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编辑推荐

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《中公版·2017农村信用社招聘考试辅导教材：面试特训》农信社面试的难度在不断加大，无形中增加了考生的备考压力。基于此，《 2017农村信用社招聘考试辅导教材?面试特训（中公版）》为了帮助考生提升备考效率，向考生详细介绍了农信社的招聘情况、面试形式、考题构成、应答方法，心理调适和专业知识，并精选了农信社常采用的面试形式——结构化面试、半结构化面试及无领导小组讨论面试中的真题，并给予详尽的题目解析，帮助考生更好地消化吸收书本中的知识。此外，由于有些地区会增加对英语能力的测查，本书特增加英语面试部分内容，为考生提供实用的备考素材。

内容简介

《中公版·2017农村信用社招聘考试辅导教材：面试特训》共包括八章，分别为农信社面试概论、农信社结构化面试、农信社半结构化面试、农信社无领导小组讨论面试、农信社英语面试、历年面试真题详解、农信社面试心理调适和农信社面试知识储备。通过丰富、实用的内容帮助考生提升面试应试能力。

目录

第一章农信社面试概论（1）
第一节农信社简介（1）
一、农信社概况（1）
二、农信社内部岗位设置（1）
第二节农信社招聘概况（2）
一、招聘特点（2）
二、职业发展道路（3）
三、招聘职位及要求（4）
四、薪酬福利（6）
第三节农信社招考流程（7）
一、省农信社招录程序示例（7）
二、农信社一般招录流程（8）
第四节农信社面试指南（18）
一、农信社面试形式（18）
（一）结构化面试（18）
（二）半结构化面试（19）
（三）无领导小组讨论面试（20）
（四）英语面试（21）
二、农信社面试流程（21）
（一）结构化、半结构化面试流程（21）
（二）无领导小组讨论面试流程（22）
三、农信社面试考场设置（24）
（一）结构化、半结构化面试考场设置（24）
（二）无领导小组讨论面试考场设置（25）
四、农信社面试题型（25）
（一）结构化面试题型介绍（25）
（二）半结构化面试题型介绍（26）
（三）无领导小组讨论面试题型介绍（27）
（四）英语面试题型介绍（29）
五、农信社面试礼仪（29）
（一）着装礼仪（30）
（二）仪容礼仪（32）
（三）举止礼仪（34）
（四）沟通礼仪（36）
第二章农信社结构化面试（37）
第一节求职动机类问题（37）
一、直接考查类（37）
（一）考查形式（37）
（二）答题思路（37）
（三）注意事项（39）
（四）真题精讲（39）
（五）巩固训练（40）
二、间接考查类（40）
（一）考查形式（40）
（二）答题思路（40）
（三）注意事项（41）
（四）真题精讲（41）
（五）巩固训练（42）
第二节情境处理类问题（42）
一、考查形式（42）
二、答题思路（43）
三、真题精讲（44）
四、巩固训练（44）
第三节专业知识类问题（45）
一、考查形式（45）
二、备考思路（45）
三、真题精讲（45）
四、巩固训练（47）
第四节人际处理类问题（48）
一、总体答题思路及处理原则（48）
（一）总体答题思路（48）
（二）总体处理原则（49）
二、与领导关系的处理（51）
（一）考查形式（51）
（二）处理原则（51）
（三）真题精讲（54）
（四）巩固训练（54）
三、与同事关系的处理（55）
（一）考查形式（55）
（二）处理原则（55）
（三）真题精讲（57）
（四）巩固训练（58）
四、与客户关系的处理（58）
（一）考查形式（58）
（二）处理原则（59）
（三）真题精讲（59）
（四）巩固训练（60）
五、与下属关系的处理（60）
（一）考查形式（60）
（二）处理原则（61）
（三）真题精讲（62）
（四）巩固训练（62）
第五节哲理思辨类问题（63）
一、名言俗语类（63）
（一）考查形式（63）
（二）答题思路（63）
（三）真题精讲（67）
（四）巩固训练（68）
二、哲理故事类（68）
（一）考查形式（68）
（二）答题思路（69）
（三）真题精讲（71）
（四）巩固训练（72）
三、原理效应类（73）
（一）考查形式（73）
（二）答题思路（73）
（三）真题精讲（73）
（四）巩固训练（74）
第六节时政热点类问题（74）
一、社会现象类（75）
（一）考查形式（75）
（二）答题思路（75）
（三）真题精讲（78）
（四）巩固训练（79）
二、公共政策类（79）
（一）考查形式（79）
（二）答题思路（79）
（三）真题精讲（82）
（四）巩固训练（82）
第七节组织活动类问题（83）
一、总体答题思路（83）
（一）阶段性答题法（83）
（二）要素答题法（84）
（三）综合答题法（85）
二、培训类（85）
（一）考查形式（85）
（二）答题思路（86）
（三）答题重点（86）
（四）真题精讲（87）
（五）巩固训练（87）
三、会议类（88）
（一）考查形式（88）
（二）答题思路（88）
（三）答题重点（89）
（四）真题精讲（91）
