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编辑推荐
新媒体营销传播速度快、成本低、信息量大、内容丰富、互动性强,能为企业pinpai宣传、产品销售带来良好的效果,因此对于运营人员十分重要。 如何进行新媒体营销与运营?《新媒体营销与运营从入门到精通》给出了解决方案。 《新媒体营销与运营从入门到精通》通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题,全面剖析新媒体营销与运营的方法,帮助运营人员掌握运营技巧。 《新媒体营销与运营从入门到精通》通过微信、微博、问答、百科、直播、视频等平台运营实例,提升运营者营销实战能力。 作者谭贤拥有十多年一线营销推广和营销管理经验,擅长新媒体营销与运营,著有畅销书《新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)》《微信公众号运营:数据精准营销+内容运营+商业变现》等畅销书。
内容简介
《新媒体营销与运营实战从入门到精通》通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题,为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例,本书为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。
作者简介
谭贤,传统营销与互联网营销实战达人,熟谙营销行业,有十多年一线营销推广和营销管理经验。着有畅销书《新网络营销推广实战从入门到精通(双色图解版)》《新媒体运营从入门到精通》《APP营销实战:抢占移动互联网di一入口(di2卷)》等。
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目录
第 1 章 内容定位,分析用户喜欢什么内容
1.1 读者定位,想一想你的内容给谁看/ 2
1.1.1 读者定位的关键点/ 2
1.1.2 读者用户的定位/ 2
1.1.3 读者服务的定位/ 4
1.1.4 读者平台的定位/ 5
1.2 用户画像,知道你的精准客户是谁/ 6
1.2.1 了解用户,必须构建用户画像/ 6
1.2.2 微信后台,直接式数据分析/ 9
1.2.3 新榜平台,形象式数据分析/ 14
1.3 内容定位,根据读者群来策划内容/ 17
1.3.1 内容的定位/ 18
1.3.2 内容的素材/ 18
1.3.3 内容的来源/ 19
1.3.4 内容写作的误区/ 20
第 2 章 数据分析,充分研究潜在用户群体
2.1 分析用户数据和内容数据/ 23
2.1.1 收集数据/ 23
2.1.2 整理数据/ 25
2.1.3 选择形式/ 26
2.1.4 分析数据/ 27
2.1.5 得出结论/ 27
2.2 从数据中寻找热点内容/ 28
2.2.1 通过百度指数分析近期趋势/ 28
2.2.2 通过微博热门话题寻找热点/ 29
2.2.3 通过淘宝排行榜寻找好卖产品/ 30
2.2.4 通过百度搜索风云榜分析数据/ 31
2.2.5 通过网评排行分析最受关注的内容/ 32
2.2.6 通过知乎分析大家都在讨论什么/ 32
2.2.7 通过爱奇艺指数分析热门视频 / 33
2.3 分析新增用户与取消关注用户/ 34
2.3.1 价值体现,微信后台数据分析/ 35
2.3.2 数据汇总,“昨日关键指标”/ 36
2.3.3 预期效果,新增人数分析/ 38
2.3.4 发现问题,分析取消关注人数的数据/ 41
2.3.5 数据提炼,净增人数/ 43
2.3.6 反映效果,累积人数/ 45
第 3 章 图文设计,打造用户喜欢看的内容
3.1 新媒体内容的标题设计/ 48
3.1.1 拟写标题前需注意的事项/ 48
3.1.2 成功的标题需要满足读者的需求/ 51
3.1.3 标题拟写的几种方法和经典类型/ 53
3.1.4 实用的标题拟写技巧/ 57
3.2 新媒体内容的图片设计/ 60
3.2.1 内容图片的3 个部分// 61
3.2.2 8 个细节让图片引爆读者眼球/ 64
3.2.3 图片拥有的力量/ 69
3.2.4 图片具有的4 种功效/ 71
3.3 新媒体内容的正文编辑/ 72
3.3.1 6 种形式编辑公众平台正文// 72
3.3.2 让平台正文决胜的技巧/ 75
3.3.3 平台正文推送前的注意事项/ 78
3.3.4 正文开头的写作方法/ 78
3.3.5 正文中间的写作方法/ 80
3.3.6 正文结尾的写作方法/ 81
