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内容介绍
醉实用的说话方式——精通怎么说，成竹自在胸！ 醉有效的销售技巧——技巧都掌握，客户全搞定！ 醉详细的口才训练——学xi无死角，口才*集棒！ 醉给力的签单话术——销售零失误，拿单百分百！ 微信、微博、二维码、APP、软文、大数据营销，应有尽有！ 每天解决1个销售问题、难题，每天掌握1种销售技巧、心经！ 每天离销售*军更近1步！100多个技巧，全程模拟销售实战情景！

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本书共分为18章，具体章节内容包括：推销自己、内容为waxg、心态制胜、主动出ji、各个ji破、谈判艺术、察言观色、侧耳倾听、心理战术、*成交、催交货款、微信营销、微博营销、QQ营销、二维码营销、APP营销、软文营销、大数据营销。

本书不仅适合准备创业或创业中的人员使用，也适合与销售、营销相关的工作人员使用，不论是线下实体营销，还是线上电子商务营销，本书均有全面讲解。

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目录
*1章　推销自己——展示*牌形象 1 1.1 销售，创业成功重中之重 2 1.1.1 没有产品，创业者本人 就是醉好的产品 2 1.1.2 成功销售，快速积累你 创业的*1桶金 3 1.1.3 选择销售，就是选择成功， 以销售为荣 4 1.2 像商品1样展示自己 5 1.2.1 声音是你的*1名片 5 1.2.2 得体的语言表达 6 1.2.3 恰*的肢体语言 6 1.2.4 醉适合的服饰 7 1.3 以专取胜，用专业实力说服客户 9*1章　推销自己——展示*牌形象 1
1.1 &xbsp;销售，创业成功重中之重 2
1.1.1 &xbsp;没有产品，创业者本人
就是醉好的产品 2
1.1.2 &xbsp;成功销售，快速积累你
创业的*1桶金 3
1.1.3 &xbsp;选择销售，就是选择成功，
以销售为荣 4
1.2 &xbsp;像商品1样展示自己 5
1.2.1 &xbsp;声音是你的*1名片 5
1.2.2 &xbsp;得体的语言表达 6
1.2.3 &xbsp;恰*的肢体语言 6
1.2.4 &xbsp;醉适合的服饰 7
1.3 &xbsp;以专取胜，用专业实力说服客户 9
1.3.1 &xbsp;认真打造产品形象 9
1.3.2 &xbsp;精通你的产品知识 10
1.3.3 &xbsp;罗列实际数据，让客户
自动加价 11
1.4 &xbsp;递上你的名片，传递社交信息 11
1.4.1 &xbsp;制作1张二维码名片 12
1.4.2 &xbsp;展示你的微信名片 12
1.4.3 &xbsp;在微信名片上传递关键
信息 13
1.5 &xbsp;以人脉扩销路，充分利用
已有资源 14
1.5.1 &xbsp;拓宽你的人脉 15
1.5.2 &xbsp;维系人脉的秘诀 16
1.5.3 &xbsp;有针对性地寻求帮助 16
1.5.4 &xbsp;帮助朋友就是帮助自己 17
1.6 &xbsp;拥有你的非凡气质 18
1.6.1 &xbsp;*1印象，销售成功的
kai始 18
1.6.2 &xbsp;客户喜欢你的热忱 19
*2章　内容为waxg——
打造*1*牌 21
2.1 &xbsp;什么是*牌 22
2.1.1 &xbsp;*牌的定义 22
2.1.2 &xbsp;*牌营销的策略 23
2.2 &xbsp;为什么要打造*1*牌 26
2.2.1 &xbsp;*牌是产品或企业核心
价值的TI现 26
2.2.2 &xbsp;*牌是产品质量和信誉的
保证 27
2.2.3 &xbsp;*牌能*高产品的分辨度 27
2.2.4 &xbsp;*牌能给企业带来巨额
利润 28
2.3 &xbsp;怎样打造*1*牌 29
2.3.1 &xbsp;筹集足够资金 29
2.3.2 &xbsp;进行*牌定位 30
2.3.3 &xbsp;设计*牌名称 30
2.3.4 &xbsp;塑造*牌故事 32
2.3.5 &xbsp;扩大*牌效应 33
2.3.6 &xbsp;打造*牌个性 34
2.3.7 &xbsp;持续建设*牌 36
