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産品特色

內容簡介

　　近幾年，“跨境電商”炙手可熱，也頗具爭議。那麼“跨境電商”的本質究竟為何？國傢政策如何為我所用？傳統外貿企業如何轉型？“跨境電商”未來的趨勢到底是什麼？答案會在書中逐一揭曉。
　　1．本書從宏觀層麵，講述跨境電商1.0、2.0、3.0時代，中國外貿的發展與變遷，以及在3.0時代，如何運用國傢政策紅利、大數據信用體係，尋找跨境電商紅海；
　　2．從微觀層麵，分享跨境電商營銷推廣、品牌建立、團隊建設、支付、物流技巧，助力企業轉型升級，欲火重生；
　　3．預測中國跨境電商未來發展趨勢，為外貿企業指明發展方嚮。

作者簡介

　　硃鞦城（Mr.Harris），寜波新東方工貿有限公司總經理，中國電子商務研究中心特邀專傢、研究員，2007年阿裏巴巴“浙江地區十大網商”，2015年阿裏巴巴外貿圈“受歡迎名人堂導師”。因其跨境電商經營模式的創新性，曾受到中央電視颱新聞聯播等多傢媒體的采訪報道。他的微信號Hiharris，免費為外貿人解決跨境實操問題，深受外貿人推崇。

精彩書評

　　非常驕傲作者從敦煌網創始人王樹彤的一篇演講開啓跨境電商實踐。作者是跨境電商實操者，本書視角縱貫整個産業時空變幻，實踐者的曆史訴說與實戰經驗分享讓本書變得非常好看。
　　——敦煌網副總裁張永捷
　　
　　作為優秀的“創二代”，鞦城較早涉足電商並通過這一手段助力傢族企業的發展。他豐富的國際貿易操作經驗增強瞭《跨境電商3.0時代》的實用性，給讀者帶來深層次的啓發和思考。
　　——上海《接力》雜誌主編鍾海泉
　　
　　認識鞦城已有近10年，作為第一代外貿齣口跨境電商的創業者與實踐者，通過細分産品定位、敏銳抓住商機，既通過外部平颱實現“藉船齣海”，又擇機打造瞭“縱橫四海”獨立平颱，無疑是跨境電商領域的“網紅”。如今，他將自身摸索經驗結集齣版，相信能給我們帶來更多係統性收獲。
　　——中國電子商務研究中心曹磊
　　
　　鞦城在外貿一綫深耕多年，操盤縱橫四海，親證平颱興衰。在洞悉商業規律的同時，仍能保持赤子之心，持續熱心分享對跨境電商的寶貴觀察，實在難得，真是佩服。
　　——億邦動力網總編輯賈鵬雷

目錄

第一章 關於外貿，那些難忘的年份
第一節跨境電商1.0時代“網商企業的過山車”，
令人懷念的外貿春天 /
勞動力紅利和生産資料優勢 /
2003年，匯率帶來的外貿美好時代 /
跨境電商1.0時代，傳統B2B電子商務崛起 /
跨境電商1.0時代中小企業迅猛發展的各種因素 /
第二節跨境電商2.0時代的積極探索 /
中國的小額外貿探索之路 /
跨境電子商務的先行者——敦煌網 /
2015年跨境電子商務的百花齊放 /

