100个心理小实验:帮你在工作中游刃有余

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  • 实用心理学
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店铺: 北京爱读者图书专营店
出版社: 上海社会科学院出版社有限公司
ISBN:9787807454939
商品编码:29594761545
包装:平装
出版时间:2009-06-01

具体描述

基本信息

书名:100个心理小实验:帮你在工作中游刃有余

定价:22.00元

作者:(法)达高;谈珩

出版社:上海社会科学院出版社有限公司

出版日期:2009-06-01

ISBN:9787807454939

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:32开

商品重量:0.200kg

编辑推荐


内容提要


为什么要避免让自己的简历染上香水味?您的公司网站会让好的求职者流失吗?是不是只有高薪才能招到好员工?为什么我花大价钱给员工提供培训,效果却不显著?创新是否出自少数派?该责备那些干得差劲的员工吗?成功后怎样保持谦逊?在家里工作好似天堂,您认可这个观点吗?
想要回答以上任何一个问题而不出错,您好立刻求助于这本书。
您将会发现多种信息会打破您在招聘、(绩效)考评、管理、工作条件等领域的原有认识。随着您的阅读,您仿佛进入一个习惯和规则的星球,这些规则和习惯您或多或少明白,但为了更好地生存在这个星球上,精准地了解这些规则是非常重要的。一次通向职场人行为核心的隐秘旅行。

目录


前言
章 招聘
1 为何报纸上的招聘广告并无多大用处?
求职过程中的效率因素
2 为何高级职员不能等到失业后才另谋高就?
高级职员的失业表现
3 为何您认为面试官的提问不甚厚道?
面试的构成及其有效性
4 “我手写我心”1:为何招聘人员不能迷信笔迹学?
招聘过程中笔迹学的有效性
5 “我手写我心”2:为何招聘人员依然选择相信笔迹学?
  笔迹学基础:银行心理学
6 香水小贴士1:女士们,为何您丈夫使用的香水
能为您找工作助上一臂之力?
关于香水与求职的成见
 7 香水小贴士2:请勿在简历上喷洒香水
不寻常的香水使用以及对能力评估的影响
 8 为何“变色龙”式的表现能为求职者在面试过程中加分?
竞聘演说随“官”应变
第二章 评估
 9 年轻营业员的“见习”胸牌能让您多生宽容之心吗?
见习生如何应对经验缺乏
 10 个性能否弥补能力的平庸?
心理标准与职业评估
 11 您愿意拥有一个同龄的上级吗?
职业评估之辈分效应
 12 若您碰巧在马赛工作,来自巴黎的顾客会更容
易记住您的口音吗?
非典型口音与记忆
 13 为何信而见疑?
组织行为表现与评估
 14 如何在上司面前显得谦逊?
谦虚法则
第三章 创新精神与创造力
15 如何使高额员工培训费事半功倍?
契约理论与职业培训
 ……
第四章 管理
第五章 歧视与骚扰
第六章 男性、女性:职业模式
第七章 技术与工作条件
第八章 私人生活与工作

