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编辑推荐
汇报工作说重点,老板要的是方案
出版五年,持续畅销人气图书——重新修订精装版职场经典,再次来袭!
内容简介
《不会汇报工作,还敢拼职场》是国内*全的职场汇报的专著,详细分析了职场汇报程序和注意事项,全方位多角度的手把手教会职场人汇报工作,让你职场打拼不栽跟头。阅读《不会汇报工作,还敢拼职场》,积极运用前人智慧经验总结,避开鲜血淋漓中的“职场坑”,更好的开启自己的升职加薪之路。
作者简介
李宗厚,多本经典畅销书作家,已出版《不会汇报工作,还敢拼职场》《别让受害者心态害了你》 等书,长年畅销达20万册。深谙中国职场官场运行规,将职场那些见不得人的灰规则用深入浅出的话呈现给广大读者,向每一个为目标奋斗的人提供心灵激励和实用经验,帮助他们在成功道路上努力前行。
目录
第1章 不会汇报工作,没法拼职场
第1节 注意力经济时代,“能见度”很重要
第2节 提高能见度,从“汇报工作”开始
第3节 汇报原本就是工作的一部分
第4节 不汇报就是不尊重
第5节 职场新人最好每日一报
第6节 善于汇报才能当好“心腹”
第7节 带着解决方案汇报工作
第2章 汇报前,你把工作做到位了吗
第1节 最靠谱的工作观是“干一行爱一行”
第2节 最理想的工作完成时间是“昨天”
第3节 最保险的工作态度是“以老板的姿态要求自己”
第4节 最安全的工作方法是“集思广益”
第5节 最牛的员工是“能把讨厌的事做好”
第6节 如何应对领导摊派的“硬骨头”
第7节 注重质量,也要注重效率
第8节 “能力”让你不失业,“能耐”才能赏你“金饭碗”
第3章 吃水果要讲时令:汇报的时机很重要
第1节 在正确的时间才有可能做正确的事
第2节 汇报的频率首先取决于企业文化
第3节 哪些情况下必须汇报
第4节 花三个月的时间了解领导的习性,超有必要
第5节 适应上司的工作风格,让“身体适应床”
第6节 给你的上司绘制一张“心理周期图”
第7节 看看你的上司到底是哪种“咆哮帝”
第8节 营造良好的汇报氛围,在“黄金时刻”沟通
第4章 汇报的技巧你掌握了吗
第1节 不要越级汇报,别自己把自己绊倒
第2节 带好面具,把自己乔扮成“中性人”
第3节 干活时“小题大作”,汇报时“大题小作”
第4节 拿好纸和笔再敲门
第5节 不要事事汇报,要着重汇报
第6节 图表比文字更具有说服力
第7节 模糊性语言会让领导即刻烦死你
第8节 汇报工作,不可不知的邮件“潜规则”
第5章 最本分的汇报态度你拿捏好了吗
第1节 克服怕见领导的心态
第2节 要谦虚:不要挑战领导的权威
第3节 要自信:扞卫你的“话语权”
第4节 不抱怨:抱怨等于自焚
第5节 不推诿:推诿就是拒绝
第6节 不诋毁:乱“扎针儿”让你无处安身
第7节 不乱说:“大喇叭”给你惹祸上身
第8节 职场新人这样表态才能不“步步惊心”
第6章 开口就能说重点,一分钟搞定老板
第1节 在最短的时间内把自己“卖出去”
第2节 永远不要担心领导没时间听你汇报
第3节 就汇报工作而言,一分钟足够
第4节 在办公室墙壁上挂个大钟
第5节 亮出“心理名片”,快速征服人心
第6节 把握关注点,一句话就Hold住老板
第7节 以“横切苹果”的刀法提案,展示你的惊艳
8节多 用“比如、假如”,让理想照耀现实
第7章 沟通中,领导那点心思你琢磨透了吗
第1节 从领导的嘴里掏不出真话
第2节 捕捉他的“弦外之音”
第3节 从领导的眼里抠不出假话
第4节 巧用“镜子连环”,模仿上司的动作
第5节 读懂上司的肢体语言
第7节 说服领导改变主意的六种方法
第8节 如何及时向领导汇报坏消息而不遭殃
第8章 爱上讨厌的批评,开启淡定不纠结的职场人生
第1节 牢记他是在说事,不是在骂人
第2节 被领导误判误骂不生气
