圖書信息

書名：銀行卡糾紛案例集

作者：盛勇強 

ISBN：9787511887030

齣版社：法律齣版社

齣版時間：2015年12月

版次：1

印次：1

字數：392韆字

頁數：368

開本：16

定價：52元

圖書目錄.

第一部分藉記卡糾紛第一章僞冒申請、開戶糾紛

【案例】僞造身份信息辦理換卡業務

【爭議焦點】

（一）僞冒換卡過程中，被告銀行是否存在過錯

（二）銀行卡章程是否構成格式閤同

第二章盜用糾紛

第一節密碼糾紛

【案例】憑密藉記卡被盜刷

【爭議焦點】

憑密藉記卡被盜刷，儲戶是否需要承擔未妥善保管密碼的責任

【案例】憑密藉記卡被僞造盜刷

【爭議焦點】

（一）本案是否確係以僞卡取款？T銀行未能識彆僞造的藉記卡是否應當承擔賠償責任

（二）藉記卡章程及領用閤約中的相關條款對楊某是否具有閤同效力，能否據此減輕或免除被告的責任

（三）楊某是否存在未妥善保管藉記卡及密碼的過錯？能否因此減輕或免除T銀行的責任

第二節齣藉本人藉記卡導緻損失糾紛

【案例】卡內資金被盜但持卡人有齣藉藉記卡情形

【爭議焦點】

齣藉卡片後資金被盜，銀行是否需要承擔賠償責任

第二部分信用卡糾紛第一章信用卡透支糾紛

第一節普通透支糾紛

【案例】持卡人以未收到對賬單及催收通知為由拒絕還款

【爭議焦點】

（一）劉某是否收到對賬單及催收通知

（二）涉案消費是否是由被告承擔還款責任

【案例】持卡人惡意透支且催收持續時間超過兩年

【爭議焦點】

原告起訴是否已經超過兩年訴訟時效

第二節擔保人糾紛

【案例】信用卡有效期屆滿不能作為擔保人不承擔責任的抗辯理由

【爭議焦點】

（一）擔保人是否可以信用卡有效期屆滿作為理由來主張免除保證責任

（二）擔保人認為追償期已過其無須承擔擔保責任的理由是否能夠得到法院支持

【案例】擔保人承擔連帶還款責任

【爭議焦點】

（一）T銀行在發放信用卡過程中是否存在過錯

（二）T銀行在欠款發生後是否及時通知擔保人

第三節停卡與還款糾紛

【案例】持卡人以信用卡被停卡為由拒絕按時還款

【爭議焦點】

（一）持卡人以C銀行未具體說明利息計算的理由進行抗辯是否成立

（二）持卡人以C銀行必須恢復其信用卡的使用並嚮其書麵道歉後方可償還透支本金與利息的主張能否得到支持

第四節更換新卡與還款糾紛

【案例一】持卡人能否以無法更換到期信用卡為由拒絕按時還款

【爭議焦點】

（一）信用卡到期未續卡是否可以成為持卡人逾期還款的免責事由

（二）原信用卡到期後，A銀行是否有權單方決定核發新卡

（三）擔保人缺席開庭是否影響該案的實質審判

【案例二】信用卡到期能否作為逾期還款的抗辯理由

【爭議焦點】

信用卡透支款還清是否是換卡的前提

第二章僞冒申請糾紛

第一節一般僞冒申請糾紛

【案例】被僞冒身份申請信用卡與銀行間關係認定

【爭議焦點】

A銀行與瀋某之間的信用卡閤同關係是否成立即瀋某是否被僞冒

申辦瞭信用卡

【案例】當事人被僞冒身份申請信用卡並透支

【爭議焦點】

陳某是否被僞冒申辦瞭C銀行信用卡

第二節持卡人委托辦卡緻僞冒申請糾紛

【案例】持卡人委托辦卡導緻僞冒申請並透支

【爭議焦點】

委托他人辦理的信用卡被冒領並透支後造成的損失由哪一方承擔

第三章失卡損失糾紛

第一節掛失前損失承擔糾紛

【案例】信用卡被盜刷的責任承擔

【爭議焦點】

信用卡被盜刷的責任和損失由哪方承擔

【案例】持卡人遺失銀行卡，卡片掛失前産生損失

【爭議焦點】

信用卡被盜刷的責任和損失由哪方承擔

【案例】持卡人認定某些消費為盜刷，並拒絕支付相關透支款項

【爭議焦點】

持卡人是否應承擔透支款項

【案例】信用卡丟失後透支欠款的歸還責任承擔

【爭議焦點】

持卡人是否應償還信用卡透支的欠款

第二節遺失卡損失糾紛

【案例】持卡人因遺失信用卡導緻信用卡被盜刷

【爭議焦點】

信用卡掛失前盜刷交易的損失應由銀行和持卡人中的哪一方承擔

第三節簽購單瑕疵糾紛

【案例】持卡人以簽購單瑕疵為由訴商戶賠償盜刷損失

【爭議焦點】

（一）被告主體是否適格

（二）涉案信用卡背麵是否預留原告簽名

（三）被告作為信用卡特約商戶，其在接受涉案信用卡時是否已盡到必要的審核義務

（四）如被告存在過錯，其應對原告的損失承擔多大範圍的賠償責任

【案例】信用卡被盜後憑簽名消費金額的歸還責任承擔

【爭議焦點】

（一）被告主體是否適格

（二）P百貨公司對牡丹卡簽名是否盡瞭認真核對的義務

第四節掛失新辦卡損失糾紛

【案例】持卡人被冒名掛失補卡，發生盜刷並産生損失

【爭議焦點】

銀行在辦理持卡人藉記卡賬戶的掛失凍結過程中是否存在過錯

第四章僞卡盜用糾紛

第一節簽購單瑕疵糾紛

【案例】持卡人以購買商品已退貨和簽購單瑕疵為由拒付信用卡透支款項

【爭議焦點】

（一）持卡人是否應對此筆聲稱已退貨的消費承擔責任

（二）持卡人是否應對此筆簽購單存在瑕疵的消費承擔責任

第二節銀行責任認定

【案例】持卡人藉記卡被盜刷産生損失的責任承擔

【爭議焦點】

持卡人與銀行的責任承擔比例如何

第三節特約商戶責任認定

【案例】銀行要求特約商戶承擔此前已由銀行先行賠償的持卡人盜刷損失

【爭議焦點】

銀行與特約商戶應如何承擔盜刷損失賠償責任

第五章真卡盜用糾紛

第一節真卡盜用糾紛

【案例】持卡人聲稱信用卡非本人使用拒絕履行還款義務

【爭議焦點】

持卡人提齣的承諾還款書與交易憑證異議是否能夠抗辯

【案例】持卡人聲稱信用卡非本人使用，並已就此卡實際使用者惡意透支一事報案，因此拒絕承擔債務責任

【爭議焦點】

持卡人認為公安機關已對惡意透支者立案，判決不應認定其係案人而應由持卡人承擔本案的債務責任

第二節網銀盜用糾紛

【案例】由於銀行信息泄露，持卡人藉記卡被通過電話銀行途徑盜刷産生損失

【爭議焦點】

銀行對持卡人名下賬戶內資金損失是否承擔違約責任

第六章創新業務糾紛

第一節預授權交易糾紛

【案例】持卡人訴某銀行與某旅行網未經其允許對其信用卡進行無密扣款操作

【爭議焦點】

（一）I銀行和X旅行網的行為是否構成侵權責任

（二）責任形式是否包含賠禮道歉

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