量有限”，以及打出各种优惠的活动来吸引消费者。
三、服务的影响
服务的影响主要包括两个方面。一方面是现场服务员的服务质量，另一方面是商家或者厂商的售后服务。
既然消费，就离不开商品，有商品，就必须有一套独特的营销方案。营销大师科特勒说过：“每一种市场产品，都是无形活动和有形推动的不同组合。”一套独特的营销方案可以使商品更吸引消费者，更有效地刺激消费者的眼球，从而促使消费者对商品产生需求和好奇，终促成消费。
让我们再看一个实物广告的例子。
美国有个的营销专家，在他很小的时候，家里开了一间杂货店，卖鸡蛋等日常杂品。但是同样的价格同样的鸡蛋，附近几家杂货店的鸡蛋都不如他家的卖得好。多年后，他在自己的传记中揭开了这个秘密：每当有顾客来买鸡蛋时，他总是让妈妈来帮顾客挑选鸡蛋，结果在妈妈纤细的小手的衬托下，鸡蛋就会显得特别大，顾客认为他家的鸡蛋个儿大，来买的人也自然就多。
而作为消费者的老百姓怎么来应对商家的营销手段呢？怎么才能透过“广告”和“营销”，理性地判断商品呢？也许您对营销策略一无所知；也许您对某一商品的“广告”和“营销策略”匪夷所思。