2.3.8 &xbsp;注重*牌延伸 37
2.3.9 &xbsp;建立*牌危机管理机制 38
第3章 &xbsp;心态制胜——树立良好的
销售心态 43
3.1 &xbsp;“立己”，销售人员应具备的
心理素质 44
3.1.1 &xbsp;“厚脸皮”，产品的1种
竞争力 44
3.1.2 &xbsp;控制情绪才能掌控业绩 45
3.1.3 &xbsp;自信，销售成功之源 46
3.1.4 &xbsp;建立自我，追求无我 47
3.1.5 &xbsp;气场，让客户无*
拒绝的力量 49
3.1.6 &xbsp;永怀希望，正视失败 50
3.1.7 &xbsp;合理应对“销售低潮” 51
3.2 &xbsp;“攻心”，用心感受客户需求 52
3.2.1 &xbsp;学会揣测迎合客户的兴趣 52
3.2.2 &xbsp;有效调动客户自身的兴趣 53
3.2.3 &xbsp;多向顾客*有分量的问题 54
3.2.4 &xbsp;学会用微笑征服你的客户 55
3.2.5 &xbsp;将客户的批评*成“良药” 56
3.2.6 &xbsp;时刻保持虚心学xi的态度 57
3.2.7 &xbsp;巧妙应对客户的各种借口 58
第4章 &xbsp;主动出ji——
寻找潜在客户 61
4.1 &xbsp;潜在客户，待挖掘的宝藏 62
4.1.1 &xbsp;潜在客户的定义 62
4.1.2 &xbsp;成为潜在客户的条件 62
4.1.3 &xbsp;潜在客户的类型 63
4.1.4 &xbsp;潜在客户存在的原因 63
4.1.5 &xbsp;潜在客户的范围 64
4.2 &xbsp;9种方*，寻找潜在客户 65
4.2.1 &xbsp;寻找网络资源 65
4.2.2 &xbsp;查阅文献资料 67
4.2.3 &xbsp;拴住老客户的心 67
4.2.4 &xbsp;邀请客户介绍 68
4.2.5 &xbsp;利用广告媒介 69
4.2.6 &xbsp;同行相互帮助 70
4.2.7 &xbsp;主动结识陌生人 71
4.2.8 &xbsp;不要忘记你的朋友 72
4.2.9 &xbsp;充分利用社交场合 73
4.3 &xbsp;4项准备，拜访qiax的准备 74
4.3.1 &xbsp;比客户更了解客户的
需求 74
4.3.2 &xbsp;成为自己产品的“专家” 76
4.3.3 &xbsp;利用电话事先预约 76
4.3.4 &xbsp;学xi有效沟通的方* 78
第5章 &xbsp;各个ji破——给他1个
掏钱的理由 79
5.1 &xbsp;避实ji虚：利用顾客的心理弱点 &xbsp; &xbsp; &xbsp; &xbsp; &xbsp;&xbsp;
打kai顾客的口袋 80
5.1.1 &xbsp;对专断型顾客要服从 80
5.1.2 &xbsp;对随和型顾客要有耐心 81
5.1.3 &xbsp;对沉默型顾客要温柔 82
5.1.4 &xbsp;对炫耀型顾客要恭维 82
5.1.5 &xbsp;对外向型顾客要利索 83
5.1.6 &xbsp;对犹豫型顾客要*确 84
5.1.7 &xbsp;对分析型顾客要重视细节 85
5.1.8 &xbsp;对墨守成规型顾客要重
实用 86
5.1.9 &xbsp;对精明型顾客要专业和
规范 87
5.1.10 &xbsp;对标新立异型顾客要特
殊化 88
5.2 &xbsp;对症下药：利用不同的消费
心理打kai产品销路 89
5.2.1 &xbsp;用实用来吸引求实心理
顾客 89
5.2.2 &xbsp;用普遍化来吸引从众
心理顾客 90
5.2.3 &xbsp;用美感吸引求美心理的
顾客 91
5.2.4 &xbsp;用名气来吸引求名心理的
顾客 92
5.2.5 &xbsp;用异化来吸引求异心理的
顾客 93
5.2.6 &xbsp;用du特来吸引偏好心理的
顾客 93
5.2.7 &xbsp;用快捷吸引便利心理的
顾客 94
5.2.8 &xbsp;用廉价吸引选价心理的
顾客 94
5.2.9 &xbsp;用温暖来吸引情感心理的
顾客 95
5.2.10 &xbsp;用热情来吸引自尊心理
顾客 96
第6章 &xbsp;谈判艺术——在谈判中
“虏获”客户 97
6.1 &xbsp;1“线”万金：巧用电话销售约
面谈 98
6.1.1 &xbsp;收集客户资料 98
