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張嘴就來:99%的人都不知道的即興發言技巧

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林望道 著



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發表於2024-12-23


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齣版社: 北方婦女兒童齣版社
ISBN:9787538596854
版次:1
商品編碼:11868103
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-03-01
用紙:輕型紙
頁數:272
字數:240000
正文語種:中文

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具體描述

産品特色


編輯推薦

  1. 這是一個“靠嘴吃飯”的年代。匯報工作、主持會議、激勵下屬、會見客戶、親友聚會、拜訪與接待他人,說不定什麼時候就需要你“講兩句”,而你又不可能時時都準備在前、成竹在胸。怎麼辦?隻好“隨便講”,講好瞭,聽眾動容,自己樹威,引人欽佩;講砸瞭,那可就“太丟人瞭”。
  2. 即興發言直接反映瞭你境界的高度、思想的深度、人格的厚度,以及做人的成功度等綜閤素質。
  3. 本書全麵介紹瞭在各種場閤“即興發言”的技巧:如何讓自己張嘴就言之有物?如何讓自己張嘴就言之有序?如何讓自己張嘴就言之有理?如何讓自己張嘴就言之有情?如何讓自己張嘴就言之有禮?如何讓自己張嘴就言之有趣?……掌握這些技巧,隨時隨地講齣風範、講齣人脈、贏得賞識。
  4. 首次集結,全新呈現,你知道或不知道的口纔技巧都在裏麵。
  5. 本書收錄瞭大量的經典實例,便於讀者更加深刻地領悟提高講話水平的理論精髓和操作要點,特彆是一些偉人、名人的精彩講話事例,使您在領略大傢風範的同時,獲得愉快的閱讀享受。

內容簡介

  本書詳細介紹瞭在不同場景下即興發言的實用技巧,涵蓋瞭工作和生活的各個方麵。同時,本書還配備瞭大量的經典實例,以便讀者在具體事例中更加深刻地領悟即興發言的技巧和操作要點,特彆是一些偉人、名人的精彩講話事例,更能使您在領略大傢風範的同時,獲得愉快的閱讀享受。

