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编辑推荐

★人工智能时代即将来临，新的时代，必然伴随着新的商机。只有抓住新时代新商机的企业，才能在竞争中脱颖而出。

★人工智能，究竟会在那些行业代替人类？又会带来哪些新的工作机会？只有了解人工智能，才能避免被AI取代。

内容简介

人工智能时代已经到来，无论你是否已经准备好。它无处不在，在各个行业中改变人们的生活。无论是当初设想的工业制造、还是令我们惊叹的围棋或翻译，人工智能都在彻底改变人们的认知。人工智能，到底会改变什么？会影响什么？它会是人类忠实的朋友，还是科幻电影中毁灭人类的恶魔？

面对着已经到来的人工智能大潮，《人工智能：开启颠覆性智能时代》告诉你：人工智能不会是我们的敌人，而会是我们得力的伙伴。而即将迎接新时代的我们，到底该做些什么，才能让这位伙伴不会取代我们，才能帮助我们在新的商业变局到来前抓住先机？

我们没有必要畏惧人工智能。读完这本《人工智能：开启颠覆性智能时代》，你将会知道，我们即将迎来一个崭新的美好时代。

作者简介

周晓垣，二十世纪九十年代末，在学期间参加津城炒股大赛，获得季军。先后就职于多家期货、证券、基金公司，历任行业研究员、首席分析师、总经理等职务。从业十九载，以出众的预判与精准的把握在业内赢得了上佳的口碑，曾创造出连续七年业绩倍增的好成绩。现为中金能投基金董事长。　

精彩书评

当前，我国国家安全和国际竞争形势更加复杂，必须放眼全球，把人工智能发展放在国家战略层面系统布局、主动谋划，牢牢把握人工智能发展新阶段国际竞争的战略主动，打造竞争新优势、开拓发展新空间，有效保障国家安全。

——国务院《新一代人工智能发展规划》

从长期看，未来人工智能会在所有的领域彻底改变人类，产生更多的价值，取代更多人的工作，也会让很多现在重复性的工作被取代，然后让人去做人真正应该去做的事情。

——李开复

机器不应该成为人的对手，机器和人只有合作在一起，才能解决未来，就像竞争对手一样，我们不应该联合对抗，我们应该联合起来对抗人类未来共同的问题，共同的麻烦，只有这样，竞争只是乐趣。

——马云

未来一定会有工作消失，因为机器人在一些领域要比人类做得更好，没错，我说的是所有人。

——埃隆·马斯克

我不担心人工智能让计算机像人类一样思考问题，我更担心的是人类像计算机那样思考问题——摒弃同情心和价值观，并且不计后果。

——蒂姆·库克

人工智能新时代将要来临，怎么做才能不被淘汰？

“人工智能”这个词，相信很多人已经从各种电影、小说等文艺作品中听说过了。不过在文艺作品中的“人工智能”，往往是离我们十分遥远的科幻构想。

但是，随着大数据、深度学习等技术的不断进步，人工智能也开始走出电影荧屏，走出科学家的实验室，而进入到我们的生产和生活之中。自动驾驶、扫地机器人、仓储运输机器人等……这些，都是人工智能技术的杰作。

但是，人工智能的快速增长不禁让人们担心：人工智能到底能够发展到什么地步？自动驾驶威胁到了司机的工作，仓储机器人威胁到了运输工的工作，未来呢？电影《终结者》系列中想要消灭人类的“天网”，会不会真的出现？人类，会不会被人工智能取代？

其实，每一次的技术革命，都必然会出现类似的“阵痛”。机器生产让手工生产者纷纷失业，汽车让马车夫纷纷失业，网络媒体让纸质媒体受到严重冲击。历史告诉我们，只有主动去拥抱新的时代，才能不被时代所抛弃。

每一次新的技术革命，都会让许多效率低下的生产岗位消失；但每一次技术革命，也会创造出许许多多全新的岗位。能够主动去拥抱、去适应新时代的人，就能在新时代的浪潮中，找到属于自己的位置。

个人需要主动去拥抱时代，企业也需要主动去跟上时代的发展趋势。新时代，必将诞生新的商机；不能抓住这些新商机的企业，就将被称为“旧企业”，直至被时代所淘汰。

“这是个好的时代，也是个坏的时代。”在新时代的汹涌浪潮中，个人该如何把握新时代带来的新机会，企业又该如何抓住新商机，做时代的弄潮儿？如果你也为此感到迷茫，就请读一读这本《人工智能：开启颠覆性智能时代》吧，相信你能从中找到未来的答案。

