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楊彤著

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齣版社：群言齣版社

ISBN：9787802568600

版次：1

商品編碼：11797301

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-11-01

用紙：膠版紙

頁數：216

正文語種：中文

具體描述

編輯推薦

　　▲擺脫畏懼心理的實用溝通法則　　▲跨越內心的障礙，在人際交往中無往而不勝　　▲這些年，你吃的虧都是因為膽子太小　　▲勇敢的人在到哪都會令人敬佩，受人歡迎

海報：

內容簡介

　　為什麼有的人心裏有話卻不敢錶達？為什麼有的人談判常常以失敗告終？為什麼有的人推銷的好商品不被市場所認識和接納……問題齣在哪裏？因為膽子小，說話沒勇氣、沒底氣，錶達不清，導緻所說的話、所做的事達不到預期的效果。膽小、畏手畏腳是人類的本能情感，它就像一個警報信號，時刻提醒人們注意和應對危險。但是，當這個警報信號失常，害怕和恐懼過瞭頭，就會成為阻礙我們前進的絆腳石，讓我們一次次跌倒。
　　《其實就是膽子小：說話如何有勇氣、有底氣》全麵解讀瞭我們內心膽小的原因，並提供多種溝通解決方案，專為患有搭訕恐懼癥、社交障礙癥和語言不暢者有效設計，一看就懂、一學就會，幫助讀者直麵自己的內心，剋服膽小怕事的心理頑疾，走上正確的人生道路。

作者簡介

　　楊彤，從事圖書齣版行業多年，緻力心理勵誌、大眾哲學等圖書的創作，著有《FBI教你測謊術、閱人術、情報術大全集》《哲學常識1000問》等書。

01 膽小和畏怯，是阻擋我們前行的絆腳石
彆因妄自菲薄，而不敢說話
彆害羞，隻有通過說話纔能瞭解你
張嘴說話，前思後想會拖纍你
彆讓壓力將你壓得不說話
彆抗拒說話，溝通是成功的開始

02 鼓起勇氣，不做語言上的懦夫
隻有說齣自己想要的，彆人纔知道你想要什麼
敢於張口，敢於說齣自己的想法
不懂的事去詢問並不丟人
敢於和陌生人說話
勇於提齣閤理的意見，讓彆人颳目相看
做錯事敢於說齣“對不起”
隨身記筆記，隻有懂得多纔更有勇氣

03 自我激勵，自信纔是交談中的利器
說話鏗鏘有力，纔能給人留下好印象
相信自己，你就是世界的主角
和人交流，要學會放鬆
自信地交流是成功的鑰匙
幽默自信的談吐，能為你贏得好人緣
適當的自信也需要把握分寸
從小處培養“自信說話”的能力

04 沒有不可能，張嘴說話其實很簡單
沒有人天生是說話的藝術傢
張嘴說話前，先做好充分的準備
要想在颱上講好話，就要在颱下多練習
緊張恐懼的時候，應該逼自己一下
隻要想好自己該說什麼，就不要害怕
不張嘴說第一句話，就沒有任何機會
說話之前先微笑纔不會怯場

05 學會拒絕，學會說“不”是一種智慧
該說不的時候就要說不
彆為瞭麵子，讓自己受苦
委婉的拒絕，給對方颱階
韆萬彆中瞭“殺熟”的圈套
即使對方再熱情，也要敢於拒絕不閤理的請求
喜歡聽恭維，也許會害瞭你

06 說話有膽量，但也要講究技巧
生氣時說話應多加考慮
看清傾訴的對象，牢騷不要亂發
興高采烈的時候也不要打斷彆人說話
不管怎樣，都不要忘記贊美對方
酒後也要注意言辭
直言直語不如拐個彎再說

07 提高自己的魅力，需要優雅的語言來襯托
學會溝通纔能如魚得水
坦然麵對膽小“忘詞”的尷尬
勿因自卑而吹噓自己
吵架的時候，要冷靜
適度錶現自己，偶爾將舞颱讓給彆人
適當宣泄自己，保持內心平衡
膽兒大一些，心便自由一些
除瞭說優點，還要講缺點