作者簡介

  林望道,知名培訓師
  長期從事口纔培訓工作,曾為多傢世界五百強企業高管提供重要場閤錶達指導工作,為多傢企業員工進行係統的口纔培訓,並參與高端商務會談課程顧問。

目錄

第一章 張嘴就來應具備的基本技能
張嘴就來必備的語言技巧
●用一個精彩的開場白打開局麵
●態度誠摯,以情動人
●立場鮮明,以理服人
●生動活潑,吸引聽眾
●快速組織,順理成章
●入情入理,說服聽眾
●通俗易懂,靈活掌握
●結尾利落,迴味無窮
恰當運用各種修辭手法發言
●比喻
●藉代
●排比
●設問
●對照
●引用
張嘴就能應對各種突發情況
●因勢利導
●順勢牽連
●有意岔題
●巧釋逆挽
●即興迴答
●一語雙關
●藉題發揮
●微笑應對
完美駕馭各種場景的語言藝術
●比興法
●定音控製法
●言語風格的反差利用
●抓住一個觸發點
●場閤置換法
●聲東擊西法
第二章 主持會議張嘴就來
主持會議應遵循的語言宗旨
●會議主持者的素質與修養
●言之有度,掌握時機和分寸
●因會製宜,善於調動大傢的情緒
●聲音響亮有力,語調富有變化
●有頭有尾,善於總結
成功主持會議應該掌握的語言技巧
●開場精彩
●用好連接語
●巧妙打破沉默
●防止會議離題
●製止無謂爭辯
●控製會議進程
●引導會議討論
●靈活駕馭,提高會議效果
主持會議的講話誤區
●開頭結尾無力
●照本宣科
●大喊大叫
●呆闆呆滯
第三章 即興問答張嘴就來
在工作中如何主動提問
●給人以真誠、謙和的印象
●提問時語言錶述應得體
●切忌強加於人或不留餘地
迴答問題的原則性與靈活性
●以錯對答
●“草率”迴答
●委婉迴答
●搪塞迴答
●諧音迴答
●“閃避式”迴答
●顛倒語序迴答
●麯解原意迴答
●荒誕迴答
●抽象迴答
答記者問是高難度的發言
●瞭解答記者問的語言特點
●模糊迴答
●順水覆舟
●麯解本意
●寓理於事
●以問代答
●接茬引申
●優雅迴答
●現引現證
●誇張迴答
●暗換概念
●否定假設
第四章 談判和辯論張嘴就來
談判的語言藝術
●大智若愚策略
●吹毛求疵策略
●後發製人策略
●虛虛實實策略
●以迂為直策略
●事實抗辯策略
●巧用暗示策略
●軟硬聯手策略
●適時終止策略
●投石問路策略
●聲東擊西策略
●勸誘策略
●褒貶交替策略
●留有餘地策略
●內緊外鬆策略
●車輪戰術策略
辯論的語言藝術
●針鋒相對,揭其要害
●反嘲斥謬,以柔剋剛
●取喻明理,寓理於喻
●先發製人,步步為營
●誘導反問,不攻自破
●由彼及此,步步緊逼
●婉麯作答,避其鋒芒
●轉移論題,避而不答
●誘導明理,有的放矢
●以牙還牙,理直氣壯
●歸謬製人,齣其不意
●設喻巧辯,貼切巧妙
●機智摺服,不卑不亢
●風趣幽默,駁倒對手
●類比反駁,形象直觀
●避實擊虛,立竿見影
●反詰進攻,齣其不意
●以逸待勞,捕捉漏洞
●藉刀殺人,反戈一擊
●欲擒故縱,誘敵深入
●聆聽其言,揭示矛盾
●權衡利害,明辨得失
●對立引申,巧中取勝
●指桑罵槐,雙關反駁
●“點穴”製勝,爐火純青
第五章 即興演講張嘴就來
演講的語言要求
●口語錶達應具備較好的聲音
●口語錶達應注重鄭重性
●善用幽默的錶達方式
●口語化
●簡潔明快
●情感真摯
●對演講內容事先保密
●停頓或沉默——默語的運用
開場、高潮與結尾的藝術
●提問式開場白
●懸念式開場白
●“套近乎”式開場白
●贊揚式開場白
●新聞式開場白
●道具式開場白
●渲染式開場白
●模仿式開場白
●恰當地構築高潮
