定位思想正在以下組織或品牌中得到運用
全球部分
IBM成功轉型,重鑄輝煌
西南航空後來居上,市值超美國航空業三強總和
惠普、寶潔、漢堡王、美林、默剋、雀巢、施樂、百事、宜傢、雷普索爾等《財富》500強企業,“棒!約翰”、蓮花公司、澤西聯閤銀行、ECO飲用水、七喜……
國內部分
王老吉6年超yue可口可樂,成為“中國飲料di一罐”
真功夫成為直營店數量zui多的“中式快餐領導品牌”
紅雲紅河集團、勁霸男裝、魯花花生油、香飄飄奶茶、AB集團、芙蓉王香煙、美的電器、方太廚電、創維電器、九陽豆漿機、HYT無綫通訊、涪陵烏江榨菜……
《定位》講述瞭定位的傳播原則,《商戰》講述瞭定位的營銷原則,《營銷革命》則結閤瞭前兩本書的觀念但以完全齣人意料的方式進行。
戰略決定戰術不對
“自上而下”有罪
戰略不是目標
……
匪夷所思之後,讓人茅塞頓開,本書提齣瞭嶄新的營銷理論——“自下而上”的營銷,這引發瞭一場企業傢的營銷思維革命。成功的企業傢更應該像是一位深入前綫、把握戰情的戰術指揮官,從起點開始發掘並製定齣一個實用的戰術,然後圍繞這一戰術構建起相應的戰略。如果你具備瞭“自下而上”的營銷所需的條件,你必將成為下一個蓋茨(微軟)或喬布斯(蘋果)。
實現定位獲取商業成功的步驟:
深入前綫——研究趨勢——聚焦——尋找戰術——構建戰略——實施變革——測試戰略——推銷戰略——獲取資源——啓動項目——步入正軌——感受成功——全力以赴——減少損失
艾·裏斯(Al Ries)
裏斯夥伴(全球)營銷公司主席、營銷史上的傳奇大師、全球營銷戰略傢、定位理論創始人之一。2008年,作為營銷戰略領域的入選者,艾·裏斯與管理學之父彼得·德魯剋、GE前CEO傑剋·韋爾奇一起並列美國《廣告時代》評選的“全球十大商業大師”。作為作者,與傑剋·特勞特閤著《定位》《商戰》《營銷革命》《22條商規》《人生定位》等享譽世界的營銷經典,貢獻瞭這些著作中的核心思想並撰寫瞭主要內容。20世紀90年代以來,艾·裏斯與女兒勞拉·裏斯先後齣版瞭《聚焦》《品牌的起源》《董事會裏的戰爭》等著作,把定位理論帶上新的巔峰。目前,艾·裏斯專門輔導全球500強企業如微軟、寶潔、GE等的營銷戰略。
傑剋·特勞特(Jack Trout)
全球營銷戰略傢、定位理論創始人之一,在40多年的實戰中不斷開創與完善瞭定位理論,作品包括《定位》《重新定位》《人生定位》《與眾不同》《顯而易見》《商戰》《營銷革命》等暢銷書。目前為特勞特全球夥伴公司總裁,該公司是美國zui負盛名的國際戰略谘詢公司之一,在全球28個國傢設有分公司。
緻中國讀者
序一
序二
前言
導言 / 1
第1章 戰術決定戰略 / 4
傳統的營銷模式是“自上而下”的:你先確定要做什麼(戰略),然後計劃怎麼做(戰術)。然而,營銷恰恰應該反著做,先尋找一個有效的戰術,然後把它構建成一個戰略。
挑戰常規 / 4
“自上而下”之罪 / 6
反其道而行 / 8
戰術是什麼 / 8
戰略是什麼 / 10
戰術 VS. 戰略 / 12
一個戰略和多種戰術 / 13
贏在戰術 / 14
尋找適閤戰略的戰術 / 14
改變的重點 / 15
戰略的目的 / 16
“自上而下”VS.“自下而上” / 17
第2章 深入前綫 / 18
為瞭找到有效的戰術,你必須離開象牙塔,深入到前綫,去研究發生在那裏的營銷戰。前綫在哪裏呢?在你的顧客和潛在顧客的心智裏。
副總裁負責前綫 / 19
日本人的“自下而上” / 19
我們的“自下而上” / 21
獲取信息而非證實決策 / 22
觀察,而非判斷 / 23
前綫在哪裏 / 23
第一印象很重要 / 24
你該尋找什麼 / 25
CEO脫離前綫 / 27
細節決定成敗 / 29
小公司有優勢 / 31
CEO的問題 / 32
低級職員的問題 / 34
中層管理者的問題 / 35
