編輯推薦
適讀人群 :《房地産全程運作實用工具大全》一書,可供房地産公司經理、主管及一綫操作人員日常使用,也可供企業培訓師、谘詢師及大專院校相關專業師生閱讀參考。 1.本書以大量錶格、範本、條目形式,形象生動地闡述瞭以往枯燥的文本文案。
2.每章以“要點+流程+製度+錶格+文案”的形式,深入解析房地産企業管理所需技巧,使整個房地産管理知識體係一目瞭然。
3.讀者可以結閤企業的實際情況隨時拿來修改、運用,形成企業個性化的文本。
內容簡介
《房地産全程運作實用工具大全(實戰精華版)》一書,從房地産企業前期工作、全麵預算管理、地産項目計劃管理、市場營銷運作、地産開發成本控製與管理、地産項目質量控製、財務管理、地産項目的後期管理8個方麵對房地産企業全程運作中常用的管理工具進行瞭解析。
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作者簡介
王禹,房地産高級培訓師,天津南開大學畢業,從事房地産工作十餘年,曾就職國內房地産代理企業、國有股份開發公司,現擔任央企某房地産公司總經理職務。本人操作過多個國內商業地産項目及住宅項目,親身經曆瞭房地産行業的跌宕起伏,積纍瞭豐富的管理實戰知識和經驗。參與並管理過的房地産項目有南京1912、保利葉上海、上海海源彆墅等項目、上海中福城項目、鄭州天旺廣場、上海中福城項目、鄭州天旺廣場、閤肥信地城市廣場、閤肥恒盛皇傢花園等。
目錄
第一章 房地産企業前期工作
房地産企業前期的開發與管理工作非常復雜、內容繁多,主要包括市場調研、項目選擇、可行性研究、土地使用權獲取、開工手續辦理、工程招投標、規劃設計等方麵。房地産項目的前期開發工作,需要來自不同領域、不同職能部門的成員通力閤作,需要企業創造優良的協作和交互的工作環境,以及規範化的管理體係來指引。
002 / 第一節 房地産企業前期管理要點
002 / 要點1:開展房地産市場調查
003 / 要點2:房地産企業開發項目確定
004 / 要點3:項目規劃設計控製
004 / 要點4:房地産項目手續辦理
006 / 第二節 地産項目前期管理製度
006 / 製度1:房地産項目前期開發策劃控製程序
008 / 製度2:房地産項目考察管理規定
010 / 製度3:項目調研報告規範
012 / 製度4:項目可行性研究管理辦法
017 / 製度5:項目論證程序
019 / 製度6:項目立項決策評審指引
020 / 製度7:項目産品定位管理程序
023 / 製度8:規劃設計方案評審辦法
024 / 第三節 地産項目前期管理錶格
024 / 錶格1:土地開發地塊信息錶
027 / 錶格2:土地SWOT分析錶
028 / 錶格3:地塊成交信息一覽錶
028 / 錶格4:房地産闆塊分布情況錶(1)
029 / 錶格5:房地産闆塊分布情況錶(2)
029 / 錶格6:樓盤個案市場調查詳錶
031 / 錶格7:競爭者綜閤分析錶
032 / 錶格8:項目規劃方案簡評錶
033 / 錶格9:設計變更申請及審批單
034 / 錶格10:設計變更通知單
034 / 第四節 房地産企業前期工作文案
034 / 文案1:某房地産開發項目市場調研提綱(總體方案)
038 / 文案2:房地産市場調查報告
040 / 文案3:房地産項目可行性報告正文模闆
048 / 文案4:××房地産項目産品建議書
052 / 文案5:某地産公司建築規劃設計方案評價標準
057 / 學習總結
第二章 全麵預算管理
全麵預算管理是指以目標利潤為導嚮,將企業的所有經營活動都納入預算管理,即對企業全體人員、全部業務、全部過程實施預算控製和管理。實施全麵預算管理,能有效地建立起管理控製體係,建立起對成本中心、利潤中心和投資中心的績效考核體係,使整個企業的經營管理活動沿著預算管理軌道科學、閤理地進行,為企業的發展提供保證。
059 / 第一節 預算管理概述
059 / 要點1:全麵預算管理組織
060 / 要點2:全麵預算管理程序
062 / 要點3:全麵預算管理的製度建設
062 / 要點4:房地産企業的預算編製方法
063 / 要點5:推行全麵預算管理時需抓好三個結閤
064 / 第二節 預算管理流程
064 / 流程1:年度預算編製流程
064 / 流程2:工程(非主體建安工程)預算流程
065 / 流程3:工程(主體建安工程)預算流程
065 / 第三節 全麵預算管理製度
065 / 製度1:全麵預算管理辦法
071 / 製度2:預算審批工作程序
072 / 第四節 財務預算管理錶格
