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ZARA没有名片的总裁

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科瓦东高奥莎 著



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发表于2022-09-27

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出版社: 商業周刊
ISBN:9789866032776
商品编码:16090761
包装:平装
用纸:胶版纸

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具体描述

内容简介

  本書是全球zui大服飾集團英德斯Inditex Group(旗艦品牌為ZARA)創辦人阿曼西歐.奧特爾加(Amancio Ortega)*一授權出版的類傳記
  阿曼西歐不僅是ZARA創辦人,也是全球第四大富豪(《富比士》2014年11月公布)及西班牙首富。本書以訪談實錄的方式,記錄作者與阿曼西歐的*一手對話,聽他從童年背景談到創業、管理哲學、經營決策的種種思維和感受,從中讓讀者漸進式體會到阿曼西歐的人格與風範。
  此人異常低調,自1975年創業以來,連名片都不印,也從不接受媒體訪問,直到2001年公司上市時,才不得已拍了*一一張正式發布的照片,以滿足公眾的好奇。直到現在,仍過著低調平凡樸實的生活。

作者简介

  科瓦東高·奧莎(Covadonga O'Shea)
  西班牙ISEM商業設計學院院長,為時尚產業管理學開設相關課程。奧莎於1970至1977年擔任西班牙*大女性雜誌《Telva》總編輯。任職記者期間,訪問過許多重量級名流政要,包括西班牙蘇菲亞皇后(Do?a Sofía),以及無數的時尚界人士。
  阿曼西歐·奧爾特加(Amancio Ortega,本書主人翁)
  因為年輕時的背景,立志要做「一般人負擔得起」的商品,所以也一直以「一流設計,二流品質,三流價格」為ZARA的企業目標,並成為「速食時尚」(Fast Fashion)的代名詞,終能擴張到全球87國,1,827店,成為全球*大連鎖服飾品牌。連LVMH投資基金負責人皮耶特(Daniel Piette)都說,Zara可能是世界上*具新意、*厲害的零售業者。
  阿曼西歐低調謙沖,熱愛工作,親力親為,同時非常關注於人,尊重且體貼員工的感受,正像一隻仁慈的獅子,具有獨特的領袖魅力。
  譯者簡介
  宋海蓮
  西班牙馬德里自治大學博士,西班牙語專業資深教師。2002年6月至今就職於中國傳媒大學,2008年起擔任中國傳媒大學外國語學院歐洲語系*一教研室主任。

目录

致謝
導讀 老把戲玩徹底 也能變第一!
前言 發掘ZARA背後的故事

1 初識奧爾特加
很多人都患了「ZARA症」
「速食時尚」教父
謎樣的人物
我們就以「你」相稱吧
從頂尖品牌找時尚靈感
百般苦勸就是不合照

2 從小漁村發跡
兩次受錢屈辱
父親教會我要守時
第一家ZARA

3 只想發財不配做企業家
稱霸歐洲
穿一季就可以扔掉了
保持公司本色
成長,是企業生存的機制
垂直整合,靈活應變
製造限量搶購的氛圍

4 售貨員思維
就近了解顧客需求
銷售人員掌握決定權
用輪調制度培養新視野
投注九九%精力

5 不能讓上市毁了公司
征服時尚之都
薄利多銷是不二法門
年資越久,配股越多

6 消費者為王
個人風格至上
明星設計師時代結束了
我們和總裁就像一家人
六個基本準則

7 有靈魂的企業
率先實行社會責任承諾
支持工會與勞資談判權
透過企業,改變社會
愛護員工是企業義務

8 聊聊真心話……
選對人才就像中了彩券
我的大學就是我的職業
害怕,會讓人一事無成

9 我們,永遠都要說「我們」
朝聖之路的領悟
設計與行銷緊密結合
永遠不能說已經做好了
失策方案

10 每個人都有識別標記
街頭就是最棒的伸展台
立志,並熱愛你的工作

11 現在與未來
每個店長都是一個總經理
只要肯做就有機會

12 ZARA經營模式
ZARA經營模式
設計與製版
供應商
「即時制」生產
物流與配送
專賣店
風險與優勢

後記

附錄
附錄一 時尚王最大敵人:紅皇后效應
附錄二 英德斯旗下品牌簡介
附錄三 二○一○年英德斯旗下品牌概況
附錄四 英德斯集團大事紀

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