编辑推荐

★教室里行为问题的1001个解决方案；

★家庭教育畅销书《正面管教》作者力作；

★以实例讲解造就理想班级氛围的“黄金准则”。

适读对象：老师与父母

内容简介

本书包括两个部分：

第一部分，介绍的是正面管教的基本原理和基本方法，包括鼓励、错误目的、奖励和惩罚、和善而坚定、社会责任感、分派班级事务、积极的暂停、特别时光、班会，等等。

第二部分，是教室里常见的各种行为问题及其处理方法，按照A-Z的汉语拼音顺序排列，以方便查找。你可以迅速找到自己面临的问题，有针对性地阅读，立即解决自己的难题；也可以通读本书，为将来可能遇到的问题及其预防做好准备。

每个行为问题及其解决，基本都包括5个部分：

l 讨论。就一个具体行为问题出现的情形及原因进行讨论。

l 建议。依据正面管教的理论和原则，给出解决问题的建议。

l 提前计划，预防未来的问题。着眼于如何预防问题的发生。

l 用班会解决问题。老师和学生们用班会解决相应问题的真实故事。

l 激发灵感的故事。老师和学生们用正面管教工具解决相关问题的真实故事。

作者简介

简·尼尔森（Jane Nelsen），教育学博士，杰出的心理学家、教育家，加利福尼亚婚姻和家庭执业心理治疗师，美国“正面管教协会”创始人。她是7个孩子的母亲，22个孩子的奶奶或外祖母，还是2个孩子的曾祖母。曾经担任过10年的有关儿童发展的小学、大学心理咨询教师。她是20多本著作的作者或合著者（被翻译成16种语言，在美国销量超过400万册，在美国之外的国家销量超过200万册），是众多著名育儿及养育杂志的顾问。分别于2013年5月和2017年4月展开“正面管教中国行”，在北京、上海、深圳三地的公开演讲受到了中国父母们的热烈欢迎。

琳达·埃斯科巴（Linda Escobar），加利福尼州亚圣罗莎市一所小学的顾问。她是加利福尼亚婚姻家庭心理治疗师协会会员, 北美阿德勒学派心理学学会会员。

凯特·奥托兰（Kate Ortolano），从1984年开始，在加利福尼亚州佩特卢马市家庭教育中心从事父母教育工作。并且在正面管教工作坊中为老师和其他教育工作者提供培训。

罗丝琳·安·达菲（Roslyn Ａnn Duffy），学习之树蒙台梭利幼儿园发起人和共同的管理者，并为国际著名专栏“从父母的视角看问题”撰写文章。她是4个孩子的母亲，３个孩子的奶奶，在华盛顿西雅图从事咨询工作。

黛博拉·欧文-索科奇（Deborh Owen-Sohocki），理学硕士，注册正面管教高级导师，有45年教育工作经验，教过不同年级和不同群体的学生。目前，她在美国以及其他国家担任着学区、家庭以及社区的培训师和咨询师。

目录

译者的话

引言

第一部分 正面管教的基础

鼓励

错误目的

自尊

控制

奖励和惩罚

坚定而和善

限制

坚持到底

……

第2部分 正面管教解决方案

班会(如何对待混乱)

班会 (如何对待拒绝参与)

搬家

帮派

贬损（一般性的）

贬损（年龄大的学生）

不及格

不交作业

不听

不尊重的行为

残忍行为

餐厅里的行为

操场上的行为

操纵

迟到

传纸条

打断老师讲课

打架

打扰别人

打人

打扫卫生

大声说话

代课老师

捣乱

对抗

发脾气

父母们的参与

父母们的沟通

告状

……

精彩书摘

自尊讨论

对很多人来说，自尊是一种心境，会随着自己当前的境况或者自己对当前境况的信念而不断变化。想一想，你有一天对自己感觉相当好，但然后你犯了一个错误，受到了一个人的批评，或者听到了你的内心对自己的批评，说你有一件事做得不够好。这时，你的自尊会怎么样？