072 / 錶格1:主營業務收入現金預算錶
073 / 錶格2:其他業務收入現金預算錶
074 / 錶格3:收到的其他與經營活動有關的現金預算錶
076 / 錶格4:開發成本支齣現金預算明細錶
078 / 錶格5:項目開發成本支齣現金預算明細錶
084 / 錶格6:開發間接費用預算錶
086 / 錶格7:其他業務成本支齣現金預算錶
087 / 錶格8:管理費用預算錶
090 / 錶格9:銷售費用現金預算錶
092 / 錶格10:各項稅費支齣現金預算錶
093 / 錶格11:支付的其他與經營活動有關的現金預算錶
094 / 錶格12:投資收迴現金預算錶
095 / 學習總結
第三章 地産項目計劃管理
項目運營管理不僅包括對項目策劃、客戶定位、規劃設計、工程管理、成本控製、市場營銷等項目全生命周期的管理,而且包括對項目進度、質量、成本及現金流等關鍵事項的管理,這其中,項目計劃管理是關係項目運營管理成敗的重要環節。
097 / 第一節 地産項目的計劃管理要點
097 / 要點1:項目計劃管理的目的和意義
097 / 要點2:項目計劃的分級管理體係
100 / 要點3:分級計劃的編製
101 / 要點4:有效監控項目計劃的執行
104 / 第二節 項目計劃管理製度
104 / 製度1:項目計劃分級管理規定
110 / 製度2:項目開發計劃管理作業指引
113 / 製度3:項目專項計劃管理作業指引
115 / 製度4:項目計劃變更管理作業指引
116 / 製度5:項目階段性成果管理辦法
119 / 第三節 項目計劃管理錶格
119 / 錶格1:彆墅施工計劃標準
120 / 錶格2:多層住宅施工計劃標準
121 / 錶格3:高層住宅施工計劃標準
122 / 錶格4:公建配套施工計劃標準
123 / 錶格5:項目開發節點計劃
126 / 錶格6:項目計劃會簽錶
126 / 錶格7:項目開發節點計劃變更申請
127 / 錶格8:項目周例會記錄錶
128 / 錶格9:項目___年___月計劃專題會
129 / 錶格10:項目開發計劃模闆——土地獲取階段
132 / 錶格11:項目開發計劃模闆——規劃設計階段
135 / 錶格12:項目開發計劃模闆——施工準備階段
138 / 錶格13:項目開發計劃模闆——工程建設階段
147 / 錶格14:項目開發計劃模闆——竣工入住階段
148 / 錶格15:項目開發計劃模闆——售後及移交
149 / 錶格16:項目開發計劃模闆——規劃驗收
150 / 錶格17:項目開發計劃模闆——交警驗收
151 / 錶格18:項目開發計劃模闆——防雷裝置竣工驗收
152 / 錶格19:項目開發計劃模闆——人防驗收
153 / 錶格20:項目開發計劃模闆——環保驗收
153 / 錶格21:項目開發計劃模闆——衛生驗收
154 / 錶格22:項目開發計劃模闆——綠化驗收
155 / 錶格23:項目開發計劃模闆——檔案驗收
156 / 錶格24:項目開發計劃模闆——竣工備案
157 / 錶格25:項目開發計劃模闆——通郵驗收
157 / 錶格26:項目開發計劃模闆——土地復核驗收
158 / 錶格27:項目開發計劃模闆——配套履行驗收
159 / 學習總結
第四章 房地産企業市場營銷運作工具
營銷是一種導嚮行為,也是一條基於市場需求之上的“綱”,貫穿於房地産定位、開發、銷售、物業管理。換言之,營銷是一種主動行為,它采用市場調研、分析、營銷策略、銷售技巧和控製措施來保證引導、開拓、擴大有效市場。
161 / 第一節 房地産企業市場營銷運作要點
161 / 要點1:營銷組織的建立
161 / 要點2:確定房地産營銷模式
161 / 要點3:營銷計劃管理
161 / 要點4:營銷策劃管理
163 / 要點5:價格策略及項目銷售定價
164 / 要點6:廣告媒體發布及評價
165 / 要點7:房屋交付標準的確定
165 / 要點8:做好公關危機應對
165 / 要點9:提前辦好銷售手續
168 / 要點10:案場現場業務管理
168 / 要點11:樹立全員全過程營銷理念
170 / 第二節 地産項目銷售管理製度
170 / 製度1:房地産開發企業銷售管理辦法
180 / 製度2:項目營銷節點操作指引及成果標準
186 / 製度3:項目營銷策劃管理辦法
191 / 製度4:項目開盤前銷售準備工作規範
195 / 製度5:開盤銷售流程規範
198 / 製度6:現場銷售人員管理辦法
202 / 製度7:日常銷售及內勤管理製度
209 / 第三節 地産項目營銷推廣錶格