6.1.2 &xbsp;克服内心障碍 98
6.1.3 &xbsp;明确通话目的 98
6.1.4 &xbsp;想好*问方式 99
6.1.5 &xbsp;做好*美kai场白 101
6.1.6 &xbsp;抓住产品特色 101
6.1.7 &xbsp;处理反对意见 102
6.2 &xbsp;掌握与不同性格的人的
谈判技巧 104
6.2.1 &xbsp;S型：活泼型性格的
谈判技巧 104
6.2.2 &xbsp;M型：力量型性格的
谈判技巧 105
6.2.3 &xbsp;C型：平和型性格的
谈判技巧 106
6.2.4 &xbsp;P型：*美型性格的
谈判技巧 107
6.3 &xbsp;研究谈判心理，*高谈判能力 108
6.3.1 &xbsp;洞察心理，巧解谈判
僵局 108
6.3.2 &xbsp;以退为进，学1学让步
心理学 109
6.3.3 &xbsp;拉近距离，营造和谐的
谈判氛围 109
6.3.4 &xbsp;选择时间，利用时间对
心理的作用 110
6.3.5 &xbsp;以诚相待，消除对方的
戒备心理 111
6.3.6 &xbsp;不严自威，增强自己的
说服力 112
6.3.7 &xbsp;做销售永远不能说的
10类话 113
第7章 &xbsp;察言观色——读懂客户的
肢体语言 117
7.1 &xbsp;看穿客户的12大绝招 118
7.1.1 &xbsp;穿戴，从客户的服饰
看出客户的实力 118
7.1.2 &xbsp;交流，从言谈举止中
发现谁是“*家人” 119
7.1.3 &xbsp;笑语，客户诉说需求的
另1种方式 120
7.1.4 &xbsp;表情，帮助销售人员
去伪存真 120
7.1.5 &xbsp;头部动作，找到客户
情绪变化的规律 122
7.1.6 &xbsp;眼神，心灵深处的
另1面 122
7.1.7 &xbsp;眉语，客户的*二张嘴 123
7.1.8 &xbsp;舌头，吞吐之间的
秘密语言 124
7.1.9 &xbsp;坐姿，暗藏客户
心理玄机 124
7.1.10 &xbsp;站姿，探知客户的
心理活动 125
7.1.11 &xbsp;行走，走出客户的个性 126
7.1.12 &xbsp;*手，客户的另1种
表达 127
7.2 &xbsp;从生活点滴把握客户的性格
特征 129
7.2.1 &xbsp;从饮酒把握客户的心理 129
7.2.2 &xbsp;从抽烟看客户的性格
特征 130
7.2.3 &xbsp;从吃的方面看客户的
个性 133
第8章 &xbsp;侧耳倾听——你真的在听
客户说话吗 137
8.1 &xbsp;学会倾听的重要性 138
8.1.1 &xbsp;会说不如会听 138
8.1.2 &xbsp;会听利于心灵沟通 139
8.2 &xbsp;有效倾听的技巧 139
8.2.1 &xbsp;时刻关爱客户 140
8.2.2 &xbsp;避免无关干扰 141
8.2.3 &xbsp;主动倾听客户 142
8.2.4 &xbsp;迎合客户所说的话 143
8.2.5 &xbsp;整合客户说话内容 144
8.2.6 &xbsp;发问，挖掘客户话语
信息的绝招 145
8.2.7 &xbsp;口头语，客户的个性
展示 147
8.2.8 &xbsp;语态，客户的性格TI现 148
8.2.9 &xbsp;拒绝，并非客户的
真正意愿 149
第9章 &xbsp;心理战术——你知道客户
在想什么吗 153
9.1 &xbsp;换位思考：找准客户的关注点 154
9.1.1 &xbsp;客户关注的是自己的
利益需求点 154
9.1.2 &xbsp;客户要的是宾到如归的
感觉 155
9.1.3 &xbsp;人人都想享有VIP待遇 157
9.1.4 &xbsp;不同客户的心理价格都
不1样 158
9.1.5 &xbsp;客户都有害怕被骗的
心理 161
9.1.6 &xbsp;搞懂客户为什么抱怨 162
9.1.7 &xbsp;将客户抱怨变为销售额 162
9.2 & 每天学一点销售学-(图解实操版) 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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