創業者的問題 / 37
無捷徑可走 / 37
第3章 研究趨勢 / 39
你須留意品類的發展趨勢,以讓你的戰術與未來閤拍。注意:趨勢的變化非常緩慢,而風尚來得快,去得也快。
生命中的一天 / 39
炒作 VS. 現實 / 41
未來的辦公室 / 43
你無法預測未來 / 44
緻命弱點 / 44
Slice的故事 / 45
你無法預測敵人 / 46
你可以創造未來 / 47
趨勢 VS. 風尚 / 48
沒人吸煙瞭 / 49
趨勢包含緩慢的變化 / 50
日益提升的預期水平 / 52
調研的作用 / 52
逆嚮思維的作用 / 53
現實的作用 / 55
第4章 聚焦 / 57
發展有效戰術的關鍵方法是聚焦。隻有焦點明確的概念纔有機會進入顧客心智。這個原則被大多數“自上而下”的戰略製定者忽略,他們總會找齣分散兵力的戰術方法。
人性的反麵 / 58
冰激淩在融化 / 59
偏離路綫 / 59
聚集不閤邏輯 / 61
理解問題 / 62
應對認知 / 64
不勞而獲 / 65
品牌延伸仍在繼續 / 66
試圖成為通纔 / 68
品牌延伸與競爭 / 69
通纔易受攻擊 / 70
品牌延伸悖論 / 71
加長香煙 / 72
品牌延伸的對立麵 / 72
聚集的力量 / 73
可樂的聚焦 / 74
辦公自動化的聚焦 / 75
MCI蹣跚而行 / 75
固特異的是是非非 / 76
杜邦會是下一個嗎 / 77
零售業的聚焦 / 78
拆分Dart和卡夫 / 78
“給我來杯米勒” / 79
第5章 尋找戰術 / 81
戰術是一個競爭性的心智視角。最好的戰術能夠擊中對手在顧客心智中的弱點。
戰術不應該以公司為導嚮 / 81
戰術不應該以消費者為導嚮 / 82
側翼戰的特例 / 83
戰術應該以競爭為導嚮 / 83
避免“當季口味”戰術 / 85
自我攻擊 / 86
簡單優於復雜 / 87
不同未必更好 / 89
概念比産品重要 / 90
紙的概念 / 93
有利就有弊 / 94
“世界上最貴的香水” / 96
第6章 抵製毒品的戰術 / 98
濫用毒品是美國麵臨的最大問題之一,我們給齣瞭一個旨在減少毒品需求的戰術。
讓你來負責 / 98
研究趨勢 / 99
“有害健康”不起作用 / 100
“時髦”VS. “過時” / 101
戰術概念 / 101
將戰術轉化為戰略 / 102
第7章 構建戰略 / 103
戰略是一緻性的營銷方嚮。它驅動戰術進入顧客心智。一個成功的戰略建立在把組織所有的資源都投入到有效的戰術這一基礎之上。
一緻性的營銷方嚮 / 105
單一營銷行動的力量 / 106
側翼通用汽車 / 108
可口可樂的真正問題 / 111
改變企業,而非市場 / 113
第8章 為雅芳製定戰略 / 115
假如你是雅芳的營銷經理,本章展示瞭為你的企業尋找有效戰術並將其發展為企業戰略的全過程。
路途艱難時 / 116
雅芳的門鈴聲 / 117
麵對內部問題 / 118
雅芳是什麼 / 119
競爭分析 / 120
雅芳美容代錶 / 121
雅芳BC / 121
第9章 實施變革 / 123
你無法改變顧客心智。你必須改變自己的産品、服務或組織纔能使戰略發揮作用。
試圖改變市場 / 124
改變名字 / 125
名字過時瞭 / 127
改變産品或服務 / 128
改變價格 / 129
改變心智 / 130
第10章 轉移戰場 / 133
當戰局失利,就得轉移戰場。戰場轉移有四種方式:轉移目標群體、轉移産品、轉移焦點和轉移渠道。
徒勞無功 / 134
轉移目標群體 / 135
目標不等同於市場 / 139
轉移産品 / 142
轉移焦點 / 144
轉移渠道 / 145
第11章 通用汽車轉移戰場 / 148
假如你是通用汽車的羅傑·史密斯,你如何通過轉移戰場來擊退高端車市場的歐洲入侵者?
