具体描述
内容简介
本书是由国际知名的人力资源管理专家诺伊教授领衔编著的一本优秀教材，书中将人力资源管理视为企业经营成功的关键所在，强调人力资源管理如何能够帮助企业赢得竞争优势。全书共分四篇：第1篇讨论企业人力资源管理面临的各种环境力量。第2篇讨论人力资源的获得和准备问题，包括人力资源规划与招募、人员甄选与配置以及培训等内容。第3篇探讨企业如何确定员工的价值，以及如何通过保留和开发战略来充分利用员工才能，包括绩效管理、员工开发以及员工分流与保留等内容。第4篇阐述人力资源的薪酬问题，包括薪酬结构的设计、对员工个人贡献的认可、员工福利等。
第9版是*新版，紧跟人力资源管理的*新实践和研究成果，对各章的专栏、图表、案例和数据等进行了全面更新，并增加了一个全新的专栏“诚信在行动”（Integrity in Action）。
本书非常适合本科生、研究生的双语教学或全英教学，也可用于MBA、EMBA相关课程的教学，还可作为人力资源从业人员的培训参考书。
作者简介
主要作者简介雷蒙德?诺伊(RaymondA.Noe)，美国俄亥俄州立大学RobertandAnneHoyt管理学讲座教授，曾任教于密歇根州立大学管理系及明尼苏达大学卡尔森管理学院产业关系中心。拥有俄亥俄州立大学心理学学士学位，密歇根州立大学心理学硕士及博士学位。其研究领域及讲授的课程（本科、MBA和博士层次）涵盖人力资源管理、管理技能、量化方法、人力资源信息系统、培训、雇员开发及组织行为等方面。在AMJ、AMR等国际**学术期刊上发表了大量论文，并担任多家学术期刊的编委。因其杰出的教学与研究工作荣获多个奖项，包括ErnestJ.McCormick奖。
改编者简介
刘昕，中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授、博士生导师。人力资源和社会保障部经济技术职称考试人力资源管理专业专家组成员。美国密歇根大学研究生课程教授。美国哈佛大学富布赖特高级访问学者，比利时根特大学访问学者。中国首位劳动经济学博士学位获得者。主讲人力资源管理经济学、战略性人力资源管理、薪酬管理、绩效管理等课程。
目录
简明目录前言i
第1章人力资源原理：赢得竞争优势2
第1篇人力资源环境62
第2章战略性人力资源原理62
第3章职位分析与职位设计94
第2篇人力资源的获得与准备130
第4章人力资源规划与招募130
第5章甄选与配置170
第6章培训206
第3篇人力资源的评估与工发256
第7章绩效管理256
第8章员工开发310
第9章员工分流与保留350
第4篇人力资源薪酬386
第10章薪酬结构决策386
第11章用薪酬认可员工的贡献422
术语表457
精彩书摘
改编者的话1987—1997年我在中国人民大学劳动人事学院学习，有机会观察了中国经济从计划经济体制到市场经济体制演变的过程，同时也参与了中国人力资源管理专业从创建到发展的整个过程。中国的人力资源管理学科发展始于20世纪90年代，此前主要是
传统的劳动和人事管理的内容。中国人民大学最早于1993年正式在国内首创了人力资源管理本科专业，2003年又设立了人力资源管理专业的硕士点和博士点。但在早期，国内几乎找不到人力资源管理的教材，因此，引入国外经典的人力资源管理教材便成为一项非常紧迫的任务。我在攻读博士学位期间开始翻译和介绍国外的人力资源管理教材，最早与吴雯芳女士合作翻译了由中国人民大学出版社出版的加里?德斯勒的《人力资源管理》（第6版），后来又独立翻译了另一本经典的美国人力资源管理教材《人
力资源管理：赢得竞争优势》（第3版）。此后的10多年中，一直坚持对这两本国外经典的人力资源管理教材进行跟踪翻译，目前加里?德斯勒的《人力资源管理》已经跟踪到了第14版，《人力资源管理：赢得竞争优势》已经跟踪到了目前的第9版。
