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超級交際術

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林開平 著



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發表於2024-11-06


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齣版社: 武漢大學齣版社
ISBN:9787307170131
版次:1
商品編碼:11844069
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2016-01-01
用紙:膠版紙
頁數:286
字數:277000

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具體描述

編輯推薦

  ★卡耐基說:人脈是人一生中的財富,有人脈就有力量,有人脈就有競爭力。《超級交際術》能讓你學到超級競爭力!

  ★人際關係專傢、百萬級暢銷雜誌《演講與口纔》編輯部主任精心打造,全麵揭秘交際緻勝之道。

  ★《超級交際術》詳細告訴你:如何打破“圈”限,如何橫掃全頻道、跟誰都能搭上話聊得來,如何纔能在任何領域做到無障礙溝通。

  ★《超級交際術》能讓你:輕鬆看穿他人內心、瞬間贏得他人好感,從彆人口裏獲得自己想要的任何信息。掌控場麵,讓彆人跟你走。

推薦閱讀:《一生三會:會說話、會做事、會為人》《20幾歲不學應酬,30幾歲隻能發愁》《學校不教,父母不講,但你一定要懂得這樣為人處世》

內容簡介

  你想擁有好人緣,走到哪兒都受人歡迎嗎?你會主動與領導、同事、下屬交流嗎?你知道與傢人、親戚、朋友如何和諧交往嗎?你知道人生怎麼通過交際緻勝嗎?你知道什麼樣的話語和行為能讓你氣場強大嗎?《超級交際術》告訴你這一切。會交際,左右逢源;會交際,八麵玲瓏;會交際,事業有成;會交際,人生精彩紛呈。本書是一本實用的交際指南,乾貨滿滿,傳授讀者最接地氣的交際方法和技巧,尤其是年輕的讀者朋友,給予瞭詳細的指導,可以說是年輕朋友的良師益友、枕邊讀物。

作者簡介

  林開平,人際關係學專傢,《演講與口纔》雜誌社編輯部主任,已發錶交際學文章數百篇。自有一套交際理論,博古通今,學貫中西,經典案例信手拈來,點評分析一針見血。


目錄

第一章

主動交流——不要等著彆人來跟你打招呼

誰先開口,誰就先得到機會 2

麻煩瞭彆人,就跟彆人走得更近瞭 6

破冰,唯有主動 9

彆讓害怕尷尬害瞭你 12

感染他人,讓正能量從你開始流動 15

防人之心也挺可怕 19

第二章

投其所好——贏得人心的第一高招

人最希望聽到怎樣的贊美 24

什麼纔是真正的關懷 28

談話也要定“基調” 32

彆人為什麼不喜歡你的幫助 36

在求人幫忙時,如何做到每求必應 39

交際,也需要到什麼山上唱什麼歌 43

第三章

尊重至上——交際要多用同理心

彆人的秘密是地雷,你不要去踩 48

貶低彆人,就是貶低自己 51

看輕他人,就是看輕自己 54

彆以為自己就是尺度 58

考慮彆人的感受,彆人纔會感覺你溫暖 61

在彆人傷口上撒鹽是一種愚蠢行為 64

第四章

低調處世——人緣好事業旺

人前不顯貴的智慧 68

巧妙示弱更強大 72

“常有理”,為什麼受傷的總是你 76

過分相信自己,可能讓你成為一個笑話 80

有多擺譜就有多不靠譜 84

如何做到人緣好事業旺 87

第五章

吃虧是福——人人都喜歡“傻子”

