铁路职工心理健康管理手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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北京交通大学轨道交通行车关键岗位人员职业适应性研究中心 编

图书标签:

• 铁路职工
• 心理健康
• 健康管理
• 职业健康
• 职工福利
• 心理咨询
• 压力管理
• 情绪调节
• 工作生活平衡
• 铁路行业

出版社： 北京交通大学出版社

ISBN：9787512127104

版次：1

商品编码：11951794

包装：平装

开本：32开

出版时间：2016-04-01

用纸：胶版纸

页数：108

字数：88000

正文语种：中文

内容简介

　　《铁路职工心理健康管理手册》从心理学基础知识入手，对铁路职工现实生活中可能遇到的各种心理现象做了通俗解释和分析。研究团队在前期大量研究和分析的基础上，针对铁路职工心理健康现状和问题，提出了符合铁路现场实际，易于操作的铁路职工心理健康整体解决方案。以期手册能服务于铁路一线的全体职工，为实现铁路总公司提出的“三个健康”目标提供强有力的支撑。

目录

第一章 认识心理学
第一节 心理学的内涵
第二节 生活中的心理学
一、首因效应：留下美好的第一印象
二、晕轮效应：爱屋及乌与以偏概全
三、诱饵效应：在比较中脱颖而出
四、思维定式：用发展的思维去识人
五、距离效应：远则不暖，近则互伤
六、态度效应：善待工作，就是善待自己
七、霍桑效应：适当发泄，轻装上阵
八、心理暗示：积极暗示的巨大力量
九、从众心理：避免人云亦云
十、情绪效应：展现微笑的魅力
第三节 心理学关注的问题
一、感觉和知觉
二、注意和意识
三、学习
四、记忆
五、能力和智力
六、需要和动机
七、性格

第二章 铁路职工心理健康
第一节 认识健康心理学
一、什么是健康
二、什么是亚健康
三、什么是心理健康
第二节 铁路职工的压力及来源
一、什么是压力
二、压力从哪儿来
三、铁路职工的压力来源
第三节 压力引发的铁路职工心理健康问题
一、躯体化症状
二、抑郁症
三、焦虑症
四、强迫症
五、神经衰弱
六、人际关系敏感

第三章 铁路职工心理健康整体解决方案
第一节 个体疏导
一、音乐放松
二、减压舱放松
三、运动减压
四、宣泄减压
五、道具减压
六、体感游戏减压
第二节 个体提升
一、学习转移能力训练
二、视动觉协调能力训练
三、反应速度能力训练
四、实作训练
五、心理素质训练
第三节 团体疏导
一、人际关系训练
二、情绪管理训练
三、团队合作训练
四、工作家庭平衡训练
五、潜能开发训练
第四节 团体提升
一、认清压力，突破自我
二、通力合作，有效竞争
三、突破本能，挖掘潜力
四、坚定信念，创造成功

附录A 常用心理健康自评量表
A1 症状自评量表
一、内涵
二、量表常模
三、判定标准
四、量表内容
A2 抑郁自评量表
一、内涵
二、测量维度
三、评分方法
四、量表内容
A3 焦虑自评量表
一、内涵
二、评分方法
三、量表内容
参考文献