自1997年博士毕业以来，我在人力资源管理领域从事教学、科研以及管理咨询已
经整整17个年头，可以说，在阅读、翻译这些经典的人力资源管理教材的过程中获益良多。主要的收获在以下三个方面：首先是夯实了理论基础，熟悉重要的人力资源管理概念、理论以及知识的英文表述，对于阅读英文学术文献和实践文献以及与国外同行交流奠定了坚实的基础。其次是了解了国外在人力资源管理领域的各种最新进展，通过各个版本之间的差异可以把握国外人力资源管理理论和实践的最新动向和热点，有助于寻找前沿性的研究课题和研究方向。最后，可以系统地了解国外的各种人力资源管理理论、技术以及工具发展的背景及其环境要求，从而在将一些人力资源管理理论、工具和方法运用于中国实践时能够有一定的选择性和批判性，而不是不顾国情地照抄照搬，从而有助于逐渐建立中国的人力资源管理理论和实践体系。
对于学习人力资源管理的中国学生或中国读者来说，通过阅读国外原版人力资源管理教材了解该学科的主要内容和一般原理是一种非常好的选择。我在工作过程中遇到过很多人力资源管理领域的从业人员、企业领导者和非人力资源管理者，发现他们在工作中遇到的很多问题以及困惑，甚至走的一些弯路，其实都是由于对一些最基本的人力资源管理概念、技术存在误解或不了解导致的，如果有扎实的人力资源管理基本功，很多错误或弯路其实是可以避免的。因此，在当前这种全球化的大时代，对于学习人力资源管理的本科生和硕士生来说，阅读一本人力资源管理教材原著应当成为一门必修课。
雷蒙德?诺伊等著的HumanResourceManagement:GainingaCompetitiveAdvantage
（NinthEdition）是一本非常有特色的经典人力资源管理教材，总体上反映了美国人力
资源研究和教学的最新动向。全书分为五篇：
第1篇主要讨论了企业在将人力资源的充分利用作为获取竞争优势的一个重要手段时所面临的各种环境力量。这些环境力量包括企业的战略方向、法律环境、企业所从事的工作类型以及工作的物理环境安排等。
第2篇所要讨论的是人力资源的获得和准备问题，其中包括人力资源规划与招募、人员甄选与配置以及培训等方面的内容。
第3篇则探讨了企业如何能够确定员工的价值，以及如何才能通过保留和开发战略来充分利用员工才能，包括绩效管理、员工开发以及员工分流与保留等方面的内容。第4篇阐述了人力资源的薪酬问题，其中包括薪酬结构的设计、对员工个人贡献
的认可、员工福利等。
第5篇谈到了人力资源管理中的一些特殊问题，其中包括集体谈判与劳资关系、全球化人力资源管理以及人力资源职能的战略性管理等。
为了便于开展人力资源管理的双语教学，改编者本着“难度适中，贴近国情，精简篇幅”的原则对原书的部分章节进行了删减，在此将改编思路介绍如下：
删去章节删减原因
原第3章“法律环境”美国的法律环境与中国差别很大
原第13章“员工福利”与美国的法律环境和本土特点关系很大，对中国的借鉴意义有限
原第14章“集体谈判”中国的工会和集体谈判与美国的情况差别很大
原第15章“全球化人力资源管理”这一主题目前还不是大多数中国企业最为关注的问题，而且其余各章节中已经介绍了一些全球化的话题
原第16章“人力资源职能的战略性管理”第1章和第2章已经论述了一些战略性人力资源管理的主题，为适当压缩篇幅而略去
各章末的练习和案例等为压缩篇幅而略去，不影响教材内容的完整性
想一览原著全貌的读者，可以参考中国人民大学出版社出版的《人力资源管理：赢得竞争优势》（第10版）和《人力资源管理基础》（第3版）。
希望本书能对我国具有国际化视野的人力资源管理人才的成长做出一点绵薄贡献。改编当中如有不当之处，敬请读者朋友指正。
我的联系方式是：