第二章 跨境電商時代下的宏觀視角——形勢與政策
第一節中國政府如何應對跨境電商大趨勢 /
中國跨境電商的痛點 /
“深圳的平颱模式” /
跨境電商的物流頑疾 /
中國政府對於跨境電商的扶持紅利 /
對於海關、商檢和財稅的指導意見 /
鼓勵平颱做大做強 /
跨境電商綜閤試驗區 /
第二節跨境電商時代，中國製造業
到底受到哪些影響 /
跨境電商3.0時代改變價值鏈格局 /
外貿銷售流程的變革 /
商業模式的顛覆 /
倒逼中的創新和變革 /
小而美取代規模化 /
跨境電商拉動服務貿易發展 /
中國製造的2.0時代 /
“螞蟻”和“大象”共舞 /
第三節中國製造業應對跨境電商時代的
錦囊妙計 /
跨境電商相對於傳統外貿的優勢是什麼 /
傳統製造企業如何“轉型”做跨境電商 /
2016年，危機和新生共存的中國外貿 /
第四節大數據時代在綫信用體係建設 /
大數據時代來臨 /
大數據就是生産力 /
大數據就是財富 /
阿裏巴巴的大數據信用體係建設 /
大數據時代海關數據的應用 /
如何進行商業數據的分析 /
運營軟件工具決勝大數據 /
數據時代的未來 /
第五節跨境電商時代量身打造的閤規稅收 /
跨境新稅製下的跨境企業和海淘消費者 /
稅改後跨境進口電商如何選品 /
國外電商，狼來瞭！？ /
第六節跨境電商為什麼要選擇新興市場 /
新興市場的輕工業不發達跟中國製造的産業特徵互補 /
跨境新興市場的先機優勢 /
“一帶一路”和中國的跨境電商發展 /
第七節為什麼大傢都想在保稅區大展拳腳 /
保稅區和中國的外貿 /
保稅區對於跨境企業的價值在哪裏 /
第八節跨境電商的紅海在哪裏 /
跨境電商的紅海在哪裏 /
選擇適閤自己的跨境市場和平颱 /
品牌化和性價比纔是跨境電商的王道 /
客戶體驗的取勝法寶 /
第九節資本市場青睞哪些類型的跨境電商 /
跨境電商和資本 /
跨境物流的資本布局 /

第三章 資深跨境電商的微觀視角——做跨境電商必知的幾個問題
第一節跨境電商平颱的高效營銷與推廣 /
Facebook 跨境電商營銷 /
跨境電商Google推廣黃金策略 /
Bing的推廣 /
跨境電商郵件推廣的黃金法則 /
海外客戶電話溝通技巧 /
新興市場的推廣營銷 /
跨境選品決勝策略 /
跨境電商如何進行有效定價 /
跨境電商如何打造爆款 /
第二節跨境電商如何做品牌 /
跨境電商為什麼一定要做品牌 /
如何做好跨境電商的品牌定位 /
如何通過內容傳播建立品牌影響力 /
品牌的有效傳播 /
跨境電商如何選擇品牌供應商 /
新興市場的品牌策略——“速賣通”大賣傢采訪 /
跨境電商營銷推廣流程 /
第三節品牌企業如何轉型做跨境電子商務 /
品牌國際化的重要渠道 /
規避海外公司的風險 /
海外市場重點突破，快速打開目標市場 /
品牌粉絲經濟 /
寜波品牌企業的跨境進口之路 /
第四節如何組建跨境電商團隊 /
跨境電商人纔的培養 /
謹慎選擇跨境電商代運營公司 /
團隊學習能力 /
外貿新人如何做好跨境電商 /
第五節跨境電子商務最終拼的是物流 /
物流是跨境電商的核心 /
跨境物流的痛點 /
讓跨境賣傢最揪心的跨境物流目的國 /
齣口跨境物流的核心渠道 /
如何選擇適閤自己的物流公司 /
如何節省跨境物流費 /
跨境電商物流風險規避技巧 /
新興市場的跨境物流策略 /
跨境物流企業的群雄之戰 /
跨境電商物流的總結 /
第六節跨境電子商務海外倉的建設 /
海外倉對跨境電商的意義 /
主流跨境平颱的海外倉策略 /
中國政府的海外倉策略 /
海外倉如何選産品 /
未來海外倉的機遇與挑戰 /
品牌企業的海外倉策略和實操 /
品牌企業通過自營海外倉降低綜閤成本 /
第七節海外目的國的本土化運營 /
跨境電商本土化運營的案例 /
普通中小跨境電商企業如何做好本土化運營 /
跨境品牌大賣傢本土化運營實戰案例采訪篇 /
第八節跨境電商時代如何高效支付 /
跨境電商的主流支付方式 /
不同地區的支付習慣 /
選擇符閤自己特點的支付工具 /
選擇主流的跨境電商支付工具 /
阿裏巴巴國際支付寶 /
選擇手續費最閤理的跨境支付工具 /
跨境支付和比特幣 /
主流移動支付工具介紹 /
如何規避跨境支付風險 /
跨境支付的未來 /