一些培养孩子自尊的方法可能会事与愿违。当人们告诉孩子们他们很特别时（甚至唱一些关于自己很特别的歌），孩子们学会的是依赖外界的认可或一些肤浅的话来对自己感觉良好。那么，当有人说他们并不特别时，会发生什么呢？而且，当他们因为更关注自己内心的批评而不相信别人说他们很特别的保证时，会发生什么呢？

健康的自尊的一个基础，是通过那种能帮助孩子们把错误看作是学习的机会、学习帮助他们处理生活中的起伏的技能、体验他们自己的能力和培养社会责任感的鼓励来建立的。当孩子们发展出“七项重要的感知力和技能”中的三种感知力和四种技能时，他们会形成一种更稳定和全面的自我概念。

1．对个人能力的感知力——“我能行。”

2．对自己在重要关系中的价值的感知力——“我的贡献有价值，大家确实需要我。”

3．对自己在生活中的力量或影响的感知力——“我能够影响发生在自己身上的事情，或决定我对环境怎样做出回应。”

4．内省能力强：有能力理解自己的情感，并且能运用这种理解做到自律以及自我控制。

5�比思誓芰η浚荷朴谟胨�人合作，并在沟通、协作、协商、分享、共情和倾听的基础上建立友谊。

6．整体把握能力强:以有责任感、适应力、灵活性和正直的态度来对待日常生活中的各种限制以及行为后果。

7．判断能力强：运用智慧，根据适当的价值观来评估局面。

说教无法教给学生七项重要的感知力和技能。学生们只有通过实际经验才能培养这些技能和感知力。要给孩子们提供机会练习他们的判断力、感觉到自我价值感以及与他人合作，等等，孩子们才能形成一种健康的自尊感，一时的挫折就不会那么容易引起自我怀疑或绝望。班会是老师帮助学生培养并学习在生活的起伏中保持稳定的自尊的心态和技能的最强有力的工具。

上面这些培养学生自尊的所有建议，都需要提前计划。

提前计划，预防未来的问题

1．要以能帮助学生培养评价并信任自己的感知能力——通常称为内在控制点——的方式鼓励他。（见第1~9页“鼓励”）

2．要积极地教给孩子“错误是学习的大好机会”的概念，并帮助学生们通过把错误当作是资源而不是灾难，来体验到这一点。（见第53~59页“错误”）在下面“激发灵感的故事”中，你会看到帮助学生从错误中学习的一种方法。

3．要抱着对学生的想法、感受以及他对能学到什么和能怎样解决问题的看法真正好奇的心态，来问“什么”“怎样”以及“为什么”的问题。（对“什么”和“怎样”的问题的解释，见第59~65页“解决问题”）

4．帮助学生理解，重要的是努力改善，而不是完美。

5．定期召开班会，以便学生们能在他们所需要的解决问题、培养共情和进行良好沟通的人生技能方面获得经验。（见第73~80页“班会 ”）

6．与学生共度特别时光。（见第70~72页“特别时光 ”）

7．学生们培养社会责任感的机会，应该成为班级文化的组成部分。同伴咨询、同伴辅导以及班会都是这种例子，学生们可以从中学会相互帮助。（见第45~47页“社会责任感”）

激发灵感的故事

杰森是布莱德老师5年级班里新来的一个学生，他被很多成年人贴上了“低自尊”的标签。他很难与其他学生融洽相处，看上去闷闷不乐，很多作业都完不成，甚至都不尝试去做，并且常常乱发脾气。几乎从刚进入布莱德老师的班开始，杰森就经常发脾气。布莱德老师尝试过好几种方式的惩罚，但似乎只是让杰森的发作愈演愈烈了。他试过把杰森送去校长办公室，试过让杰森放学后留下来写500遍要控制自己的脾气的句子。他试过要求杰森离开教室，坐到外面的长凳上，想想自己刚才都做了什么。杰森会摔门而出。有时候，他会在教室窗前上蹿下跳，做鬼脸。当他回到教室的时候，他会怒气冲冲，而且很快会再次怒火喷发。

