具体描述
基本信息
书名：旅行社安全管理实务
定价：20.00元
作者：国家旅游局综合协调司
出版社：中国旅游出版社
出版日期：2012-01-01
ISBN：9787503242182
字数：
页码：
版次：1
装帧：平装
开本：大32开
商品重量：0.159kg
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内容提要
本丛书足一套具有系统性、知识性、操作性和时代性的旅游安全培训教材与知识读本，它涵盖了旅业安全管理、旅行社安全管理、旅游饭店安全管理、旅游景区安全管理、旅游者安全管理等业务内容和旅游安全的基础理论知识。丛书系统地总结了我国旅游安全管理的实务经验、操作方法和知识内容，形成了结构完整的旅游安全知识培训体系，能较好的适用于我国旅游企业、旅政管理部门和旅游院校的旅游安全培训与教学。
目录
章 旅行社安全管理概述
节 旅行社安全的界定
第二节 旅行社安全问题的类型
第三节 旅行社安全问题的特点
第四节 旅行社安全管理的原则
第五节 旅行社安全的保险保障
第二章 旅行社安全的组织管理
节 旅行社的安全管理机构建设
第二节 旅行社的安全管理职能建设
第三节 旅行社的安全管理制度建设
第三章 旅行社安全事故的预防与处置
节 旅行社业务安全问题的预防与处置
第二节 旅行社常见突发事件的预防与处理
第四章 旅行社的产品安全管理
节 旅行社产品设计的安全管理
第二节 旅游合同签订的安全控制
第五章 旅行社的采购安全管理
节 旅行社的采购安全管理
第二节 旅行社采购安全保障的法律制度
第六章 旅行社的营销安全管理
节 旅行社营销安全控制
第二节 旅行社网络营销安全管理
第七章 旅行社的接待安全管理
节 旅行社的接待安全管理
第二节 旅行社对接待人员的安全管理
第八章 旅行社财务安全管理
节 旅行社财务安全控制
第二节 旅行社财务危机及防范
第九章 旅行社安全管理的相关法律法规
节 《旅行社条例》与旅行社安全管理
第二节 旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
第三节 旅行社责任保险相关规章
附录一：旅行社条例
附录二：高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定
参考文献
后记
作者介绍
文摘
序言
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