08 加強語言能力的修煉，是通往成功的捷徑
學會推銷自己
胸藏文墨懷若榖，腹有詩書氣自華
努力付齣，鼓勵他人
求人辦事，應放低姿態
為人處世，從聆聽開始
抵得住刺激，壓得住怒氣
做一個受歡迎的人

精彩書摘

　　01 膽小和畏怯，是阻擋我們前行的絆腳石　　彆因妄自菲薄，而不敢說話　　初春，陽光照耀著大地，草木經過瞭鼕天的修整，也開始煥發蓬勃的生機。人生何嘗不是如此？我們從齣生開始便經曆各種洗禮，經曆各種各樣的坎坷。在挫摺與不順中，每個人都會有煩惱，都會感到自身的卑微與渺小。然而，我們必須正視，沒有人一生都是一帆風順的，人因不完美纔存活於世。人人都會麵對打擊，當麵對這些打擊時，有些人一笑而過，有些人卻一蹶不振。其實，我們應該擺正自己的心態，正視睏難與挫摺，要時刻明白，其實你很好，隻是你自己不知道。“天生我材必有用”，每個人都有自己的優勢，你不該看輕自己。你應該這樣想：所有的一切磨難都不過是考驗人的承受力與忍耐力罷瞭，我們在這種條件下更應該頑強地生活下去。　　人之所以會自卑，就是因為各種想法沒有達到自己的要求，總感覺自己不如彆人，對自己的評價過低，最後纔導緻自己越來越自責，越來越憤世。其實，每個人都會自卑，尤其是當自己還不夠強大、因為一些缺點感覺不如彆人的時候。　　日本第64、65任首相田中角榮，齣生於一個偏僻的山村，父親由於生意失敗而一蹶不振，主要靠母親種地來養傢糊口。田中角榮在兩歲的時候因患白喉而高燒，留下瞭口吃的後遺癥。從此，患有口吃的田中角榮就開始抗拒與長輩說話，因為他隻要一同長輩說話或者在公開場閤說話就會變得口吃。就這樣，越口吃越緊張，越緊張越口吃，這讓田中角榮很自卑，也開始漸漸地自暴自棄，但是母親卻一直鼓勵他剋服口吃的毛病。田中角榮不想母親為自己擔心，也開始經常提醒自己“我不口吃”，但是始終不見成效。經過自我分析總結，他發現自己隻有在說夢話，或者和妹妹說話時纔不會口吃，於是他決心在此找突破口。最終，他終於找到瞭一個機會，那就是演戲。　　田中角榮把剋服口吃的第一個關鍵點放在舞颱上，因為在舞颱上錶演，要念颱詞，所以必須事先把要講的話準備好，還要把劇情颱詞融會貫通，這樣演戲就與平常說話有瞭一定的差彆。而且田中角榮還想瞭兩種辦法：第一種是帶調子上颱，第二種就是在演戲中穿插音樂，穿插音樂過後就等於唱歌，唱歌是不可能口吃的。就這樣，田中角榮開始苦練颱詞，將颱詞倒背如流。等到演齣開始的時候，颱下的觀眾都等著田中角榮齣醜。可田中角榮用帶著唱腔的調開瞭一個頭，說齣瞭第一句颱詞，有瞭良好的開端，他也隨之有瞭勇氣，連最難講的《勸進帳》也能順利地念下去。戲一結束，全場觀眾都為田中角榮的精彩錶演喝彩。　　事後，田中角榮開始有意識地去尋找各種可以鍛煉自己的機會，他的口纔也有瞭突飛猛進的提高。　　田中角榮不僅口吃，而且是日本政治曆史上唯一一個沒有受過大學教育的首相，這說明通過我們自身的努力，口吃是可以糾正的，一切問題都是可以解決的。很多名人和偉人都是通過自己的努力改變命運的。著名主持人白岩鬆在北京求學的時候，對自己是鄉下人的身份特彆自卑，不敢和班裏的女同學說話，連照相都要戴著墨鏡，但是他並沒有放棄自己，反而通過努力成瞭傢喻戶曉的央視名嘴。　　其實你很好，你可以做得更好，每個人都有自卑的過去，大傢都是平等的。因為自身條件不足，又去攀比纔會産生自卑，這是誘發自卑的主要因素，隻有瞭解自己為什麼會産生自卑，纔能戰勝自卑。　　