最后，布莱德老师决定试试鼓励，他以让杰森放学后留下来作为开始，以便他们能单独谈谈。在讨论的一开始，布莱德老师就通过说自己在杰森发脾气扰乱课堂时有多么生气，承认了自己的问题。他还承认自己一直在用惩罚试图激励杰森改善行为。

“我犯了一个错误，”布莱德老师说，“我不想再使用惩罚了，我需要你的帮助。”他问杰森，他们是否能一起找出一个解决办法。杰森还不愿意合作，并且说当其他孩子惹他生气时，他忍不住。布莱德老师说他能理解这种感觉，因为有时候别人也会让他很生气。杰森惊讶地看了老师一眼，眼睛里开始显出放松的神情。布莱德老师接着说，他注意到自己生气时身体会出现某些反应，比如胃里有个硬结，肩膀变得僵硬。他问杰森是否注意到自己生气时身体会有些什么反应。杰森想不出来。于是，布莱德老师问杰森，他是否愿意做个小实验：下次再发脾气时注意一下自己的身体出现的反应。杰森说他会的。他们约好，下次杰森发脾气的时候，放学后来找老师，告诉老师他有什么发现。

杰森在课堂上又发脾气，是在5天之后。这对杰森来说是很长一段时间了。杰森感觉到了一种归属感和价值感，就是因为布莱德老师以一种友好而尊重的方式与他度过了一段特别时光。他在这段时间里没有感到需要通过不良行为来寻求归属感和价值感。然而，这并不能持续到永远。

杰森这次大发脾气时，布莱德老师进行了干预，问他：“杰森，你注意到你身体有什么反应吗？”这个问题引起了杰森的思考，从而中断了他的大发脾气。当布莱德老师补充说“放学后跟我说说”时，听上去他对此很有兴趣，并且很兴奋。

杰森放学后来找老师，说他注意到自己发怒时握紧了拳头，感觉想要打人。布莱德老师问杰森是否愿意在下一次开始生气时控制住自己，并走到教室外面，让自己冷静下来，以此承担起自己的责任。布莱德老师还说，杰森离开教室时不必征得老师的同意，因为老师知道他要去做什么，并且相信他完全能自己处理好。然后，布莱德老师问杰森，他在教室外面的时候打算做些什么来让自己感觉好起来。杰森说他不知道。老师说：“数到10或者100，或者想些开心的事儿，或者干脆欣赏一下好天气，怎么样？”杰森同意试一试。

这一次，杰森过了五六天又大发脾气。同样，他从老师以尊重的态度和他谈话中感受到了鼓励。然而，这次鼓励的效果也没有持续到永远。这个星期，杰森到教室外面去了三次，每次都在外面待3~5分钟就回到教室，回来时明显平静多了。每一次，布莱德老师都会朝他竖起大拇指，并眨眨眼睛，以向他负责任的行为致谢。布莱德老师并不知道杰森是怎么让自己平静下来的，但他很高兴杰森没有在窗户外做鬼脸。在接下来的几个星期，杰森一直很负责地控制着自己的怒气，一个星期会离开教室四五次。

三个星期之后，杰森又一次大发脾气，冲一个同学咆哮并忘记了走出教室。在午饭休息时，布莱德老师找杰森谈了一次，并且说他最近一直做得很好。他还说，每个人在学习过程中都会犯错误，并且问杰森是否愿意继续努力改进。杰森说愿意。

在随后的一年里，杰森偶尔会走出教室，但很少发脾气了。当杰森在冷静之后回到教室时，布莱德老师会对他眨眼睛并微笑。杰森并没有变得完美，但他有了极大的改进。“杰森以前每天发几次脾气。”布莱德老师说，“现在，他每个月才失控一两次。我很满意。”尤其让这位老师感到高兴的是，随着杰森培养出对自己的行为的责任感和自我控制，他的自尊有了明显的改善。

