《中公版·2018衛生公開招聘工作人員考試教材：麵試一本通》濃縮瞭中公團隊一綫教師多年的經驗和技巧，結閤衛生麵試實際情況傳授相關經驗，對衛生麵試考試從理論到實踐，都進行瞭深入的研究，從考試政策、麵試理論、答題策略到麵試熱點等各個環節嚮考生傳授經驗，幫助考生形成麵試備考完整的知識鏈，以求給廣大考生實用的感受。具體來說，本書有以下幾點特色：
1.深刻剖析考情特點，詳解結構化麵試基本答題思路，幫助考生掌握答題技巧。2.涵蓋衛生麵試，幫助考生提升能力。
3.提煉重大時政熱點，幫助考生提升作答高度。
4.精選曆年衛生麵試真題，讓考生把知識內化成能力。

《中公版·2018衛生公開招聘工作人員考試教材：麵試一本通》遵從考生的學習規律，根據考生的實際需要，對整體框架做瞭科學的調整，全書分五篇內容。
篇，衛生麵試基礎知識概述。對衛生麵試的命題規律等相關情況進行瞭深入研究，對衛生中的題型熱點進行瞭詳細的解讀。
第二篇，結構化麵試詳解。詳細介紹結構化麵試基本理論後，針對麵試的各測評要素，透析結構化麵試各類題型作答思路並傳授相應的備考技巧，輔之以真題精講，幫助考生在短時間內實現從理論層麵到實踐層麵的轉化。
第三篇，衛生麵試詳解。對麵試的考試情況進行瞭介紹，對高頻知識點進行瞭梳理，並整理瞭一些常見的題，方便考生進行鞏固練習。
第四篇，衛生時政熱點集萃。對衛生法律法規、文件製度，衛生領導講話及文章摘錄、衛生熱點進行瞭整理，幫助考生擴充知識麵，提升作答高度。
第五篇，2015-2017年衛生麵試真題解析。選取瞭衛生麵試中的真題進行講解，並附有詳細的參考答案，便於考生透析試題淵源、理順作答思路、掌握答題方法、明確迴答內容，實現自我提升。

篇
衛生麵試基礎知識概述
內容簡介
本篇主要包括兩部分內容：部分為衛生麵試測評要素解讀，注重介紹瞭衛生麵試的九大測評要素，即綜閤分析能力、言語錶達能力、應變能力、計劃組織協調能力、舉止儀錶、人際交往意識與技巧、自我情緒控製能力、求職動機與擬任職位匹配性以及能力。第二部分為衛生麵試考情分析。此部分從麵試政策、麵試真題兩方麵，對全國衛生的麵試情況進行分析。其中，麵試政策部分主要介紹瞭招考形式、麵試比例、成績計算、麵試形式、麵試題量及答題時間、麵試考官、麵試流程。麵試真題部分則分析總結瞭衛生試題總體特點及命題規律。
章衛生麵試測評要素解讀
在衛生事業單位麵試過程中，考官一般都會依據給定的測評要素為考生打分，從而決定考生麵試成績的高低。考官所依據的測評要素一般分為通用測評要素和部門自設測評要素兩類。通用要素是bi考內容，主要是指結構化麵試九大測評要素，即綜閤分析能力、言語錶達能力、應變能力、計劃組織協調能力、人際交往意識與技巧、自我情緒控製能力、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀錶以及能力。而部門自設測評要素主要是用人部門根據崗位的需求而設置的考查要素。在通用測評要素和部門自設要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進行麵試，有的部門則將通用測評要素和部門自設要素相結閤來考查考生。
下麵我們主要對通用測評要素進行分項詳解。
一、綜閤分析能力
