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套装包括

ISBN	书名	定价
9787508629773	金融道:一家“弱势”银行的崛起（珍藏版）	42
9787508629810	金融道2：把钱贷给谁	42
9787508647166	金融道3：在不确定性中引领	42

  

内容简介

一群从未干过银行的“门外汉”，一家不到十年历史的小字辈银行，在金融业中无疑属于“弱势群体”，但是“弱势”的他们也因此疯狂。广东发展银行杭州分行，他们在十年的历史中创造了一个又一个奇迹：在金融业极其发达的浙江省，这家省级分行的总资产利润率；创造了中国银行史上几乎闻所未闻的极低的不良贷款率；在案件频发的国内银行业，他们的道德风险损失却是0；十年前以“门外汉”居多的团队，如今却赢得了同行最广泛的认可，业内感叹：“工行的网点，招商的科技，广发的人”。……这是中国金融版的“非常6+1”，他们所开创的“杭州广发模式”，已经成功嫁接到三家银行，家家都取得了成功。不仅如此，书中所展示的管理方法，对于解决诸多中国企业所存在的问题，都具有很强的操作性。“金融之道，常常在金融之外。”杭州广发银行在寻找中国特色的企业管理之道上已经做出了非常积极有效的探索，相信任何一个行业、任何一家企业都可以从中得到启示。读者对象：金融界人士、企业管理人员。  

作者简介

  雷?戴维斯：安快银行控股公司（安快银行的母公司）的总裁兼行政执行官，银行业中顺应变化的先驱。他给银行到底如何去观察、去感觉、去发声、去经营，带来了一场革命。戴维斯将一个小型的只有六家门店的区域性银行打造成美国最具创新性、最有活力的社区银行之一。他被美国无数的出版物和媒体所认可，包括：《华尔街日报》、《纽约时报》、《快公司》、《商业周刊》、《商业2.0》、《新闻周刊》、美国全国广播公司财经频道等。此外，他还著有《谋求发展?引领群伦——安快银行如何不断成长并打造伟大的文化》一书。戴维斯被美国《银行家》杂志誉为高端金融业中最具影响力的25巨头之一。  