作者介绍


利昂内尔·达高,劳动心理学博士,波尔多二大心理实验室的助理教师兼研究员。他的著作涉及职业生活里的基础主题:评估,招聘,工作成效,管理。

文摘


序言



《洞察人心:掌控职场情绪与沟通的艺术》 在这本《洞察人心:掌控职场情绪与沟通的艺术》中,我们将深入探索人类心理的奥秘,揭示那些隐藏在日常工作场景中的行为动机与思维模式。本书旨在为你提供一套实用且深刻的工具,帮助你更清晰地理解自己与他人,从而在复杂多变的职场环境中游刃有余,实现更高效的协作与更圆满的职业发展。 第一部分:理解自我——情绪的智慧与动机的解码 职场生活充满了挑战与压力,而我们如何处理这些情绪,往往决定了我们的工作表现和人际关系。本书的开篇,将带你踏上一段自我探索的旅程,解锁情绪的强大力量,并学会驾驭它。 情绪的本质与管理: 我们将从神经科学和心理学的角度,剖析情绪产生的机制,了解喜悦、愤怒、焦虑、沮丧等情绪是如何在我们的大脑中运作的。更重要的是,本书将提供一系列经过验证的情绪调适策略,帮助你识别并管理负面情绪,将其转化为积极的动力。这包括但不限于: 觉察练习: 学习如何在当下时刻识别自己的情绪状态,不带评判地接纳它们。 认知重构: 掌握改变负面思维模式的方法,用更积极、客观的视角看待工作中的挑战。 压力应对技巧: 探索深呼吸、正念冥想、身体放松等多种减压方法,在紧张的工作节奏中保持平静。 情绪弹性训练: 培养在挫折和失败中快速恢复的能力,将每一次经历都视为成长的契机。 深层动机的驱动: 每个人都有内在的驱动力,它们支配着我们的行为和决策。理解这些动机,不仅能帮助你更好地激励自己,还能让你洞察同事、上级和下属的行为逻辑。本书将深入探讨: 马斯洛需求层次理论的应用: 了解生理、安全、归属、尊重和自我实现的需求如何在职场中体现,以及如何满足这些需求来提升员工的满意度和忠诚度。 内在动机与外在动机的平衡: 分析金钱、奖励等外在因素与个人成就感、成长乐趣等内在因素对工作积极性的影响,并提供如何在工作中激发内在动机的实用建议。 目标设定的心理学: 学习SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)之外,更深入的目标设定理论,例如“挑战性目标”与“掌控感”的结合,以及如何设定能够激发潜能并保持持久动力的目标。 职业倦怠的识别与预防: 深入分析职业倦怠的心理根源,并提供一套全面的预防和应对策略,帮助你保持对工作的热情和投入。 第二部分:洞察他人——人际沟通的艺术与影响力的构建 职场成功很大程度上取决于我们如何与他人互动。本部分将聚焦于理解他人的心理世界,以及如何运用有效的沟通技巧,建立良好的人际关系,提升个人影响力。 倾听的艺术与共情的实践: 真正有效的沟通,始于深刻的倾听。我们将打破“听”的表面行为,深入探讨积极倾听的技巧,以及如何通过共情来建立信任和理解。 积极倾听的要素: 学习非语言信号的解读(眼神交流、肢体语言、语气语调),以及如何通过复述、提问和总结来确认理解,避免误解。 共情的心理机制: 理解共情不仅是“感同身受”,更是一种理解他人情感和视角的认知能力。本书将教授你如何有效地运用共情,尤其是在处理冲突和敏感话题时。 同理心与决策: 探索在决策过程中加入同理心如何能产生更公平、更受欢迎的结果,以及如何平衡同理心与客观分析。 同理心在团队建设中的作用: 分析同理心如何能增强团队凝聚力,促进成员间的互相支持和理解,从而提升团队整体效能。 语言与非语言的沟通密码: 语言是我们表达思想的工具,而非语言信号则常常泄露我们真实的感受和意图。本书将帮助你解码这些沟通密码,使你的表达更清晰、更有力,也更能准确地解读他人的信息。 清晰表达的原则: 学习如何构建逻辑清晰、简洁明了的表达,避免使用模糊不清的词汇和含糊其辞的句式。 说服力的语言策略: 探索运用故事、类比、数据和情感 appeals 来增强你的说服力,使你的观点更容易被接受。 非语言信号的解读与运用: 深入分析眼神、面部表情、手势、姿势、空间距离等非语言信号的含义,以及如何在沟通中恰当运用它们来增强表达效果。 社交距离的心理学: 理解不同社交距离(亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离)在不同情境下的含义,以及如何运用它们来建立恰当的沟通氛围。 冲突的化解与合作的推进: 冲突在职场中难以避免,但掌握有效的冲突管理技巧,能将其转化为成长的机会,而非破坏关系。本书将提供一套系统的方法,帮助你应对职场中的矛盾。 冲突的根源分析: 了解冲突的常见原因,包括沟通不畅、利益冲突、价值观差异等,并学习如何从根源上解决问题。 建设性沟通在冲突中的应用: 学习如何在冲突中保持冷静,运用“我”信息表达感受,并积极倾听对方的观点,寻求共同解决方案。 谈判的心理策略: 探索在谈判中如何运用心理学原理,理解对方的需求,寻找双赢的局面,并避免陷入僵局。 建立互信与合作的桥梁: 分析信任在职场关系中的重要性,并提供建立和维护信任的具体方法,从而为更深层次的合作奠定基础。 第三部分:高效工作——决策的智慧与影响力的实践 在信息爆炸、节奏飞快的现代职场,高效的工作能力至关重要。本书的最后部分,将带你走进决策的心理学,学习如何做出更明智的判断,并提升你的影响力,在职业道路上迈上新的台阶。 决策的心理偏见与优化: 我们的大脑在决策时常常受到各种心理偏见的影响,而了解这些偏见是做出更理性选择的第一步。 常见的认知偏见: 深入探讨确认偏见、锚定效应、可得性启发式、损失厌恶等常见的决策陷阱,并提供识别和规避这些偏见的方法。 系统1与系统2思维: 区分两种思维模式,理解快速、直觉的系统1如何影响我们,以及如何有意识地运用更慢、更理性的系统2来处理复杂问题。 数据驱动的决策: 学习如何批判性地评估信息,并运用数据来支持和优化你的决策过程。 风险评估与管理: 掌握在不确定性中进行风险评估的心理学方法,以及如何制定有效的风险应对策略。 影响力与领导力的心理学: 影响力并非天生,而是可以通过学习和实践来获得的。本书将揭示影响力的核心要素,并帮助你成为一个更具领导力的人。 影响力模型解析: 深入研究说服力、权威性、互惠原则、承诺与一致性、社会认同、喜好和稀缺性等影响力来源。 有效授权与激励: 学习如何在工作中授权,赋予他人责任和信任,并运用心理学原理激励团队成员发挥最大潜能。 情境领导力: 探索根据不同情境和团队成员的能力水平,调整领导风格以达到最佳效果。 建立个人品牌与信任: 分析个人品牌对职场影响力的重要性,并提供建立可靠、值得信赖的个人形象的策略。 持续学习与适应未来: 职场变化日新月异,持续学习和适应能力是保持竞争力的关键。本书将为你提供一个心理学的框架,帮助你拥抱变化,不断成长。 成长型思维模式的培养: 学习如何摆脱固定型思维,拥抱挑战,将失败视为学习机会,并相信能力可以通过努力得到提升。 跨文化沟通的心理学: 在全球化日益深入的今天,理解不同文化背景下的沟通差异和心理需求,是建立有效跨文化协作的关键。 适应变革的心理策略: 探索面对组织变革时,如何调整心态,克服对未知的恐惧,并积极拥抱新的机会。 终身学习的动力机制: 分析如何保持对新知识的渴望,培养自主学习的能力,并在职业生涯中不断实现自我更新。 《洞察人心:掌控职场情绪与沟通的艺术》是一本将理论与实践深度结合的指南。通过对本书内容的学习和运用,你将不仅仅是掌握一套技巧,更是获得一种全新的视角,一种更深刻的自我认知和对他人理解能力。无论你是在职业生涯的哪个阶段,本书都将是你提升职场智慧、实现个人价值的有力伙伴。