第3节 千万别急于为自己辩解,辩得紧死得快
第4节 尽快拿出建设性方案
第5节 领导虐你千万遍,你爱领导如初恋
第6节 化解职场怨气,怎么活都美丽
第7节 释放职场压力,如此工作不苦逼
第8节 巧妙进谏,巧妙地批评老板
第9章 汇报疑难杂症特需“门诊”
第1节 如何跳出汇报时进退两难的“囧境”
第2节 如何避开顶头上司的猜忌
第3节 如何给顶头上司“打鸡血”,让他替你搞定老总
第4节 如何搞定“变色龙老板”
第5节 如何拒绝上司的不合理要求
第6节 如何让“越级上司”一下子看上你
第7节 如何通过年度总结“讨加薪”
第8节 如何从“职业枯竭”中浴火重生
附录:测测你职业枯竭了吗
第1章 不会汇报工作,没法拼职场
第1节 注意力经济时代,“能见度”很重要
第2节 提高能见度,从“汇报工作”开始
第3节 汇报原本就是工作的一部分
第4节 不汇报就是不尊重
第5节 职场新人最好每日一报
第6节 善于汇报才能当好“心腹”
第7节 带着解决方案汇报工作
第2章 汇报前,你把工作做到位了吗
第1节 最靠谱的工作观是“干一行爱一行”
第2节 最理想的工作完成时间是“昨天”
第3节 最保险的工作态度是“以老板的姿态要求自己”
第4节 最安全的工作方法是“集思广益”
第5节 最牛的员工是“能把讨厌的事做好”
第6节 如何应对领导摊派的“硬骨头”
第7节 注重质量,也要注重效率
第8节 “能力”让你不失业,“能耐”才能赏你“金饭碗”
第3章 吃水果要讲时令:汇报的时机很重要
第1节 在正确的时间才有可能做正确的事
第2节 汇报的频率首先取决于企业文化
第3节 哪些情况下必须汇报
第4节 花三个月的时间了解领导的习性,超有必要
第5节 适应上司的工作风格,让“身体适应床”
第6节 给你的上司绘制一张“心理周期图”
第7节 看看你的上司到底是哪种“咆哮帝”
第8节 营造良好的汇报氛围,在“黄金时刻”沟通
第4章 汇报的技巧你掌握了吗
第1节 不要越级汇报,别自己把自己绊倒
第2节 带好面具,把自己乔扮成“中性人”
第3节 干活时“小题大作”,汇报时“大题小作”
第4节 拿好纸和笔再敲门
第5节 不要事事汇报,要着重汇报
第6节 图表比文字更具有说服力
第7节 模糊性语言会让领导即刻烦死你
第8节 汇报工作,不可不知的邮件“潜规则”
第5章 最本分的汇报态度你拿捏好了吗
第1节 克服怕见领导的心态
第2节 要谦虚:不要挑战领导的权威
第3节 要自信:扞卫你的“话语权”
第4节 不抱怨:抱怨等于自焚
第5节 不推诿:推诿就是拒绝
第6节 不诋毁:乱“扎针儿”让你无处安身
第7节 不乱说:“大喇叭”给你惹祸上身
第8节 职场新人这样表态才能不“步步惊心”
第6章 开口就能说重点,一分钟搞定老板
第1节 在最短的时间内把自己“卖出去”
第2节 永远不要担心领导没时间听你汇报
第3节 就汇报工作而言,一分钟足够
第4节 在办公室墙壁上挂个大钟
第5节 亮出“心理名片”,快速征服人心
第6节 把握关注点,一句话就Hold住老板
第7节 以“横切苹果”的刀法提案,展示你的惊艳
8节多 用“比如、假如”,让理想照耀现实
第7章 沟通中,领导那点心思你琢磨透了吗
第1节 从领导的嘴里掏不出真话
第2节 捕捉他的“弦外之音”
第3节 从领导的眼里抠不出假话
第4节 巧用“镜子连环”,模仿上司的动作
第5节 读懂上司的肢体语言
第7节 说服领导改变主意的六种方法
第8节 如何及时向领导汇报坏消息而不遭殃
第8章 爱上讨厌的批评,开启淡定不纠结的职场人生
第1节 牢记他是在说事,不是在骂人
第2节 被领导误判误骂不生气
第3节 千万别急于为自己辩解,辩得紧死得快
第4节 尽快拿出建设性方案
第5节 领导虐你千万遍,你爱领导如初恋
第6节 化解职场怨气,怎么活都美丽
第7节 释放职场压力,如此工作不苦逼
第8节 巧妙进谏,巧妙地批评老板
