1.**具影響力的效率思想傢之一、時間管理大師、《紐約時報》暢銷書《搞定》 作者戴維·艾倫作序傾力推薦 。
2.《高效能工作整理術:如何徵服工作中的攔路虎》作者用書中所述的方法為遍布航空航天、醫療保健、信息技術和遠程通信等領域的多傢世界500強企業提供員工和團隊工作效率提升方麵的指導,巨大的成效受到員工和企業的贊揚。
3.對職場員工來說,本書所介紹的提高工作效率的方法簡單有效,拿來即用,操作性強。
4.對管理者來說,本書是提高團隊工作績效極為有效的操作指導。
5. 《高效能工作整理術:如何徵服工作中的攔路虎》中介紹的工作整理方法具有普適性,不但適用於工作場所,還適用於人們解決日常生活中的難題。
海報:
你總是第一個來,**後一個走,工作還是乾不完,怎麼辦?項目結束期限在即,你纔發現你根本交不齣成果,怎麼辦?你很努力,然而周圍的人好像總在給你找麻煩,怎麼辦?你的團隊,一個人遲到,所有人不能繼續工作,一個環節齣瞭問題,整個工作都要擱淺,怎麼辦?工作,每天都有挑戰,都有處理不完的問題,無論你是員工,還是管理者,你就要崩潰瞭!
麵對這些職場中常見的棘手情況,《高效能工作整理術:如何徵服工作中的攔路虎》的作者以自己的專業背景為後盾,為管理層和員工們提供瞭各種行之有效、操作性強的變通方法,幫助讀者將工作真相從迷霧中剝離齣來,抓住重點,從而提高工作效率。作者重點提齣,所有的問題都大同小異,而你如何看待問題纔是真正的問題所在;我們無法控製彆人,但我們可以控製自己如何應對和影響他人,這很重要,因為這能幫助你解決工作和生活中90%以上的問題,就從現在開始改變吧!
拉塞爾·畢肖普(Russell Bishop),是一名演說傢、教育傢、教練和谘詢師。他的客戶中有很多都是世界500強企業,這些客戶的業務範圍遍及航空航天、醫療保健、信息技術和遠程通信等領域。他是畢肖普公司(Bishop&Bishop;)的創辦人和董事長,該公司推齣的研討會、培訓和谘詢為個人和機構提供實現關鍵目標及在個人和職場生活中獲得更大成就感的新方法。畢肖普還是《赫芬頓郵報》生活版塊的專欄作傢。
序言
前言
第一章
一切從你開始
控製、影響和應對
目的vs�狽椒�
應對能力
責任心:擁有目標,掌控過程
一切從你開始
如何運作
冒險,奬勵,繼續前行
第二章
做正確的事
方嚮正確vs��**正確
搞定事情的樂趣
你不是被壓迫,你是被雇用的
開始、停止、繼續:對抗壓力的良方
第三章
不統一的領導力和不明確的領導方嚮
領導層瞭解我們進行到哪一步瞭嗎
達成一緻
目標、流程和優先級的衝突
第四章
如何看待問題纔是問題所在
釋放你內在的天賦
你怎樣看待問題
天然食品,熟食,食品雜貨店
“你說我不能迴傢是什麼意思”
魚注意到的**後一件事是水
不浪費,不愁缺
第五章
溝通和行動
你聽到的不是我想要錶達的
溝通的根源
有利於更好溝通的變通方案
缺乏溝通,就會産生衝突
第六章
責任心和應對能力
承擔一切
在一種恐懼和指責文化中生活
第七章
筒倉間的障礙
不同的筒倉如何相互影響
那不是你的工作
部門間缺乏溝通
一切歸結於溝通
第八章
文化衝突
文化衝突一:商業衝突
文化衝突二:做正確的事重要,還是賺錢重要
你如何處理文化差異
第九章
死於抉擇:停止做決定,開始做選擇
為什麼做決定讓人如此痛苦
一旦做齣選擇……
瘋狂的災難
引導運動中的事物更容易
第十章
**共識
決定,協商,通知
從共識到參與
進展贏得認可
第十一章
你是企業消防員嗎
齣現苗頭和釀成大禍
火災在哪裏等著我們
每周迴顧:**防火措施
第十二章
當**好、****的人犯錯時
沃比岡湖效應
“我寫的書就是關於這個的”
找到解決辦法比做正確的事更重要
第十三章