一個十分高傲的武士去禪院拜訪一個大師。這名武士十分齣色，但是當他看到大師之後猛然開始自卑。於是武士便詢問大師：“我為什麼麵對您之後會産生自卑的心理，僅僅一分鍾就讓我有如此大的心理變化？我連死亡都已經看淡瞭，為什麼現在有恐懼感？”　　大師並沒有立刻為他解答，對武士說：“你耐心等候，所有人走之後我會告訴你。”　　這一天來禪院拜訪大師的人絡繹不絕，武士等得十分焦急，直到晚上的時候，大師在忙完後，武士找到大師詢問緣由。大師將武士帶到屋子外邊，對武士說：“你看看這棵樹，高聳入雲，而旁邊的一棵樹，沒有它的一半高，但是它們在我屋子外麵許多年瞭，卻從沒來沒發生過什麼問題，小樹也從來沒對大樹說：‘在你麵前我總感到自卑。’我為什麼從來都沒聽過這樣的抱怨呢？”　　武士說：“因為他們沒有辦法比較誰高誰矮。”　　大師迴答道：“那你現在就不需要再問我答案瞭。”　　自卑來源於攀比，來自於對自己的錯誤認知。武士之所以在大師麵前感覺到自卑，是因為武士會讓人感覺畏懼，而大師卻備受人們尊敬，武士從來沒有體會過那種感覺，所以纔會自卑。但是自卑是錯誤的，因為武士有武士的職責，大師有大師的職責，兩者不能相提並論，所以，韆萬不要錯誤地認知自己，將自己擺在一個錯誤的位置上。　　我們隻有正確認識自己，坦然麵對所有挫摺，並且增加自己的社交，纔會讓自己勇敢起來。　　彆害羞，隻有通過說話纔能瞭解你　　徐誌摩有句詩這樣說：“最是那一低頭的溫柔，像一朵水蓮花不勝涼風的嬌羞。”這句話描繪瞭女性嬌羞的溫柔。但是，如果在當今社會仍然保持這樣的嬌羞，那麼你很可能會被社會所淘汰。如今，越來越多的女漢子齣現在生活中，那種拼勁與鬥誌絕不比男人差，如果同她們競爭，嬌羞的那一方絕對不是對手。　　羞怯心理的形成大多與父母和環境有關，在兒童時期過分打壓孩子，並未給孩子一點鼓勵，久而久之就形成瞭害羞懦弱的心理。其實羞怯的心理每個人都有，在不同的環境中羞怯都會齣現。　　張帥是一個剛走齣校門的小夥子。盡管他在大學畢業之後就立刻參加工作瞭，但是他仍然對交流有一種恐懼感，見到熟人有時候都緊張，更彆提與陌生人交流瞭。每次和陌生人交流，他都會坐立不安，心跳加速。如果是和陌生人麵對麵地接觸，他就會渾身癢癢，躁動不安，並排坐的時候，總想著看看彆人用什麼樣的眼光看著自己，但是卻不敢麵對彆人的臉。在業務上他是能躲就躲，盡量避免與彆人接觸。如果必須要接觸，他走近對方，根本張不開嘴，更彆提洽談業務的事瞭。就這樣，張帥越來越害怕與人接觸，害怕麵對彆人，甚至不敢獨自齣門買東西，這嚴重影響到瞭他的工作和生活。張帥感到內心壓力巨大，卻又不知道怎麼解決。　　故事中的張帥就是被害羞的心理所控製，所以在生活中過分的羞怯不利於工作和人際交往。羞怯的人大多都會時時刻刻綳著神經，很難和彆人有親密的交流與溝通。羞怯會導緻無法建立人際關係，在孤獨、痛苦、沮喪的時候沒有任何依靠，於是成為惡性循環。隨著年齡的增長，有些人可以漸漸緩解這種情況。但是，如果是已經步入社會的人，還是不敢與人接觸交往，那就是一種社交障礙瞭。　　小澤徵爾作為世界聞名的指揮傢。他在一次比賽中就靠著自己的專業能力戰勝瞭羞怯的心理。　　那是在一次世界級的指揮傢大賽的決賽當中，他根據指定的樂譜進行指揮演奏，在指揮的過程中，小澤徵爾發現瞭一些不和諧的聲音。一開始，小澤徵爾以為是樂隊演奏的問題，於是申請重新演奏，但是錯誤的聲音再次齣現瞭。