（五）巩固训练（92）
四、宣传类（92）
（一）考查形式（92）
（二）答题思路（93）
（三）答题重点（93）
（四）真题精讲（94）
（五）巩固训练（95）
第三章农信社半结构化面试（96）
第一节自我介绍（96）
一、题型解读（96）
二、答题思路（97）
三、真题精讲（98）
四、巩固训练（99）
第二节个性特征类问题（99）
一、题型解读（99）
二、答题原则（100）
三、真题精讲（101）
四、巩固训练（101）
第三节过往经历类问题（102）
一、题型解读（102）
二、答题原则（103）
三、真题精讲（104）
四、巩固训练（105）
第四节岗位认知类问题（106）
一、题型解读（106）
二、答题原则（106）
三、真题精讲（107）
四、巩固训练（108）
第五节职业规划类问题（108）
一、题型解读（108）
二、答题思路（108）
三、真题精讲（109）
四、巩固训练（110）
第四章农信社无领导小组讨论面试（111）
第一节六阶段实战策略（111）
一、入场阶段（111）
二、材料阅读阶段（111）
三、个人陈述阶段（112）
四、自由讨论阶段（114）
五、总结陈词节段（115）
六、附加阶段（116）
第二节开放式问题（116）
一、题型解读（116）
二、作答方法（117）
三、真题精讲（119）
四、巩固训练（121）
第三节两难式问题（122）
一、题型解读（122）
二、作答方法（122）
三、真题精讲（125）
四、巩固训练（126）
第四节多项选择式问题（127）
一、题型解读（127）
二、作答方法（128）
三、真题精讲（131）
四、巩固训练（132）
第五节资源争夺型问题（133）
一、题型解读（133）
二、作答方法（134）
三、真题精讲（135）
四、巩固训练（137）
第五章农信社英语面试（139）
第一节自我认知类问题（139）
一、直接型自我认知（139）
（一）答题思路（139）
（二）注意事项（139）
（三）真题精讲（139）
二、间接型自我认知（144）
（一）答题思路（144）
（二）注意事项（144）
（三）真题精讲（144）
第二节专业类问题（146）
一、专业知识类（146）
（一）答题思路（146）
（二）真题精讲（146）
二、专业思维类（147）
（一）答题思路（147）
（二）真题精讲（147）
第三节英语面试常用词汇与句型（148）
一、首句模板（148）
二、常用性格特征词汇（149）
三、常用连词（150）
四、常用句型和短语（151）
五、常用谚语（152）
六、专业词汇（152）
第六章历年面试真题详解（173）
第一节历年结构化面试真题详解（173）
一、2016年河北省农信社面试真题（173）
二、2016年广东省农信社面试真题（174）
三、2015年河北省农信社面试真题（175）
四、2015年贵州省农信社面试真题（176）
五、2015年江西省农信社面试真题（177）
六、2015年湖南省湘潭市农信社面试真题（180）
七、2015年福建省龙岩市农信社免笔试类面试真题（181）
八、2015年福建省南安市农信社免笔试类面试真题（182）
九、2015年山西省农信社面试真题（183）
十、2014年山东省淄博市农信社面试真题（186）
十一、2014年山东省滕州市农信社面试真题（188）
十二、2014年广东省潮州市农信社面试真题（190）
十三、2014年湖南省农信社面试真题（193）
十四、2013年湖南省农信社面试真题（197）
十五、2013年四川省农信社面试真题（198）
十六、2013年江西省农信社面试真题（199）
十七、2013年贵州省农信社面试真题（200）
第二节历年半结构化面试真题详解（201）
一、2016年广东省面试真题（201）
二、2016年甘肃省面试真题（204）
三、2016年山东省面试真题（207）
四、2015年江苏省面试真题（208）
五、2015年黑龙江省面试真题（209）
六、2014年福建省面试真题（209）
七、2014年湖南省面试真题（210）
第三节历年无领导小组讨论面试真题详解（213）
一、2016年山东省面试真题（213）
二、2015年广西面试真题（214）
三、2014年云南省面试真题（215）
四、2014年上海市面试真题（217）
五、2014年广东省面试真题（218）
六、2014年江苏省面试真题（219）
第七章农信社面试心理调适（221）
第一节面试三阶段调试方法（221）
一、面试前的心理调试（221）
二、面试过程中的心理调适（226）
三、面试结束后的心理调适（227）
第二节中公学员心理问题脱敏案例（227）
一、自卑（227）
二、自我感觉良好（229）
三、过分紧张（229）
四、容易偏激（231）
第八章农信社面试知识储备（232）
第一节农村信用社的改革（232）
第二节农村信用社存在的风险与防范措施（236）
第三节农信社诚信建设（237）
第四节农信社产品创新（239）
第五节手机银行的推广（240）
第六节支持三农新举措（241）
中公教育·全国分部一览表（244）