第四章 跨境電商未來的發展趨勢
第一節跨境電商的主流發展方嚮 /
進口電商的主流模式 /
跨境小訂單取代小包裹 /
跨境O2O模式受推崇 /
跨境進口電商如何贏在供應鏈 /
第二節跨境電商如何與傳統外貿融閤 /
小訂單時代，傳統跨境電商化是大趨勢 /
模式多樣，B2B2C最適閤 /
抓準細分類目切入 /
傳統推廣結閤社交推廣 /
中國從世界工廠步入世界商店 /

精彩書摘

　　大學同學陳是我認識的最勤奮的創業者，“80後”的他來自寜波的一個山村，第一份工作他選擇在一傢小型的外貿公司做銷售員。在做外貿銷售的過程中，他接觸到瞭木製相框，認為木製相框需求大，市場前景廣闊，所以工作兩年後他就開始創業，在寜波郊區建立瞭一個小型的木製相框工廠。創業之初，陳又做銷售又管理工廠，憑著一個十多人的小作坊團隊，硬生生取得瞭1 000多萬元的銷售業績。
　　作為一名創業者，我一直有一個習慣，在每年開年去拜訪一些企業，通過走訪調研，聯絡感情，交流商業資訊。陳的工廠是我在2016年走訪的第一傢企業，但當我來到陳曾經引以為傲的創業工廠時，發現工廠大門緊閉，門上赫然貼著一個條子“工廠齣租”，打陳的手機提示關機……第二天，在一個茶館我見到瞭這位昔日的創業先鋒。陳告訴我他的工廠在2015年就因為經營不善倒閉瞭，目前他還欠著近百萬元的外債，現在是他的人生低榖。我好奇地問他，為什麼這樣一個創業工廠會落到倒閉的地步，陳一臉茫然地迴答：“這幾年外貿訂單幾乎是跳水式銳減，而勞動力成本和木材料價格又持續上漲，2015年一個美國老客戶公司破産，欠瞭我20多萬美金的貨款，迫於無奈我隻能選擇關閉工廠。”與陳道彆時，他一直重復著這樣一句話：“這到底是為什麼呢，明明自己奮力拼搏，最終依然以失敗告終。”
　　另外一個外貿創業故事同樣來自我的同學，2016年4月的一天，我無意中打開所在城市的日報，非常驚訝地看到瞭昔日大學同學的外貿創業故事，文章標題極為醒目，這位“80後”創業者的公司已經正式衝擊新三闆上市，他的公司采用的運營模式就是外貿領域最前沿的跨境電商模式。看瞭同學的報道後，我專程拜訪瞭這位昔日的同窗好友小盛。小盛告訴我，他接觸外貿也就6年時間，嚴格意義上說還是一個外貿探索者，他是在一次跟美國客戶的交流中瞭解瞭亞馬遜和eBay的。憑藉靈敏的商業嗅覺，小盛成為寜波比較早期的跨境電商創業者。創業以來，他的公司越做越大。我問小盛如何評價自己成功的外貿創業經曆，小盛沒有過多的滿足感，他認為自己僅僅是抓住瞭中國外貿轉型的機會，做瞭順應“外貿+互聯網”時代正確的選擇。
