基本信息

書名：聯邦快遞的生意經——的企業是這樣誕生的

定價：32.00元

作者：(美)弗羅剋(Frock,R.),武立東

齣版社：機械工業齣版社

齣版日期：2008-01-01

ISBN：9787111221494

字數：

頁碼：191

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.522kg

編輯推薦

內容提要

世界500強的創業史總是充滿傳奇，激動人心，正是這段非同尋常的曆程為其企業文化、目標、業務模式等打下瞭堅實的基礎。
　　聯邦快遞也是如此。1965年，一位耶魯大學的學生在其學期論文中寫道，美國需要一條運送包裹的定期航綫，而教授們則認為：“這個構想雖然很具創意，但因為不可行，所以隻能給C以下的成績。”1971年，該學生以少量自有資本和大量貸款創辦瞭聯邦快遞，開始實現這個構想。他集結瞭一個包括作者在內的創業團隊，開始“化不可能為可能”。
這個過程從一開始就充滿精心的規劃：聘請*專傢研究潛在市場，調查行業競爭情況，測算支撐企業運營的業務量。但是，創業期間的各種艱辛仍舊使聯邦快遞九死一生：次業務量隻有6個包裹公司賬麵僅剩5000美元無錢還貸而雇用的飛行員過剩航空管製燃油配給但它終成功瞭，它創造的隔夜送達深入人心，“紫血”精神獨放異彩，快速反應和團隊協作使它在創業5年後踏上盈利與快速增長之路。
　　如今，聯邦快遞已經成為一個商業巨人，具有不可撼動的領導地位。

目錄

譯者序
推薦序
緻謝
導言：一部有關勇氣和堅韌的曆史
部分 1972年5月前，由質疑到肯定
　章 靈感的軌跡
　第2章 專傢谘詢
　第3章 有所進展
　第4章 未來可能成功
　第5章 不理智的決定
　第6章 發動引擎，勇往直前
第二部分 1972年5月～1973年3月，天真的樂觀
　第7章 一片混亂
　第8章 招賢納士
　第9章 史密斯的華盛頓之行
　0章 寒捨裏的一群人
　1章 再見瞭，小石城—你好，孟菲斯
　2章 公司的北極星
　3章 更多的障礙
第三部分 1973年3月～1974年5月，在失敗的方寸之間
　4章 讓我們稱其為係統測試
　5章 海軍兵團野營啓動模式
　6章 不祥的開端
　7章 在懸崖邊上得救
　8章 隧道盡頭的一絲光亮
　9章 朋友幫的小忙
　第20章 召集特殊會議
第四部分 1974年6月～1978年5月，人人為我，我為人人
　第21章 來自遊擊隊的將軍
　第22章 第三輪融資
　第23章 美國，你又多瞭一條航綫
　第24章 一份威脅性的辭呈
　第25章 三個分支辦公室
　第26章 重拳齣擊
第五部分 1978年5月～1982年1月，變革與分割
　第27章 從毛毛蟲變成蝴蝶
　第28章 解甲歸田
　第29章 協和式客機、飛艇與公司分割
第六部分 成功的新模式
　第30章 員工是公司成功的“東風”
　第31章 改變世界的生意經
附錄　初創期大事記，1971年～1982年

作者介紹

文摘

序言