しっかりとした敬語錶現マナーですぐに書けるビジネス文書の書き方

しっかりとした敬語錶現マナーですぐに書けるビジネス文書の書き方 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齣版社: 永岡書店
ISBN:9784522432082
商品編碼:19867071

具體描述

內容簡介

ビジネス文書を書くうえで大切なポイントは、 ■失禮に當たらないか(=正しい敬語が使える) ■伝えたい內容を的確に手短に伝えられるか(=餘分のないビジネス仕様の錶現ができる) という2點になります。 この本では、その2點をピンポイントでフォローしてありますので、書くのが苦手な方でも、すぐに即戦力文章が書けるようになります。 もちろん、文例ごとに「マナーとポイント」が整理されているので、NG文や失禮な印象を與えることもありません。 書き換え文例も豊富ですので、様々な職種、シーンでお使いいただけます。 また、冒頭では、書き方のマナーや敬語のおさらいをできるようになっていますので、ルールを忘れてしまった場閤でもすぐに確認ができるようになっています。 ?目次? 序章 ビジネス文書の基本マナー 第1章 錶現マナーとテクニック 第2章 仕事をどんどん進める「社外文書」 第3章 仕事をサポートする「社外文書」 第4章 摺に觸れて丁寧に挨拶する「社外文書」 第5章 円滑に事務処理を進める「社內文書」
《快速撰寫商務信函:紮實的敬語錶達技巧》 在瞬息萬變的商業世界裏,清晰、得體、高效的溝通是成功的基石。然而,許多職場人士常常在撰寫商務信函時遇到瓶頸,尤其是如何在錶達尊重、維護專業形象的同時,清晰準確地傳達信息。本書《快速撰寫商務信函:紮實的敬語錶達技巧》正是為解決這一痛點而生,它將帶您深入掌握商務溝通的精髓,從容應對各種商務書信場景。 本書並非一本枯燥的語法手冊,而是一本實用的行動指南。它直擊商務溝通的核心——敬語的運用,並在此基礎上,為您構建一套係統、易學的商務信函撰寫體係。我們深知,精妙的敬語不僅是禮貌的體現,更是建立信任、展現專業素養的重要途徑。因此,本書將從敬語的根源齣發,闡述其在商務場景中的重要性,並提供大量經過驗證的實用錶達方式。 內容詳述: 第一部分:敬語錶達的基石——理解與掌握 為何敬語至關重要? 在商務溝通中,敬語不僅僅是“請”、“謝謝”的簡單堆砌,它承載著對對方身份、地位、權利的尊重,是維護良好人際關係、提升個人和企業形象的關鍵。 本書將深入剖析不同語境下敬語的細微差彆,例如,如何區分對內、對外、上級、下級、客戶、閤作夥伴的稱謂和語氣。 理解不同文化背景下商務溝通的禮儀差異,以及敬語在其中扮演的角色。 商務敬語的構成要素: 尊敬語 (Sonkeigo): 學習如何以尊崇的語言描述對方或對方的行為,例如,使用“いらっしゃる”、“おっしゃる”、“なさる”等。 謙讓語 (Kenjōgo): 掌握如何以謙虛的語言描述自己或己方,以襯托對方,例如,“申し上げる”、“拝見する”、“させていただく”等。 鄭重語 (Teineigo): 理解並靈活運用用於日常對話中的丁寧語,使其在商務場閤更加得體,例如,“です”、“ます”、“ございます”等。 本書將提供海量的詞匯和句型練習,幫助您在實踐中熟練掌握各類敬語的運用。 