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作  者:金正昆 著 著作 定  价:38 出 版 社:中国人民大学出版社 出版日期:2015年06月01日 页  数:305 装  帧:平装 ISBN:9787300212777 ●上编  内宾接待的礼仪规范
●  宾客的迎送
●  总体要求
●第二节  正式会晤
●第三节  送别来宾
●第四节  接打电话
●第二章  宾主的会面
●  彼此称呼
●第二节  使用名片
●第三节  握手行礼
●第四节  相互介绍
●第五节  交谈之道
●第三章  宴会安排
●  安排中餐
●第二节  安排西餐
●第三节  安排酒会
●第四章  座次排列
●  引导陪同
●第二节  正式活动
●第三节  交通工具
●部分目录

内容简介

金正昆著的《接待礼仪(第2版)》具体介绍了日常接待工作中的礼仪规范。它分为内宾接待与外宾接待两部分，对衣、食、住、行、访、谈、送等接待过程各环节的礼仪技巧均有所涉及，兼具很好不错性、规范性、时效性与可操作性。既可供、企*单位专职接待人员系统地学习与培训之用，亦可用作公关人员、礼宾人员、外事人员、文秘人员的培训教材。 金正昆 著 著作 金正昆，浙江东阳人，1959年出生。知名礼仪与公共关系专家，中国人民大学教授，外交学博士生导师。现为中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、西南大学等多所高等院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究，已在相关领域出版专著与教材20余部，发表论文百余篇。在靠前高校中率先开设应用礼仪课程，多年来一直积很好力于向全社会推广、普及礼仪规范。     本书具体介绍了日常接待工作中的礼仪规范。它分为内宾接待与外宾接待两部分，对衣、食、住、行、访、谈、送等接待过程各环节的礼仪技巧均有所涉及，兼具很好不错性、规范性、时效性与可操作性等特点。既可供、企*单位专职接待人员系统地学习与培训之用，亦可用作公关人员、礼宾人员、外事人员、文秘人员的培训教材。
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