通信地址：北京市海淀区中关村大街59号，中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所，100872
电子邮箱：liuxin@mparuc.edu.cn办公电话：010-62519357
刘昕
……
用户评价
这本书《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》，绝对是我近期阅读中收获最大的一本。它彻底颠覆了我之前对人力资源管理的一些固有印象，让我认识到 人力资源管理并非仅仅是行政琐事，而是企业实现战略目标、赢得市场竞争的“秘密武器”。我一直对如何让一个团队高效运转，如何激发每个成员的潜能非常感兴趣，而这本书恰恰从一个非常宏观且深刻的角度，阐述了这个问题。它将人力资源管理与“赢得竞争优势”紧密相连，让我看到了人才在企业发展中的核心价值。书中的内容极其丰富，从人才的战略规划，到具体的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利，再到企业文化的建设和员工关系的管理，都进行了深入浅出的阐述。我特别喜欢它关于如何构建吸引力雇主品牌，以及如何设计一套科学有效的激励体系，来激发员工的内在动力。这些内容对于我这样的管理者来说，具有极高的实践指导意义。在我过往的工作经历中，我常常会因为员工的积极性不高而感到困扰，也尝试过一些方法，但总感觉效果不佳。这本书让我意识到，问题的根源在于未能从更宏观的战略层面去审视人才问题，未能将人才管理真正融入到企业的整体发展战略中。书中关于如何利用技术赋能人力资源管理，如何应对多元化和包容性的挑战，以及如何在全球化背景下进行人才布局，这些前瞻性的内容，让我对未来的人力资源发展趋势有了更清晰的认识。总而言之，这本书为我提供了一个全新的思考框架，让我能够以一种更具战略性和系统性的方式来理解和实践人力资源管理，从而为企业创造更大的价值。
评分《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书，我可以说是一口气读完的，因为它实在是太精彩了！这本书完全颠覆了我以往对人力资源管理的刻板印象，让我意识到 人力资源管理原来是企业实现战略目标、赢得市场竞争的关键引擎。在阅读之前，我对人力资源管理的概念相对模糊，觉得它更多的是一些行政性的工作。但这本书，以一种非常系统和宏观的视角，深入浅出地阐述了人力资源管理如何与企业的战略发展紧密相连。我尤其欣赏书中关于“人才资本”的论述，它将人力资源视为企业最宝贵的资产，并且详细阐述了如何对其进行有效的投资和管理，以期获得最大的回报。书中关于如何构建具有吸引力的企业文化，如何通过有效的绩效管理和激励机制来激发员工的内在驱动力，这些内容都让我受益匪浅。我曾经在工作中遇到过团队士气低落的问题，当时感到非常棘手。读了这本书之后，我才意识到，问题的根源可能在于未能建立一个真正能够支持员工成长和发展的平台，未能将员工的个人目标与企业的战略目标有效地结合起来。书中对标国际一流企业在人才管理方面的实践案例，也让我看到了差距，同时也给了我很多学习的动力。它不仅仅是提供了理论框架，更重要的是，它教会我如何用战略的眼光去审视人力资源管理，如何将其转化为企业可持续发展的核心竞争力。