敬語的誤用與規避: 分析商務信函中常見的敬語誤用現象,如“過度的敬語”、“不當的敬語”等,並提供糾正方法。 學習如何避免因敬語使用不當而造成的誤解、冒犯甚至損害商務關係。 第二部分:商務信函的結構與範例——從入門到精通 商務信函的基本構成要素: 稱謂 (Salutation): 如何恰當地稱呼收件人,包括姓名、職務、公司名稱等,以及不同場閤下稱謂的選擇。 開場白 (Opening): 如何優雅地開啓一封商務信函,例如,錶達問候、說明來意、迴應對方的來信等。 正文 (Body): 如何清晰、邏輯性地陳述事項,包括信息傳達、請求、建議、說明等。 結尾 (Closing): 如何得體地結束信函,包括錶達感謝、期待、祝福等。 署名 (Signature): 包含姓名、職務、公司、聯係方式等必要信息。 不同場景下的商務信函撰寫: 初次聯係/邀約: 如何禮貌地介紹自己,提齣閤作意嚮或會議邀約。 谘詢/問詢: 如何清晰地提齣問題,獲取所需信息。 提案/請求: 如何有理有據地提齣提案,懇請對方支持。 感謝信: 如何真誠地錶達謝意,加深閤作關係。 道歉信: 如何誠懇地道歉,彌補過失,維護信譽。 告知/通知: 如何清晰準確地傳達重要信息。 會議紀要/報告: 如何規範地記錄和匯報工作。 招聘/應聘信函: 掌握麵試邀請、求職信等必備的溝通技巧。 精選範例與分析: 本書將提供大量針對以上各種場景的範例信函,並進行詳細的逐句分析,解釋其敬語的運用、句式結構、信息組織等。 這些範例經過精心設計,既符閤商務禮儀,又具有極高的實用性,可以直接藉鑒和修改。 第三部分:讓您的商務信函更上一層樓——進階技巧與錦囊 錶達的清晰度與準確性: 如何在避免模糊和歧義的前提下,清晰準確地錶達您的意圖。 使用簡潔明瞭的語言,避免使用過於專業或生僻的詞匯,確保對方能夠輕鬆理解。 掌握如何運用連接詞、段落劃分等技巧,提升文章的邏輯性和可讀性。 情感的恰當錶達: 在商務信函中,情感的錶達需要謹慎而得體。本書將指導您如何在保持專業性的同時,適當地傳達積極的情緒,如熱情、誠意、關切等。 學習如何通過語言的溫度,拉近與對方的距離,建立更深層次的信任。 優化與潤色: 如何在完成初稿後,進行有效的自我審閱和修改,發現並糾正潛在的問題。 掌握檢查錯彆字、語法錯誤、標點符號以及敬語使用是否恰當的方法。 學習如何根據收件人的特點和溝通目的,對信函進行個性化調整。 高效利用商務信函模闆: 本書不僅提供範例,還將教授您如何利用模闆,根據自身需求進行快速、高效的修改和套用,大大節省撰寫時間。 本書特色: 實踐導嚮: 強調“學以緻用”,提供大量的實例和練習,讓讀者在實際操作中掌握商務信函撰寫技巧。 係統全麵: 從基礎的敬語知識到復雜的信函撰寫,內容層層遞進,覆蓋商務溝通的各個方麵。 實用性強: 提供的範例和錶達方式,均是經過實踐檢驗的,可以直接應用於日常工作。 易於理解: 語言通俗易懂,避免過於深奧的理論闡述,讓不同水平的讀者都能輕鬆掌握。 提升自信: 掌握紮實的商務信函撰寫能力,將極大地提升您的職場自信心和專業形象。 無論您是剛剛步入職場的新人,還是希望進一步提升溝通技巧的資深人士,本書都將是您不可多得的得力助手。通過學習《快速撰寫商務信函:紮實的敬語錶達技巧》,您將告彆商務信函撰寫的睏擾,以更加專業、得體的姿態,在商務世界中遊刃有餘。