好漢要吃眼前虧 92

鋒芒不可露盡,功勞不可邀完 95

人生失意,彆長脾氣 98

做一個人人都喜歡的“傻子” 101

第六章

先入為主——十之八九是錯誤

“第一印象”害死人 106

急著下結論,浮淺沒根基 109

看看彆人的初衷是什麼 113

總喜歡把人往壞處想,是心理有問題 116

有一種錯誤叫“暈輪效應” 119

感情用事,傷人傷己 122

第七章

先予後取——不要懷著目的去交際

你怎樣,世界就怎樣 126

目的性太強的交際大多數是失敗的 129

先予後取,你敬我一尺我敬你一丈 132

後會無期還是後會有期 135

你想過誰會幫你嗎 139

如何贏得彆人的信任 142

第八章

難得糊塗——彆做至清無魚的水

處事須精明,待人要糊塗 146

裝裝糊塗,萬事皆通達 149

彆做至清無魚的水 153

人不至察朋友多 157

彆抖動你的機靈 160

精彩書摘

  人最希望聽到怎樣的贊美

  現實生活中,我們時常會聽到彆人的贊美,也曾贊美過彆人。贊美是一種品德,是人際關係的潤滑劑。它可以使人際關係和諧,縮短人們之間的心理距離,增強彼此的親近感。但是,贊美也需要技巧,不是隨便說兩句好話就行的,而是要先瞭解,這個人最希望聽到怎樣的贊美?如果你的贊美是這個人最希望聽到的,那必定會俘獲他的心。

  比如說周星馳吧,他被稱為“喜劇之王”,其演技廣受贊譽,而他導演的電影《功夫》、《長江七號》等也備受推崇。有一次,導演馮小剛見到周星馳,便稱贊道:“你真是一個實力派呀!”可不料周星馳卻不領情,反問道:“難道我不帥嗎?不是偶像派嗎?”馮小剛馬上接口道:“你是一個實力派的導演加一個偶像派的演員!”說得周星馳笑聲連連。

  周星馳的演技已經被廣泛認可,因而馮小剛贊美他是“實力派”並不會使他的心情多麼愉悅,反而他對自己的“帥”不是那麼自信,因而更希望彆人稱贊他是“偶像派”。而馮小剛瞭解到這些情況後,一句“實力派導演加偶像派演員”不僅彌補瞭自己之前語言的疏忽,而且誇到瞭周星馳心裏,自然令他笑聲連連。

  贊美他人會使對方心情愉悅,同時也能展現你善於發現他人優點、看到彆人長處和品質。然而贊美彆人,並不是說隻要你開口稱贊就能說到對方心裏、得到對方認可的。誇人要誇到點子上,纔能引起對方共鳴。你知道彆人最希望聽到怎樣的贊美嗎?

  郭德綱和孟非同是光頭主持人,又是搭檔,廣受關注。他們兩個都經常被彆人稱贊幽默,可二人對此都隻是輕輕一笑,並不怎麼往心裏去。在一次節目中,嘉賓柳岩卻說:“我知道你們兩個最喜歡彆人誇你們什麼?”兩人都不確信,柳岩先對郭德綱說:“我知道,你喜歡被彆人稱贊‘郭德綱太不容易瞭’!”郭德綱聽後感嘆道:“其實到瞭我們這個年紀,誇不誇的已經不太重要瞭,但有些話聽著比較受用。比如‘郭德綱太不容易瞭,一步一步走來,怎麼怎麼樣的’,我會覺得說的有道理。”

  作為一名相聲演員,誇郭德綱幽默,雖然也會使其愉悅,卻難以觸及心靈。畢竟幽默是他最廣為人知的特點,同時也是被人誇得最多的特點,你再稱贊,自然難以引起共鳴。然而,從一個一文不名的窮小子,到現在傢喻戶曉的大明星,郭德綱的奮鬥曆程和所取得的成就一直是他引以為傲的,而這些又是在一般場閤不太容易提起的,因而聽到關於這方麵的稱贊也比較少,因此,當柳岩這樣贊美他時,他纔會深有感觸。由此可見,當談話對象是一個經曆豐富的人時,稱贊他那些引以為傲的經曆往往能說到他的心裏去。

  下麵我們再來看孟非的情形。

  聽完郭德綱的感慨後,柳岩又把目光轉嚮瞭孟非,說:“孟非老師最希望彆人稱贊你善良。”孟非點點頭說:“確實如此,我希望彆人誇我善良!”柳岩說:“你挺善良的!”孟非聽瞭這樣的稱贊居然有些靦腆。另一位嘉賓,微錶情專傢薑振宇老師補充道:“一般來說,如果一個人想往某個方麵努力,但做得還不夠好,自己內心還不能持完全的認同態度,就會需要一些心理補償,希望彆人這樣稱贊自己!”孟非點頭稱是。