评分《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书，以一种极其精炼且富有洞察力的方式，揭示了人力资源管理在现代企业竞争中的战略价值。它并非简单地介绍人力资源管理的各个模块，而是 将重点放在如何通过系统化的人才管理，为企业构建持久的竞争壁垒。我一直觉得，一个企业的成功，最终还是取决于人的因素，而这本书恰恰印证了这一点，并且提供了科学的方法论。我特别欣赏书中关于“人才生态系统”的构建思路，它不仅仅关注单个员工，而是着眼于整个企业的人才供应链，从吸引、发展到留存，形成一个良性的循环。书中的许多案例都非常具有启发性，比如它详细分析了某些公司如何通过精心设计的员工体验，来提升员工的敬业度和忠诚度，从而间接提升了企业的整体运营效率和市场竞争力。我曾经在思考如何提升团队的整体绩效，但总是感觉方法单一，效果有限。阅读了这本书之后，我才意识到，问题的核心在于未能从战略层面去构建一个能够支撑企业发展的完整人才体系。书中关于如何进行组织变革中的人才管理，如何运用数据分析来优化人力资源决策，以及如何应对日益变化的劳动力市场需求，这些内容都让我对未来的工作实践有了更清晰的认知。它不仅提供了理论指导，更重要的是，它教会我如何以一种更具战略性和前瞻性的视角来思考人力资源管理的问题，如何将其真正转化为企业制胜的关键。
评分读完《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书，我最大的感受是，人力资源管理绝不仅仅是“管人”那么简单，而是一门 关于如何激发潜能、驱动创新、最终赢得市场胜利的艺术和科学。这本书的视角非常独特，它将人力资源管理直接与“竞争优势”挂钩，这一点让我深感共鸣。我一直认为，一个企业的核心竞争力，最终还是体现在其人才的质量和活力上。这本书让我明白了，如何将这种理念转化为实际的策略和行动。书中对人才吸引、保留、发展和激励等各个环节的深入剖析，都充满了智慧。我特别喜欢它关于如何构建吸引力雇主品牌，以及如何设计个性化的职业发展路径，来满足不同类型人才的需求。这些内容对于我这样的管理者来说，具有非常高的实践指导意义。在我过往的工作经历中，我常常会因为员工的流失而感到困扰，也尝试过一些方法，但始终没有找到根本的解决方案。这本书让我意识到，问题的根源可能在于未能从更宏观的战略层面去审视人才问题，未能将人才管理真正融入到企业的整体发展战略中。书中关于如何利用技术赋能人力资源管理，如何应对多元化和包容性的挑战，以及如何在全球化背景下进行人才布局，这些前瞻性的内容，让我对未来的人力资源发展趋势有了更清晰的认识。总而言之，这本书为我提供了一个全新的思考框架，让我能够以一种更具战略性和系统性的方式来理解和实践人力资源管理。
评分我不得不说，《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书真的刷新了我对人力资源管理的认知。在读这本书之前，我一直以为人力资源管理就是那些琐碎的行政事务，比如招聘、发工资、办入职离职什么的。但这本书完全颠覆了我的看法。它让我明白，人力资源管理的核心在于 如何通过科学、系统的方法，最大化地发挥人的潜能，从而为企业创造独特的竞争优势。书中关于人才战略与企业整体战略的融合，这一点对我触动非常大。我从来没有想过，人力资源部门竟然能够如此深度地参与到企业战略的制定和执行过程中。它不再是被动地响应需求，而是主动地引导和塑造企业未来的发展方向。书中的很多案例都让我印象深刻，尤其是那些讲解如何通过建立一套有效的激励机制，激发员工的内在驱动力，从而提升整体绩效的内容。我曾经在一个管理岗位上，经常为了如何提高团队的积极性而头疼。读了这本书之后，我才了解到，激励不仅仅是简单的物质奖励，更包括了精神层面的认可、职业发展的机会、以及一个能够让员工感到归属感和成就感的工作环境。这本书就像一位经验丰富的导师，循循善诱地教导我如何去理解人才、管理人、发展人才，最终将他们转化为企业最宝贵的财富。它提供的理论框架非常扎实，但同时又贴近实际，很多观点和方法我都可以直接应用到我的工作场景中。特别是关于如何构建学习型组织、如何提升员工的敬业度、如何有效进行人才盘点和继任者计划等方面，都给出了非常具体的操作建议。这本书绝对是我近期读过的最有价值的一本书，让我对人力资源管理有了全新的认识。