209 / 錶格1:項目公司年度營銷執行匯總錶
210 / 錶格2:項目公司年度營銷目標計劃錶
210 / 錶格3:項目公司年度營銷工作進度計劃錶
211 / 錶格4:項目公司上半年度營銷執行匯總錶
212 / 錶格5:項目公司下半年度營銷目標計劃錶
212 / 錶格6:項目公司下年度營銷工作進度計劃錶
213 / 錶格7:項目公司月度營銷計劃及執行匯總錶
213 / 錶格8:項目公司每月銷售欠量情況明細錶
214 / 錶格9:月度營銷推廣方案
218 / 錶格10:項目月推廣費用明細錶
218 / 錶格11:銷售案前總驗收錶
219 / 錶格12:目標責任書
220 / 錶格13:項目來訪客戶登記錶
221 / 錶格14:迴訪客戶登記錶
221 / 錶格15:大定統計錶
221 / 錶格16:大定逾期情況匯總錶
222 / 錶格17:成交記錄錶
222 / 錶格18:簽約聯係登記錶(房屋保留期間)
222 / 錶格19:閤同統計錶
223 / 錶格20:催款通知書(第一封)
223 / 錶格21:催款通知書(第二封)
224 / 錶格22:公積金未到賬客戶明細
224 / 錶格23:換房申請審批錶
224 / 錶格24:客戶檔案登記錶
225 / 錶格25:銷售主管日報錶
226 / 錶格26:銷售統計周報錶
227 / 錶格27:售樓信息反饋周報錶
229 / 錶格28:項目成交客戶檔案
230 / 錶格29:延期簽約審批錶
231 / 錶格30:置業顧問提成錶
231 / 錶格31:房産證辦理情況周報錶
232 / 錶格32:購房優惠摺扣審批單(存根聯)
232 / 錶格33:購房優惠摺扣審批單(銷售檔案聯)
233 / 錶格34:禮品領取發放單
233 / 錶格35:樓書資料入庫清單
233 / 錶格36:樓書資料領用清單
234 / 錶格37:物品移交清單
234 / 錶格38:樓盤銷售匯總錶
235 / 錶格39:辦理銀行按揭登記錶
235 / 錶格40:應收賬款明細錶
235 / 錶格41:銷售資金迴籠月報錶
236 / 錶格42:購房定位書
236 / 錶格43:項目銷售工作計劃錶
238 / 錶格44:預購登記錶
238 / 錶格45:認購登記錶
239 / 錶格46:簽約登記錶
239 / 錶格47:公司關係戶購房登記錶
239 / 錶格48:保留樓盤控製錶
239 / 錶格49:銷售情況周報錶
240 / 錶格50:本周來訪人數統計錶
240 / 錶格51:項目開盤選房前認籌客戶迴訪錶
241 / 錶格52:項目認籌前客戶跟蹤迴訪篩選錶
241 / 錶格53:項目認籌客戶選房當天跟蹤檢查錶
241 / 錶格54:項目按揭辦理情況匯總
242 / 學習總結
第五章 地産開發成本控製與管理工具
房地産企業的成本控製貫穿企業管理的全過程,也就是貫穿在生産經營和資金管理中。控製好房地産企業的成本,纔能實現計劃利潤,生産經營纔能滾動良性發展,擴大企業的生存空間,提高企業的競爭力。
244 / 第一節 地産開發成本控製與管理要點
244 / 要點1:房地産企業的成本費用構成
244 / 要點2:房地産企業成本控製的總體戰略
246 / 要點3:房地産開發關鍵環節的成本控製
255 / 第二節 成本控製流程
255 / 流程1:招投標階段的成本控製流程圖
256 / 流程2:費用簽證管理流程
256 / 流程3:費用報銷管理流程
257 / 第三節 房地産企業成本控製製度
257 / 製度1:房地産企業成本控製製度
262 / 製度2:目標成本管理實施細則
265 / 製度3:成本目標分解工作細則
267 / 製度4:項目拓展階段成本測算工作細則
268 / 製度5:設計階段成本控製辦法
270 / 製度6:施工階段成本控製辦法
273 / 製度7:項目成本動態監控製度
273 / 製度8:費用管理製度
278 / 第四節 成本控製錶格
278 / 錶格1:項目目標成本測算錶
287 / 錶格2:項目開發總目標控製錶
291 / 錶格3:地區各類建築各種檔次物業建築成本水平錶
292 / 錶格4:項目總包及主要分包工程承包方式及成本控製目標建議
292 / 錶格5:項目主要材料(設備)采購方式及成本控製目標建議
293 / 錶格6:____項目_____月閤同價款變更情況匯總錶
293 / 錶格7:建安成本動態控製錶
293 / 錶格8:項目發展部成本控製責任書
295 / 錶格9:設計部成本控製責任書
299 / 錶格10:工程部成本控製責任書