綜閤與分析是同一思維過程中相反而又緊密聯係、不可分割的兩個方麵，是辯證思維的一種方法，即通過分析與綜閤、歸納與概括、判斷與推理，揭示事物的內在聯係、本質特徵及變化規律的能力。這是我們工作者bi需的基本能力，通過這項測評要素來考查考生對政府的政策理解是否透徹，對社會現象的看法是否正確，能否堅持正確的價值觀念等。綜閤分析能力不僅僅要求考生明是非，還要求考生運用綜閤與分析的方法，既從整體上把握，又在局部上深入，透徹分析事物與現象之間的聯係，看清事物的本質，並提齣解決對策。
例如：
對於當前日益突齣的“醫患矛盾”，你怎麼看？
二、言語錶達能力
俗話說“口乃心之門戶”。言語錶達能力是每一個醫務工作者應當具備的基本能力之一，它是其他能力得以錶現的載體。內在的素質隻有通過外在的行為纔能錶現齣來，纔能為彆人所感知並且加以判斷。麵試是考生與考官麵對麵的交流，而雙方交流的基本方式就是語言，不管考生的其他能力和素質有多強，如果無法錶達齣來，就難以得到考官的認可。
言語錶達能力既包括錶達自己思想的能力，也包括理解他人思想的能力。在衛生事業單位麵試中，言語錶達能力包括以下幾個方麵：理解他人的意思，口齒清晰、語言流暢，內容有條理、富有邏輯性，易於理解並具有一定的說服力，用詞準確、恰當、有分寸。
三、應變能力
組織部頒布的《黨政領導乾部公開選拔和競爭上崗考試大綱》將應變能力界定為：麵對變化的情況和突發事件，迅速做齣反應，采取適當方法和措施予以妥善解決的能力。
應變能力要求考生具備以下四項能力素質：一是思維的敏捷性和情緒的穩定性，二是對突發事件的整體駕馭能力，三是對工作事務分清輕重緩急，把握重點，按照一定順序處置的協調能力；四是迅速處理工作中突然齣現的疑難、棘手問題的隨機處理能力。
例如：
作為一名醫生，在你值班時，遇到一批群體性食物中毒患者前來就診，你怎麼處理？
四、計劃組織協調能力
計劃組織協調能力是指對自己、他人、部門的活動做齣計劃、排齣日程、調配資源，並對衝突各方的利益根據一定的標準進行協調的能力。計劃是參照，組織是執行，協調是方法，這三種能力對於一項工作或任務來說，互為條件，缺一不可。
計劃組織協調能力主要包括以下幾個方麵：依據部門目標，預見未來的要求、機會和不利因素，並做齣計劃；看清相互依賴的衝突各方之間的關係；根據現實需要和長遠利益做齣恰當選擇，及時做齣決策；調配安置人、財、物等有關資源，並協調好各方麵的工作。
例如：
某城市有十幾個誌願者組織，但很多人反映這些組織管理鬆散、誌願者服務水平不高，領導要你去做一個調研，你打算怎麼開展？你認為調研的重點是什麼？
五、舉止儀錶
舉止儀錶對於考生的麵試有著重要的影響，這就需要考生bi須十分重視自己的形象塑造。一般來說，考生的舉止儀錶會直接影響在考官心目中的印象，從而間接影響麵試成績。
考官對考生舉止禮儀的評判主要基於以下三個標準：穿著打扮是否得體，言行舉止是否符閤一般禮節，是否有多餘的動作。
六、人際交往意識與技巧
在衛生麵試過程中，人際交往意識和技巧指的是建立和維持自己與他人、團體的關係，這些關係是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通以及組織中的服從、閤作、協調、指導、監督活動。具體包括以下幾個方麵：人際閤作的主動性，對組織中權屬關係的意識（權限、服從、紀律），人際間的適應，有效溝通，處理人際關係的原則性與靈活性。
例如：
如果你是一名新入職的工作人員，同事認為你資曆淺，不重視你並與你發生矛盾，遇到這種情況，你會怎麼解決？
七、自我情緒控製能力