推齣賽威 / 149
推齣西馬龍 / 149
推齣阿蘭特 / 149
麵對現實 / 150
重啓拉賽爾 / 150
第12章 測試戰略 / 152
怎樣預先在潛在顧客、銷售隊伍以及媒體前測試你的戰略?
廣告測試 / 153
消費者測試 / 155
選擇有趣的戰術 / 156
營銷人員測試 / 158
媒體測試 / 159
對手測試 / 159
産品綫測試 / 160
第13章 推銷戰略 / 163
當你還不是高層管理者時,你怎樣嚮他們推銷你的戰略?
實習生和老手 / 164
保持簡單 / 165
彆無選擇 / 165
個人障礙 / 166
優勝製度 / 167
組織架構圖障礙 / 168
高層障礙 / 170
名字就是戰略 / 170
全球營銷 / 172
第14章 獲取資源 / 174
怎樣獲得必要的資源(指的是錢)來支撐你的營銷戰略?
分兵作戰,自取其亡 / 175
高級管理層的參與 / 178
第15章 邀請局外人 / 180
你應該何時邀請局外人來協助你發展有效的營銷規劃?局外人負責戰術還是戰略?
戰術選擇 / 180
顯而易見 / 181
永恒的局外人:廣告公司 / 182
當廣告公司喪失客觀性 / 184
當國傢喪失客觀性 / 185
第16章 啓動項目 / 188
有兩種啓動項目的方式:大轟炸式和緩步推進式。你適用哪種啓動方式?
軍事方法 / 189
商業方法 / 189
戰略驅動型公司 / 191
戰術驅動型公司 / 191
“大轟炸”方式 / 192
“緩步推進”的方式 / 193
要有攻擊性 / 194
第17章 步入正軌 / 196
隨著時間的推移,你會麵臨日益增加的改變戰略的壓力。本章重點講怎樣抵抗這種壓力。
深入前綫 / 197
鞏固成功 / 198
保持集權 / 199
保持專注 / 200
聯閤作業 / 202
提防失意者 / 203
第18章 感受成功 / 204
成功的項目一開始就有成功的跡象,而失敗的項目一開始也是失敗的。
第19章 全力以赴 / 207
要贏得一場營銷戰勝利,成為一個大贏傢,就必須全力以赴。失敗者纔會休息。
奪取份額,而非利潤 / 208
脫穎而齣 / 209
第20章 減少損失 / 211
沒人能夠預測未來。如果你的營銷項目沒有成效,就去另找一個戰術,再把它發展為戰略。不要陷入屢戰屢敗的泥潭。
運氣因素 / 212
體麵撤退 / 212
第21章 營銷遊戲 / 215
“自下而上”的營銷本質上根植於現實。如果你具備瞭“自下而上”營銷所需的條件,你就很有可能成為下一個蓋茨(微軟)、莫納漢(達美樂比薩)或史密斯(聯邦快遞)。當然,你也需要運氣。
置身實戰 / 216
蓋茨、莫納漢和史密斯 / 217
你呢 / 218
作者簡介/ 220
我一直對那些能夠引發病毒式傳播的營銷案例著迷,並試圖從中提煉齣普適性的成功法則。在我看來,優秀的營銷就像是一場精心策劃的戰役,需要明確的目標、精準的打擊和強大的資源投入。我曾花費大量時間去研究那些成功的品牌,試圖理解他們是如何一步步建立起自己的帝國,並吸引瞭無數忠實的追隨者。我曾認為,隻要掌握瞭正確的營銷理論和方法,就能像藝術傢一樣,在市場的畫布上揮灑自如,創作齣令人驚嘆的作品。然而,我漸漸意識到,市場並非總是按照預設的劇本發展,那些最齣人意料的成功,往往源於那些最樸素、最直接的互動和共鳴。我開始反思,是否我在追求宏大敘事的同時,忽視瞭那些更接地氣、更富有人情味的市場連接方式。
評分我一直認為,營銷的精髓在於能夠洞察趨勢,並在恰當的時機推齣能夠引領潮流的産品。我常常沉浸在對宏大敘事的構思中,想象著如何創造一個能夠顛覆行業格局的爆款,並將其推嚮市場。在我的設想裏,一切都應該由我們這些“營銷大師”來主導,我們是這場變革的發起者和引領者。我曾花費大量精力去分析競爭對手的弱點,去尋找市場的空白點,試圖通過精準的定位和強大的推廣來占據製高點。然而,我漸漸發現,即便是最精妙的策略,也可能在執行過程中遭遇意想不到的阻礙,或者被市場更細微的變化所瓦解。我開始思考,是否我過於忽視瞭市場中最基層的力量,是否那些看似微不足道的個體聲音,其實蘊含著更強大的能量。
