重慶市事業單位管理基礎知識考試綜述（1）

第一章管理概述（8）

第一節管理的概念、內涵及特性（8）

第二節管理的職能和類型（11）

第三節管理者的角色與技能（14）

第四節管理環境（18）

第五節管理理論的發展（23）

實戰提升訓練（40）

第二章決策（45）

第一節決策概述（45）

第二節決策的製定過程（49）

第三節決策的主要方法（51）

第四節預測（57）

第五節決策與心理（59）

第六節群體決策分析（61）

第七節計劃（64）

實戰提升訓練（74）

第三章組織（78）

第一節組織概述（78）

第二節組織設計（82）

第三節組織結構（87）

第四節人員配備（89）

第五節組織文化（92）

第六節組織的變革與創新（97）

實戰提升訓練（100）

第四章領導（105）

第一節領導與領導者（105）

第二節領導理論（108）

第三節激勵理論（114）

第四節溝通（127）

實戰提升訓練（139）

第五章控製（145）

第一節控製概述（145）
第二節控製過程（148）

第三節控製方法（149）

實戰提升訓練（154）

第六章創新（157）

第一節創新及其作用（157）

第二節創新職能的基本內容（159）

第三節創新思維（160）

第四節創新的過程與組織（161）

實戰提升訓練（162）

第七章管理方法與管理工具（166）

第一節管理方法概述（166）

第二節剛性管理方法（169）

第三節柔性管理方法（170）

第四節具體的管理工具（170）

實戰提升訓練（174）

第八章管理績效（180）

第一節管理成本（180）

第二節管理效率（181）

第三節管理績效的評價（183）

第四節管理績效的改進（185）

實戰提升訓練（188）

第九章戰略管理（199）

第一節戰略管理概述（199）

第二節組織戰略（202）

第三節戰略管理的過程（206）

第四節戰略管理的問題（213）

實戰提升訓練（217）

重慶市事業單位招聘（綜閤類）

考試輔導課程體係（219）

中公教育·全國分部一覽錶（221）