第9章 汇报疑难杂症特需“门诊”
第1节 如何跳出汇报时进退两难的“囧境”
第2节 如何避开顶头上司的猜忌
第3节 如何给顶头上司“打鸡血”,让他替你搞定老总
第4节 如何搞定“变色龙老板”
第5节 如何拒绝上司的不合理要求
第6节 如何让“越级上司”一下子看上你
第7节 如何通过年度总结“讨加薪”
第8节 如何从“职业枯竭”中浴火重生
附录:测测你职业枯竭了吗
精彩书摘
注意力经济时代,“能见度”很重要
努力工作能取得职场成功是很多初入职场的80后、90后的普遍想法,谁都 想在工作中一展身手,得到老板赏识,进而平步青云、蒸蒸日上。为了孩子将 来的职场之路更顺当一些,早在几年前,你们的父亲母亲就开始苦口婆心地教 导:孩子, 到了单位,一定要好好干,脚踏实地,不争不抢不邀功。 想当年,罗罗的父母就是这样教育她的。 罗罗,女,28岁,研究生学历,南京某合资物流公司职员。 大学毕业,到应聘单位签合同的当天晚上,爸爸妈妈开心极了,一家人围 坐在桌前给她庆祝,祝贺她以成年人的姿态正式步入社会。身为一名老党员, 爸爸喝了点酒,对着女儿滔滔不绝,恨不得把这辈子的职业心得通通教给女 儿。诸多肺腑之言当中,有几句话罗罗听进了心里去,“干工作,领导最喜欢 的同志,就是那种勤勤恳恳、兢兢业业干好分内事,不给他找麻烦的下属。在 单位里,你做的任何事情,领导都看在眼里,你的成绩和表现都是他评价你的 依据。作为一名新进单位的小同志,要多向其他同志学习、请教,遇到评奖 啊、先进啊这些事,要懂得谦虚和礼让。有句老话说得好,要想在单位里赢得 更多支持和肯定,就要懂得把掌声和鲜花留给别人!” 当时,罗罗只是嫌爸爸的话有些啰唆,不过,话倒是句句都有道理。上班 以后,不知不觉间,这些道理开始潜移默化地渗透到她的工作中来。她性格温 和、低调内敛,一向以与世无争的低调态度对待工作。 刚开始,她被分配到行政部门工作,部门总共她和主任两个人,罗罗任劳 任怨,大小事几乎都自己一个人搞定。不过,在行政部门最大的好处,是让她 迅速熟悉了公司各部门的运作情况。正因为如此,两年后,当有新人进来时, 罗罗就被调去营运部上班,正式接手参与项目的运作。
第1章? ?? 不会汇报工作,没法拼职场 003
到了一个全新的领域,她依然以新人的姿态做事,部门的人较多,当业务 集中时,常常会分成几个小组来跟不同的项目。每次小组开会,罗罗总会尽量 地把自己的方案拿出来给大家讨论。小组长拿去给部门主管汇报时,她也从不 介意方案上写的是谁的名字,因为她认为项目方案的大部分都是在自己的内容 上做细微修改的,大家都看在眼里,争不争那个名字其实无所谓。 渐渐地,她对这种现象习以为常,也就没把心思放在这里。 一晃五年过去了,尽管罗罗不是很敏感计较的人,但却明显地察觉到一种 很奇怪的现象,似乎所有的好事都开始和她绝缘,总落不到她的身上。去外方 公司海外考察、年终的时候评最佳员工、单位出资的公费研究生课程……这些 带福利性质的各种活动,从来没有她的份,升职加薪类的幸运则更加不可能发 生在她身上。这时候,罗罗心里犯了嘀咕:难道是我真的容易被忽略吗? 这个疑问停留在心头,但她并没有肯定,直到今年4月份,公司周年庆的 晚宴上,老板喊不出她的名字时,她才如梦初醒,惊出一身冷汗! 今年4月,公司上上下下最重要的事情,便是筹备公司成立五周年的活 动,据说,届时将有重量级的高层来考察工作,公司领导层非常重视。 幸运的是,活动进行得非常顺利,集团高层对南京的工作表示满意。当 晚,南京分公司老板心情大好,请员工吃庆功宴,犒劳大家连日来的辛苦。当 老板手握酒杯走到罗罗那一桌时,忍不住停下来和大家闲聊几句。碰巧的是, 罗罗刚好站在老板旁边,老板看了看她,指着她向部门经理问道:“这位女士 好眼熟,你的名字是……” 当时,所有人都惊呆了,作为一名上班五年的老员工,老板竟然连自己的 名字都叫不出来,罗罗差点“石化”了。席间,同事们一番哄笑过后,罗罗不 禁露出些尴尬的神色。是的,就职场而言,老板记不住你的名字,这绝不是件 好笑的事情。 虽然没人接着话题往下说,但那顿饭,罗罗吃得很不开心。显然,她多年 来的工作方式出问题了,但问题出在哪儿,一时也找不到方向。 在职场上,像罗罗这样吃力不讨好的“小黄牛”多得是,这些“小黄牛” 沿袭了上一辈“老黄牛”的职场价值观:是金子始终会发光,埋头苦干的人终