精彩书摘

　　一、农信社概况
　　农信社是经中国人民银行依法批准设立的农村合作金融机构，以其全部资产对农村信用社的债务承担责任，依法享有民事权利，其财产、合法权益和依法开展的业务活动受国家法律保护。农村信用合作社是农信社类金融机构。所谓农信社类金融机构又叫做存款机构和存款货币农信社，其共同特征是以吸收存款为主要负债，以发放贷款为主要资产，以办理转帐结算为主要中间业务，直接参与存款货币的创造过程。
　　农村信用合作社又是信用合作机构。所谓信用合作机构是由个人集资联合组成的以互助、自助为主要宗旨的合作金融机构，简称“信用社”，在社员中开展存款、放款业务。信用社的建立与自然经济、小商品经济发展直接相关。农业生产者和小商品生产者对资金需求存在季节性、零散、小数额、小规模的特点，使得小生产者和农民很难得到银行贷款的支持，但客观上生产和流通的发展又必须解决资本不足的困难，于是就出现了这种以缴纳股金和存款方式建立的互助、自助的信用组织。自2003年国家发布《深化农村信用社改革试点方案》以来，各级人民政府和国务院有关部门按照“明细产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责”的总体要求，除北京、天津、上海外，各地基本上都选择组建了省级联社，主要包括农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行。
　　二、农信社内部岗位设置
　　随着我国农信社的不断改革与发展，近年来全国各地农信社的招聘考试也在逐年增加，招聘人数不断上升。对于即将毕业的在校生或者刚走出校门的大学生以及条件适合的相关社会人员来说，农信社成为十分优越的职位选择。
　　农信社内部职位众多，职位系列也较多，从高层管理人员到一般管理人员，从内部科室人员到营业网点前台柜员，从会计人员到出纳人员等，各个职位的重要性、承担的责任、社会地位有着较大的差别。为方便考生了解农信社招聘的主要岗位以及在报名时更准确地找到适合自己的职位，现将农信社招聘的一些典型岗位及其主要职责作一梳理。
　　（一）基层信用社
　　主任岗、内勤主任岗、外勤主任岗（有的不设）。
　　内勤岗位：包括会计主管、会计、储蓄、出纳、事后监督等岗位，其中有的社某些岗位不设或兼任。
　　外勤岗位：包括存量岗客户经理（主管企业贷款，权力不大，但风险较小，部分地方已撤销存量岗，企业贷款收归县级联社管理）、小额贷款客户经理（主管小额农户贷款，权力可大可小，视地区管理制度而定，风险较大）。
　　（二）县级联社
　　理事长岗、主任岗、监事长岗、副主任岗。
　　所设科室（部）主要包括：信贷科（有的叫风险管理部，对信贷事务整体负责）、公司业务部（主管企业贷款的调查与管理，有的联社没有）、人事科、综合科、行政科（有的联社三者合一，主管人事、文秘、后勤等）、安全保卫科、审计（稽核）科（主管辖内审计）、会计科、电脑科、事后监督（这个部门有的归会计科管）、工会、理事长办公室等部门。
　　各科室办事人员。
　　（三）市联社
　　目前大多是省联社的办事处，岗位设置与县级联社差不多。
　　（四）省联社
　　部门设置与县级联社类似。
　　一、招聘特点
　　农信社类金融机构的校园招聘这几年不断升温，其火爆程度绝对不亚于公务员。近年来，随着国家对农村经济发展的关注，农信社的发展也突飞猛进，它需要大量人才的支持，因此我们看到，目前农信社招聘具有以下特点：
　　（一）招聘人数多