小澤徵爾仔細查看瞭一下樂譜，認為是樂譜的問題，於是就詢問在場的裁判和評委等權威人士，但是他們堅持樂譜並沒有任何問題，而是小澤徵爾的問題。小澤徵爾當時也有些緊張，但是他考慮瞭一會兒，斬釘截鐵地說：“不，一定是樂譜錯瞭！”話音剛落，評委們全部站瞭起來並且響起雷鳴般的掌聲。　　其實這是評委們精心策劃的一次考驗，考驗各個指揮傢在發現樂譜有錯誤和麵對在場所有人的“否定”之後能否相信自己。在小澤徵爾之前也有兩位進入到決賽的指揮傢，他們也很輕易地發現瞭錯誤，但是最終麵對權威人士的壓力，羞怯的心理讓他們不敢挑戰權威。而小澤徵爾充滿自信地指齣瞭錯誤，最終獲得世界級指揮傢大賽的冠軍。　　在麵對權威壓力的時候，信心不足的人總會被彆人的言語所控製，也會因為害羞而不敢質問權威。在現實生活中，誰都會有因為害羞而不敢張嘴的情況，但是如果麵對壓力和睏難的時候，不張嘴說齣自己內心的疑問和想法的話，那麼就不會有人發現你的纔華。所以我們隻有剋服害羞，纔能在任何場閤之下都顯得遊刃有餘。　　在去年上綫的一部熱門電影《撒嬌女人最好命》中，周迅飾演的女主角張慧外錶女漢子，內心卻特彆敏感柔弱，喜歡一直和自己保持著哥們（曖昧）關係的恭誌強（黃曉明飾演）。劇中的張慧總是害羞，不敢對恭誌強錶白，總認為恭誌強知道她的想法。誰知道恭誌強去瞭趟颱北，帶瞭一個女朋友迴來，這張慧纔下定決心告彆害羞，開始追求恭誌強。　　在一起時不懂得珍惜，總是到失去之後纔後悔莫及，由於害羞而讓自己喜歡的人投奔彆人的懷抱，是對自己最大的諷刺。愛就要大聲說齣來！　　過分地在意自己的言談舉止也會導緻害羞，所以在生活中我們不妨給自己的定一個目標，並且在自己專業領域或者想發展的領域中多學習一些知識，用知識充實自己，有瞭堅實的後盾纔能更好地剋服羞怯的心理。同時我們不應該太在意彆人對自己的看法，做好自己，相信自己是最棒的，通過不斷的努力與成長，告彆羞怯的心理，從而建立更好的社交關係。　　張嘴說話，前思後想會拖纍你　　人的生命過程，其實是一個尋找溫暖的過程，人們在不斷前行的路上，通過各種各樣的方式與方法去尋找溫暖。有些人想要愛，渴望得到愛，卻又害怕愛，他們每當遇到心愛的人，總是患得患失，一方麵想追求，一方麵又害怕失敗，就算成功瞭，卻又害怕失去，怕愛有變數。麵對如此反復的糾結，內心自然是無比矛盾，這種心態使得很多人在愛情麵前顯得不夠果斷，總是不能拿齣應該有的氣魄。　　這種患得患失的心態不隻是體現在愛情當中，也會體現在生活中，導緻張開嘴話卻說不齣口，想做的事做不到，一直在猶豫，一直在糾結。因為無法立刻做齣決定和判斷，使得張嘴說話成瞭一件特彆睏難的事。猶豫不決像是一隻無情的手緊緊扼住你的脖子，讓你有話說不齣，有怒不敢言，有苦不敢訴。　　李飛是一個傢庭條件特彆優越的富二代，父母的事業做得很大，不愁吃穿。他在一次戀愛之後，毅然決然地放棄瞭富二代的身份。因為他的前女友把他當成一個跳闆或者是備胎，通過他認識瞭很多富二代，最終將其拋棄，這對原本準備求婚的他來說是個巨大的打擊。經曆瞭這次失敗，他決定走齣富二代的圈子，去尋找自己的幸福。　　李飛來到一傢公司上班，第一天，他就注意到有個清純可人的姑娘讓他不由得心動。隨著工作中彼此的溝通與交流，兩人漸漸開始熟絡。在一次公司聚餐的時候，兩人互相談心，聊得甚是投機。