004 不会汇报工作,还敢拼职场
究会得到老板的赏识。行为方式是这样的:平日里,坚持内敛低调的作风,见 到老板都习惯性地绕道走,甚至完成了一单大的项目,被他人邀功抢去风头 时,也毫不介意。 显然,在我们这个“注意力经济”时代,默默无闻埋头苦干的“黄牛”理 念过时了。理由很简单,在员工很多的工作场合,会干的、有才的人很多,如 果你只知道默默无闻地完成你的工作,而不知道适当地表现,那么,老板又怎 会在人堆里发现你这匹千里马呢?你将如同空谷幽兰,根本找不到一种介质让 老板闻到你的芳香,那你怎么可能有机会得到上司的赏识呢? 当然,职场不是秀场,哗众取宠不可取,那些只会夸夸其谈、耍嘴皮子, 做起事情一塌糊涂的人在职场中更难得到认同、获得发展。我们也不提倡年轻 人以这样一种态度面对工作。我们所崇尚的是埋头苦干不如“抬头”苦干,所 谓“抬头”,是指适应周围的人际环境,做好与同事、领导的沟通,想方设法 适当提高自己的“能见度”,让同事和上司看到你的努力和能力,做一头让领 导看得见的“黄牛”,唯其如此,才能随时调整好你的职业道路。无疑,这样 的人才容易成功。注意力经济时代,“能见度”很重要
努力工作能取得职场成功是很多初入职场的80后、90后的普遍想法,谁都 想在工作中一展身手,得到老板赏识,进而平步青云、蒸蒸日上。为了孩子将 来的职场之路更顺当一些,早在几年前,你们的父亲母亲就开始苦口婆心地教 导:孩子, 到了单位,一定要好好干,脚踏实地,不争不抢不邀功。 想当年,罗罗的父母就是这样教育她的。 罗罗,女,28岁,研究生学历,南京某合资物流公司职员。 大学毕业,到应聘单位签合同的当天晚上,爸爸妈妈开心极了,一家人围 坐在桌前给她庆祝,祝贺她以成年人的姿态正式步入社会。身为一名老党员, 爸爸喝了点酒,对着女儿滔滔不绝,恨不得把这辈子的职业心得通通教给女 儿。诸多肺腑之言当中,有几句话罗罗听进了心里去,“干工作,领导最喜欢 的同志,就是那种勤勤恳恳、兢兢业业干好分内事,不给他找麻烦的下属。在 单位里,你做的任何事情,领导都看在眼里,你的成绩和表现都是他评价你的 依据。作为一名新进单位的小同志,要多向其他同志学习、请教,遇到评奖 啊、先进啊这些事,要懂得谦虚和礼让。有句老话说得好,要想在单位里赢得 更多支持和肯定,就要懂得把掌声和鲜花留给别人!” 当时,罗罗只是嫌爸爸的话有些啰唆,不过,话倒是句句都有道理。上班 以后,不知不觉间,这些道理开始潜移默化地渗透到她的工作中来。她性格温 和、低调内敛,一向以与世无争的低调态度对待工作。 刚开始,她被分配到行政部门工作,部门总共她和主任两个人,罗罗任劳 任怨,大小事几乎都自己一个人搞定。不过,在行政部门最大的好处,是让她 迅速熟悉了公司各部门的运作情况。正因为如此,两年后,当有新人进来时, 罗罗就被调去营运部上班,正式接手参与项目的运作。
第1章? ?? 不会汇报工作,没法拼职场 003