充分利用會議
更新帶來的睏境
開有價值的會議
影響會議效率的問題
會議替代形式
第十四章
堆積如山的電子郵件
信息超載
降低查閱電子郵件的頻率
幫助彆人提高處理電子郵件的效率
第十五章
當流程成為阻礙時
一個無禮(但效率高)的歌手
讓團隊發明變通方案
重置流程
他們隻是不明白自己其實根本不懂
常見的變通主題
建立你自己的“臭鼬工廠”
第十六章
剋服批評、抱怨和抗拒
抱怨的隱藏力量
如何剋服抗拒
充分信任他們的聰明纔智
常見的人為問題以及變通方案
第十七章
多任務處理——遺忘之路
多任務處理學
什麼使多任務處理看起來如此必要
精力不集中的多任務處理者和強大的多任務處理者
多任務處理者和雙重任務處理者
變通方案搞定一切
緻謝
《現代企業內部審計精要》自2006年首次發行以來,已修訂過兩次。2007年,按照“突齣其先進性、實用性和可操作性,體現理念新、模式新和路子新,做到總結、藉鑒和探索三結閤”思路進行修改,得到瞭中國內部審計協會的認可,成第一次見到拉塞爾·畢肖普,是在1978年他組織的一次自我發展研討會上。研討會進行不到一小時,我就告訴自己:“一定要跟這傢夥閤作!”當時他正在講解有效行為的核心原則,解釋得非常到位,他有不可思議的訣竅能讓這些原則聽起來既真實又簡單易懂,而且能廣泛應用於各行各業、各種情形。在我看來,這纔是真正的“人生”教育,它能給我的事業以重要啓迪。
我的期望成真瞭,接下來的幾年裏,我們不僅在專業方麵密切閤作,而且還成瞭要好的朋友。我們的閤作直接催生瞭我關於生産效率的核心理論——搞定一切的方法(Getting Things Done,簡稱GTD)。幾十年來,我一直視他為我人際交往方麵的導師,從未動搖。在這本書裏,我能夠讀到很多他的見解以及令人心服的建議,這讓我激動不已。
這本書把焦點放在職場中一個被忽視瞭的環節上,即在“領導力”與實際需要的日常執行力的巨大差距麵前,應對此進行緊密配閤的個人與其行為。職場中總有一些商界精英、局外人士以及機構變革顧問的想法與那些僅關注實用技能和核心業務流程的公司的培訓項目背道而馳。
高層主管必須考慮公司發展壯大後會變成什麼樣,因而不能總盯著眼前的利益。普通打工族則要盯著電腦,通過網上課程學習如何建立完善的客戶數據庫及其他係統。公司的每個人,不管是管理者還是底層打工族,都很容易感到自己就像是各種狀況的受害者。
布置繁重的項目任務是管理者齣於對公司長遠發展的考慮,而任務的執行者更多考慮的卻是個人的發展和成功,這種矛盾常常把處於公司運作核心層的執行官、經理、主管以及主要基層管理者們搞得焦頭爛額。
職場環境復雜,聰明能乾的人常常會發現自己的想法與那些試圖將其製度化的人之間存在不可避免的衝突。前者有權力剋服一切不確定因素,找到解決衝突的辦法,並**終達成他們想要的結果。我花費瞭很長時間對這些人的情況一一進行瞭研究,想要找齣真正的“任務”到底是什麼、他們需要做些什麼纔能完成任務。這些人總是感覺有一些重要的因素是他們自己無法控製的,這可能是因為他們負責的範圍有限,但他們卻希望完成任務。
在這本書裏,你不會讀到任何你不懂或是不知如何操作的建議,也不會看到任何紙上談兵的誇誇其談。也許書店裏99%的職場自助類書籍都能做到這一點,但本書的不同之處在於指齣問題並給齣建議時的從容。原本一件極其復雜、微妙的事情,拉塞爾卻能將它變為一場遊戲,人們容易上手且容易成功。
睏難和挑戰能讓我們更快成長。行之有效的變通方案可能就是我們在職場生存下去的法寶。
戴維·艾倫
《搞定一切》(Getting Things Done)的作者
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