《远行者心语：高铁时代下的守护之道》 内容简介 在中国高速发展的时代浪潮中，铁路运输以其惊人的速度和覆盖范围，成为了连接亿万人民的生命线。在这条高速运转的钢铁动脉上，一群默默奉献的身影——铁路职工，他们是列车的守护者，是安全的屏障，更是国家发展的重要推手。然而，在日复一日的严谨、辛劳与责任重压之下，他们的内心世界同样需要关注与呵护。本书并非一本传统的心理健康指南，而是一次对高铁时代下铁路职工群体内心深处的回响与关照，它试图勾勒出这个特殊职业群体所面临的独特心理挑战，并探讨一套超越常规的、富有温情的守护之道。 我们生活在一个加速的时代，高铁的飞驰不仅缩短了物理距离，也在无形中改变着人们的生活节奏和心理预期。对于铁路职工而言，这种加速意味着更严苛的规章制度、更精密的设备操作、更紧迫的时间压力，以及随之而来的日夜颠倒、高强度工作。从列车长到乘务员，从调度员到检修工人，每一位铁路人都承载着沉甸甸的责任。他们需要在瞬息万变的运行环境中保持高度专注，需要在复杂的人际互动中展现专业与耐心，需要在每一次安全抵达的背后，承受着对潜在风险的警惕与管理。这种长期暴露在高压、高风险、高负荷的工作状态下，无疑会对个体的心理健康构成严峻的考验。 本书的核心并非列举枯燥的心理学理论，而是通过深入的观察与人文关怀，去理解铁路职工“心”的旅程。我们关注那些在无数个深夜里，透过车窗望向漆黑夜空的调度员，他们肩负着整条线路的安全；我们描绘那些在风雨兼程中，坚守岗位，确保旅客平稳舒适的乘务员，他们的微笑是旅途中最温暖的光；我们倾听那些在轰鸣的机械声中，一丝不苟进行设备检修的技师，他们的汗水是列车安全运行的基石。这些画面，是铁路职工真实生活的缩影，也是他们内心世界的重要组成部分。 本书从多个维度，深入剖析铁路职工在工作与生活中可能遇到的心理困扰。我们探讨的是，在“时间就是金钱，效率就是生命”的时代背景下，如何平衡工作负荷与个人精力；在高度集成化、标准化的运行体系中，如何保持个体的独特性与创造性；在面对突发事件或意外状况时，如何有效管理情绪，做出最恰当的决策；在长期与家人的聚少离多中，如何维系健康的家庭关系，获得情感支持。 我们并非提供一套放之四海而皆准的“标准答案”，而是倡导一种“个性化”的心理关照模式。这包括： 一、 理解与接纳：重塑铁路职工的职业认同 本书强调，首要的心理守护，在于外部环境对铁路职工的理解与尊重。当社会对他们的辛劳与付出给予足够的肯定，当组织对他们的职业特点与心理需求给予充分的认知，铁路职工才能建立起更加稳固的职业认同感。这不仅仅是口头上的赞扬，更是体现在更加人性化的工作安排、科学合理的休息机制、以及完善的职业发展通道上。我们需要让每一位铁路人明白，他们的工作不仅仅是一份职责，更是对社会进步的贡献，是值得骄傲的使命。 二、 赋能与成长：构筑铁路职工的内心铠甲 在理解的基础上，本书致力于赋能铁路职工，让他们掌握自我调节与成长的能力。这并非鼓励他们“独自承受”，而是引导他们发掘内在的力量，学会识别和应对潜在的心理压力。我们引入一些简便易行的心理调适方法，例如： 专注与觉察： 在高强度工作中，如何通过短暂的“心流”体验，提升专注力，同时也能更好地觉察自身的情绪变化。 呼吸与放松： 学习简单而有效的呼吸技巧，帮助在紧张时刻快速平静下来，缓解生理和心理的应激反应。 积极思维： 引导铁路职工发掘工作中的积极面，例如团队协作的默契，每一次成功的运行带来的成就感，以及与旅客互动的温暖瞬间，从而构建更积极的心态。 情绪管理： 针对可能遇到的挫败感、焦虑感、甚至愤怒情绪，提供一些温和而实用的疏导建议，鼓励他们以更健康的方式表达和处理情绪。 三、 连接与支持：构建铁路职工的心理生态系统 心理健康并非个体孤立的战斗，而是一个需要社会支持的系统工程。本书将目光投向构建一个更加完善的心理支持网络： 团队协作的力量： 强调工友之间的互相扶持与理解，鼓励建立互助小组，分享经验，共同排解压力。当有人遇到困难时，一句温暖的问候，一次真诚的倾听，都可能成为重要的心理支持。 家庭沟通的艺术： 探讨如何在高强度的工作节奏下，维系与家人的良好沟通。例如，利用有限的休假时间，创造高质量的亲子时光；通过科技手段，保持与家人的情感连接。 组织关怀的深化： 呼吁铁路单位在制度层面，进一步加强对职工心理健康的关注。这包括定期开展心理健康讲座、提供专业的心理咨询服务、建立心理预警机制，以及在重要节日或特殊时期，给予更多人文关怀。 专业力量的延伸： 探索如何让专业的心理健康服务，更有效地触及到每一位一线铁路职工。例如，可以通过移动端应用，提供线上咨询和心理健康评估；或者在培训体系中，融入心理健康教育模块。 四、 故事与启示：聆听那些“心”的声音 本书并非冷冰冰的理论堆砌，而是穿插着大量真实而感人的故事。这些故事来源于一线铁路职工的亲身经历，有他们面对困难时的坚韧，有他们克服挑战时的智慧，也有他们获得支持时的感动。通过这些鲜活的案例，读者能够更直观地感受到铁路职工的内心世界，更能从中汲取力量与启示。这些故事，或许关于一位列车长在危急时刻的冷静判断，或许关于一位乘务员如何化解旅客的焦虑，又或许关于一位检修工人如何克服职业倦怠，重新找回工作的热情。它们是无数个“心”的呼唤，也是对守护之道的生动诠释。 结语 《远行者心语：高铁时代下的守护之道》是一本写给所有铁路职工的书，也是写给关心铁路职工的读者的书。它希望传递的信息是：在高速前进的时代列车上，每一个“螺丝钉”的内心，都值得被温柔以待。守护铁路职工的心理健康，不仅是对个体生命的尊重，更是对整个国家发展动脉的巩固与加强。这本书，愿成为一座桥梁，连接起铁路职工的内心世界与外部的支持力量，共同构筑一个更加坚实、更加有温度的铁路运输体系。它是一份承诺，一份关怀，一份对那些在钢轨上辛勤奔波的“远行者”们，最诚挚的敬意与祝福。