目录

第一章 人工智能进化史

第一节 什么是人工智能 ... 005

第二节 人工智能发展史 ... 010

第三节 深度学习和大数据——让人工智能更“智能”... 015

第四节 让人工智能理解你——语音识别 ... 021

第五节 展望未来，人工智能会如何成长 ... 026

第二章 AI 挑战人类，谁会赢

第一节 人类冠军对阵人工智能 ... 035

第二节 AI 现在还不能做什么 ... 043

第三节 AI 会威胁人类吗 ... 047

第四节 人机智能融合是发展趋势 ... 052

第三章 AI 时代会给我们带来哪些影响

第一节 引起制造业变革 ... 061

第二节 带来商业机会 ... 067

第三节 企业智能化 ... 072

第四节 生活智能化 ... 079

第五节 人工智能带来的新问题 ... 084

第四章 人工智能来了，我们应该怎么办

第一节 赢在 AI 时代的起跑线上 ... 095

第二节 人工智能会砸掉谁的饭碗 ... 102

第三节 人工智能时代，哪些职位最火 ... 107

第四节 AI 时代，该怎样教育我们的孩子 ... 112

第五章 人工智能时代，企业该怎么办

第一节 科技巨头的 AI 战略 ... 121

第二节 人工智能的商业化 ... 127

第三节 AI 创业面临的风险和挑战 ... 131

第四节 人工智能创业发展趋势 ... 138

第六章 人工智能的商业风口在哪里

第一节 智能家居 ... 147

第二节 智能医疗 ... 152

第三节 智能教育 ... 156

第四节 智慧安防 ... 160

第五节 智慧农业 ... 165

第七章 智慧金融：人工智能改变一切

第一节 当金融遇上人工智能 ... 173

第二节 金融 AI 的优势和泡沫 ... 180

第三节 智慧金融的发展趋势 ... 185

第四节 智慧金融，安全是关键 ... 189

第八章 大佬们怎么看待 AI 时代

第一节 百度董事长李彦宏： 人工智能是经济发展的新动力 ... 197

第二节 创新工场董事长李开复：未来十几年，最大的机会是弱人工智能 ... 203

第三节 谷歌 CEO 皮查伊： 人工智能比电和火更重要 ... 209

第四节 亚马逊 CEO 贝佐斯：我们想让 Alexa 无处不在！ ... 213

第五节 微软 CEO 纳德拉：人工智能必须是透明的 ... 218

附 件

新一代人工智能发展规划 ... 226

精彩书摘

第五节 展望未来，人工智能会如何成长

《失控》的作者凯文·凯利，对人工智能的发展曾作出一系列大胆预测。在他看来，未来 10 年到 20 年，给世界带来颠覆性变化的就是人工智能。生活中的一切都将变得智能化。

在一篇写给大学毕业生的寄语中，比尔·盖茨把当今时代称为“一个非常好的时代”。比尔·盖茨庆幸自己有机会参与到那场改变世界的数字革命的同时，他还直言：在今天，如果寻找和当年那场数字革命一样能够对世界带来巨大影响的机会，我第一个考虑的就是人工智能。正如比尔·盖茨说的那样，人工智能是继数字革命后，又一个能改变世界的机会。

与此同时，关于人工智能，另外一种声音也在蔓延：来自未知的力量也让人们有些无所适从，担忧、不安甚至惶恐的情绪，也让人们深受困扰。人们不知道人工智能究竟像潘多拉的盒子那样装满了灾难，还是像一部电梯，带着人们通向更高级的人类文明。但是可以确定的是，盒子已经打开，电梯的按钮也已经按下，没有人能让人工智能的发展停下来。

当然，如今人工智能的发展趋势也并不是无迹可寻。在很多科学家和研究者看来，人工智能在接下来的几年中，将呈现出如下四个主要发展趋势：

一、人工智能技术被大规模地商业化和产品化

在智能手机方面，华为作为中国通信巨头，已经发布了自主研发的人工智能芯片，并且将这些人工智能芯片应用在旗下智能手机产品中。苹果公司推出的 iPhone X，脸部识别等功能也采用了人工智能技术。三星最新发布的语音助手 Bixby，在软件层面对语音助手进行了升级，改变了语音系统长期停留于“你问我答”的模式。基于智能手机的人工智能，已经与人们的生活越来越密切。

在人形机器人市场，从 2015 年 6 月开始，日本软银公司开始把研发的人形情感机器人 Pepper 面向普通消费者发售，1000 台机器人很快就被抢购一空。国内创业者也因为人工智能机器人背后隐藏着的巨大商业机会，而陷入了同样的狂热中，目前国内人工智能机器人团队已经超过100 家。图灵机器人 CEO 俞志晨预言：“人们将会像挑选智能手机一样挑选机器人。”

