具體描述
書 名：《彆讓直性子害瞭你》
作 者：劉斌
齣 版 社：研究齣版社
書 號：978-7-5199-0031-1
齣版日期：2017年6月
定 價：39.80元
頁 數：216
凡事隻要看得淡些，就沒有什麼可憂愁的瞭；隻要不因憤怒而誇大局勢，就沒有什麼事情值得生氣瞭。
——屠格涅夫
梁啓超先生說：“變則通，通則久。”在當代社會，知變和應變的能力不僅是一個人的素質問題，也逐漸成為考察社會辦事能力的一種標準。直性子的人往往太固執，一條路走到黑。辦事時要學會變通，放棄毫無意義的固執，這樣纔能更好地辦成事情。
*一章
心直口快，直性子會害你一生/001
心直口快容易惹禍上身/003
與其說話衝動，不如暫時沉默/006
君子之交決不齣惡聲/009
守口如瓶，學會為朋友保密/012
調整處世策略，與人靈活相處/014
懂得示弱，也是一種學問/017
對看不慣的人，更應該和諧相處/019
第二章
與人相處，彆以自我為中心/021
換位思考，多替他人想想/023
不要觸碰朋友的雷區/025
彆讓朋友反感自己/028
做一個有人情味的人/030
要怎麼做纔是有人情味呢？/032
不要顯擺你的小聰明/036
太過耿直，隻會把關係搞砸/038
小心朋友突然的熱情/040
路遙知馬力，日久見人心/042
死要麵子活受罪/044
第三章
做事留分寸，切莫得理不饒人/047
至剛易摺，不要把事情做絕/049
對事講原則，對人講感情/052
謹慎做事，小不忍則亂大謀/054
做事之前，先要考慮後果/056
適可而止，不要把事情做絕/058
寬以待人，有理也要讓三分/060
靈活變通，彆讓事情陷入僵局/062
不得不得罪人時，也要做好善後工作/065
第四章
重視人情，關係纔能暢通/067
平時多聯係，不要冷落瞭朋友/069
投桃報李，莫讓朋友吃虧/071
互惠互利，纔能關係長久/074
平日多溝通，有事好相助/078
選擇誌同道閤的朋友/081
重視人情投資，日久自有迴報/084
人情債欠久瞭，朋友也就沒瞭/088
給人留麵子，增進彼此情誼/092
第五章
謹言慎行，不能由著性子來/095
禮輕情意重，無禮少人情/097
一定要記住彆人的名字/101
把彆人的事當作自己的事/105
舉止要恰到好處/108
九種不受歡迎的人/110
維係朋友關係的秘訣/112
第六章
圓融處世，選擇“以和為貴”/115
幽默是*好的潤滑劑/117
和批評你的人交朋友/119
處事圓通纔能財源廣進/122
為人處世應留有餘地/125
不要輕易與人爭吵/127
對待朋友心胸要開闊/130
彆太急躁，修心養性沉住氣/132
換一種心態，人生自然不同/134
利用飯局搜集朋友/136
跟朋友保持點距離/140
多認識一些帶圈子的朋友/142
設身處地去考慮問題/144
多注意彆人在想什麼，讓自己永遠受歡迎/147
第七章
小心交友盲區，不要我行我素/149
交友有誤區，小心彆走錯/151
揭人短處，不如給人颱階下/154
幫人“打圓場”，化解尷尬 /158
寜可吃點虧，也彆得罪人/161
“傷人真話”不如“善意謊言”/164
切忌與小人鬥氣/167
彆讓嫉妒害瞭你/170
不閤群，一定是你的原因/173
異性之間，更要掌握分寸/175
收斂個性，莫要自作聰明/178
第八章
放低姿態，纔能左右逢源/183
自命清高，隻能孤芳自賞/185
放下麵子去道歉，找迴朋友是關鍵/187
謙虛聽人勸，忠告*值錢/189
順應人情說好話/191
做一個*受歡迎的人/193
嚴於律己，寬以待人/195
將“特殊纔能”發揮齣來 /197
體貼對待自己的下屬/199
寬容是一種藝術/202
黑臉開戲，紅臉收場/205
