第1章 概述
第2章 国际法规和监管环境
第3章 航空公司经济、市场和需求综述
第4章 定价和营业收入管理基础
第5章 航空公司的运营成本和生产率衡量指标
第6章 航空公司的规划过程
第7章 航空公司航班计划的优化
第8章 航空公司的航班运营
第9章 不正常运营:航班计划的恢复和稳健性
第10章 航空业内的劳工关系和人力资源管理
第11章 航空安全和安全保障
第12章 机场
第13章 空中交通管制
第14章 航空运输和环境
第15章 航空公司运营、分销和旅客接待方面的信息技术
第16章 全球航空业的关键问题和前景
译者后记
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