第 4 章 内容优化,提升网络内容质量
4.1 内容版式的设置与优化/ 84
4.1.1 栏目设置的意义和流程/ 84
4.1.2 提升版式视觉效果的技巧/ 90
4.1.3 开头、结尾版式的作用/ 98
4.1.4 3 种常用的编辑器/ 99
4.2 内容点击阅读量的提高/ 101
4.2.1 用户想看什么内容就提供什么内容/ 101
4.2.2 好标题可以激发用户点击的欲望/ 103
4.2.3 内容决定自媒体能否更好地发展/ 106
4.3 内容运营技巧/ 107
4.3.1 创造黏性,平台内容编辑要点/ 107
4.3.2 打造创意,内容运营要有思路/ 110
4.3.3 借势造势,有效提升流量的方法/ 111
4.3.4 打动顾客,要从多个方面严把关/ 113
第 5 章 吸粉引流,揭开粉丝暴涨的秘密
5.1 利用微信吸粉引流/ 117
5.1.1 个人微信引流的20 个技巧// 117
5.1.2 企业微信引流的20 个技巧/ 124
5.2 利用新媒体平台引流/ 135
5.2.1 被添加自动回复/ 135
5.2.2 消息自动回复/ 136
5.2.3 关键词自动回复/ 136
5.2.4 在回复中加入链接/ 137
5.2.5 签到的设定/ 137
5.2.6 用户的分组/ 138
5.3 利用朋友圈引流/ 138
5.3.1 求赞提高参与感/ 138
5.3.2 用小游戏增加乐趣/ 139
5.3.3 鸡汤也能起到作用/ 139
5.4 留住粉丝的几大要点/ 139
5.4.1 提升内容含金量/ 139
5.4.2 及时展开互动/ 140
5.4.3 提供人性化服务/ 141
5.4.4 策划活动提高积极性/ 141
第 6 章 构建社群,打造高黏性的粉丝
6.1 快速了解,新媒体时代的社群/ 145
6.1.1 认识社群/ 145
6.1.2 社群的特征/ 146
6.1.3 社群的分类/ 147
6.2 抓住趋势,新时代的社群营销/ 151
6.2.1 粉丝加社群等于用户/ 151
6.2.2 用户的创造等于企业的制造/ 152
6.2.3 众筹等于角色转换/ 152
6.2.4 社群加情景等同触发/ 154
6.2.5 实时响应加上服务就是营销/ 156
6.3 营销关键,思路对才能出路对/ 158
6.3.1 产品或体验极致+ 传播内容用心/ 158
6.3.2 “粉丝经济”≠“社群经济”/ 159
6.3.3 社群运营的方法/ 159
6.4 要素步骤,执行好才能效果好/ 160
6.4.1 社群营销的6 大要点/ 161
6.4.2 做好社群营销的3 大要素/ 165
6.4.3 社群营销步骤之建群/ 168
6.4.4 社群营销步骤之方法/ 172
6.4.5 社群营销步骤之优化/ 174
6.5 具体实战,微信群的营销/ 175
6.5.1 创建与维护微信群/ 176
6.5.2 积极加群/ 178
6.5.3 价值多元化的实现/ 178
6.5.4 微信群营销管理/ 179
6.5.5 去中心化理念/ 180
6.5.6 塑造个人品牌/ 180
6.5.7 微信群里发红包/ 181
第 7 章 微信平台,一座互联网富矿
7.1 微信公众平台的功能定位/ 183
7.1.1 移动互联网的大入口/ 183
7.1.2 移动端的用户服务基地/ 183
7.1.3 实现品牌传播和粉丝拉新/ 184
7.1.4 快速实现用户转化/ 185
7.1.5 强化互动,提高用户黏性/ 185
7.1.6 各类信息披露的重要渠道/ 186
7.1.7 个人微信号的功能定位/ 187
7.1.8 微信群的功能定位/ 187
7.2 小试牛刀,运营实战/ 188
7.2.1 3 类公众号的选择/ 188
7.2.2 4 类微信号设置方法/ 193
7.2.3 头像设置,图片的艺术/ 193
7.2.4 功能介绍设置,吸粉利器/ 196
7.2.5 公众号的功能模块介绍/ 197
7.3 平台运营,重要信息不能漏/ 200
7.3.1 平台的内容管理/ 200
7.3.2 平台的认证情况/ 202
7.3.3 平台的O2O 模式/ 203
7.3.4 平台功能的完善/ 203
7.4 微信平台的广告资源/ 203
7.4.1 微信朋友圈广告/ 204
7.4.2 广点通广告/ 204
7.4.3 微信大号广告之软文广告/ 205
7.4.4 微信大号广告之硬广文章/ 205
7.4.5 微信大号广告之视频贴片/ 206
7.4.6 微信的其它广告资源/ 206
7.5 注意事项,不要随性而为/ 206
7.5.1 不乱发广告/ 206