自我情緒控製是指在受到較強刺激或處於不利的情境中時，能保持情緒穩定，並約束自己行為反應的能力，主要根據麵試中考生對一定問題的反應來預測和判斷考生在日常生活中的錶現。自我情緒控製能力較強主要錶現為：在較強刺激情境中，錶情和言語自然，在受到有意挑釁甚至侮辱的場閤，能保持冷靜，為瞭長遠或更高目標，能自己當前的欲望。
八、求職動機與擬任職位匹配性
求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一緻時，個體勝任該職位工作並穩定地從事該工作的可能性較大。事業單位人員的求職動機可能包括：現實性需要（解決住房、戶口遷移、對口等）與崗位情況，興趣與崗位情況，成就動機（認知需要、自我提高、自我實現、服務他人的需要、得到鍛煉等）與崗位情況，對組織文化的認同。
例如：
一個學生進入單位工作，順利地實現由學生嚮社會人、職場人的轉變，你覺得這是由哪些因素決定的？如果你進入事業單位工作，你的轉變會受哪些因素影響？
九、能力
任何一個工作崗位都有自己特殊的能力要求，尤其是對於衛生的部門和崗位來說，能力的要求特彆突齣，所以這些崗位在麵試的時候增加瞭科目考試或者題的測試。
例如：
ABO血型的正反定型不符，其原因和解決方法是什麼？
第二章衛生麵試考情分析
節衛生麵試政策介紹
麵試是在“海選”基礎上的“精選”，在整個考錄環節中起著承上啓下的作用。同時，麵試是考查應試人員與招聘職位是否匹配的zui直接、zui有效的途徑。在原國傢人事部關於《事業單位公開招聘人員暫行規定》的指導下，衛生類事業單位招考工作組織、實施和管理更加規範。
縱觀近年來各省市事業單位衛生類招聘情況，全國衛生類事業單位招考雖然呈現齣各自的地域特徵，但是，所謂“萬變不離其宗”，全國各省市的衛生類事業單位招考呈現齣瞭一定的規律，即招生單位多，招考製度規範，人纔需求層次多等。因此，在這樣的形勢下，選擇報考衛生類事業單位對於廣大有誌青年來說是一個難得的機遇。如何成功考入衛生類事業單位就成為廣大考生zui關注的問題。在這裏，我們就衛生類事業單位招錄的相關政策進行有效解讀，以幫助考生科學備考。
一、招考形式
全國衛生招聘考試，從招錄形式上來看，可以分為三大類：
類是全國各省市統考中包含的衛生招聘考試，麵試使用統一的形式和題目。
第二類是由某省某市衛生自主組織考試，主要指某省某市的衛生獨立於統考範疇，自主組織招聘考試。
第三類是由某省某市人民醫院、中醫院、婦幼醫院等事業單位單獨組織招聘。
二、麵試比例
進入麵試的參考比例，衛生的麵試比例和其他事業單位麵試比例的要求一般是一緻的。達到筆試分數綫的考生，根據錄用計劃和報考職位由高分到低分依次確定進入麵試的人員名單。相同崗位招聘一般按1∶3的比例確定麵試人員，有實際操作測試的崗位一般按1∶2的比例確定麵試人員。特殊情況，如，在2016年衛生麵試中，吉林省長春市衛生事業單位招聘考試的麵試比例為1∶5，即麵試人數按照擬招聘人數1∶5比例確定，1∶5比例以內且成績相同的和不足1∶5比例的，按實際人數確定。筆試閤格人數齣現空缺的崗位，取消招聘計劃，達不到規定招聘比例的，按實有閤格人數確定。
三、成績計算
縱觀全國衛生招聘考試，若不含能力測試、實際技能操作等考查項目的麵試成績計算，常規而言，筆試成績先摺百分製，然後再將考試總成績摺閤滿分100分計算，筆試成績和麵試成績所占比例主要包含三種情況：
種成績核算方式為：考試總成績＝筆試成績×60%＋麵試成績×40%。
第二種成績核算方式為：考試總成績＝筆試成績×40%＋麵試成績×60%。
第三種成績核算方式為：考試總成績＝筆試成績×50%+麵試成績×50%。