到了一个全新的领域,她依然以新人的姿态做事,部门的人较多,当业务 集中时,常常会分成几个小组来跟不同的项目。每次小组开会,罗罗总会尽量 地把自己的方案拿出来给大家讨论。小组长拿去给部门主管汇报时,她也从不 介意方案上写的是谁的名字,因为她认为项目方案的大部分都是在自己的内容 上做细微修改的,大家都看在眼里,争不争那个名字其实无所谓。 渐渐地,她对这种现象习以为常,也就没把心思放在这里。 一晃五年过去了,尽管罗罗不是很敏感计较的人,但却明显地察觉到一种 很奇怪的现象,似乎所有的好事都开始和她绝缘,总落不到她的身上。去外方 公司海外考察、年终的时候评最佳员工、单位出资的公费研究生课程……这些 带福利性质的各种活动,从来没有她的份,升职加薪类的幸运则更加不可能发 生在她身上。这时候,罗罗心里犯了嘀咕:难道是我真的容易被忽略吗? 这个疑问停留在心头,但她并没有肯定,直到今年4月份,公司周年庆的 晚宴上,老板喊不出她的名字时,她才如梦初醒,惊出一身冷汗! 今年4月,公司上上下下最重要的事情,便是筹备公司成立五周年的活 动,据说,届时将有重量级的高层来考察工作,公司领导层非常重视。 幸运的是,活动进行得非常顺利,集团高层对南京的工作表示满意。当 晚,南京分公司老板心情大好,请员工吃庆功宴,犒劳大家连日来的辛苦。当 老板手握酒杯走到罗罗那一桌时,忍不住停下来和大家闲聊几句。碰巧的是, 罗罗刚好站在老板旁边,老板看了看她,指着她向部门经理问道:“这位女士 好眼熟,你的名字是……” 当时,所有人都惊呆了,作为一名上班五年的老员工,老板竟然连自己的 名字都叫不出来,罗罗差点“石化”了。席间,同事们一番哄笑过后,罗罗不 禁露出些尴尬的神色。是的,就职场而言,老板记不住你的名字,这绝不是件 好笑的事情。 虽然没人接着话题往下说,但那顿饭,罗罗吃得很不开心。显然,她多年 来的工作方式出问题了,但问题出在哪儿,一时也找不到方向。 在职场上,像罗罗这样吃力不讨好的“小黄牛”多得是,这些“小黄牛” 沿袭了上一辈“老黄牛”的职场价值观:是金子始终会发光,埋头苦干的人终
004 不会汇报工作,还敢拼职场
究会得到老板的赏识。行为方式是这样的:平日里,坚持内敛低调的作风,见 到老板都习惯性地绕道走,甚至完成了一单大的项目,被他人邀功抢去风头 时,也毫不介意。 显然,在我们这个“注意力经济”时代,默默无闻埋头苦干的“黄牛”理 念过时了。理由很简单,在员工很多的工作场合,会干的、有才的人很多,如 果你只知道默默无闻地完成你的工作,而不知道适当地表现,那么,老板又怎 会在人堆里发现你这匹千里马呢?你将如同空谷幽兰,根本找不到一种介质让 老板闻到你的芳香,那你怎么可能有机会得到上司的赏识呢? 当然,职场不是秀场,哗众取宠不可取,那些只会夸夸其谈、耍嘴皮子, 做起事情一塌糊涂的人在职场中更难得到认同、获得发展。我们也不提倡年轻 人以这样一种态度面对工作。我们所崇尚的是埋头苦干不如“抬头”苦干,所 谓“抬头”,是指适应周围的人际环境,做好与同事、领导的沟通,想方设法 适当提高自己的“能见度”,让同事和上司看到你的努力和能力,做一头让领 导看得见的“黄牛”,唯其如此,才能随时调整好你的职业道路。无疑,这样 的人才容易成功。
前言/序言
混职场
“孺子牛”不如“望天猴”!?
在这个流行拼爹的时代,作为平民百姓的子弟,你靠什么获得成功?
“拼不起爹,咱只能拼自己了。”这是诸多80后、90后职场新人不二的回答。
可是,“拼自己”的方式有两种,一种是“孺子牛”(拼命工作不请示不汇报),另一种是“望天猴”(认真工作常请示勤汇报),你到底要做哪一种呢?
大多数人的选择是“孺子牛”,信奉书山有路勤为径,职场有路拼才行。还是拼命更靠谱。
可是混职场,“孺子牛”绝对敌不过“望天猴”。
有这样两个年轻人,一个是“孺子牛”,一个是“望天猴”。
他们俩在大学毕业后同时进入了一家公司,两人专业知识都很扎实,工作也很勤奋,也有好的工作业绩。可是,一年以后“望天猴”成了业务主管,“孺子牛”却依然默默无闻。
为此,私下里有许多的议论,甚至有人说“望天猴”是老板的亲戚。
有人就问他们的上司,但上司只说了一句话:“
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