具体描述
内容简介
《突发事件危机化解十策》书稿共分十章，约22万字，插图约20幅。 作者以其新闻发言人的实战经历和体会，结合新闻发言人培训授课过程中学员关注的焦点问题，具体解析新闻发言人在面对突发事件时的具体操作方法。 主要内容为：面对突发事件，政府官员怎样才能有话好好说，直击要害处；如何说公众听得懂、愿意听的话；如何根据不同受众的认知特点，善于“换句话说”；如何客观看待媒体，在与其打交道的过程中善为我用；如何面对突发事件，开好新闻发布会；怎样面对汹涌而来的舆情充分运用多种媒体手段“渠段放水”，引势利导；如何面对记者采访，掌握舌战的智慧与艺术答客难；如何在紧要关头的众目睽睽之下即席演讲，以一流的表达说服受众。作者简介
武和平 公安部原新闻发言人，被称为具有影响力的新闻发言人之一。曾在公安、政府、政法多部门任职，先后从事侦查破案及宣传、出版、报刊、影视、教育等工作。2012年卸任公安部新闻发言人。现为全国公安文学艺术联合会副主席、侦探小说协会会长、中国政府公共关系协会主任委员。犯罪学博士。曾创作长篇小说4部，出版《打开天窗说亮话——新闻发言人眼中的突发事件》等理论专著4部。曾主演的八集电视连续剧《九一八大案纪实》荣获中宣部“五个一工程”奖。目录
序 一本对“说话”精准有益的书 王国庆自序 成风化人 再说“说话” 武和平
第一章一个变化
? 从基本不说到主动要说
第二章两个突出问题
? 不愿说、不敢说
? 不善说、不会说
第三章三个重要原因
? 观念上的滞后
? 方法上的陈旧
? 机制上的缺失
第四章官媒之间的四个关系
? 博弈中的制衡
? 趋同中的差异
? 非对称的统一
? 互动中的双赢
第五章五个有利的原则
? 有利于维护党和国家的工作大局
? 有利于维护人民群众的切身利益
? 有利于国家形象
? 有利于社会稳定和人心安定
? 有利于突发公共事件的处置
第六章六个关键环节
? 前馈研判阶段
? 应急处置阶段
? 蔓延扩散阶段
? 舆论导控阶段
? 舆论转机阶段
? 形象重塑阶段
第七章七种主要信息发布方式
? 如何开好新闻发布会
? 如何发表声明、谈话
? 如何开好背景吹风会
? 提供新闻稿或书面采访的口径答复
? 接受记者采访和专访
? 统一组织采访或系列新闻发布会
? 网上发布和在线交流
第八章八种舆论引导方式
? 主导法
? 阻燃法
? 抽薪法
? 切割法
? 转移法
? 化解法
? 缓释法
? 构建法
第九章答客难的九种技巧
? 大圈套小圈
? 小圈破大圈
? 高圈压低圈
? 大圈变小圈
? 坚决不跳圈
? 反套你一圈
? 围绕轴心圈
? 一击中圈
? 请君入我圈
第十章演说十策
? 一流内容一流表达
? 厚积薄发提炼要点
? 预设结构逻辑明晰
? 态势语言锦上添花
? 模拟排练化解紧张
? 情感充沛真诚互动
? 气韵生动引人入胜
? 修辞炼句语法魅力
? 危机沟通折冲制衡
? 心悦诚服换句话说
后记
用户评价
这本书的书名实在是太吸引人了，尤其是“公开，才有力量”这几个字，让我立刻联想到生活中那些被掩盖的真相，那些因为信息不透明而产生的误会和隔阂。我一直觉得，很多时候，问题之所以棘手，并非问题本身有多么复杂，而是源于一种不愿意面对、不愿意沟通的遮掩。这本书显然是针对这一点，提出了“舆论危机化解十法”，这让我非常好奇，究竟是什么样的十种方法，能够有效地化解那些常常让我们束手无策的舆论风暴。我脑海中浮现出一些经典的案例，比如某某企业的公关危机，某某公众人物的负面新闻，它们往往会像雪球一样越滚越大，最终将当事方推向风口浪尖。我特别期待书中能够提供一些具体的、可操作的案例分析，让我了解在不同的危机情境下，如何运用这“十法”来扭转乾坤。是直接面对，还是策略性地引导？是主动澄清，还是静待风波过去？这些都需要智慧和技巧。书名本身就传递了一种积极主动的信号，暗示着被动等待和躲避只会让情况恶化，而勇敢地将信息公开，以一种恰当的方式呈现，反而能赢得信任，甚至将危机转化为契机。我迫不及待地想翻开这本书，看看它究竟藏着多少解开舆论迷局的“武功秘籍”。
