基本信息

書名:職業通用禮儀(中等職業教育通用能力實踐教材)

：20.00元

售價：13.6元,便宜6.4元,摺扣68

作者:張素潔

齣版社：清華大學齣版社

齣版日期：2011-10-01

ISBN：9787302270447

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.241kg

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內容提要

本書設計瞭求職與就職禮儀、商務拜訪與接待禮儀、商務電話與書信禮儀、商務會議禮儀、商務宴請禮儀五個單元，每個單元由情景描述、情景分析、技巧分析、相關知識、技巧訓練、學習評價、課外作業七個部分組成，采用情景導嚮的結構設計，以培養學生依據情景和對象的變化運用禮儀技巧的能力。
本書可作為各類中等職業學校的教材，也可作為服務行業的培訓教材。

目錄

單元一 求職與就職禮儀
　情景一 求職和麵試禮儀
　情景二 就職禮儀
單元二 商務拜訪與接待禮儀
　情景一 商務拜訪禮儀
　情景二 商務接待禮儀
　情景三 商務會客禮儀
單元三 商務電話與書信禮儀
　情景一 商務電話禮儀
　情景二 商務書信禮儀
　情景三 互聯網聯絡禮儀
單元四 商務會議禮儀
情景一 例會禮儀
情景二 洽談會禮儀
情景三 茶話會禮儀
單元五 商務宴請禮儀
情景一 商務酒會禮儀
情景二 中式宴會禮儀
情景三 西式宴會禮儀

作者介紹

文摘

序言