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高效打造全能运营 作  者:天猫 编著 定  价:69 出 版 社:清华大学出版社 出版日期:2017年07月01日 页  数:264 装  帧:平装 ISBN:9787302474685 ●第1章运营的奥秘
●1.1店铺运营的重要性
●1.2新店铺运营流程
●1.2.1准备期
●1.2.2开店初期
●1.2.3正式运营期
●1.3运营人员日常工作内容
●1.4新商家成长案例
●1.4.1案例店铺定位思路
●1.4.2案例店铺设置
●1.4.3案例店铺运营重点工作
●1.4.4案例店铺运营日常工作
●1.4.5案例店铺数据分析与优化
●1.5运营术语解释
●1.5.1基础术语注解
●1.5.2数据相关术语注解
●1.5.3营销相关术语注解
●第2章店铺定位
●2.1店铺定位的目的和意义
●2.1.1店铺定位是联系店铺形象与目标市场的纽带
●部分目录

内容简介

《高效打造运营》是由平台组织编写的一本关于店铺日常运营操作基础的指导手册，以帮助电商从业者完善电商运营知识体系、夯实电商从业知识、构建精细化运营思路。
本书共6章，靠前章讲解运营的重要性并以案例的方式介绍新商家成长过程。第2章从市场分析、产品定位、价格定位、视觉定位等维度讲述店铺定位的方法。第3章从店铺后台基础设置、常用工具软件使用、商品发布流程及注意事项、岗位职能与分工等角度介绍店铺运营前期的基础准备工作。第4章讲述店铺数据常用指标、店铺视觉、客服管理、会员关系管理等方面的核心要素以及运营要点。第5章从店铺年度营销规划、单品运营、节假日营销、平台活动等方面阐述运营思路。第6章通过店铺单品数据分析、店铺整体数据分析、竞店和行业数据分析等维度讲解数据化运营的常见指标。
本书从实际运营的角度出发，介绍店铺运营的基础知识和体系化的运营思维，适合商家和即将入驻平台的传统企业及处在瓶等
天猫 编著 ，运营中心主要负责统筹商家管理、规则管理、会员管理。在商家端，结合商业环境的变化不断升级和优化平台规则，以满足商家的经营需求，降低商家经营成本，并致力于通过数据化运营全面提升商家经营全链路的运营效能；在消费者端，以精准的人、货、场三位一体的科学化导购，优化消费者购物路径，并通过不断扩展更多高价值的效益来升级消费者体验。 "前 言

电子商务产业发展至今，已经深深融入人们的日常生活中，成为一种全新的“生活方式”。作为中国地标性的线上综合购物平台，不断地从产品、赋能、服务等多个层面完善商业基础设施建设，更新运营服务模式，促进商家能力提升，助力商家成长。正与商家合力一处，共同努力将平台打造成为全球消费者挚爱的品质购物之城。
原生态商家正处于蓬勃发展阶段，大量国内外ZHI名品牌相继入驻，众多品牌商家面临着人才短缺和快速匹配合适方法以谋求良好发展的困惑。想商家之所想，急商家之所急，规划并整理出“玩转系列宝典”丛书，旨在帮助商家提升店铺实操运营人员的核心运营能力。
本书由电商讲师和一流运营实操团队共同编写，是一本店铺日常运营基础操作流程指导手册。能够全面助力电商从业者及电商专业学生梳理、搭建运营知识体系，夯实电商从业基础，掌握精细化运营方法论知识。内容涉及从日常实操运营问题的等
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