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基本信息

书名：商务谈判学(第二版)(MBA精品系列)

定价：42.00元

作者：张强

出版社：中国人民大学出版社

出版日期：2014-11-01

ISBN：9787300200026

字数：

页码：

版次：2

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

内容提要

本书分为基础篇和应用篇。基础篇系统介绍了商务谈判学的产生背景、一般理论、商务谈判者的培养与成长、谈判信息管理、大型商务谈判活动的组织、交易条件的构建与契约文本结构；应用篇全面阐述了商务环境与商务谈判思维方式、商务谈判策略与一般技术原则、商务谈判的语言艺术、僵局的利用与破解、谈判过程的技术分析与评价以及谈判过程中的压力管理。
本书吸收了近20年来我国在商务谈判学术研究、国际交流和商务实践方面的前沿成果，集中展示了*商务谈判理论家的成果和企业家的实践智慧。针对MBA、EMBA和EDP的教学特点，在内容的编排上，力求充分体现知识的系统性、观念的新颖性及其方法的实用性。
为便于学习，本书注重对关键问题、学习难点的分析和解读，各章均有精选的案例导读和适时提炼的重要视点，对学习者准确理解和掌握谈判理论、灵活运用谈判的技术原则具有很好的辅导作用，本书不仅可以用作学习商务谈判系统性理论的专业教材，而且可以用作指导商务实践的参考书。

目录

基础篇

章绪论

节引言

第二节商务谈判活动的存在前提、基本要素及其分类

第三节当代主要谈判理论简介

第二章谈判信息管理

节商务谈判信息的基本特征

第二节商务谈判信息的收集

第三节识别商务谈判信息的要点

第四节商务谈判信息的传递

第五节商务谈判信息的保密

第三章大型商务谈判活动的组织

节大型商务谈判活动的特征

第二节大型商务谈判班子的设置与管理

第三节参与大型商务谈判活动前的计划准备

第四节谈判开局

第五节谈判过程的控制与管理

第四章交易条件的构建与契约文本结构

节盘的基本概念与表达形式

第二节盘的虚实表现特征

第三节盘的实战运用

第四节虚头对成交可能性的影响

第五节交易条件的构成要素

第六节契约文本结构对维护谈判成果的重要作用

应用篇

第五章商务环境与商务谈判思维方式

节影响商务谈判者思维方式的环境因素

第二节典型的谈判思维方式

第六章商务谈判策略的制定与实施

节谈判环境调查

第二节商务谈判策略


目录
商务谈判学（第二版）
第七章商务谈判的一般技术原则

节对一般技术原则的解读

第二节应用谈判技术原则时需要注意的基本问题

第八章商务谈判语言的形式及其辅助手段的运用

节商务谈判语言的类型与表达形式要求

第二节商务谈判语言的辅助手段

第三节交往空间与谈判环境安排

第九章僵局的利用与破解

节僵局的基本特征及其产生的一般原因

第二节谈判僵局的利用与处置原则

第三节谈判僵局的调停与仲裁

第四节WTO的争端解决机制简介

第十章谈判过程的技术分析与评价

节谈判前的计划分析

第二节谈判效果评价

第三节休会与场外分析

第四节谈判中常用的数学与经济分析方法

第十一章谈判过程中的压力管理

节如何应对压力

第二节善用己方的实力

第三节价格谈判中的压力处置原则

作者介绍

张强，1961年出生，1994年至今受邀任四川大学、电子科技大学等院校客座教授或研究生导师，期间曾任成都大学管理学院院长，近20年一直受邀在我国部分211、985高校为MBA、EMBA讲授商务谈判课程。
自1986年开始从事商务谈判、购并重组、公司治理、信用风险防范的实践和研究。常年活跃于商务活动一线，投资兴办气体设备制造、清洁能源、污染治理企业，业务涉及国内11个省（直辖市）及波兰、美国、越南、泰国等国家。2002年以来先后担任亚连科技等公司的高管或独立董事，目前还担任成都市人民顾问，四川省政协委员，曾荣获成都市委、市有突出贡献专家称号。
相关的主要理论成果有：《谈判学导论——谈判的理论与实践》、《推销与谈判》、《现代谈判学》、《中国-北美企业家商务谈判行为模式比较研究》、《赢家正道——西方八大谈判模式》。此外，发表与商务谈判相关的研究论文7篇。

文摘

序言