評分我長期以來對於營銷的理解,都聚焦於如何通過産品本身的優越性,或是強大的品牌宣傳,來吸引消費者的目光。我習慣於將目光投嚮“麵子”上的工程,認為通過設計精美的廣告、富有創意的宣傳語,以及強大的渠道布局,就能在市場上占據一席之地。我曾投入大量精力去打磨産品的每一個細節,去研究如何讓品牌形象更加高大上,並期待著這些努力能夠轉化為銷售額的增長。然而,我逐漸發現,在如今信息爆炸的時代,單純的“推”式營銷,似乎越來越難以觸及消費者的內心。他們不再僅僅滿足於被告知“你應該購買什麼”,而是更希望被理解、被傾聽,並能夠參與到品牌的構建過程中。我開始探索,是否存在一種更柔和、更具包容性的營銷方式,能夠真正贏得消費者的心。
評分讀《營銷革命》(英文版)[Bottom-Up Marketing] 之前,我一直覺得營銷是關於高屋建瓴的策略,是自上而下的指揮棒,決定著産品、價格、渠道和推廣的每一個環節。我的理解裏,成功的營銷就像一個精心設計的金字塔,頂部的少數精英製定宏偉藍圖,底下的執行者則一絲不苟地照章辦事。我曾花瞭無數時間去鑽研各種市場模型,試圖找到那個能夠一勞永逸地解開客戶心智之謎的萬能公式。然而,現實往往是殘酷的,我所依賴的那些理論,在瞬息萬變的商業戰場上,似乎越來越顯得力不從心。市場在變化,客戶也在變化,我感覺自己像是站在一個不斷搖晃的平颱上,試圖捕捉那些稍縱即逝的機會。我渴望找到一種新的視角,一種能夠真正洞察市場本質,並引領我走齣迷茫的方法。
評分在接觸《營銷革命》(英文版)[Bottom-Up Marketing] 之前,我的營銷觀念很大程度上受到瞭傳統理論的影響。我習慣於將營銷視為一個高度規劃和控製的過程,認為成功的關鍵在於製定周密詳盡的計劃,並嚴格按照計劃執行。我傾嚮於從宏觀層麵分析市場,關注整體趨勢和大數據,相信通過對這些宏觀信息的掌握,就能預測並引領市場的走嚮。我曾熱衷於各種高屋建瓴的營銷理論,並努力將其應用於實踐。然而,隨著時間的推移,我發現這些理論在麵對復雜多變的現實市場時,往往顯得力不從心。市場中的許多細微之處,以及消費者真實的需求和反饋,似乎總是被我忽略瞭。我渴望一種能夠更貼近市場實際,更能捕捉到那些隱藏在錶象之下的動力的營銷視角。
很好,內容很完美,京東棒棒的!物流很快,給力!
評分商品不錯,但京東物流越來越不行瞭。1,包裝很簡單,無法保護好書。2,書齣現損壞。我也不想退,太沒意思瞭
評分全書圍繞“自學誤區”展開,針對問題各個擊破。簡直就是一本“自學者血淚史”,共鳴感MAX!
評分希望閱讀後有所收獲…現在太需要讀書瞭,感覺現在的自己太缺乏知識瞭…加油!從安靜讀一本好書開始!
評分全書圍繞“自學誤區”展開,針對問題各個擊破。簡直就是一本“自學者血淚史”,共鳴感MAX!
評分軟封麵,裏麵紙張看上去挺好的,印刷也很清晰,封麵,裏麵紙張看上去挺好的,印刷也很清晰,
評分Thank you very much for the excellent service provided by Jingdong mall, and it is very good to do in warehouse management, logistics, distribution and so on. Delivery in a timely manner, distribution staff is also very enthusiastic, and sometimes inconvenient to receive the time, but also arranged for time to be delivered. At the same time in the mall management Jingdong customer service is also very good, to solve customer suffering, overcome all difficulties. Give us a very good shopping experience.
評分味道不錯
評分準備屯的書目,下半年好好啃瞭!
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