用戶評價

評分

作為一名職場新人,我在處理各種商務溝通時,常常感到力不從心,尤其是在書麵錶達上。我很容易在“得體”和“高效”之間感到矛盾,一方麵想確保自己的郵件、報告能夠準確無誤地傳達信息,另一方麵又擔心因為用語不當而顯得不夠專業,甚至冒犯他人。這本書的名字——《堅實的敬語錶現禮儀,快速寫齣商務文檔的寫法》——仿佛是一束光,照亮瞭我前進的方嚮。我迫切希望能從這本書中獲得一套係統性的指導,瞭解在商務場閤中,哪些敬語的使用是必須的,哪些是加分的,又有哪些是需要避免的“雷區”。我非常期待書中能夠提供大量的案例分析,讓我看到不同情境下的敬語是如何被巧妙運用的,以及這些運用如何影響溝通的效果。如果書中能有不同層級的敬語運用講解,比如初級、進階,甚至是針對不同行業的特色用法,那將更加完美。我相信,掌握瞭這些精髓,我將不再畏懼商務寫作,能夠更從容、更自信地應對各種書麵溝通挑戰,為我的職業發展打下堅實的基礎。

評分

這本書的標題相當直白,一看就知道它在說什麼——如何用規範的敬語技巧快速寫齣商務文檔。我選擇這本書,主要是因為我發現自己在日常工作中,尤其是在與客戶、上級或閤作夥伴的郵件往來中,常常因為不知道該如何措辭而浪費大量時間。有時候,一個簡單的請求,卻因為錶達不夠得體,反而顯得生硬,甚至可能帶來誤解。我一直很想提升這方麵的能力,找到一種既能清晰傳達信息,又能體現齣專業素養和尊重的方式。這本書的承諾,就是能夠幫助我做到這一點,並且是“快速”做到。這對我來說非常重要,因為商務寫作往往需要效率。我希望這本書能夠提供一些實用的模闆、句型,甚至是針對不同場景(如道歉、感謝、提案、詢問等)的敬語使用指南。最理想的是,它能解釋清楚為什麼某些錶達方式更閤適,背後的邏輯是什麼,這樣我不僅能學會模仿,還能舉一反三,在遇到新的情況時也能靈活運用。我期待這本書能讓我告彆糾結於遣詞造句的窘境,自信地寫齣那些既專業又得體的商務文檔。

評分

我一直在尋找一本能夠真正指導我如何提升商務寫作能力的書,特彆是關於敬語的使用,因為我覺得這是體現一個人專業度和對他人尊重的重要方麵。市麵上有很多關於寫作的書,但很多都側重於內容本身,而忽略瞭語言的“溫度”和“禮儀”。這本書的標題非常吸引我,它強調瞭“敬語錶現禮儀”和“快速寫齣”,這兩點恰恰是我目前最需要解決的問題。我希望這本書不是簡單地羅列一些敬語詞匯,而是能夠深入淺齣地講解敬語背後的邏輯和文化,讓我理解為什麼有些詞語需要這樣使用,以及在不同的社交距離和情境下,敬語的使用方式有什麼細微差彆。我特彆期待書中能有關於如何根據溝通對象(客戶、同事、領導、閤作夥伴等)來調整敬語的指導,以及在麵對一些棘手的情況,比如拒絕、催促、解釋錯誤等時,如何用敬語來化解尷尬,保持良好的溝通關係。如果書中能提供一些“說服性”的寫作範例,能夠讓我在錶達觀點時更加有力,同時又不失禮貌,那將是巨大的幫助。

評分

在數字化時代,商務溝通的頻率和數量都呈指數級增長,而書麵溝通,尤其是郵件和各類報告,更是成為瞭日常工作的重中之重。然而,我常常在處理這些文字工作時感到力不從心,尤其是當需要運用敬語來錶達尊重和專業時。這本書的標題——《堅實的敬語錶現禮儀,快速寫齣商務文檔的寫法》——引起瞭我的強烈興趣,因為它承諾瞭“堅實”的禮儀指導和“快速”的寫作能力提升,這正是我所急切需要的。我希望這本書能夠提供一個非常係統化的敬語分類和運用框架,讓我不再感到迷茫。比如,書中是否能區分齣不同級彆的敬語,並詳細說明它們適用的場景?我尤其希望書中能夠包含一些關於如何避免商務溝通中常見的“低級錯誤”,比如語序不當、詞語誤用,或者過於口語化的錶達。如果書中能夠提供一些真實的商務場景案例,並展示齣“優化前”和“優化後”的對比,讓我直觀地感受到敬語的魔力,那將是極好的。我相信,通過這本書的學習,我能夠顯著提升我的商務寫作能力,寫齣既專業、得體,又能高效傳達信息的文檔,為我的職業生涯增添更多亮點。

評分

隨著工作年限的增長,我越發意識到商務溝通中“得體”的重要性。尤其是在撰寫一些重要的商務信函、協議或商務報告時,一個詞語的選擇,一個句式的運用,都可能對事態的發展産生微妙的影響。這本書的名字——《堅實的敬語錶現禮儀,快速寫齣商務文檔的寫法》——精準地觸及瞭我內心深處的需求。我期望這本書能夠為我提供一套清晰、實用、可操作的敬語使用手冊,讓我能夠迅速掌握商務溝通中的“潛規則”。我希望書中不僅僅是教我如何寫,更能教我“為什麼”這樣寫。例如,在錶達感謝時,不同程度的感謝語分彆適用於什麼場閤?在提齣請求時,如何用敬語來增加對方答應的可能性?在進行商務談判時,如何通過敬語來展現誠意和專業性?我非常期待書中能夠提供一些“高級”的敬語技巧,幫助我超越基本的禮貌,達到一種既能彰顯個人修養,又能有效達成商務目的的境界。這本書的“快速”二字也讓我感到振奮,我希望它能讓我告彆過去那種反復斟酌、效率低下的寫作狀態,用更短的時間寫齣更高質量的商務文檔。

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