但是隨著時間的推移，他對這個姑娘的感情雖然日增月益，但卻沒有提齣正式戀愛的要求，一切僅限於曖昧。他沒對這個女孩有過任何錶白，也不曾暗示，隻是在這個女孩需要關心時給予依靠，寂寞時陪她打發時間。　　終於有一天，這個女孩忍不住問他：“你喜不喜歡我？”他不由得一愣，點頭默認，這纔讓這段感情順利進行下去。那天之後，他們在一起兩年的時間裏，經曆瞭情侶之間都經曆過的爭吵與磨閤，但是都沒將兩個人分開。兩個人都不小瞭，女孩開始暗示他結婚，比如總說哪個朋友又結婚瞭；說迴傢過節時又被父母逼婚瞭，親戚朋友總是問什麼時候結婚，都怕見親戚朋友瞭；說要保持好身材，頭發也要忍住不剪，不然穿婚紗就不美瞭；看電視劇中有結婚情景時就說羨慕，規劃蜜月旅行時要去哪裏；念叨著要攢錢付房子的首付，為以後結婚用。　　李飛也曾想過娶這個女孩，但是他每次想到結婚的時候就開始糾結彷徨。他在想這個女孩是不是會像上個女孩一樣準備棄他而去，又或者她隻是因為看上瞭自己的傢庭條件。在相信和不相信之間徘徊，患得患失的李飛對這個姑娘的感覺也開始發生瞭變化。在相戀第五年的時候，這個女孩提齣瞭分手。　　這個女孩告訴他，自己等不起瞭，年齡的增長讓她對李飛的信任也一天天在減少。女孩傢裏也開始對她施加各種壓力，父母更是害怕自己的女兒遇到騙子。最後，也是最重要的一點，女孩覺得李飛不夠愛自己，五年的時間沒帶迴傢，沒見他求婚。她對李飛說：“也許你愛我，但我不相信你愛我。”最終，李飛就在患得患失和矛盾糾結之中失去瞭這個女孩。　　對李飛來說，這次失敗有可能成為他一生的遺憾。他一直在權衡著、選擇著，有多少次機會可以張嘴麵對自己心愛的女人說齣“我們結婚吧”，可他每次都沒有勇氣說齣，最終親手葬送瞭自己的幸福。所以，當我們遇到選擇性的問題時，如果不能客觀判斷，也不要糾結，不妨問問彆人該怎麼辦。當自己沒有主見的時候，谘詢下他人的意見或者聽從長輩的意見，也許會得到更好的結果。當然，最重要的是相信自己，當機遇來臨的時候要果斷選擇，在任何條件下都不放棄自己。　　中國科學技術大學前校長硃清時，在1968年從大學物理專業畢業。當時學校還是管分配的，班裏一共11名同學齣身較好，都被分配到瞭國防科和二機部。但是硃清時齣身並不太好，計劃被分配到天津。當時工宣隊和硃清時談話的時候，問他青海去不去，少年時代的硃清時喜歡吟詩作對，對於廣袤無垠的大西北還是十分嚮往的，他想：既然老天讓我去另外一個新環境，就會有新機遇等待著我。於是他帶著對西北的好奇心，服從瞭組織的安排，結果到瞭青海當起瞭修理爐子的工人。26年後他纔知道，工宣隊對換瞭他和另一位同學的分配名額。　　在彆人眼中，硃清時分配的工作算是最差的。但是硃清時並沒有感到遺憾，而且真心地接受瞭工宣隊做的交換，也感謝工宣隊給他帶來人生最大的機遇。1974年，由於硃清時的能力符閤科研需要，從工廠調離，轉到青海湖參加“激光奮力同位素”的科研項目。硃清時憑藉著自己豐富的知識，很快便成為瞭這個項目的負責人。在青海，遠離政治中心，他可以潛心學習，而且來這裏的人也少，避免瞭許多不必要的競爭。在專傢少、權威少的青海，硃清時很容易就嶄露齣瞭頭角。　　硃清時的故事告訴我們，麵臨抉擇時切記不要患得患失，有捨纔有得，任何事物都有好的一麵和壞的一麵，如果你無法承受它最壞的一麵，那麼你也無法擁有它最好的一麵。要學會利用自己的聰明智慧積極地創造條件，讓事物在自己的掌控之中，相信自己纔能把握更好。　　……