用户评价

评分

最近偶然翻阅了一本关于情绪管理的书籍,让我对“情绪”这个概念有了更深刻的理解。在此之前,我一直觉得情绪就像是一阵风,来了就来了,去了就去了,很难捕捉也难以控制。这本书里,作者详细剖析了各种常见情绪的成因,例如焦虑、愤怒、沮丧等等,并着重强调了情绪并非凭空产生,而是与我们的认知、经历、甚至身体状态息息相关。它还提出了一些非常实用的方法来识别和调节情绪,比如正念练习、认知重构、以及一些放松技巧。我尤其喜欢其中关于“情绪日记”的部分,通过记录每天的情绪波动以及触发因素,我能够清晰地看到自己情绪模式的规律,从而找到潜在的“导火索”。书中的案例也很生动,让我感觉作者不是在空谈理论,而是真正站在读者的角度,去理解我们所面临的困境。它不像那种堆砌术语、晦涩难懂的学术著作,而是用一种非常贴近生活化的语言,娓娓道来。读完之后,我感觉自己仿佛拥有了一个“情绪雷达”,能够更敏锐地察觉到自己和他人情绪的变化,并且也开始尝试用书中的方法去应对一些棘手的情绪反应。虽然它并非我今天这本需要评价的书,但它所带来的那种“豁然开朗”的感觉,确实激励我去寻找更多能够带来类似启发和实用价值的内容。

评分

我一直在寻找一本能够帮助我提升沟通技巧的书籍,市面上相关的书籍实在太多了,良莠不齐。前段时间我偶然拿起了一本关于“非暴力沟通”的书,它彻底颠覆了我对沟通的认知。这本书没有教我如何去“说服”别人,也没有教我如何去“辩赢”别人,而是强调倾听、感受和表达真实的自己。作者通过大量的案例和练习,让我明白原来很多冲突的根源,并非是观点不合,而是我们未能真正理解对方的感受和需求。它教我如何去观察,而非评判;如何去表达感受,而非指责;如何去提出请求,而非命令。尤其令我印象深刻的是书中关于“同理心”的阐述,它让我意识到,真正的沟通,是建立在理解和尊重的基础之上的。我开始尝试在日常生活中运用书中的方法,比如在与家人发生争执时,我会先尝试去倾听他们的感受,然后再表达自己的想法。虽然这个过程需要刻意练习,也并非总能达到完美的效果,但效果是显而易见的。我发现,当我去尝试理解对方,而不是急于表达自己的观点时,很多不必要的摩擦都能被化解。这本书给我带来的最大收获,是让我明白沟通并非是一场“战斗”,而是一次“连接”的尝试。它让我不再害怕冲突,而是更有勇气去面对和处理。虽然它不是我今天重点想评价的书,但它所带来的这种深刻的转变,让我对市面上那些能真正带来价值的书籍充满了期待。