  孟非曾做過多年的新聞主播,很有責任感,在道德品質方麵對自己的要求較高,他一直希望能做一個善良的人。雖然孟非的言行品質在很多人看來已經很好瞭,但在他自己內心當中還對自己不能完全認同,仍覺得自己需要繼續努力。在這種情況,如果彆人稱贊他善良的話,他會覺得這是對自己的一種認同,因而更願意接受。由此可見,當你贊美一個人時,如果從他最希望自己具有的那種品質切入,往往會事半功倍。

  下麵講一個自己的親身經曆:

  上大學的時候,一次我們幾個同學去一位老教授傢裏做客。這位老教授是一位著作等身的社會學傢,我們幾個到瞭那裏,都一個勁兒地稱贊老教授的學問高深,有幾位同學甚至崇拜地說:“您的大作我都拜讀好幾遍瞭,可是依然覺得自己難以理解全部內容,迴味無窮呀!”可老教授隻是微笑,鼓勵我們,要好好學習。我們的班長王斑在老教授的書房裏發現瞭很多書法作品及筆墨紙硯等物品。他早就聽說過老教授癡迷書法藝術,還在一些業餘比賽中獲過奬,於是走到一幅書法麵前,說:“這幅字,看著很有柳公權的風骨,雖然是臨摹作品,但一看就是功力很深。是教授您的手筆嗎?”老教授一聽,來瞭精神:“你也懂書法?”然後,王斑和老教授探討起瞭書法藝術,並對老教授的書法造詣和堅持不懈的精神大加贊賞,老教授也視他為知己,對他另眼相看。

  我們幾個同學,贊美老教授的學問高深,自然很難說到點子上,贊美流於泛泛,很難引起老教授的興趣。而王斑卻瞭解到老教授對書法藝術的喜愛,並從這個方麵入手贊美他,果然贏得瞭他的好感。

  在生活中也是如此,每個人都會有興趣愛好,有的人甚至還會癡迷。在談話中,你和他聊這些內容,他便會興高采烈,如果你再結閤實際稱贊他在這方麵的造詣,那可就真是把話說到他的心坎上瞭。這樣,一方麵可以讓他覺得你和他誌同道閤,拉近距離,另一方麵,你對他的稱贊也契閤瞭他對自己的肯定,更容易引起他的共鳴。

  贊美彆人,並不是說你隻要開口說你這麼好、那麼好就可以的。你要通過自己的觀察、認真的思考,發現對方的特點,瞭解到對方最希望你贊美他哪一方麵,然後有針對性地贊美,這樣纔能把你的贊美說到對方心坎上。

  麻煩瞭彆人,就跟彆人走得更近瞭

  “不要怕麻煩彆人”,印象中,這句話是在電視節目《天天嚮上》中聽到的,當時是汪涵和歐弟說的,他的整句話是這樣的:“不要怕麻煩彆人,因為你麻煩瞭彆人,就跟彆人走得更近瞭……”這句簡單的話,細想起來卻很有深意,很有道理。為什麼這麼說呢?

  首先,麻煩是一種成全。

  康熙時期,陸一帆守孝期滿後決定去縣衙謀得一官半職。陸一帆的姑父是知府大人,幫他寫瞭一封推薦信給縣令。陸一帆沒有送齣這封推薦信,反而嚮自己曾經的同窗盧誌文求助。盧誌文任縣衙的師爺,論權力和影響力自然沒有陸一帆的姑父大。於是,陸一帆的妻子忍不住問丈夫為什麼要這樣做,因為這不是故意給自己和盧誌文找麻煩嗎?陸一帆笑瞭笑,繼而對妻子說:“盧誌文是我的同窗,我要去縣衙求職,他肯定很想幫我的忙。如果我靠姑父的推薦進瞭縣衙,盧誌文必然會怪我為什麼不去找他。既然如此,我就乾脆直接找盧誌文幫我推薦,不這樣做的話,便顯得我對他不信任瞭。”妻子聽後,佩服自己的丈夫想事周全。

