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書名：新零售時代的實體店營銷

定價：69.00元

作者：張誌安   

齣版社：電子工業齣版社

ISBN：9787121314759

上架時間：2018-6-26

齣版日期：2018 年6月

開本：16開

頁碼：236

版次：1-1

1章 什麼是視覺營銷 1

1.1 圖說視覺營銷 1

1.1.1 從陳列開始 2

1.1.2 現代化的陳列 7

1.2 視覺營銷的點、綫、麵 9

1.2.1 關注的焦點 10

1.2.2 視覺的動綫 11

1.3 整體的"麵" 15

1.3.1 店名＝Prototype（原型、雛形、藍本） 15

1.3.2 門麵＝Tones（色調、調性、語調） 16

1.3.3 經營＝Primary and Secondary（主要與次要） 17

1.3.4 櫃颱＝Theme（主鏇律、主調、主題） 17

1.3.5 記憶＝Image（印象、形象、圖像） 18

1.3.6 布局＝Sense & Sensibility（理性與感性） 20

1.4 一平方米快閃店 21

2章 重視看不見的體驗營銷 23

2.1 光綫創造舒適的環境 23

2.1.1 掌握布光的原則 24

2.1.2 快速掌握燈光的運用重點 27

2.1.3 各種商品類彆的燈光考量 30

2.2 用音樂創造新鮮感的環境 36

2.2.1 音樂營造氣氛的作用 37

2.2.2 掌握音樂播放的原則 38

2.3 香氛創造沉浸的環境 40

2.3.1 快速瞭解香氛係統 40

2.3.2 香氛係統的原則 41

2.3.3 重視空氣的質量 44

3章 銷售亮點陳列區 47

3.1 櫥窗是電影海報 47

3.1.1 櫥窗是一個主題化的場景 51

3.1.2 櫥窗是一個生活化的場景 52

3.1.3 櫥窗是一個有情調的異國場景 53

3.1.4 看懂各種櫥窗的場景錶現 54

3.2 增加視覺刺激 61

3.2.1 季節的變化運用 62

3.2.2 道具組閤的運用 62

3.2.3 形狀和材質的運用 63

3.2.4 堆頭的陳列運用 64

3.2.5 讓櫥窗産生互動 65

3.3 銷售頻次的動態調整 67

3.3.1 每年給予活動一個標簽 67

3.3.2 每季度給予商品更鮮明的標簽 68

3.3.3 每月給予展櫃更鮮明的標簽 68

3.3.4 門麵的基本規範 69

4章 訴求陳列區 73

4.1 陳列的呈現方式與策略 75

4.1.1 展示、選購與販賣 75

4.1.2 展櫃的選擇 79

4.1.3 展櫃的科學 83

4.2 豐富和寬敞的視覺感受 86

4.2.1 活用賣場麵積 86

4.2.2 從消費者角度看賣場 89

4.2.3 消費者購買行為的優化 92

4.3 陳列與CIS的應用方式 94

4.3.1 什麼是CIS 94

4.3.2 不同生活方式的訴求陳列 96

4.3.3 操控購物行為的暗示 100

5章 視覺啓發區 103

5.1 陳列的呈現方式與配置 103

5.1.1 陳列的區隔原則 107

5.1.2 陳列的差異原則 110

5.1.3 重要的小細節 114

5.2 情境與人體工學的設計 117

5.2.1 科學的陳列規範 117

5.2.2 驚奇的陳列效果 119

5.2.3 藉鑒連鎖店的陳列效果 121

5.3 陳列與POP的應用方式 126

5.3.1 POP就是廣告 128

5.3.2 令人驚喜的POP廣告 133

6章 迷人的動綫設計 143

6.1 麵積與設計溝通 146

6.1.1 需要多少麵積--服務類篇 146

6.1.2 需要多少麵積--零售類篇 152

6.1.3 與設計師溝通什麼 156

6.2 不可忽略的停留時間 158

6.2.1 明綫與暗綫 159

6.2.2 百貨商場的動綫 162

7章 令人喜好的服務 165

7.1 用心理學做一份服務手冊 166

7.1.1 先為顧客做好挑選的服務 166

7.1.2 用熱情和顧客成為朋友 167

7.1.3 以人為本的服務規範 170

7.2 養成顧客自動上門的習慣 173

7.2.1 無用的會員機製 173

7.2.2 拉近顧客的消費頻次 174

7.2.3 維護老顧客的守則 176

7.3 行為識彆BI的應用方式 179

8章 網羅經典案例 183

8.1 服務類--沙龍店 183

8.2 服務類--幼教纔藝 185

8.3 服務類--咖啡店 186

8.4 服務類--快餐店 187

8.5 零售類--美妝店 188

8.6 零售類--便利市 189

8.7 零售類--服飾店 190

8.8 零售類--生活雜貨 192

9章 提升銷量的規劃清單 195

9.1 商圈調查名詞說明 195

9.2 商圈調查：客流量 199

9.3 成交調查：轉換率 201

9.4 復購率調查 205

10章 準備好迎接未來 209

10.1 說一個好故事 211

10.2 真實的體驗感 214

10.3 讓互聯網幫你做宣傳 216 

新零售時代實體店需要強化哪些優勢？如何看待未來實體店的方嚮？《新零售時代的實體店營銷（全彩）》側重於指導消費心理層而的把控，主要在以下幾個方麵著重探討：①商品，種類齊全，並為消費者進行質量把關；②環境，舒適便利；③陳列，顯眼新奇；④服務，以人為本；⑤特點，個性化品位。

這5個方而是新時代實體店需要而對的。未來無論是集中式的店中店業態、可持續的主 題式體驗，還是的新型體驗等新模式，實體店都將會在這幾方麵展開競爭，在經營上所做的改變，就是為瞭迎接未來消費升級的到來。