基本信息

书名:通信企业管理

：16.00元

售价：10.9元,便宜5.1元,折扣68

作者:惠亚爱

出版社：北京邮电大学出版社有限公司

出版日期：2007-11-01

ISBN：9787563515288

字数：222

页码：132

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.241kg

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内容提要

本书是通信类高职院校管理和营销专业的基础课教材。主要内容包括：通信企业产品管理、资费管理、服务过程组织、服务质量管理、人力资源管理、财物管理、物资管理和设备管理等。注重理论与实际相结合，浅显易懂，实用性强。为便于学习，每章后附思考与练习题。
本书是通信类高职高专管理和营销专业的教学用书，也可作为通信企业管理人员和营销人员的参考用书。

目录

作者介绍

文摘

序言