评分☆☆☆☆☆

作为一名铁路工人，我深知这份工作的特殊性——长途奔波、规律被打乱、时刻的警惕，这些都可能在不知不觉中消耗我们的心理能量。《铁路职工心理健康管理手册》这个书名，一下子就引起了我的共鸣，我迫切地希望这本书能为我们提供一些实实在在的帮助。我期待它能够深入剖析铁路工作对我们心理可能产生的独特影响，不仅仅是理论上的阐述，更希望能提供一套行之有效的管理方法。比如，在日常工作中，我们如何快速有效地缓解压力，让自己从疲惫中恢复过来？当我们遇到一些棘手的同事关系或者沟通难题时，书中是否会提供一些沟通策略和技巧？我特别想了解，书中是否会提供一些关于如何在高压环境下保持积极心态，以及如何提升个人应对挫折能力的训练方法。此外，对于我们这些经常在外的人来说，家庭的支持至关重要，我希望书中也能探讨如何与家人建立更健康的沟通模式，以及如何在工作和家庭之间找到平衡。我非常看重这本书的实用性，希望它能成为我生活中一个可靠的心理顾问，帮助我更好地照顾自己，保持身心健康。

评分☆☆☆☆☆

我一直对心理学以及个人成长类书籍抱有浓厚的兴趣，但很少有书籍能如此精准地触及到我作为一名铁路一线工作者的具体情况。这次拿到《铁路职工心理健康管理手册》，我内心是既好奇又充满期待的。这本书名本身就极具吸引力，因为它直接指向了我们这个群体可能面临的独特心理挑战，这比那些泛泛而谈的心理健康书籍要实用得多。我希望这本书能够深入剖析铁路工作对心理健康可能产生的具体影响，而不是停留在理论层面。例如，书中是否会分析长时间的单调工作、环境的封闭性、或是可能遇到的紧急状况对情绪、认知以及人际关系可能造成的潜在负面效应？我期待它能够提供一些切实有效的工具和方法，来帮助我们应对这些挑战。我特别想知道，书中是否会提供一些关于如何在高压环境下保持专注力、决策能力，以及如何快速从疲惫和情绪低谷中恢复过来的具体训练方法。此外，对于铁路工作者来说，家庭的支持和理解也非常重要，书中是否也会涉及到如何与家人沟通，以及在职业压力与家庭责任之间找到平衡的建议？我非常看重这本书的实用性，希望它不是一本只讲道理的书，而是能够真正帮助我们解决实际问题的“操作指南”。如果它能提供一些案例分析，或者是一些其他铁路职工成功克服心理困难的经验分享，那就更好了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名——《铁路职工心理健康管理手册》，直接点明了它的核心价值，对于我们这些常年奔波在一线的铁路职工来说，这简直就是雪中送炭。我一直以来都希望能有一本真正贴合我们工作实际的书籍，来指导我们如何管理和维护自己的心理健康。我非常期待这本书能够详细剖析铁路工作可能带来的特有心理压力，例如，长期脱离家庭、作息混乱、以及在处理突发事件时的心理负荷等。更重要的是，我希望它能提供一套切实可行、操作性强的心理健康管理方案。比如，书中是否会提供一些简便易学的放松技巧，能够在工作间隙迅速缓解疲劳和焦虑？或者，是否有关于如何调整认知模式，以更积极地看待工作中的挑战和困难的指导？我特别希望书中能包含一些关于如何预防职业倦怠，以及如何提升情绪稳定性的实用建议。对于我们这些远离家乡的人来说，如何与家人保持良好沟通，并获得他们的理解和支持，也是一个重要的方面，我期待这本书也能在这方面提供一些有益的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《铁路职工心理健康管理手册》一出现，就让我眼前一亮。作为一名在铁路系统工作多年的普通职工，我深切体会到，在日复一日的奔波与责任之下，心理健康的重要性不容忽视，却又常常被忽略。