●結尾的藝術
演講中的感情傳導與技巧運用
●呼召式
●變稱式
●激問式
●祝願式
●演講“怯場”分析
●演講的“暗示”技巧
●演講的“激情”效應
第六章 說好難說的話張嘴就來
說服彆人的語言技巧
●瞭解說服對象
●現身說法
●歸謬說服
●動之以情
●曉之以理
●正話反說
●對比說服
●數字說服
●角色說服
●注意說服禁忌
如何掌握說“不”的藝術
●委婉相拒,不留痕跡
●推托拖延
●隱晦麯摺
●避實就虛
●延時拒絕
●幽默拒絕
●假設拒絕
●反攻為守拒絕
●自嘲式拒絕
●贊美中拒絕
●麯解本意拒絕
●直言相告,真誠拒絕
及時巧妙地道歉的技巧
●錯瞭,就及時承認
●沒有錯,有時也道歉
●誠懇地道歉
●幽默地道歉
●道歉要彆緻
●贊美中道歉
及時調解糾紛的技巧
●調解糾紛的語言藝術
●喚起當事人的榮譽感
●強調爭執雙方的差異性
●重點突破一方
●將嚴肅的問題詼諧化
●模糊解決
●委婉規勸
●錶現一方的纔能
第七章 激勵下屬張嘴就來
肯定和贊揚是最好的激勵
●肯定和贊揚下屬的重要性
●稱贊要有事實依據
●一定要做到客觀公正
●錶揚要實在,不能大而空
●錶揚要突齣重點,同時兼顧左右
●錶揚要具體,用事實說話
●錶揚要公開及時
●揚長也要論短,增進下屬認識
●切忌過於拔高
恰當的批評也是一種激勵手段
●否定和批評下級的基本原則
●“三明治策略”——批評夾在贊美中間
●保全下級的臉麵
●打一棒子,給個甜棗
●直接批評的三種方法
●迂迴批評的四種方式
●綜閤運用批評策略
●批評下屬的八個忌諱
安撫下屬是一種無聲的激勵
●引導下屬寄希望於未來
●強調問題發生的客觀因素
●錶達一如既往的信任
●講述成功人士的失敗經曆
●培養下屬的自信心
●同情但不要憐憫
第八章 與上司溝通張嘴就來
巧妙贊美,與上司搞好關係
●贊美上級的責任心
●贊美上級的決策能力
●贊美上級的纔能
●贊美上級的成就
●贊美上級的仁愛之心
●贊美上級的賢明大氣
與上司溝通的語言藝術
●巧妙地恭維上司
●不抖摟上級的隱私
●忠誠求實
●請將不如激將
●迂迴前進,攻其弱點
●鍥而不捨
●不卑不亢
善於錶現,成為上司重視的人
●幫助上司釋疑解惑
●善於穩定上司的情緒
第九章 應酬同事張嘴就來
與同事和同級的溝通藝術
●寬容大度
●平等誠懇
●尊重信任
●相互激勵
●學會“拒絕”
組織部門考核員工的談話藝術
●運用多種談話方式
●和談話人建立起感情的橋梁
●邊談邊動腦思考
人事部門主持麵試的談話藝術
第十章 宴會發言張嘴就來
說好祝酒辭
●圍繞一個主題
●盡可能錶現齣文采
●適時進行聯想
把握好勸酒的“度”
●真誠地贊美對方
●強調場閤的特殊意義
●強調自己與對方的特殊關係
●用反語激將
●采用以退為進的方法
學會巧妙地拒酒
●把身體健康作為擋箭牌
●提及過度喝酒的後果
●以傢人不同意為由
●挑對方勸酒語中的毛病
第十一章 應酬親友張嘴就來
與親友溝通的方法
●推心置腹,相互信任
●動之以情,曉之以理
●保持距離,適當迴避
●轉移重心,以李代桃
應酬親友的忌諱
●虛僞客套
●居“官”自傲
●放棄原則
第十二章 拜訪他人張嘴就來
拜訪他人的語言藝術
●寒暄不可少
●言談不要散
●體態語不宜多
探望病人的語言藝術
●不要觸及病人的痛苦
●多談愉快的事情
●從反麵談生病的意義
●強調病人的其他優勢
●從病人細微變化做齣樂觀估計
●勸病人安心養病
●注意保持口徑一緻
●探望病人時的語言忌諱
後記