评分我尤其对这本书的书名《公开，才有力量——舆论危机化解十法》所传达的理念产生了浓厚的兴趣。在信息碎片化、传播速度极快的当下，舆论的走向往往能左右事态的发展，甚至影响到个人、企业乃至社会的命运。“公开”与“力量”之间的联系，在我看来，是一种智慧的洞察。它暗示着，许多危机并非源于事件本身，而是源于信息的不透明、沟通的失位，最终导致公众的不信任和负面情绪的累积。而当选择“公开”，用一种积极、真诚、负责任的态度去面对舆论时，反而能凝聚力量，化解误解，甚至将潜在的危机转化为重塑形象、赢得声誉的机会。这本书提出的“舆论危机化解十法”，让我充满了好奇。我想了解，这“十法”是否构成了一套系统的化解流程？它们在实践中是如何操作的？是否能够适用于不同规模、不同性质的舆论危机？我期待书中能够通过深入的案例分析，向我展示这些方法论的具体应用，让我明白，在危机来临时，如何才能“公开”得恰到好处，从而真正地“拥有力量”。
评分“舆论危机”这四个字，总是带着一种不祥的预感，仿佛是随时可能引爆的炸弹。而这本书的副标题“舆论危机化解十法”，则像是在黑暗中点燃了一盏明灯，给我一种希望。我一直觉得，很多时候，舆论危机之所以失控，不是因为事件本身有多么难以处理，而是因为最初的应对方式出了问题。可能是不够及时，可能是不够真诚，也可能是不够透明。这本书的书名，尤其是“公开，才有力量”这一句，让我深思。我想，所谓的“力量”，或许就是来源于信任。当我们坦诚地面对问题，公开地解释情况，才能赢得公众的信任，从而化解危机。我非常想知道，书中提出的“十法”具体是什么？它们之间有没有内在的联系？是否可以灵活组合使用？例如，在信息不对称的情况下，应该如何进行“公开”？在面对恶意攻击时，又该如何“公开”？我期待书中能够给出详细的论证和方法论，并且最好能结合一些案例，来佐证这些方法的有效性。因为理论再好，没有实践的支撑，也只是空中楼阁。我希望这本书能够提供一种全新的视角，让我看到舆论危机并非不可战胜，而是可以通过科学的方法和积极的态度来化解。
评分这本书的书名《公开，才有力量——舆论危机化解十法》，一下子就抓住了我的注意力。我常常在新闻中看到各种各样的舆论危机，有些处理得当，最终化险为夷，有些则越陷越深，一发不可收拾。这让我不禁思考，究竟是什么样的因素，决定了一场舆论危机的走向？而“公开”二字，在书名中如此醒目，无疑指向了核心的关键。我一直认为，在信息时代，透明度和公开性是建立信任的基石。当一个机构或个人能够坦诚地面对公众，及时、准确地披露信息，即使犯了错误，也更容易获得理解和原谅。反之，遮遮掩掩、推诿扯皮，只会适得其反，让公众的猜疑和不满进一步加剧。因此，我非常期待书中能够详细阐述这“十种方法”是如何运用“公开”这一利器来化解危机的。我想知道，这些方法是否具备普适性，能够应对不同类型的危机？是否能够提供一些具体的操作步骤和注意事项？我更希望，书中能够提供一些成功化解舆论危机的案例分析，让我看到理论与实践相结合的智慧，了解如何在复杂的舆论环境中，做出最明智的决策。
评分这本书的封面设计给我留下了深刻的印象，那种简洁却充满力量的设计感，仿佛在诉说着一种沉稳而果断的处理方式。我一直对“舆论危机”这个话题非常关注，因为在这个信息爆炸的时代，任何一点不当言论都可能被放大，引发轩然大波。很多时候，我们看到一些事件的处理，都显得那么笨拙和被动，仿佛是在救火，而不是在预防。而这本书的标题“公开，才有力量——舆论危机化解十法”，恰恰点出了问题的核心——“公开”。我一直在思考，为什么“公开”会带来“力量”？是信任的力量？是透明的力量？还是解构谣言的力量？书中提到的“十法”，我猜想一定涵盖了从信息发布、沟通策略、危机预判到事后总结等多个环节。我非常好奇，在面对铺天盖地的负面舆论时，如何才能做到“公开”而不暴露更多弱点，如何才能通过“公开”来建立信任，而非加剧恐慌。我特别希望书中能提供一些跨越不同行业和领域的实际案例，让我看到这些“十法”在真实世界中的应用效果。那种“旁观者清”的智慧，那种“知己知彼”的策略，都让我充满期待。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一套切实可行的操作指南，帮助我们在面对舆论挑战时，能够更加从容和有效地应对。
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评分很好不错看完就真成大神级别了，看完再找导师
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