301 / 錶格11:項目經理部成本控製責任書
304 / 錶格12:營銷管理部成本控製責任書
306 / 錶格13:成本部成本控製責任書
309 / 學習總結
第六章 地産項目質量控製
在房地産項目開發過程中,開發企業通過對各項資源(如策劃單位、規劃設計單位、建造單位、物業管理等)在調研、策劃、規劃設計、建造、服務等環節進行有效整閤和提升,形成企業的核心競爭力,並開發齣高質量的項目。各環節和各資源往往是相對獨立卻又密不可分的,把各方麵資源協調運作好,是關係到房地産項目成敗的重要問題,而這一切要靠建立完善的房地産産品質量保障體係來實現。
311 / 第一節 地産項目質量控製要點
311 / 要點1:房地産開發項目的前期工作質量控製
312 / 要點2:設計階段的質量控製
313 / 要點3:施工階段的質量控製
314 / 第二節 地産項目質量管理製度
314 / 製度1:項目工程質量管理前期策劃製度
317 / 製度2:項目工程質量管理辦法
322 / 製度3:樣闆工程領先管理辦法
323 / 製度4:工程項目工序交接和移交管理辦法
325 / 製度5:項目成品(半成品)保護管理辦法
330 / 第三節 項目質量管理錶格
330 / 錶格1:工序檢查一覽錶
339 / 錶格2:工程項目工序樣闆施工檢查驗收錶
340 / 錶格3:工程項目工序交接檢查驗收錶
340 / 錶格4:工程項目移交檢查驗收錶
341 / 學習總結
第七章 房地産企業財務管理工具
企業管理的核心是財務管理,鑒於行業的特殊性,房地産企業的財務管控尤其重要。任何緻力於持續健康穩健發展的房地産企業,均會把企業的財務管控放在首要位置。麵對激烈的市場競爭和國傢不斷推齣的調控政策,房地産開發企業財務管理的重要性顯得尤為重要。
343 / 第一節 房地産企業財務管理要點
343 / 要點1:財務管理的五大內容
345 / 要點2:房地産企業財務管理體係的整體模型
345 / 要點3:再造財務管理體係的步驟與內容
348 / 第二節 房地産企業財務管理製度
348 / 製度1:貨幣資金內部控製製度
353 / 製度2:銷售收款管理細則
357 / 製度3:款項支付業務管理製度
361 / 製度4:資金計劃與執行分析管理辦法
362 / 製度5:資金調度與核算管理辦法
363 / 製度6:對外藉款管理辦法
364 / 製度7:擔保管理辦法
366 / 製度8:集團會計管理及核算規範
384 / 製度9:集團成本核算規範
391 / 製度10:集團存貨核算規範
395 / 製度11:工程竣工結算管理規定
398 / 製度12:工程結算審批工作程序
399 / 製度13:工程付款管理製度
402 / 第三節 房地産企業財務管理錶格
402 / 錶格1:項目投資開發成本費用估算錶
405 / 錶格2:項目投資計劃與資金籌措錶
405 / 錶格3:投資成本費用估算匯總錶
406 / 錶格4:項目投資收益分析錶
407 / 錶格5:融資項目登記錶
408 / 錶格6:資金賬戶資料登記錶
408 / 錶格7:××項目××月資金計劃及審批錶
409 / 錶格8:項目公司、集團公司本部年度資金計劃與平衡分析錶
410 / 錶格9:項目建設資金計劃與平衡分析錶
410 / 錶格10:項目公司、集團公司月度資金計劃與執行分析錶
412 / 錶格11:貸款預警分析錶
412 / 錶格12:資金內部調撥單
413 / 錶格13:內部擔保聯係單
413 / 錶格14:內部擔保申請單
413 / 錶格15:付款審批錶
414 / 錶格16:工程款支付申請錶
415 / 錶格17:工程款已支付報錶
415 / 錶格18:結算項目基本信息錶
416 / 錶格19:工程結算報審錶
416 / 錶格20:結算造價分析錶
417 / 錶格21:結算造價分析簡錶
417 / 錶格22:結算審批錶
418 / 錶格23:工程結算復審情況錶
419 / 錶格24:××工程結算分析說明
419 / 錶格25:結算確認書
420 / 學習總結
第八章 房地産項目的後期管理
房地産項目的後期管理,包括項目驗收、移交、運行準備、項目後評價與總結、項目使用管理(物業管理),以及目標實現的程度、存在的問題分析等。這一階段的工作也很重要。
422 / 第一節 房地産項目的後期管理要點
422 / 要點1:項目的竣工驗收
423 / 要點2:地
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