这本书的出现，让我感觉终于有了一本专门针对我们这个群体、直击我们痛点的“工具书”。我非常期待它能够深入探讨铁路工作中可能出现的各种心理压力源，比如不规律的作息、长时间的隔离感、以及面对突发状况时的应对压力等。我更希望书中能提供一套系统化的、真正管用的心理调适方法，而不是空泛的理论。我特别关注书中是否会包含一些具体的、可以在工作间隙或回家后立即实践的减压技巧，例如，一些快速缓解焦虑的方法，或者是如何调整心态以应对工作中的不确定性。另外，对于我们这类职业，家庭的支持和理解也至关重要，我希望书中能给出一些关于如何与家人有效沟通、共同面对职业压力的建议。我期待这本书能够成为我在职业生涯中维护心理健康的一个重要支撑，帮助我更好地理解自己、管理情绪，并最终享受我的工作和生活。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，对我来说，就像在茫茫大海中找到了一盏指路的明灯。我是一名铁路职工，每天的工作环境复杂且充满挑战，尤其是在长途运行和恶劣天气下，精神压力可想而知。之前，关于如何处理工作中产生的心理困扰，我几乎是摸着石头过河，全凭个人经验和偶尔的网络搜索。很多时候，感觉自己就像一个在黑暗中摸索的人，不知道该往哪里走，也不知道该如何有效地调整自己的情绪状态。这本书的书名《铁路职工心理健康管理手册》，直接点出了我一直以来都在寻找的核心需求。我期待它能提供一套系统化的、针对我们这个行业特殊性的指导方案。比如，书中是否会详细介绍铁路职工常见的心理压力源，像是长时间的离家、不规律的作息、面对突发事件的应对机制，以及如何在高强度工作下保持稳定的情绪？我特别关注书中是否会提供一些具体可行的方法，来帮助我们识别并管理这些压力，例如，有没有一些快速的放松技巧，能够在短暂的休息时间内起到缓解疲劳和焦虑的作用？又或者，在面对与同事、领导之间的沟通难题时，是否会有沟通策略的指导？我更希望它能涵盖一些预防性的内容，教我们如何建立更健康的心理防护机制，从而在问题萌芽阶段就能及时干预，避免心理问题进一步恶化。这本书的价值，在我看来，不仅仅在于解决当前遇到的困境，更在于为我们日后的职业生涯提供一个可持续的心理健康保障。我迫切地想知道，它是否能成为我们工作和生活中的一个可靠的伙伴，帮助我们更好地理解自己，也更好地面对工作中接踵而至的挑战。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在铁路系统工作多年的老职工，我深信心理健康的重要性，但过去关于这方面的资源相对匮乏，很多时候只能依靠个人的经验来摸索。因此，当看到《铁路职工心理健康管理手册》这本书时，我感到了一种强烈的共鸣。这本书名准确地抓住了我们这个职业群体的痛点。我非常期待它能够提供一套贴合铁路工作实际的心理健康管理体系。具体来说，我希望书中能够详细探讨铁路行业特有的工作压力，比如倒班制度、节假日坚守岗位、以及应对突发性事件对心理造成的冲击。我希望它能给出一些切实可行的应对策略，例如，如何调整作息以适应不规律的日程，如何在紧张的工作环境中保持冷静和专注，以及如何处理与同事和乘客之间可能产生的矛盾。我更看重书中能否提供一些实操性的训练方法，比如一些快速缓解焦虑、减轻疲劳的放松技巧，或者是一些有助于提升情绪韧性的认知重构方法。我也很想了解，书中是否会涉及如何识别和应对职业倦怠，以及如何在日常生活中建立积极的心态，维持长期的心理健康。如果这本书能够提供一些关于如何平衡工作与生活，以及如何寻求外部支持的指导，那将对我非常有帮助。