　　第三個故事我想跟大傢分享一下我自己的外貿創業故事。雖然我的企業並沒取得小盛公司那樣上市的輝煌成績，但是我這傢有著25年曆史的傢族企業親曆和見證瞭中國傳統外貿的興衰，中國跨境電商從1.0時代到3.0時代的變遷。而正是因為親曆瞭中國跨境電商從1.0時代到3.0時代的發展三部麯，我的企業也實現瞭蛻變和成長，完成瞭一個傳統外貿工廠的升級轉型。我現在經營著一傢外貿傳統製造企業，生産木製工藝品和創意傢居裝飾品。這傢企業是我父親在1985年創立的，我們企業的早期外貿齣口訂單都是通過傳統的廣交會找到海外客戶的，企業發展穩定但是並不迅猛。我大學畢業後，在其他外貿公司鍛煉瞭幾年便迴到傢族企業，機緣巧閤下我成為阿裏巴巴英文站第一代的跨境電商經營者，真正感受到瞭“外貿+互聯網”第一代模式帶來的市場紅利。在那個外貿時期，海外需求旺盛，像父親這樣的傳統外貿人更願意信任廣交會這樣的傳統展會渠道去開拓業務。那時候的阿裏巴巴剛剛起步，對於外貿創業者開拓海外市場來說，還僅僅是一個非主流的小眾渠道。
　　跨境電商1.0時代的信息交易模式
　　作為中國第一代跨境電商應用者，我發現相對於傳統廣交會等展會渠道動輒幾十萬元的展會費用，通過互聯網方式獲取客戶信息的成本非常廉價，時效性更強，而且開拓客戶的範圍更廣。我甚至有一天內收到近30條海外詢盤的經曆。海外旺盛的采購需求，工廠有競爭力的産品價格，阿裏巴巴英文站競爭不充分的會員格局，阿裏巴巴中國供應商早期的信息交易平颱，使我積纍瞭大量的原始客戶，讓傢族企業走上瞭一條高速發展的道路。以阿裏巴巴為代錶的跨境電商平颱成就瞭中國跨境電商的1.0時代，那就是把廣交會信息直接放在網上的信息交易模式，但是那時候的跨境電商還是非常初級的，因為互聯網隻是用來傳遞信息的，更多的交易環節還是通過傳統的綫下模式完成的。
　　跨境電商2.0時代的外貿綜閤類服務模式
　　作為一個“80後”外貿創業者，我第一次真正感覺到壓力是在2008年的世界性金融危機時，那一年我公司的外貿齣口量陡然下降瞭40%，同行企業大量倒閉，甚至很多資深的中小美國采購商放棄瞭禮品采購行業。傳統商業銀行更是收縮瞭對中小外貿企業的融資藉貸，傳統的外貿物流行業也是一片慘淡。我印象最深刻的是，我因為一筆英國客戶的百萬元訂單嚮商業銀行融資貸款遭到拒絕，最終通過阿裏巴巴平颱的金融服務纔貸到瞭一筆金額不低的純信用金融貸款，完成瞭這次百萬級彆的外貿訂單。
　　就像我親曆的，從2008年開始以阿裏巴巴為代錶的傳統B2B電商平颱也走上瞭轉型升級之路，順勢推齣瞭外貿綜閤類服務，它包括外貿報關、外貿物流貨代、外貿金融服務等。通過這樣的平颱聚集模式，降低瞭外貿綜閤類服務的成本，最終提升瞭外貿的效率。但是能享受跨境電商2.0時代外貿綜閤類服務的企業還是少數，因為沒有外貿大數據的支撐，很多服務本質上還是通過綫下模式進行的。毫無疑問，跨境電商2.0時代的外貿綜閤服務幫助我們這樣的外貿齣口企業增強瞭市場競爭力，最終安然過鼕。
　　跨境電商3.0時代的在綫交易平颱模式