评分

我一直对“学习效率”这个话题很感兴趣,也读过不少相关的书籍,但很多都停留在一些宽泛的理论层面,缺乏具体的指导。最近,我无意中翻阅了一本关于“时间管理”的书籍,它给了我很大的启发。这本书并没有推崇一些过于激进的时间管理方法,而是强调要根据个人的生物钟和工作模式来调整自己的学习和工作节奏。作者提出了“能量管理”的概念,认为高效的学习和工作,不仅仅是时间上的规划,更重要的是对自身能量的合理分配和利用。书中详细介绍了如何识别自己一天中精力最充沛的时段,并把最重要、最需要集中注意力的任务安排在这个时段。同时,它也提供了很多关于如何进行休息、如何处理干扰、以及如何保持专注力的实用技巧。我尤其喜欢书中关于“番茄工作法”的变体介绍,以及如何根据不同类型任务来灵活运用。它让我明白,学习效率的提升,并非是盲目地增加学习时间,而是要提高单位时间的学习质量。读完这本书,我感觉自己对时间的利用有了更清晰的规划,也更能识别出那些“偷走”我时间的事情。我不再是那个只会抱怨时间不够用的人,而是能够主动去优化我的时间利用效率。这种实用性和可操作性极强的指导,让我对市面上那些能够真正解决实际问题的书籍充满了期待。

评分

我一直对“拖延症”这个话题非常感兴趣,并且尝试过很多方法来克服它。最近,我读了一本关于“习惯养成”的书,它虽然不直接针对拖延,但却提供了非常宝贵的视角。这本书的核心观点是,许多我们难以改变的行为,本质上都是我们根深蒂固的习惯。它详细地介绍了如何识别和拆解不良习惯,并教授了如何通过微小的、可持续的改变来建立新的、积极的习惯。书中提出的“习惯回路”理论,即“提示-惯常行为-奖励”,让我豁然开朗。我开始反思自己的拖延行为,原来很多时候,是某些“提示”(比如打开电脑、看到邮件)触发了我“拖延”的惯常行为,而这种行为带来的短暂的“放松”或“逃避”,又形成了一种奖励。这本书并没有给出“一蹴而就”的解决方案,而是强调了耐心和坚持的重要性。它鼓励我去关注微小的进步,庆祝每一个小小的胜利,从而逐渐建立起自信心。我开始尝试将一些大的任务分解成非常小的步骤,并且每次完成一个小步骤就给自己一个小小的奖励。这种方法虽然看起来微不足道,但却极大地降低了我开始行动的门槛。读完这本书,我感觉自己不再是那个被拖延症“绑架”的人,而是能够主动去“设计”和“重塑”自己行为模式的“建筑师”。它所带来的这种 Empowerment 的感觉,让我对市面上那些真正能够帮助人们成长的书籍充满了信心。

评分

终于下定决心整理一下最近读过的一些心理学相关书籍,其中有一本让我印象深刻,虽然它并非我今天要详细聊的书,但它的存在也勾起了我的一些思考。那本书我大概只翻了大概三分之一,讲的都是一些比较基础的心理学原理,比如认知偏差、从众效应之类,虽然很有趣,但总觉得有些浅尝辄止,没有深入到能真正指导实践的层面。我当时是抱着希望在书中找到一些能立刻应用到工作场景中的方法论,比如如何更有效地进行团队协作,如何处理人际关系中的冲突,或者如何提升自己的领导力。然而,书中的内容更多的是对现象的描述和一些普遍性的解释,缺少了那种“看了之后,我立刻就知道该怎么做”的即时性。当然,这并不意味着这本书不好,对于初学者来说,了解这些基础知识是很有必要的,它能打开一扇认识心理学的大门。只是对我当时的需求来说,我更渴望的是那些能够带来行动指南,甚至是一些实操性的技巧,而不是仅仅停留在理论层面。这种感觉就像是想学一道菜,而书里只告诉你食材的名称和营养成分,却没告诉你怎么切、怎么炒、火候该怎么掌握。所以我虽然没有完全读完,但对它所能提供的深度和广度有了一定的预期,也因此,当我看到现在这本书时,我格外期待它能在我已有的认知基础上,提供更具操作性的内容。

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