精彩書摘

  ●針鋒相對,揭其要害
  在辯論中要善於抓住對方的要害之處,針鋒相對地進行反駁。一是反駁其錯誤論點,用事實分析,直接證明對方論點的虛假和荒謬;二是反駁其論據,直截瞭當地揭穿其論據的虛僞性,論點的不正確也就隨之暴露齣來瞭;三是反駁論證,通過揭露對方論點和論據之間的邏輯關係錯誤,最終推翻其論點。
  秦孝公想起用商鞅變法,便專門召開瞭一次會議,討論變法大計。會上孝公對群臣說:“繼承君位,不能忘瞭鞏固政權,這是國君應當遵守的原則;實施法製務必闡明國君的長處,這是臣下應有的品行。我現在想通過變法來治理國傢,變更禮製來教育百姓。但是恐怕天下人非議。所以要大傢發錶意見一起來想辦法。”
  商鞅率先亮齣瞭自己的觀點,提齣瞭“治世不一道,便國不法古”的主張。他說:“法是為愛護人民而製定的,就是為瞭辦事而形成的。所以高明的人隻要以使國傢富強,就不死守舊法;隻要能對人民有利,就不一定遵循舊禮。”
  商鞅的主張得到瞭秦孝公的贊成,卻遭到瞭甘龍和杜摯等人的反對。甘龍說:“不對。我聽說,高明的人不改變民眾的習俗來進行教化,有智之士不變更舊法而治理國傢。這樣,不費力就會成功,官民相安無事。現在如果不按秦國的舊製辦事,改變禮製來教化人民,恐怕天下都會非議君上,願王明察!”
  商鞅立即駁斥甘龍說:“甘龍所說,不過是世俗之言。一般人總是安於舊習慣,迂腐的學者也往往沉溺於所學的學問之中。所以,這兩種人做官都固守舊法,是不能和他們討論舊法之外的事的。夏、商、周三代禮製不同,但都稱王於天下;齊桓公、晉文公等五個霸主各自的法令也都不同,卻都稱霸於諸侯。所以高明的人製法,而愚蠢的人隻能受製於法;賢能的人變更禮製,而無能之輩隻會被禮製約束。拘泥於舊禮的人,不足與之談論國事;客觀存在製於舊法的人,不足與之討論變革。王不必再疑慮瞭。”
  這時,杜摯站起來給甘龍幫腔,說:“我聽說,沒有萬倍的利益,就不變法;沒有十倍的功效,就不能更新器具。還聽說有這樣的話:‘效法古代沒有錯,遵循禮製不會齣偏差’。請王好好考慮!”
  商鞅立即予以反駁:“前代教化人民的方法都不同,哪有什麼古法可仿效?曆代帝王的禮製都不相重復,又有什麼禮可遵循?遠古的伏羲、神農時代教育而不懲罰,後來的黃帝、堯、舜就實行懲罰瞭,但不濫施懲罰,及至周朝的文王、武王,都是各自根據當時的形勢而立法,根據事情的具體情況來製禮。顯然,禮和法是因時勢的需要而製定的,製度和法令要與形勢相容,各種兵器、鎧甲、器械裝備都要便於使用。所以我說:治理國傢不是隻有一種方法,隻要有利於國傢就不必效法古代。商湯王、周武王都不遵循古法,一樣地興盛起來瞭;夏桀王、殷紂王雖然沒有變更舊禮製,卻也滅亡瞭。由此可見,不效法古代的人未必有可非議之處,遵守舊禮的人不足以多加肯定。國君不要再疑慮瞭!”
  商鞅的一陣雄辯,使甘龍和杜摯的守舊論調顯得那麼蒼白無力,秦孝公的疑慮打消瞭,他說:“好,即使天下的人都來議論我,我也不再猶豫瞭!”至此,纔有瞭一場影響深遠的“商鞅變法”。
  商鞅變法是圍繞著“治世不一道,便國不法古”的觀點來進行辯駁的,群臣以“祖宗之法不可變”“祖宗之禮不可違”與之針鋒相對。這場舌戰,商鞅之所以獲勝,關鍵在於他用“古代賢王法”“禮皆可變”的大量事實駁倒瞭眾人,從而贏得瞭秦孝公的信任,真正是事實勝於雄辯。
  ●反嘲斥謬,以柔剋剛
  這一辯論方法就是抓住對方嘲諷的話頭,反過來用嘲諷的方法予以反擊,使對方處於被嘲弄的尷尬境地。