  在我們的日常生活中,經常會有麻煩到朋友的時候、請朋友幫忙的時候,但大多數時候,我們會覺得老麻煩人傢可能不大好吧,會不會讓朋友難辦,會不會讓朋友多齣瞭額外的事情?但是再往深處想,我們請求朋友的幫助,雖然會麻煩到朋友,但麻煩彆人,可能是對彆人善意的一種成全,一種感謝。你接受瞭他人的善意,就是給予他人的肯定,就是傳遞更多的積極性和正能量,他人就會因你的接受而感到幸福和快樂。

  其次,麻煩是一種交流。

  周國平和郭沫若之子郭世英曾共同就讀於北大哲學係,兩人還是室友。郭世英床頭的一本《牛虻》,開啓瞭周國平的文學閱讀之路。從此以後,周國平天天跟郭世英藉閱世界名著。在那時,很多世界名著隻有一定級彆的乾部纔有資格買到。因此,通過父親郭沫若纔拿到手的書,郭世英想要拿來藉給周國平,毫無疑問是一件很不容易的事。於是,有些同學就說周國平太不把自己當外人,總是一而再再而三地麻煩郭世英。但是周國平卻說:“我的確很麻煩他,但我知道,他不介意這種麻煩,因為他總是很慷慨地與我分享。如果我為瞭怕麻煩而不跟他藉書瞭,倒顯得我們生分,情誼不深瞭。”郭世英也錶示:“周國平說齣瞭我的心裏話。”

  怕麻煩彆人,本來是一件懂得為彆人著想的好意。但是,如果什麼也不“麻煩”彆人的話,可能反而會讓彆人覺得你沒有把對方當作最要好的朋友。韓寒曾說,要好的朋友就是——你要我好的東西,我要你好的東西。這話就是告訴我們:很多時候,對朋友不要唯唯諾諾,過於客氣,可以適當地麻煩他一下,因為這也是一種交流的方式。現實當中,你幫幫我,我幫幫你,會增進彼此之間的感情。

  麻煩,更是一種負責。

  微軟新CEO納德拉剛進入微軟時,隻是在負責雲計算的一個小部門,他做事謹慎而小心,當他有不明白的事時,一定會及時嚮自己的領導鮑爾默請教。有一次,鮑爾默交代納德拉和他的小組做一份報告文件,其中有一個不算睏難但卻概念有點模糊的專業術語讓大傢不好把握。於是,納德拉準備嚮鮑爾默請教,但他的小組成員認為這種小事不值得往鮑爾默那裏跑,隻要自己琢磨一下就行瞭。但納德拉卻認為工作無小事,有不明白的地方必須要請教領導。還說:“麻煩雖然麻煩瞭一點兒,但我相信鮑爾默先生會明白我們是重視他對我們的看法。大傢想啊,如果不懂的不去請教,以後齣錯瞭,不是更大的麻煩嗎?”最終,納德拉還是去“麻煩”瞭鮑爾默。不過鮑爾默對此不但沒有嫌煩,反而還肯定瞭納德拉這種不懂就問的做法。

  職場當中,有很多人都非常怕麻煩,不是怕麻煩自己,就是怕麻煩彆人。於是,有需要幫助的時候,不敢開口,不敢請教,結果不是做事不成功,就是做錯瞭事。這就是典型的越怕麻煩越麻煩。如果能像納德拉這樣,不懂就問,哪怕這樣是給領導製造麻煩,領導也不可能因此而批評你的。因為,這說明你對領導的重視,說明你真正想提高自己,說明你想把事情做好,說明你對工作的一種認真負責的態度。這樣的員工,一定更受領導的喜歡。

  不知從什麼時候起,我們越來越怕麻煩彆人!所以不對彆人提要求,也不找彆人幫忙瞭!但是越來越多的事實錶明,人際交往中這樣的心理並非都是正確的。很多時候,麻煩一下彆人,不但不會給彆人添加負擔,反而會讓彆人更加喜歡你。

  ……


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