　　随着就业压力逐年增大，农村信用社的招考也受到公众越来越多的关注，报考人数逐年增加，招考体制也日趋成熟。现在各省基本每年有一次大型的招考，招考人数除个别省外基本都在1000人左右，在2016年河南省农信社招聘中，仅商丘市一个市就招聘了近500人，此外各地市也会不定期地招聘部分工作人员。从以上数据可以看出，农信社对于人才的需求量还是相当大的。农信社招聘对于考生是否是应届毕业生的限制相对较低，因此符合报考条件的考生群体比较广泛，能够吸引各方面人才参与到农信社的发展过程中。
　　（二）薪酬福利好
　　农信社属于金融行业的重要组成部分，本身已经具有大多数行业难以比拟的庞大的初始资本和寡头垄断地位，这使得其在人才竞争方面有着明显优势。随着国家对于农村经济发展的关注，农信社也越来越受到国家政策的支持，发展较为快速。据银监会2012年年报数据显示，各类商业银行中，资产余额同比增长快的是农村商业银行（增幅47.1％，主要原因是部分农村信用社与农村合作银行改制为农村商业银行），其次是股份制商业银行（增幅28.0％）和城市商业银行（增幅23.7％）。2010年12月，湖南农村信用社存款总额突破3000亿元，存款规模在湖南省内居第二位，仅次于工商银行。其他地方的农信社效益也都不错，员工的薪酬福利都很好。
　　（三）学历要求低
　　相对于其他商业银行招聘来说，农信社招考对于考生的学历、学校要求比较低。在学历方面，大多数地方的农信社要求学历为大学专科及以上，这使得大专学生也有报考机会；在学校方面，多数地区也没有较高要求，只有部分地区针对一些岗位的招聘要求为一类院校或目标院校。其实，大多数基层农信社更为看中的是应聘者是否能够扎根基层，长期服务于基层，是否具备吃苦耐劳的品质。
　　（四）专业限制少
　　大多数农信社对应届生并不限制专业，农信社普遍关注人才的综合素质及中高端人才的专业能力。由于农信社很多业务的专业知识能够在从业后结合实践工作进行深入学习，因此在人才的招聘方面会把关注点聚焦于员工的综合素质上。除了少数对专业性要求较高的岗位外，农信社一般不会只招收金融类专业的毕业生，而是会适当根据岗位的能力要求有所放宽；而在面试中，人力资源部门通常会重点考核应聘者在综合素质，尤其是沟通技巧方面的能力。农信社求职者的专业背景五花八门，但通常对农信社都有一定的认识和见解。从某种意义上来说，农信社取消了对应聘者的专业限制，就有机会吸纳到更多综合素质优秀的人才。专业性要求较高的岗位则会对应聘者的专业能力提出较高要求，希望应聘者已经具备农信社内部专业职位所要求的基本知识和实践方法。从这两个层面上来看，无论是综合素质还是专业能力，农信社对于应聘者的要求都不低。越来越多的农信社已经放开专业限制，招收素质真正过硬的服务型人才，提升一线服务质量。
　　

前言/序言

伴随着中国金融行业的高速成长，农村金融迅速发展，农信社对人才的需求也与日俱增。在此过程中，农信社人才招录测评的方式也在不断进步。不同省份、不同地区的农信社在招聘过程中选择了不同的面试测评方式，面试测评技术也在不断完善。为了更好地帮助广大考生圆梦农信社，中公教育推出《农村信用社招聘考试辅导教材·面试特训》，结合农信社面试的新变化，从测评要素出发，针对农信社常考形式：结构化面试、半结构化面试、无领导小组讨论面试和英语面试进行深度解读，希望能助考生一臂之力。
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