在科学家和学者看来，售价并不是人工智能机器人难以打开消费市场的关键，因为随着产业和技术日趋成熟，成本下降是必然趋势。与此同时，市场竞争因素也将进一步拉低人工智能机器人产品的售价。人工智能机器人打开市场的关键，是吸引更多开发者，丰富产品功能和使用场景。人工智能机器人正在引起商业巨头的兴趣，这对人工智能机器人的发展，是一个很大促进。

在商业领域，人工智能机器人也进入了快速发展期。零售巨头沃尔玛已经开始与机器人公司 Five Elements 合作，将购物车升级为具备导购和自动跟随功能的机器人。中国的零售企业苏宁也与一家机器人公司合作，门店的接待和导购也升级为机器人。餐饮巨头肯德基也曾与百度合作，在餐厅引入机器人来实现智能点餐。软银集团也引入了情感机器人Pepper，软银集团负责人称：人工智能机器人在商业服务领域的全面应用，正为人工智能的大规模商用打开一条新的出路。在很多人看来，人工智能机器人在商场等公共场合的应用，会比在私人领域的应用来得更早一些。

二、人工智能的认知能力将达到人类专家顾问级别

依赖于机器的深度学习能力的提升和大数据的积累，“认知专家顾问”在高德纳（Gartner，全球极具权威的 IT 研究与顾问咨询公司）的报告中被列为未来 2-5 年被主流采用的新兴技术。

其实，在金融投资领域，人类专家顾问已经有被人工智能取代的趋势。在美国，从事智能投顾的不仅仅是 Betterment、Wealthfront 这样的科技公司，老牌金融机构也意识到人工智能对行业带来的影响。高盛和贝莱德分别收购了 Honest Dollar 与 FutureAdvisor，苏格兰皇家银行也曾宣布，用智能投顾取代 500 名传统理财师的工作。

目前，国内一家创业团队正将人工智能技术介入保险业。他们对保险产品数据库进行分析，搭建知识图谱、收集保险语料，为人工智能问答系统做数据储备。最终，把用户和保险产品连接起来。这对目前的中国保险市场而言，显然是个颠覆性的消息，因为它很可能造成大规模的销售人员失业。

关于人工智能的学习能力，凯文·凯利曾说：“使用人工智能的人越多，它就越聪明。人工智能越聪明，使用它的人就越多。”就像人类专家顾问的水平，很大程度上取决于自身的经验一样，人工智能的经验就是数据以及处理数据的经历。使用人工智能专家顾问的人越来越多，人工智能的认知能力将得到进一步提高，在未来 2-5 年，人工智能有望达到人类专家顾问的水平。

前言/序言

前言

2017 年 7 月，中华人民共和国国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，对我国的人工智能发展作出了具体部署。这也标志着，人工智能已经上升到了国家战略的高度。

什么是人工智能？现实中有在家中“自由自在”活动的扫地机器人，“打遍天下无敌手”的 AlphaGo；科幻电影中有如我们一般拥有喜怒哀乐的机器人，甚至还有与人类为敌的“天网”……这些都是人工智能的产物。

回想当初，蒸汽机带来了第一次工业革命，电和内燃机带来了第二次工业革命，原子能、电脑则带来了第三次工业革命。三次工业革命，让世界产生了翻天覆地的变化：机器生产取代了手工生产，汽车、轮船和飞机取代了马车，手机和网络让人们足不出户就能了解世界格局。昨天，我们还在感慨 PC 和智能手机对人们的生活的改变；今天，人工智能即将让整个社会再一次焕发新的生机。新的革命即将开始，新的时代即将来临。

如今，社会依旧存在着许许多多的问题。环境污染、贫富差距过大……这些问题随着几次工业革命的开展，也日渐威胁到了人类的生存和发展。几次工业革命，虽然解决了无数的问题，让生产效率以前人根本无法想象的速度而提高；而在提高的背后，却也有着无数的新问题不断产生。人工智能的诞生，为这些问题提供了新的解决方案。

机遇和挑战往往是并存的。人工智能能够代替人们生产，代替人们工作，甚至能代替人们进行设计和创作……人类，又该做些什么，才能不被机器人所取代，才能不像第一次工业革命时那样流离失所？

狄更斯说：“这是最好的时代，也是最坏的时代。”人工智能，带来的不仅是新的工业革命，更是一个新的时代。在这个时代，小到个人的生活方式，大到社会的经济文化，都要主动作出改革，主动去适应这个新的时代。无法适应的人、无法适应的企业、无法适应的国家和民族，都必将被时代所抛弃。

我们该如何面对这个崭新的时代？新的时代，必然会带来新的问题，而我们又该如何解决？

如果你也是在新时代的浪潮中迷失了方向的人，就请读一读这本书吧。相信这本书会让你找到前进的方向，让你更好地拥抱新时代的到来。