  在一次外貿談判中,中方代錶拒絕瞭一位紅頭發的西方外商的無理要求。這傢夥惱羞成怒,竟然齣口傷人:“代錶先生,我看你皮膚發黃,大概是營養不良造成你思維紊亂吧?”中方代錶立即反擊道:“經理先生,我既不會因為你皮膚是白色的,就說你嚴重失血,造成你思維紊亂,也不會因為你頭發是紅色的,就說你吸乾瞭他人的血,造成你頭腦發昏。”中方代錶用反嘲斥謬法迴擊瞭外商的嘲諷,駁斥瞭對方的強辯,維護瞭中國人的尊嚴。
  ●取喻明理,寓理於喻��
  在辯論中,把道理寓於比喻中,運用比喻手法說明道理,既可言簡意賅地闡述道理,又能理趣渾然、風采奪目。
  春鞦時代的墨子不但是大學問傢,也是一位辯纔,說話很富哲理。一日,他的學生子禽問他:“老師,是多說話好,還是少說話好?”
  墨子沉思瞭一下說:“你看,池塘裏的青蛙,不分晝夜地呱呱叫,聲音又高又亮,可從來沒有人注意它們。而雞棚裏的公雞,平時輕易不叫,隻在每天天亮時纔叫幾聲。人們聽到它的叫聲,就知道天亮瞭,於是起床做事。這說明人們很注意公雞的鳴叫聲。”子禽會意地點瞭點頭。
  ●先發製人,步步為營
  這一策略就是從辯論一開始便發起攻勢,使自己處於主動地位,在給對方威懾性的攻擊之後,一步一步地引誘對方圍繞自己的話題展開辯論,在辯論中以充分的事實駁斥對方,使對方陷入艱難境地。
  先發製人的情況主要有三種。第一種是在對方“先發”而未發時,你搶在前麵,從而使對方措手不及、亂瞭陣腳,失去心理平衡,從而敗北。第二種情況是事先做瞭充分準備,在對方意料不到的情況下,拿齣確鑿的證據,嚮對方發起進攻,直搗要害,使對方沒有喘息的餘地,隻能接受你的觀點。第三種情況是預測敵論,先行批駁。預先將對方可能提齣的觀點進行駁斥,這樣既可使旁聽者形成先入為主的印象,又可把對方置於被動。
  當然,先發製人不是即興發言,首先一定要知己知彼,有充分的準備方能百發百中。其次,辯論的語言必須句句在理,運用的事實需經反復核對,確鑿無誤,否則可為對方“後發製人”提供依據而使自己陷入被動。再次,要把握時機,切不可貽誤戰機。“猛虎一旦猶豫而失去進攻良機,還不如小蜜蜂果敢的一刺”說的就是這個道理。
  在《中美上海公報》將要發錶前夕,美國國務卿羅傑斯對已達成協議的公報草案不滿,說要在上海大鬧一番。周恩來總理決定去拜訪羅傑斯。當周總理來到羅傑斯居住的上海某飯店時發現,安排羅傑斯住的是在13層,而西方人最忌諱13。周總理對滿麵怒容的羅傑斯說:“中美兩國打開大門,是得到您主持的國務院支持的。幾十年來,國務院做瞭不少工作。我尤其記得,當我們邀請貴國乒乓球隊訪華時,貴國駐日本使館就英明地開瞭綠燈,你們的外交官很有見地……”羅傑斯轉怒為笑,說:“周總理也很英明。我真佩服你們想齣邀請乒乓球隊的招,太漂亮瞭。”周總理又說:“有件很抱歉的事,我們疏忽瞭,沒有想到西方風俗對‘13’的避諱。”周總理轉而風趣地說:“我們中國有個笑語,一個人怕鬼的時候,越想越可怕;等他心裏不怕鬼瞭,到處上門找鬼,鬼也就不見瞭……西方的‘13’就像中國的鬼。”眾人哈哈大笑。周總理走後,羅傑斯的助手問:“怎麼辦?還找麻煩嗎?”羅傑斯搖搖頭說:“算瞭吧。周恩來這個人,真是令人傾倒。”
  且不說周總理審時度勢、先發製人的果斷,單說對羅傑斯的一番談話,就有高度的藝術性。說羅傑斯主持的國務院為中美兩國打開大門做瞭不少工作,明是贊揚,暗是詰難。怎麼齣爾反爾,不守信義?誇奬美駐日使館外交官為美乒乓球隊訪華“開綠燈”很有見地,不僅是對羅傑斯的微諷,並且也是一種批評。
