沟通的艺术:看入人里，看出人外(插图修订*15版)

   本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。

成为有趣人的55条说话公式

《成为有趣人的55条说话公式》是一本讲授说话之道的书。书中介绍的是实用有效的说话技巧，而非一般大学教授或讲师常讲的沟通理论。作者是日本喜剧导演，长期活跃于各种娱乐节目中，向来以说话诙谐有趣著称。在本书中，作者将自己在实践经验中总结出来的沟通妙招尽数奉献，他认为只要掌握方法，无趣的人也能说出有趣幽默的话。全书共有55篇精彩短文，收录了55条从工作实战经验中精炼出来的说话公式，并穿插有职场、情场、演讲、聚会、自我介绍等不同场合的大量范例，即学即用，一开口就成为众人眼中的社交大咖！

沟通的艺术:看入人里，看出人外(插图修订*15版)

译者序

前 言

致 谢

第壹章 人际沟通入门 

1.1 我们为什么要沟通？

生理需求

认同需求

社交需求

实际目标

1.2 沟通的历程 

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