基本信息

书名：教练听说(第二版)(上、下册)

定价：68.00元

作者：孙健

出版社：清华大学出版社

出版日期：2017-01-01

ISBN：9787302459934

字数：

页码：

版次：2

装帧：平装-胶订

开本：32开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

“听”和“说”是构建企业教练理论的两个基本概念，掌握了“听”和“说”的能力，也就掌握了企业教练的核心。“听”应该听心，听情绪，听事实与真相，听假设，听渴望与真正的需要，听障碍，听偏差与矛盾。从这个角度来说，“听”实际上是一种专业的洞察能力，是需要用心灵的耳朵感知被教练者的整个人。“说”的学问就更大了，包括如何发问，问开放性问题还是封闭性问题，如何通过“说”来帮助客户厘清目标，反映真相，实现激励和挑战，并*终令其达成目标。

内容提要

“听”和“说”是构建企业教练理论的两个基本概念，掌握了“听”和“说”的能力，也就掌握了企业教练的核心。“听”应该听心，听情绪，听事实与真相，听假设，听渴望与真正的需要，听障碍，听偏差与矛盾。从这个角度来说，“听”实际上是一种专业的洞察能力，是需要用心灵的耳朵感知被教练者的整个人。“说”的学问就更大了，包括如何发问，问开放性问题还是封闭性问题，如何通过“说”来帮助客户厘清目标，反映真相，实现激励和挑战，并*终令其达成目标。

目录

目 录

1 换条路走???????????1

2 谁支持谁？?????3

3 罪的救赎??????????5

4 心归何处??????????7

5 付出的真谛???10

6 受伤的小孩???14

7 放下标准①???17

8 放下标准②???20

9 活在当下①???24

10 活在当下②????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????27

11 心想事成?????30

12 自信的真相①???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????32

13 自信的真相②???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????35

14 自信的真相③???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????38

15 恐惧的源头????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????41

16 你会借钱吗？????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????44

17 以孝顺的名义①??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????47

18 以孝顺的名义②??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????49

19 以孝顺的名义③??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????51

20 想象的状态????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????53

21 关于死亡①????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????56

22 关于死亡②????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????58

23 谁的利益？①???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????60

24 谁的利益？②???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????62

25 向内看?????????64

26 背后的需求???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????67

27 没有感觉????69

28 心想事成????71

29 我要“上车”???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????74

30 藏金洞①????77

31 藏金洞②????79

32 藏金洞③????81

33 股灾①?????????83

34 股灾②?????????85

35 股灾③?????????87

36 空头支票①???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????89

37 空头支票②???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????91

38 合作①?????????93

39 合作②?????????95

40 合作③?????????97

41 投射①?????????99

42 投射②???????101

43 束缚①???????103

44 束缚②???????105

45 渴望爱①??107

46 渴望爱②??109

47 自由①???????111

48 自由②???????113

49 自由③???????115

50 自由④???????117

51 回报①???????119

52 回报②???????121

53 回报③????????123

54 回报④???????125

55 回报⑤???????127

56 虚假①???????129

57 虚假②???????131

58 善意的提醒①????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133

59 善意的提醒②????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????135

60 善意的提醒③????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137

61 拒绝①???????139

62 拒绝②???????141

63 质疑①???????143

64 质疑②???????145

65 质疑③???????147

66 上课①???????149

67 上课②???????151

68 上课③???????153

69 方向①???????155

70 方向②???????157

71 方向③???????159

72 欺善怕恶①?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????161

73 欺善怕恶②?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????163

74 一触即发①?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????165

75 一触即发②?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????167

76 一触即发③?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????169

77 被①???????171

78 被②???????173

79 被③???????175

80 情绪按钮①?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????177

81 情绪按钮②????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

82 孝顺①181

83 孝顺②???????183

84 孝顺③???????185

85 遗弃①???????187

86 遗弃②???????189

87 遗弃③???????191

88 阴影①???????193

89 阴影②???????195

90 阴影③???????197

91 牺牲????????????199

92 怒是为何？?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????201

93 走不走①??203

94 走不走②??205

95 关心????????????207

96 心想事成 209

97 数据① 211

98 数据② 213

99 打是亲骂是爱① 215

100 打是亲骂是爱②????????????????????????????????????????????????????????????????????????????217

作者介绍

孙健，教练技术培训导师，企业教练，高级心理咨询师，中德国际CFT人力发展集团TEMP顾问。具有十多年教练技术授课经验，担任以教练技术为核心的十一门课程导师，主讲过四百多场课程及工作坊，受他言传身教的学员近万人。《教练听说》系列图书记录了中德CFT学员在教练技术学习领域被教练及自我教练的成长经历。

文摘

序言