目录

 金融道:一家“弱势”银行的崛起（珍藏版） 张维迎序 可以不读的序篇弱势也疯狂 第一篇 穿越迷雾（1997-1998年） 第一章 寻找广发人 光杆司令寻找战略切入点 手中无剑，心中有剑 没有章法的招兵买马 &"乌合之众&"心思各异 试图将心换心 广发理念的诞生 老口号的新用意 &"员工第一&" 广发式军训 金融道 第二章 不克隆一家银行 为什么非要画瓢不可？ 江山轮流坐：值班行长制 谁都可以是经理：全员经理制 付出必有回报：贡献积分制 最少人员原则：财务报账制 每四个季度等于一年：滚动发展计划 第三章 在危机中摸索 痛苦，也得选择 在雪上加霜的时候，自绝后路 伞兵降落到二线战场 打造名片，让你知道我是谁 广发走进千家万户，千家万户走进广发 &"十字路口&"战术 第四章 拉开一条门缝 资金的富矿在哪里 种芝麻，抱西瓜 全国首创可置换动产质押业务 第二篇 分水岭（1999-2000年） 第五章 打造自己的金饭碗 加薪，加薪 拎钱箱的省长女儿 一把手和&"技术官员&" 配角也精彩 第六章 给银行一个定位 一家有明确市场定位的银行 一票通天下 中小企业成长贷款计划 532信贷计划 打造专业经营支行 第七章 银行经营的是信用 开创&"信用链接&"先河 应收账款质押授信之&"杭州广发模式&" 物流银行 信用链接下的发散营销 以银行信用打造商业诚信 我们的方案，就是没有方案 第八章 驱赶阴影 管理上的分水岭 骗你的可能是你最好的朋友 首笔谈话制 把客户变成&"自己人&" 走出阴影 一念之差，斩立决 宁可损失业务，不可制度让步 构筑一道坚不可摧的防火墙 第三篇 第一梯队（2001-2002年） 第九章 三新活动 新世纪，新广发，新起点 雅戈尔战役 北仑战役 打一场&"全民战争&" 全方位赢利 第十章 有效的激励 条条大路通罗马 赚明天的钱 支行是尖刀班，任务是双百分 &"指标的激励&"和&"激励的指标&" 挑动群众赛群众 第十一章 职业化教育 为张慧珍喝彩 把信送给加西亚 职业生涯规划 不可或缺的人 工行的网点，招商的科技，广发的人 第十二章 换位与错位 分行的科技部究竟有多大作为 在超越自我的前提下超越世界 寻找新的富矿 迈入个人金融业务新时代 第四篇 推倒重来（2003-2004年） 第十三章 二次创业 打破成就感 从&"灰姑娘&"到&"四部大臣&" 为什么不能因人设岗？ 宽容些，再宽容一些 全国首创企业财务顾问业务 细节的细节 打造浙江金融第一品牌 第十四章 成为卓越的领导者 责任集团和利益集团 像老板一样思考 &"小门&"建设 一线永远是对的 杭州广发的&"两会&" 建树&"功勋&"和挑战权威 用&"非权力影响力&"提升领导力 第十五章 把鞋卖到非洲去 一个只会花钱不会赚钱的老总 &"薪加薪&"引爆杭城 金海腾的&"公车定律&" 108个金融理财师 第十六章 管理输出 佛山广发的蜕变 中山广发脱困之路 杭州广发&"常熟升级版&" 谁愿意克隆，一律提供母本 第五篇 激流勇进（2005-2006年） 第十七章 英雄本色 从辉煌到窒息 愚公移山 天下者我的天下，广发者我的广发 亮剑行动 看我如何潇洒 第十八章 理财银行 转型新模式：理财银行 富矿中的宝藏-原生态客户 增值服务的突破 开辟第二理财市场 10亿元利润哪里来 第十九章 服务的真谛 永远不要让客户来理解我们 阳光行动 我要去香港 让&"优质服务&"成为底线 做一家富有责任心的银行 对客户永远保留批评权 第二十章 专业广发人 丑陋的广发人 专业化六大品格 杜婷现象 批评的文化 行魂：诚信＋认真 后记空杯 金融道2：把钱贷给谁 序言 第一篇 谁是优质的客户 第一章 谁是最可靠的客户 客户选择的两个不等式 发现优秀的企业家 拥有共同的经营价值观 未来的成功者 三个可把握的技术维度 第二章 寻找富矿 群体优质才是真正的优质 富矿之富：成长性 寻找主动议价权 抓不住的财富 定位之惑 从种芝麻到gp客户和532信贷计划 慧眼识成长 第三章 原生态之美 被忽视的90% &"原生态&"客户 共同贴近市场 创新银行内部支撑体系 第四章 与大象共舞 琢磨大企业 打得赢就打，打不赢就跑 判断&"真假李逵&" 当心&"虚胖的大象&" 把客户融入战略体系 第二篇 驱动市场的银行 第五章 中医式信贷经营 地域辩证法的启示 处方式经营 第六章 驱动市场 开发市场的客户经理 成片开发 城市经济单元 专业化经营 第七章 一变多的滚动 客户开发的三性原则 单个客户的滚动开发 上、中、下三个客户业务的滚动开发 依据物资流、资金流趋向多家客户业务的滚动开发 第八章 &"禁区&"非不能入 再看&"禁区&" 做别人还没做的事 做别人不能做的事 做别人不敢做的事 第三篇 经营风险 第九章 道德风险是最大的风险 墨非法则 不可承受之重 靠关系是行不通的 突然轮岗 宁可损失业务，不可制度让步 第十章 风险必须是可控的 风险管理的三大原则 攻玉的&"它山之石&" 信贷管理，同时管理风险 第十一章 企业现在怎么样了 弄明白五个问题 &"黑天鹅&"事件 按不住的企业脉搏 重新解读&"六个警示&" 第十二章 夺回自己的奶酪 寻找转机 该出手时就出手 面对恶意，无奈不如行动 不能溺爱客户 第四篇 银行服务的本质 第十三章 创造客户价值 &"非典&"时期的典型服务 告诉客户不知道的 先让客户赚钱 为客户&"嫁接&"信用 理财银行 第十四章 融资更融智 企业如何过冬 经济&"天气预报&" 企业财务顾问 顾问什么 非洲业务计划 第十五章 超越经济利益的服务 银企信用共同体 关键时刻，是体现信用的时刻 像养孩子一样的全程服务 坦诚相见，合作批评 真心技巧 信贷的售后服务 第五篇 寻找创新的&"窄门&" 第十六章 建立创新文化 文化，是一种主张 追求银行的&"人格&" 第十七章 如何保障创新 永远保持来自一线的创新灵感 &"信用链接&"是创新的切入口 用制度保障&"合力创新&" 流程，永不消逝的创新保证 第十八章 创新，不是制造风险 创新不是&"冒险实验&" 创新，为了创造更大的价值 不为创新而创新 尾声：空间 金融道3：在不确定性中引领 推荐序一 理念和领导力决定走多远 推荐序二 从富国银行到安快银行 序言 引言 在充满巨大不确定性的时期前行 第一部分 引领你自己 第一章 新常态时期 不断变动的世界 改变游戏规则 头脑要敏捷 持续不断地进步是硬道理 勇于应对 思考题 第二章 实情——唯有实情 为什么要告诉实情 对自己真诚 思考题 第三章 问题及其补救 面对现实，不要自欺欺人 把握时机是硬道理 与员工有效沟通 思考题 第四章 管控与不确定性 风险及其驾驭 专注你能掌控的事情 利用不确定性 黑与白： 让决策变简单 施压与减压的艺术 思考题 第五章 运用你的直觉 直觉与客户关系 倾听与行动 把握采取行动的时机 直觉与机遇 训练强化你的直觉 思考题 第二部分 引领你的企业 第六章 做好基础性的工作 公司标准和道德规范 领导团队的核心价值观 相信你自己 思考题 第七章 价值定位的价值 价格是死亡的旋涡 实践你的价值定位 创造你的价值定位 传递你的价值定位 培育你的价值定位 思考题 第八章 时刻为员工服务 实行扁平化管理 与同事、顾客、供应商、公众打成一片 在困境中如何引领公司？ 有信心，要诚恳 思考题 第九章 激励和鼓舞 真诚、信任和激情 不确定时期员工的价值 团队的价值 员工激励机制 思考题 第十章 撬动你的资产 以技术创造价值 不要为了增长而增长 学会让1+1=4 思考题 第三部分 引领你的行业 第十一章 信誉是生命 占领安快银行运动 向其他行业的领先者学习 荣誉带来声誉 思考题 第十二章 制造轰动效应 嘈杂世界，轰动效应至关重要 谣言传千里， 坏事传万里 让员工成为公司的粉丝 与众不同才是好 出其不意的力量 思考题 第十三章 如何宣传造势 把握加油与减速的恰当时机 从不确定中发现机遇 运用增量资源造势 思考题/ 197 第十四章 实施增量式进化 保持竞争差距 研究其他行业 审时度势，合理分配精力 思考题 结语继续引领 致谢 注释

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正版而且便宜，好卖家。

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金海腾行长，棒棒哒！。。。。。。。。

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