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适读人群 :英语爱好者。初入职场需要在工作中运用英语的新人,有明确学习目的的英语爱好者。 小伙伴们马上开口说商务英语口语的机会来啦!翻开此书,边工作边学习,让学英语用英语成为每天期待的事~
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内容简介
内部会议、项目谈判开不了口?邮件往来、商务文书写不出来?
在商务场景下英语要如何说如何写才能摆脱尴尬,提升职场含金量?
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《每天10分钟商务英语口语》以时下实用、热门的商务话题为切入点,针对英语学习中出现频率的“卡壳”场景,为大家示范地道的商务英文表达,让职场商务人士开口就会说简单、地道的商务英语,从此彻底告别“开不了口”的囧态!
本书在细数实用场景关键句的同时,更加注重从场景词汇和场景小对话的角度夯实读者基本的英语基础知识,在同一个主题下发散式地为大家奉上极具辐射性的相关表达,丰富大家的句库和口语词汇,达到举一反三的学习效果,为读者打造一口准确地道的流利美语。
内页插图
目录
Chapter 1 远程沟通..................................001
Unit 1 你好,艾迪在吗—打电话.......................................... 001
Unit 2 请问您找谁—接听电话............................................. 005
Unit 3 他不在,要留个言吗—帮忙留言............................... 009
Unit 4 请帮我转接财务部—电话转接................................... 014
Unit 5 您什么时候方便—电话预约客户............................... 018
Unit 6 见面改到明天如何—行程变更................................... 023
Unit 7 打电话也出丑—打错电话.......................................... 028
Unit 8 不好意思,我要挂了—挂断电话............................... 032
Unit 9 听不清你说的啥—电话故障...................................... 037
Unit 10 Email 收到了吗,期待您的回复—收发邮件............. 041
Chapter 2 接待客户..................................046
Unit 1 有朋自远方来—机场迎接.......................................... 046
Unit 2 让客户高枕无忧—住宿与行程安排............................ 051
Unit 3 久仰您的大名—客户引见.......................................... 056
Unit 4 认识公司第一步—介绍公司...................................... 061
Unit 5 向客户展示我们的成绩—业绩描述............................ 066
Unit 6 实地考察很重要—参观工厂...................................... 071
Unit 7 拉近关系的第一步—邀请客户................................... 076
Unit 8 第一印象很重要—商务着装...................................... 081
Unit 9 职场大聚会—商务宴会.............................................086
Unit 10 工作之外的活动—陪同观光..................................... 091
Unit 11 再见,一路顺风—送别客户..................................... 095
Chapter 3 商务旅行..................................099
Unit 1 出差前规划—计划出差.............................................. 099
Unit 2 出差前准备—预订航班和酒店................................... 104
Unit 3 轻装上阵—行李事宜................................................. 108
Unit 4 请问我要从哪里登机—机场英语................................113
Unit 5 货币兑换处在哪里—兑换货币....................................117
Unit 6 请问有呕吐袋吗—在飞机上.......................................121
Unit 7 终于抵达目的地—个人通关...................................... 125
Unit 8 入住高大上的商务酒店—出差住处............................ 129
Unit 9 酒店服务全体验—客房服务...................................... 133
Unit 10 请送我到这里—当地交通........................................ 137
Unit 11 商务旅程结束—结账退房..........................................141
Unit 12 我迷路了,怎么办—旅行应急................................. 145
Chapter 4 商务活动..................................149
Unit 1 没有调查就没有发言权—市场调研............................ 149
Unit 2 推销的艺术—产品介绍............................................. 154
Unit 3 为产品出谋划策—销售策略...................................... 158
Unit 4 未来商业新模式—电子商务...................................... 163
Unit 5 让产品走出去—参加商业展会................................... 168
Unit 6 七分看商品,三分看介绍—产品演示........................ 173
Unit 7 保修期多久—售后服务............................................. 177
Unit 8 不远千里来见面—拜访客户.......................................181
Chapter 5 商务会议..................................185
Unit 1 都有谁参加会议呢—会议安排................................... 185
Unit 2 开会啦—通知开会.................................................... 190
Unit 3 现在开始开会—会议开始.......................................... 194
Unit 4 公说公有理,婆说婆有理—各抒己见........................ 199
Unit 5 没有硝烟的战争—会议头脑风暴............................... 204
Unit 6 说得太对了!—表示赞同.......................................... 208
Unit 7 您的观点,我不敢苟同—表示反对............................ 212
Unit 8 感谢大家的到来—会议总结...................................... 216
Unit 9 会议讨论的最后一个议题是—会后询问..................... 220
Chapter 6 谈判进行时...............................224
Unit 1 见到你很荣幸—初识谈判对手................................... 224
Unit 2 坐下来,正面较量—商务谈判................................... 229
Unit 3 无限回合的价格战—讨价还价................................... 233
Unit 4 我们各退一步如何—让步妥协................................... 239
Unit 5 还有商量的余地吗—条件协商................................... 244
Unit 6 这是我们作出的最大让步了—谈判底线..................... 249
Unit 7 贵方如何付款呢—支付方式...................................... 253
Unit 8 终于拿下了—成功下单............................................. 257
Unit 9 合约细节要看清—合同细则...................................... 261
Unit 10 一纸合同定终身—签订合同..................................... 266
Chapter 7 贸易往来..................................270
Unit 1 我方非常希望有机会和贵方合作—寻求合作............... 270
Unit 2 您比较喜欢哪种包装方式—包装运输......................... 275
Unit 3 为货物保驾护航—货物保险...................................... 280
Unit 4 尾款收到了吗—收款问题.......................................... 284
Unit 5 我对你们的产品非常失望—投诉抱怨........................288
Unit 6 遇到贸易纠纷—争议仲裁.......................................... 292
Unit 7 损失谁来负责—产品索赔.......................................... 296
Unit 8 合作出现冲突,怎么办—解决冲突............................ 301
Unit 9 遇到投诉要这样做—处理投诉................................... 305
Unit 10 预祝我们合作顺利—合作愉快................................. 309
前言/序言
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