前言/序言

引言

阿拉斯加的孩子上课时嚼口香糖，蒙大拿的孩子上数学课时互相闲聊，而苏黎世的孩子在校车上大声争吵。无论哪里的孩子聚集在教室，老师都会遇到同样的挑战。在这本书的写作过程中，我们聆听了来自世界各地老师们的问题。这本书写的就是你们遇到的困难、故事和成功——从A到Z。

然而，本书不止是解决世界各地老师和学生们经历的问题，它是关于理解孩子和那些促使他们做出不当行为的信念，它是关于以尊严、尊重和信任的方式对待孩子和老师。《正面管教教师指南A-Z》解释了如何创造一个环境，让学生和老师都能够学到在他们人生中各个方面都受益的能力：工作、友谊和家庭关系。问题是学习的催化剂。老师们将会开始把问题看作礼物。我们把这本书分成了两个部分，在第一部分展现的是关于理解正面管教基本原理、工具和概念的基本主题。它们是：

鼓励——正面管教的基石，赋予学生力量和改变行为的关键。

错误目的——通过使用错误目的表，破译不当行为的密码。

自尊——如何为在生活的起伏中保持稳定打下一个基础。

控制——掌控局面而不是控制他人。

奖励和惩罚——学习以非惩罚的方式鼓励孩子发展有效的人生技能。

和善而坚定——实施本书中所有方法必需的一种基本的成年人的态度。

限制——帮助学生们发展遵守规则的技能。

坚持到底——如何和善而坚定地帮助学生理解限制，即，你是说话算话的，并且会说到做到。

社会责任感——帮助学生把自己看作是对社会有贡献的成员。

给每个人分派班级事务——培养社会责任感并创造一种归属感与价值感。

花时间训练——明确期望并给学生提供通往成功的步骤的一个过程。

错误——学习的机会，而不是让你失去冒险的勇气。

解决问题——鼓励学生和老师把问题看作是学习的机会的技能。

积极的暂停——一种不羞辱学生，而是让他们自己冷静下来，处理不良行为的方法。

特别时光——一个帮助学生培养归属感和价值感的机会，其效果会从学生的行为中反映出来。

班会——教给学生重要的人生技能并帮助他们满足最重要的需求——感到有归属和价值——的过程。

三方会——拓展家长会的概念，把父母、老师、学生都包括进来，以便大家一起朝着一个共同的目标努力。

看过这些基本概念后，你就准备好去探索第二部分中任何或所有按照“真实”字母中文版按汉语拼音字母A~Z的顺序排列。——中文版编者注排列的问题了。你会准备好把每个问题看作是你和你的学生掌握重要的人生技能的一个机会。

要选择那些最符合你的性格以及你班里学生的性格的建议。你可能会运用在这里发现的思路，在你的班会上以及你的学生中间发起讨论，在此过程中要允许他们提出可能更适合他们的建议。

我们相信，你会通过阅读所有主题，甚至是那些你目前还没有为之感到担忧的主题而受益。所有建议的基本思路都是以尊严和尊重的方式对待孩子，并教给他们社会责任感和人生技能。每个小节都会激发你创造性地探究出一些其他的既符合正面管教理论框架又能处理你独一无二的情形和问题的解决方案。成功来自于对过程的亲身实践。

我们希望听到你的声音

请与我们分享你的能激发人灵感的故事，或你用班会解决问题的故事。你可以发邮件给我们（jane@positivediscipline�眂om）——关于我们谈论过的任何话题，或者提出你希望在书中讨论的任何其他话题的建议。我们期望定期更新书中的内容。如果你的故事被发表，我们会署上你的名字，所教的年级，所在的学校、城市以及州的名字。

书还不错，我觉得可以推荐，热爱阅读，热爱生活

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