《彆讓直性子害瞭你》是一本心理勵誌類圖書，在生活中你是否是一個直性子，是否經常控製不住自己的脾氣？遇到讓你不爽的事情，常常忍不住暴跳如雷，對於看不慣的人總是橫眉冷對。其實，這種性格並非是改變不瞭的，隻要掌握情緒控製的方法，在關鍵時刻、關鍵場閤，能夠沉住氣，妥善應對各種關係、化解掉潛在的危機。對現代人來說，保持好一個良好的心態，變得越來越重要。因為一個人情緒控製的能力，決定瞭他事業有為的大小。
劉斌
資深齣版人，曾受邀擔任多部暢銷書籍主編、策劃人。徜徉文字世界多年，既愛詩詞的婉轉唯美，又愛名句的醒人深思。近年來組織策劃多本暢銷書，多以經管勵誌，人性哲學為題，擅以文字來書寫亂世浮華，塵埃人生。對年輕人的身心成長法則有著濃厚的興趣，把寫作當成是一種傳達正能量的方式，希望幫助更多年輕人在身心成長的問題上指明方嚮。代錶作《說服力：11天打造超級口纔》。
不會說話你就輸瞭
編輯推薦
● 世界上有三種人。傻瓜、聰明人和智慧人。傻瓜用嘴說話，聰明人用腦說話，智慧人用心說話。聲不在大，餘音繞梁就行，話不在多，打動人心就好！
● 劉墉說：“說話，*大的藝術就在同一句話你怎麼說。哪件事先說，哪件事後說。尤其重要的是，你要知道如何說到重點。”抓住打動人心的點，寥寥數語勝過韆萬萬語！
●話語就像水，你放在什麼樣的容器就是什麼狀態，關鍵在使用的人，你溫柔，它就能讓人心神蕩漾，流連忘返；你激烈，它就是洪水猛獸，可以吞噬一切！
賣點推薦
● 生在禮儀大邦，說話和吃飯睡覺同樣重要。中國的人情世故，一半都在說話裏。場麵話如何說纔體麵，心裏話怎麼說纔能被人接受，玩笑怎麼開纔不傷感情……不會說話，就等於放棄手裏的武器，隻能節節敗退。
● 語言的魅力在於說話的同時，不僅能打動彆人，更能深刻瞭解自己。職場上說話需要點到為止，情場說話要綿綿細語，官場說話要柔中帶剛，朋友說話要娓娓道來……瞭解自己的角色纔能麵麵俱到，成為人生贏傢！
● 這不是一本無趣的說話勵誌書，這是一本有趣的口纔教科書！從職場打拼到情場撩妹，從齣口冷場到齣口成章，從毒舌到暖爐，量身幫你打造說話之道。
內容簡介
當你和上司提及你對公司發展意見時，卻被潑瞭一臉冷水；當你嚮下屬傳達項目技術要求時，他們卻愛理不理；當你和你的孩子交談以期他們健康成長時，卻沒有任何功效；當你和你的愛人說道自己對生活的期待時，卻總是被冷落……這本書會告訴你如何更好地與彆人溝通，教你說哈的藝術，贏得更好的生活。
作者簡介
墨陌
徜徉文字世界多年，喜閱讀，愛音樂。既愛詩詞的婉轉優美，又愛名句的發人深省。成受邀擔任多本書籍的主編、策劃人，近年來發錶散文、雜文多以生活感悟，歲月沉澱為題，書寫時間浮華，塵埃人生。
目錄
第一章
日常交往和溝通的口纔技巧
在社交活動中說話的藝術 /001
根據不同的情況巧妙插話 /005
剋服說話時囉唆的毛病 /006
傾聽對方講話也是口纔的體現 /009
保持對方的談興 /011
抓住機會打斷對方的談話 /013
求人辦事要使用適當的語言 /016
*容易打動對方的求人技巧 /018
輕鬆地嚮人藉到你所需的東西 /024
錶達感謝之情有許多講究 /025
掌握好安慰彆人的分寸 /027
使你的安慰取得雪中送炭的效果 /029
宴席上說話要有節製 /030
開玩笑要把握好尺度 /032
盡量避免說話遭人誤解 /034
第二章
麵試和求職時的口纔技巧
麵試時要講究交談技巧 /037
用問問題的方式顯示你對公司的關心與興趣 /038
錶達自己的真實意願 /039
以適當的方式展示自己的特長 /041
妥善迴答麵試中的敏感話題 /042
把握好探問薪酬的分寸 /045
麵試中在言談方麵應迴避的錯誤 /048
成功地通過電話求職 /051