评分☆☆☆☆☆

我是一名铁路职工，常年在外奔波，工作节奏快、压力大，有时候真的会觉得身心俱疲。《铁路职工心理健康管理手册》这个书名，让我觉得非常贴切，仿佛是为我们量身打造的。我非常期待这本书能提供一些真正实用、接地气的内容。比如，我希望书中能详细介绍铁路工作者常见的心理问题，以及这些问题产生的原因。更重要的是，我期待书中能提供一套系统性的、易于操作的心理健康管理方法。例如，在应对工作中的高压和疲劳时，有哪些快速有效的放松技巧？在面对与同事或领导的沟通障碍时，如何进行有效的沟通？如何调整自己的心态，以更好地应对工作中的不确定性和挑战？我也希望书中能有一些关于如何预防职业倦怠，以及如何提升自身情绪韧性的指导。对于我们这些长期远离家乡的人来说，如何平衡工作与家庭，如何获得家人的理解和支持，也是一个很重要的课题，我希望这本书也能在这方面有所涉及。我希望这本书能成为我工作和生活中的一个良师益友，帮助我更好地照顾自己的心理健康，从而更有热情和活力地投入到工作中。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找一本能够解答我在铁路工作中遇到的心理困惑的书籍，当看到《铁路职工心理健康管理手册》时，我感觉我终于找到了。这个书名非常直接地指出了我们这个行业的特殊性，以及我们可能需要的支持。我非常期待这本书能够深入探讨铁路职工特有的心理压力源，比如长时间的离家、不规律的作息、以及在高压环境下需要做出的决策等。我希望书中能够提供一系列切实可行、易于掌握的心理调适方法，而不是空洞的理论。具体来说，我非常想了解书中是否会介绍一些能够在紧张工作间隙快速缓解疲劳和焦虑的技巧，或者是在面对困难和挑战时如何调整自己的心态，保持积极乐观。此外，人际关系也是工作中不可或缺的一部分，我希望书中能够提供一些关于如何与同事、领导进行有效沟通，以及如何化解潜在冲突的指导。对于铁路职工来说，家庭的支持和理解也非常重要，我期待书中能在这方面给出一些实用的建议。这本书的出现，让我看到了一个更加人性化的工作环境，我非常期待它能成为我们职工维护心理健康的有力工具。

评分☆☆☆☆☆

我的工作性质决定了我需要长期处于一种高度警惕和负责的状态，尽管我热爱我的职业，但偶尔也会感到身心俱疲，尤其是在经历了一些特殊的工作情况之后。《铁路职工心理健康管理手册》这本书名，就像为我量身定做的一样，立即吸引了我的注意。我非常希望能在这本书中找到针对我们这个特殊职业群体的心理健康指导。我期待它能够深入分析铁路工作者可能面临的独特心理挑战，例如，长时间的孤立感、作息不规律带来的生理和心理影响、以及在处理复杂情况时所承受的巨大压力。我希望书中能够提供一系列实用且易于操作的方法，来帮助我们应对这些挑战。例如，我特别想了解书中是否会提供一些快速有效的放松技巧，能在短暂的休息时间内帮助我们恢复精力；或者，有没有一些关于如何调整认知模式，以更好地应对压力和挫折的策略。此外，我也希望这本书能关注到铁路职工在处理人际关系方面可能遇到的困扰，并提供一些沟通和冲突解决的建议。这本书的出现，让我看到了一个更积极、更健康的铁路工作环境的可能性，我非常期待它能够成为我在职业生涯中一个可靠的心理助手。

评分☆☆☆☆☆

这本书名《铁路职工心理健康管理手册》一下就抓住了我的眼球，因为我是一名铁路一线的工作者，深知我们这个职业的特殊性。长时间的在外奔波，不规律的作息，以及随时可能出现的紧急任务，都对我们的心理健康带来了不小的挑战。我非常期待这本书能够深入分析这些具体的挑战，并且提供一套切实可行、易于上手的心理调适方法。我尤其关注书中是否会包含一些能够快速缓解工作压力和疲劳的技巧，比如一些在短暂休息时间就能进行的放松练习，或者是在面对复杂情况时如何保持冷静和清晰的思维。此外，人际关系的和谐对于铁路职工来说也非常重要，我希望书中能够提供一些关于如何有效沟通、处理同事间矛盾，以及如何建立良好工作氛围的指导。我也希望这本书能帮助我更好地认识和管理自己的情绪，提高心理韧性，从而能够更积极、更健康地面对工作中的各种挑战。这本书的出现，让我看到了一个更具人文关怀的铁路工作环境，我非常期待它能成为我们职工心理健康的重要保障。