评分这是一本让我眼前一亮的书，完全颠覆了我对人力资源管理的传统认知。《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书，将其定位为“赢得竞争优势”，就已经彰显了其非同寻常的战略高度。它不像市面上很多书籍那样，只停留在理论的罗列，而是 将人力资源管理置于企业战略的核心位置，深入探讨了人才如何成为企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。我特别喜欢书中关于“人才之战”的论述，它清晰地阐述了为何拥有优秀人才的企业，在面对市场变化时，能够更加灵活和有韧性。书中的案例分析非常丰富且贴合实际，比如它探讨了不同企业如何通过差异化的人才策略，构建独特的企业文化，从而吸引和留住最优秀的人才。我曾经在工作中遇到过这样的困境：我们公司在市场上拥有不错的产品，但总是在人才引进和保留方面显得力不从心，这很大程度上影响了我们的创新能力和执行效率。这本书让我意识到，问题的根源在于我们没有将人才视为企业的核心战略资源，没有建立起一套与企业战略相匹配的人才管理体系。书中关于如何设计科学的绩效管理体系，如何进行有效的薪酬福利设计，以及如何构建职业发展通道，这些内容都给了我非常大的启发。它不仅仅是提供了一系列方法论，更是教会我如何用战略的眼光去看待人力资源管理，如何将其转化为实实在在的竞争优势。这本书的深度和广度都让我印象深刻，是一本值得反复研读的宝藏。
评分《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书，用一种非常宏观且具有前瞻性的视角，深刻地剖析了人力资源在现代企业竞争中的核心地位。在我看来，它不仅仅是一本教科书，更像是一份 战略蓝图，指引着企业如何通过优化人力资本，实现可持续的竞争优势。我尤其欣赏它对“人才”这一概念的重新定义，不再将其视为简单的劳动力，而是将其视为企业最核心的战略资产。书中关于如何将人力资源策略与业务战略紧密结合，以及如何构建与企业文化相匹配的人才发展体系，这些内容对我启发很大。我曾经所在的组织，人力资源部门往往被视为一个服务部门，缺乏对企业整体战略的深入参与。而这本书让我明白，优秀的人力资源管理，应该是能够主动影响和塑造企业战略的。它不仅仅是执行者，更是战略的贡献者和推动者。书中关于如何识别、吸引、发展和保留顶尖人才的论点，非常有深度。它不仅强调了技能和经验的重要性，更突出了价值观、潜力和文化契合度在人才选择中的关键作用。我非常喜欢它在分析不同行业和不同类型企业时，所展现出的细致入微的洞察力，这使得书中的理论更加具有普适性和实践指导意义。读到关于如何构建高效的团队、如何进行有效的变革管理，以及如何利用技术赋能人力资源管理时，我感到非常兴奋，因为这些都与我当前的工作挑战息息相关。这本书提供了一套系统化的思考框架，让我能够从更深层次去理解人力资源管理所面临的机遇与挑战，也让我对外在环境变化下，企业如何应对人才风险有了更清晰的认知。
评分《人力资源资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书，用一种极其深刻且具有前瞻性的视角，剖析了人力资源在现代企业竞争中的核心地位。它不仅仅是一本关于人力资源管理的指南，更像是一份 企业如何通过优化人力资本，构建持续竞争优势的行动纲领。我一直认为，一个企业的长期成功，最终还是要取决于其人才的质量和活力，而这本书恰恰印证了这一点，并且提供了系统化的解决方案。我特别欣赏书中关于“人才驱动增长”的理念，它清晰地阐述了如何将人力资源管理与企业的业务目标紧密结合，通过激发员工的潜能，驱动企业的业务增长。