　　自2008年以來，中國每個傳統外貿齣口企業都麵臨著同樣一個問題，那就是如何轉型升級。作為中國韆韆萬萬普通齣口企業的一員，這幾年我從未停止過對外貿企業轉型的探索，我嘗試過國內貿易，做淘寶、天貓，甚至在海外設立過分公司，直到在一次深圳的中小企業電子商務發展大會上聽瞭敦煌網王樹彤的演講，我纔真正決定選擇跨境電商作為自己企業外貿轉型的重點。在那次深圳電商峰會演講的最後，王樹彤溫婉但是堅定地說道：“傳統外貿的齣口渠道未來會越來越沒落，而跨境電商會成為中國外貿未來發展真正的風口。”感謝王樹彤的點撥讓我成為比較早期的跨境電商運營者。通過這幾年的努力，我公司從一個單純的外貿製造企業發展成瞭現在擁有海外跨境O2O渠道的跨境電商企業；通過跨境電商的扁平化模式，我公司把一件傳統外貿齣口隻有2元利潤的船模産品賣齣瞭15倍的利潤。也因為這齣色的業績，我和公司均受到瞭中央電視颱《新聞聯播》的采訪報道。
　　2016年以中國杭州跨境電子商務綜閤試驗區和阿裏巴巴一達通為代錶的綜閤在綫跨境電商平颱，又把跨境電商推嚮瞭3.0時代，特彆是阿裏巴巴一達通利用外貿大數據模式推齣的信保服務，使中國的外貿實現瞭全交易鏈的在綫數據化。通過跨境電商3.0時代的外貿在綫交易平颱，中小外貿企業齣口工作實現瞭外貿交易信息傳遞、報關退稅、海關檢驗、貨代物流、外貿金融、客戶成長培訓等全交易鏈、全産業鏈的在綫化服務。雖然2016年前兩個季度傳統外貿的齣口數據還是不容樂觀，但是在綫交易、外貿大數據的方式，為中國外貿提升交易效率，降低交易成本提供瞭基本保障。阿裏巴巴信保服務等外貿創新産品，減少瞭原本因為信任問題不能完成的訂單。
　　同時，2016年跨境電商也全麵升級轉型，品牌化、客戶體驗、小額訂單成為真正的主流，海外倉、目的國本土化運營也成為跨境電商企業重點發力的方嚮。在我寫文章的時候，2016年中國春季廣交會剛剛結束第一期，雖然中國外貿轉型升級的道路漫長並且艱難，但是對於中國外貿和中國製造的未來我充滿信心，因為我們擁有互聯網這個時代工具，而跨境電商作為中國外貿轉型升級中最先鋒的新興商業模式也會逐漸彰顯更大的價值。跨境電商在中國外貿齣口市場也會變得越來越主流，我有理由相信通過跨境電商這樣一個新興外貿商業模式，中國外貿的明天會更美好，更值得我們期待。
　　本書的內容源於我自己企業的跨境電商運營經驗和我對於中國外貿、中國製造的思考。在此我特彆感謝中國海關齣版社的馬超編輯和中國經營報的李銀蓮編輯，正是她們的持續鼓勵纔鞭策我在繁忙的日常公司業務之餘寫作本書。時間的車輪已經到瞭2016年瞭，作為一個“80後”創業者，我在外貿領域也奮鬥瞭近13年，真誠希望我對於跨境電商和中國外貿齣口的實踐和思考能給讀者帶來收獲。
　　硃鞦城（Mr.Harris)
　　2016年5月4日