7.5.2 有针对性地加粉/ 206
7.5.3 操作越简单越好/ 206
7.5.4 不要诱导用户分享/ 206
7.5.5 多创造沟通话题/ 207
7.5.6 要学会尊重用户/ 207
第 8 章 微博平台,传播就是“人的接力”
8.1 新的媒体工具和资源/ 209
8.1.1 微博企业自媒体/ 209
8.1.2 微博广告资源/ 211
8.2 微博营销前的准备/ 214
8.2.1 设置一个好名称/ 214
8.2.2 设置合适的头像/ 214
8.2.3 设置准确的标签/ 215
8.2.4 设置合理的简介/ 216
8.2.5 设置完整的资料/ 216
8.3 微博营销的技巧/ 216
8.3.1 借时下热门话题/ 216
8.3.2 善于挖掘历史/ 217
8.3.3 经常制造新闻/ 218
8.3.4 擅长向对手学习/ 218
8.3.5 借势提升影响力/ 219
8.3.6 招纳优秀的人才/ 219
8.3.7 140 字打造精华/ 220
8.3.8 巧用“@”功能/ 221
8.4 微博营销的注意事项/ 222
8.4.1 注意发布的时间/ 222
8.4.2 跳出转发的误区/ 222
8.4.3 注意精确客户群/ 223
8.4.4 注意培养粉丝群/ 224
8.4.5 不要只发布软文/ 225
第 9 章 问答平台,小成本达到大推广效果
9.1 问答平台的功能定位/ 227
9.1.1 辅助SEM / 227
9.1.2 流量渠道/ 228
9.2 常用于新媒体推广的问答平台/ 230
9.2.1 知乎:真实的网络问答社区/ 231
9.2.2 分答:付费语音问答新产品/ 236
9.2.3 百度知道:互动式知识问答分享平台/ 239
9.2.4 360 问答:营造良好网络知识氛围/ 242
第10章 百科平台,将潜在用户转化为实际用户
10.1 百科平台的功能定位/ 245
10.1.1 辅助SEM / 245
10.1.2 提供信任背书/ 247
10.2 常用于新媒体推广的百科平台/ 247
10.2.1 百度百科:中文百科全书/ 248
10.2.2 360 百科:内容涵盖多个领域的知识/ 252
10.2.3 互动百科:与亿万网民共享百万在线百科知识库/ 255
第11章 直播平台,更能促进话题传播
11.1 直播平台的具体玩法/ 261
11.1.1 信息披露直播/ 261
11.1.2 品牌宣传直播/ 262
11.1.3 网红代言直播/ 263
11.1.4 理财专家直播/ 264
11.1.5 客服沟通直播/ 265
11.1.6 娱乐活动直播/ 265
11.1.7 淘宝店铺直播/ 265
11.1.8 线下线上整合直播/ 267
11.2 常用于新媒体推广的直播平台/ 267
11.2.1 映客:全新的实时直播媒体/ 267
11.2.2 花椒:手机直播社交平台// 269
11.2.3 YY 直播:全民娱乐直播平台/ 269
第12章 视频平台,将潜在用户转化为实际用户
12.1 互联网视频营销的方式/ 277
12.1.1 视频大号之贴片广告/ 278
12.1.2 短视频大号之内容营销/ 279
12.1.3 短视频活动营销/ 279
12.1.4 拍摄平台短片解答客户疑问/ 280
12.1.5 将产品制作过程整合成视频展示/ 281
12.1.6 展现品牌文化/ 282
8
新媒体营销与运营实战从入门到精通
12.2 常用于新媒体推广的视频平台/ 283
12.2.1 秒拍:新潮短视频分享应用/ 283
12.2.2 美拍:让短视频更好看/ 284
12.2.3 优酷:领先的视频分享网站/ 285
第13章 音频平台,新媒体原创音频在线化
13.1 互联网音频平台的营销方式/ 290
13.1.1 音频内容中植入广告/ 290
13.1.2 搭建音频自媒体/ 290
13.1.3 策划定制专题节目/ 291
13.2 常用于新媒体推广的音频平台/ 291
13.2.1 喜马拉雅FM:在线移动音频分享平台/ 292
13.2.2 云听宝:新媒体广播云平台音箱/ 296
13.2.3 蜻蜓FM:基于互联网的电台聚合服务平台/ 297
第14章 新媒体写作平台,爆发出强大营销力量
14.1 互联网时代自媒体的兴起/ 301
14.1.1 自媒体概念介绍/ 301
14.1.2 自媒体优势劣势分析/ 302
14.1.3 自媒体运营的准则与误区/ 303
14.2 常用于新媒体推广的写作平台/ 305
14.2.1 QQ 公众平台:营销、推广、策划一体化服务/ 306
14.2.2 UC 自媒体平台:打造一站式媒体服务/ 307