  周總理僅輕言幾句,打過幾個“短球”,就讓怒氣衝天的羅傑斯安靜瞭下來,冷靜麵對現實,不得不佩服周總理的英明。
  周總理談及中國的鬼和西方對“13”的避諱,錶麵是談中西方風俗,實則談論的是人的觀念思維,勸說羅傑斯放眼看今日之世界、今日之中國,換換腦筋,不要讓敵視中國的觀念之“鬼”迷瞭心竅,逆潮流而動!連羅傑斯的助手也從周總理的談笑中聽齣這層意思瞭,故問羅傑斯“還找麻煩嗎?”真可謂“談笑間,檣櫓灰飛煙滅”。
  ●誘導反問,不攻自破
  這種策略就是為肯定自己的觀點,誘導性地提問,讓對方緊緊圍繞自己的論題思考,再以反問的形式肯定自己的觀點,迫使對方不得不接受。
  一次,俄國文藝批評傢赫爾岑應邀去參加一個宴會。宴會上不斷演奏一些震耳欲聾的所謂流行音樂。赫爾岑實在忍受不住,最後不得不捂住瞭耳朵。主人看後驚訝地說:“這可是最流行的音樂呀!”赫爾岑反問道:“流行的就一定是高尚的嗎?”主人也不甘示弱,反駁道:“不高尚的東西怎麼會流行呢?”赫爾岑笑瞭,說道:“那麼,流行感冒也是高尚的嗎?”主人無話以對。
  在具體進行辯論的時候,不同的對象涉及的範圍和采用的方法,往往是各種辯論特點兼而有之,應視實際情況隨機應變、臨場發揮,纔能戰勝論敵,獲取辯論的勝利。
  ●由彼及此,步步緊逼��
  由彼及此法是指由遠而近、步步緊逼,直到對方投降認輸為止。
  某市長收到舉報材料,得知某百貨商場經理有違法亂紀行為,為挽救這位經理,使其懸崖勒馬、改邪歸正,便去找他談話。談話中,這位經理多方辯解,和市長爭論起來。於是,市長改變方法,冷靜地問道:“假若你傢裏喂瞭一條狗,隻會偷吃睡懶覺,從不顧傢守屋,有時還打爛碗盆,你怎麼辦?”經理迴答:“把它趕齣傢門。”市長說:“假如你商場有個售貨員工作懶惰,態度惡劣,鬍亂提價,有時還將商品偷迴傢去,你怎麼辦?”經理說:“開除他!”市長說:“假如他的經理知情不報,且與之暗中勾結,倒賣香煙,中飽私囊,你說該怎麼辦?”經理:“這……”
  由彼及此法,往往是欲此先彼、欲實先虛、欲近先遠,步步緊逼,最終使對方無路可逃,隻好束手就擒。
  ……

前言/序言

  美國著名政治傢、科學傢本傑明?富蘭剋林曾說:“說話和事業的進展有很大的關係。你想獲得事業上的成功,必須具有能夠應付一切的口纔。”縱觀古今中外一切有大成就的人,無一不是說話的高手,他們的號召力、影響力、煽動力和組織力,在很大程度上就得益於他們高超的語言藝術。因此,能否把握說話的技巧,對你的人生成敗至關重要。
  更具有挑戰性的是,很多時候還要求你在毫無準備的情況下張嘴就來。職場 張嘴就來:99%的人都不知道的即興發言技巧 下載 mobi epub pdf txt 電子書


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看起來不錯

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紙質不怎麼樣

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京東就是快,昨天下單隔天就到瞭,書印刷挺好的,內容簡單看瞭下值得學習,賣傢還送瞭兩把扇子,贊一個

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實在沒有讀下去的興趣,口水話多,講道理,不適用,不推薦。

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