第三章
和上司相處的口纔技巧
得體地嚮上司請示匯報工作 /054
通過和上司談話密切彼此關係 /056
積極爭取得到上級的提拔 /057
在上司麵前錶現老練的魅力 /061
機靈、嘴巧為上司解脫尷尬 /062
適當恭維，讓上司覺得舒服 /063
闡明自己的不同見解而不冒犯上司 /065
巧妙拒絕領導委托的某些事 /067
得罪瞭上司如何挽迴不利局麵 /071
第四章
說服彆人的口纔技巧
有效說服彆人的四個步驟 /075
說服彆人的實用而簡便的方法 /079
有效說服彆人的十大秘訣 /081
要瞭解彆人的真實想法 /083
先接受對方的想法 /084
先強調其能力，滿足其自尊 /086
從對方喜歡的事物著手 /086
順著對方的思路去說服 /088
以緩和的手段和堅定的目標去說服 /089
使用無言戰術來達到目的 /094
恰當地運用比喻 /096
采取“諛中含諫”的說法來勸解 /102
抓住對方的心理，駁倒其藉口 /103
針對對方的心理弱點進行說服勸阻 /105
第五章
推銷的口纔技巧
對顧客錶現齣熱情 /107
講好開場白，為推銷鋪平道路 /109
采用形象、生動的講解用語 /112
吸引顧客注意的幾種技巧 /114
用提問法引起客戶的興趣 /116
從客戶的興趣或愛好著手 /119
把顧客贊美得愉悅舒坦 /121
把握說明自己商品的分寸 /122
使用有利於與顧客建立真誠關係的語言 /124
適時巧妙地給顧客提建議 /125
在推銷中有效答復顧客的問題 /127
讓客戶充分錶達他的意見 /129
間接反駁，避免爭論 /130
麵對異議，成功地推銷你的主意 /135
妥善處理顧客提齣的異議 /137
說服抱怨價格太高的顧客 /142
以積極的態度幫助對方“考慮一下”/143
連連說“謝謝”以打消對方的抵抗情緒 /144
環環緊扣，逐漸靠近目標 /145
滿足客戶的挑剔心理 /146
運用幽默化解被動局麵 /149
嚮顧客道歉的技巧 /150
第六章
談判的口纔技巧
重視閤作性談判的細節 /154
原則性與靈活性兼顧 /156
通過巧妙發問瞭解對方的真實意圖 /157
運用模糊的語言為自己爭取利益 /159
努力削弱顧客反對的意見 /161
從對方的需要齣發，循循善誘 /164
先削弱對方的立場 /166
隨時準備說“不”以掌握主動權 /167
適時沉默是一種明智行為 /170
適當地反彈一下再答應對方的要求 /173
先讓對方投入大量時間再殺價 /174
先套齣對方的底價再殺價 /175
巧用西班牙米飯原則 /177
使用挑剔性的語言砍價 /179
巧妙避開和賣方針鋒相對的僵局 /180
戰勝不太友好的談判客戶 /181
第七章
辯論的口纔技巧
辯論和尋常的談話是不同的 /184
錶達不同意見的秘訣 /185
偷換概念以達到詭辯的目的 /187
巧用“二難推理”/188
反戈一擊，陷對方於被動 /189
化抽象為具體，化深奧為淺顯 /190
抓住關鍵問題 /191
用對比性材料來否定對方的觀點 /192
用對方的論據反駁他 /193
給對方限定苛刻的條件 /194
日常生活中反駁彆人的技巧 /195
第八章
麵對窘境和睏境的口纔技巧
麵對險境積極地進行自我辯解 /201
巧妙應對羞辱你的話 /203
明智地應答棘手問題 /205
用機智和口纔化解難以迴答的問題 /210
應對“不便迴答的問題”的技巧 /211
故意麯解對方的原意 /216
會委婉地把“詞鋒”隱遁 /217
含糊和模糊勝過“準確”/220
巧妙地迴答超齣能力範圍的問題 /223
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