14.2.3 简书平台:整合写作与阅读的网络产品/ 307
14.2.4 头条号平台:实现品牌传播和内容变现/ 309
14.2.5 企鹅媒体平台:让内容能更多、更准确地曝光/ 310
14.2.6 搜狐公众平台:为具有原创能力的自媒体谋福利/ 312
14.2.7 一点号:一款高度智能的新闻资讯应用/ 313
14.2.8 百家号:百度旗下的内容生产和分析平台/ 314
14.2.9 网易号:自媒体内容分发与品牌助推平台/ 316
14.2.10 凤凰媒体平台:图文、音频、视频综合资讯网站/ 318
14.2.11 易信公众平台:让一切,更容易一些/ 319
14.2.12 第一热点平台:汇集高品质的实时热点资讯/ 320
第15章 论坛平台,让你的帖子迅速火起来
15.1 论坛平台的功能定位/ 323
15.1.1 辅助SEM / 323
15.1.2 用户社群运营/ 324
15.1.3 培养意见领袖塑造领导人物/ 324
15.1.4 发帖推广/ 324
15.2 常用于新媒体推广的论坛平台/ 325
15.2.1 百度贴吧:以兴趣聚合志同道合者的互动平台/ 325
15.2.2 豆瓣:集品味、表达和交流于一体的服务平台/ 329
15.2.3 天涯论坛:以人文情感为核心的综合性虚拟社区/ 331
第16章 垂直领域内容平台,轻松解决各种营销难题
16.1 垂直领域内容平台的运营技巧/ 336
16.1.1 规划的策略/ 336
16.1.2 运营的准则/ 336
16.1.3 热点的参考/ 337
16.1.4 编写的要素/ 337
16.1.5 发布的技巧/ 338
16.2 常用于新媒体推广的垂直领域内容平台/ 338
16.2.1 品途网:一家O2O 专业研究与服务机构/ 338
16.2.2 A5 站长网:互联网创业者必看的网站/ 340
16.2.3 钛媒体:首家TMT 公司人社群媒体/ 342
16.2.4 虎嗅网:有视角的个性化商业资讯与交流平台/ 344
16.2.5 i 黑马网:面向创业者的创新型综合服务平台/ 345
16.2.6 猎云网:聚焦互联网创业创新的互动交流平台/ 346
精彩书摘
《新媒体营销与运营实战从入门到精通》:
3.1 新媒体内容的标题设计
最先吸引浏览者的是什么?毋庸置疑是标题,好的标题才能引起浏览者注意,让浏览者点进去阅读文章,让浏览者变为读者。因此,拟写营销内容的标题就显得十分重要,掌握一些标题创作技巧,也就成了每个营销运营者必须掌握的技能。
在本节,笔者将为大家介绍拟写标题的一些相关事项,如拟写标题前需注意的事项,好标题能够满足读者的哪些需求,拟写常用标题、实用标题的方法等。
3.1.1 拟写标题前需注意的事项
运营者在给文章拟写标题之前,首先需要了解清楚拟写文章标题需注意的事项,这样运营者在写文章标题时才不会出错。注意事项主要包括标题的作用、创作原则、体现主旨、关键词4个方面。
1.明白标题的作用
要想给文章取一个合适的标题,运营者首先要清楚标题的作用,因为只有清楚了标题在整篇文章中所占有的分量,大家才能更加认真地对待给文章取标题这件事。
相信大家在浏览各种文章的时候,都免不了被一些文章的标题所吸引,然后点开文章阅读。先不说这些文章内容质量的好坏,仅凭它能吸引浏览者点进去阅读这一点,这篇文章就成功了一半。
对于运营者来说,能让浏览者点进去看你发布的文章,那么就相当于获得了一定的文章阅读量、点击量,而阅读量与点击量对运营来说在一定程度上就意味着财富。
文章的标题在今日头条平台上显得尤为重要。因为据众多在今日头条上推送文章的媒体人反映,该平台文章的阅读量的多少,在很大程度上是由文章标题的好坏决定的。
一个好的文章标题,主要具有以下几个方面的作用:
·提炼文章内容;
·引起浏览者阅读欲望:
·增加点击率、流量;
·为运营者赢得更多人气。
2.标题创作的原则
衡量一个标题的好坏,不仅仅要看有没有吸引力,还包括其他的一些原则,只有在遵循这些原则上撰写的标题,才称得上是优秀的标题。标题创作原则主要有以下5个方面,如图3-1所示。
(1)换位原则
运营者在拟定文章标题的时候,不能仅仅站在自己的角度去想要推出什么,而是要站在读者的角度去思考,也就是说将自己当成读者,思考如果你作为读者想知道这个问题,你会用什么搜索词搜索这个问题的答案。这样写出来的文章标题就会更接近读者心理,文章搜索排名也就会更靠前。
运营者在编写文章标题的时候,可以先将有关的关键词输入浏览器中进行搜索,从而会发现许多解答读者提出的各种各样的问
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