书中的案例分析非常丰富且贴近实际，比如它详细分析了不同企业如何通过精心设计的工作环境和员工发展机会，来提升员工的敬业度和创新能力，从而间接提升了企业的整体运营效率和市场竞争力。我曾经在思考如何提升团队的整体创新能力，但总是感觉方法单一，效果有限。阅读了这本书之后，我才意识到，问题的核心在于未能从战略层面去构建一个能够鼓励创新和承担风险的组织文化，未能将人力资源管理与企业的创新战略有机结合。书中关于如何进行组织变革中的人才管理，如何利用数据分析来优化人力资源决策，以及如何应对日益变化的劳动力市场需求，这些前瞻性的内容，让我对未来的人力资源发展趋势有了更清晰的认知。它不仅提供了理论指导，更重要的是，它教会我如何以一种更具战略性和系统性的方式来理解和实践人力资源管理。
评分这本《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》给我带来的冲击是巨大的，它将我对人力资源管理的理解提升到了一个新的高度。这本书的核心观点，在于 如何将人力资源管理从传统的职能部门，转变为企业实现战略目标、赢得竞争优势的核心驱动力。我之前一直以为，人力资源管理主要就是负责招聘、培训、薪酬等基础性工作，但这本书让我看到了其更深远的战略意义。它深入分析了人才作为企业最宝贵的战略资产，是如何通过科学的管理和有效的激励，转化为企业持续领先的动力。我非常喜欢书中关于“人才战略”的设计与实施的章节，它清晰地阐述了如何将企业愿景、使命和价值观，转化为具体的人力资源策略，并落地执行。我曾经在工作中遇到过人才瓶颈，感觉公司在市场上缺乏核心竞争力，很大程度上就是因为人才储备不足。读了这本书之后，我才意识到，问题的根源在于未能将人才的引进和培养上升到战略层面，未能建立一套与企业发展目标相匹配的人才管理体系。书中对标国际顶尖企业在人才吸引、保留、激励和发展方面的成功经验，让我看到了差距，也给了我很多学习的动力。它不仅仅提供了理论知识，更重要的是，它教会我如何以一种更具战略性和前瞻性的思维方式来思考人力资源管理的问题，如何将其真正转化为企业制胜的关键。
评分《人力资源管理：赢得竞争优势（第9版）》这本书，我真的非常惊喜，也给我带来了极大的启发。我一直以来都对企业运营的底层逻辑很感兴趣，而人力资源管理无疑是其中至关重要的一环。这本书并非简单地罗列概念，而是以一种宏大的视角，将人力资源管理置于“赢得竞争优势”这个核心目标之下。它不仅仅是教你如何招聘、培训、薪酬，更重要的是，它深入剖析了 人才如何能够转化为企业持续发展的核心动力。阅读的过程中，我深刻地体会到，在如今这个快速变化的商业环境中，人力资源不再是简单的行政支持部门，而是战略决策者不可或缺的伙伴。书中的案例分析非常生动，我特别喜欢它对一些知名企业如何通过创新的人力资源策略实现市场领先的详尽阐述。比如，它探讨了企业文化建设如何与人才吸引和保留相结合，以及如何通过设计有效的绩效管理体系，将员工的个体目标与企业的战略目标精准对齐。我曾经在自己的工作实践中遇到过人才流失的问题，当时也尝试过一些方法，但总是感觉治标不治本。这本书让我意识到，问题的根源可能在于未能将人力资源策略上升到战略层面，未能真正理解人才的价值驱动力。它让我开始思考，如何从企业愿景出发，构建一套真正能够支持企业长期发展的完整人才体系。书中对于未来人力资源发展的趋势也做了前瞻性的预测，比如人工智能在招聘和人才发展中的应用，以及如何应对日益多样化的员工需求。这些内容让我对未来的学习和实践方向有了更清晰的认识，也让我更加期待能够将书中的理念付诸实践，为企业创造更大的价值。这本书的深度和广度都超出了我的预期，绝对是一本值得反复阅读的经典之作。
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