三、组织活动类问题（24）

四、情境处理类问题（25）

五、人际处理类问题（25）

六、言语表达类问题（25）

七、人岗匹配类问题（25）

八、专业知识类问题（26）

九、特殊形式类问题（26）

第二章时政热点类问题（29）

节社会现象类（29）

一、题型解读（29）

二、作答技巧（30）

三、真题精讲（34）

四、巩固训练（35）

第二节公共政策类（36）

一、题型解读（36）

二、作答技巧（37）

三、真题精讲（39）

四、巩固训练（40）

第三章哲理思辨类问题（42）

节观点类（42）

一、题型解读（42）

二、作答技巧（42）

三、真题精讲（44）

四、巩固训练（45）

第二节名言俗语类（45）

一、题型解读（45）

二、作答技巧（46）

三、真题精讲（50）

四、巩固训练（51）

第三节哲理故事类（52）

一、题型解读（52）

二、作答技巧（53）

三、真题精讲（56）

四、巩固训练（57）

第四章情境处理类问题（58）

节题型概述（58）

第二节作答技巧（58）

一、审题（58）

二、分析问题（59）

三、解决问题（59）

第三节工作危机处理（60）

一、解释误会疑问（60）

二、化解争执纠纷（62）

三、解决事故障碍（64）

四、时间冲突处理（66）

第四节公共危机处理（69）

一、题型解读（69）

二、答题思路（70）

三、真题精讲（72）

四、巩固训练（73）

第五章组织活动类问题（74）

节题型概述（74）

一、考查形式（74）

二、题型特点（74）

三、题型分类（75）

第二节作答技巧（75）

一、审题（75）

二、分析（76）

三、答题（76）

第三节题型分类精讲（79）

一、调研类（79）

二、宣传类（85）

三、会议类（88）

四、培训类（93）

五、制订方案类（96）

第六章人际处理类问题（99）

节题型概述（99）

一、考查形式（99）

二、题型特点（99）

第二节作答技巧（100）

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