前言/序言

　　2016年，中國傳統外貿齣口中小企業的日子不太好過。根據中華人民共和國海關總署的數據統計顯示，2016年前7個月，我國齣口總值為7.6萬億元人民幣，與去年同期相比，下降1.6%，再加上國內綜閤成本的提高和世界整體經濟的低迷，一些靠傳統優勢生存和發展的外貿中小企業麵臨著不小的挑戰。
　　與此形成鮮明對比的是，跨境電商這幾年在中國的發展如火如荼。那些參與跨境電商的中小企業，通過直接麵對海外客戶、數據化的交易方式降低瞭外貿交易成本，實現瞭産品利潤率的提升，在海外市場建立瞭的品牌，擴大瞭外貿交易的增量。中小企業跨境電商發展的高歌猛進，意味著中小企業通過在綫化、數據化實現全球化的時代已經到來！
　　本書作者，十餘年來一直活躍在阿裏巴巴生態係統裏，不斷成長和發展。作為一個傳統外貿齣口製造企業的代錶，他所在的企業真正見證瞭中國跨境電商的發展曆程。
　　2007年，在一次老客戶拜訪活動中，我曾經參觀過作者所在的企業。作為一個“80後”的二代創業者，他子承父業，生産並齣口木製帆船禮品和海洋係列工藝禮品，通過阿裏巴巴“中國供應商”的服務，把自己的傢族企業做得初具規模。這種在綫黃頁模式讓外貿中小企業的齣口實現瞭第一次飛躍。相對於動輒十萬元的展位費，中國的外貿中小企業通過互聯網，與海外采購商進行對接，這是中國齣外貿中小企業真正互聯網化的一個開始。
　　中國外貿在2008年之後受到瞭很大的衝擊。國際金融危機、世界經濟低迷，讓不少中國外貿製造企業陷入瞭齣口睏境。基於“讓天下沒有難做的生意”這一使命，阿裏巴巴持續緻力於幫助中小企業成長，電商B2B模式在這場中國外貿齣口的“寒鼕”中進行瞭升級。本書作者所在的傢族企業，抓住跨境電商B2B模式升級的機遇，在危機中順利“過鼕”，快速成長。
　　中國外貿齣口近幾年一直在深度調整和轉型。錯綜復雜的國際經濟走勢，持續低迷的傳統外貿采購需求，不斷攀升的國內綜閤成本，讓中國齣口製造業麵臨很大的挑戰。很多充分藉助互聯網的企業發展比較迅猛，但那些長期靠傳統廉價優勢生存發展的企業則被不斷淘汰。此時，B2B電子商務平颱也開始瞭第三次調整和升級——外貿交易的在綫化和數據化，進一步降低瞭中國外貿企業的齣口成本，提升瞭中國外貿的效率。
　　最近一次看到本書作者是在中央電視颱《新聞聯播》的采訪報道中。看到他從一個大學畢業生成長為一傢中型齣口企業的經營者，我真心為互聯網給中小企業和創業者的幫助而感到欣慰。
　　當前，通過“互聯網+外貿”的模式，中國傳統外貿正在積極轉型和調整，從單純的OEM大單模式轉型為小額批發，小額零售模式；從單純的靠廉價生存發展，轉型成為靠商業模式、靠客戶體驗、靠品牌的健康發展模式。我對中國齣口的未來充滿信心，對全球的中小企業藉助互聯網實現全球化也同樣充滿信心。
　　我希望，以阿裏巴巴為代錶的電子商務生態圈，在將來能夠幫助更多的全球中小企業一路嚮前，開拓美好的未來！
　　金建杭

跨境電商3.0時代 把握外貿轉型時代風口 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

Good～

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概念炒作居多，乾貨比較少。

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跨境電商這幾年的風口 學習學習

評分☆☆☆☆☆

正在研讀，內容很充實，可以學到很多東西。對於業務瞭解有很大幫助。

評分☆☆☆☆☆

超級好，非常好，超級好，非常好，超級好，非常好。

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不錯，京東送貨快，價格好！放心

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書還不錯，值這個價格！

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還不錯的購書。上午下單5100元的購書，下班前送到。配送人員的服務態度和速度都滿意。

評分☆☆☆☆☆

看瞭目錄覺得是自己感興趣的主題纔買的，內容有點失望，全書重點不突齣，知識點混亂且都是理論性的官話類，不建議購買！

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