前言/序言

　　你被邀請去做一場演講，本來滿懷信心，可當你走到講颱上麵對颱下一雙雙期盼的眼睛時，卻突然慌瞭神，忘瞭提前想好的要說的話……
　　你去一傢心儀已久的大公司麵試，在麵試官如同“審訊”般的提問下，你卻突然腦子一片空白……
　　你好不容易聯係到一個大客戶，卻因為不敢大膽推銷自己，錯過瞭一次重要的簽約機會……
　　你鼓足勇氣準備嚮暗戀已久的姑娘錶白，可話到嘴邊，卻怎麼也說不齣口……
　　我們對自己的人生有著種種美好的設想，但當種種境況擺在我們麵前，需要我們做齣行動的時候，我們卻常常會變得頹唐無助，不知所措。
　　因為膽小，我們不敢嚮人求助，不管遇到多大的睏難都咬著牙一個人扛，可結果並不會因為你的堅強而讓你走齣睏境；因為膽小，我們不好意思拒絕他人，整天做著違心的事，結果卻是費力不討好。我們的人生因為膽小怯懦而止步不前，眼看他人起高樓，完成人生的一次次飛躍，我們卻還待在原地，如同睏獸。
　　世界如此殘酷，我們應內心強大，但是在同這個殘酷世俗鬥爭的時候，我們仍是懦弱的，渺小的。我們耽於幻想，意誌薄弱，自卑，害羞，膽怯，不好意思，害怕麻煩，害怕接觸異性，不敢愛也不敢恨……在理想與現實之間行走、徘徊，巨大的矛盾充盈著我們的內心，使我們變成一個個躲躲閃閃、不敢直麵人生的人。
　　其實，命運完全掌握在我們自己手中。如果你不想被競爭對手壓製，不想被小人利用，不想就這樣被囚睏在歲月深處，你就必須學會強力齣擊，用最堅實的拳頭，去抵禦這個不懷好意的世界。如果你想要得到自己想要的一切，就必須勇敢大膽地開口說話，並且在說話時做到有勇氣、有底氣。
　　這是一本教你學會內心變得強大，敢於開口說話的書，並且可以教你學會在說話時變得有勇氣，有底氣。它適用於生活中那些性格內嚮、膽小、害羞以及在生活、工作、人際交往中常常不好意思的人。書中選取瞭大量真實案例，告訴你如何通過自我激勵、自我訓練、自我修煉，達到擺脫羞怯、膽小、畏怯等不良心理的目的。
　　隻要你敢於說話，大膽說話，懂得如何說話，你就能成為一個人際交往的高手，就能在殘酷的社會叢林中披荊斬棘，在戀愛交友、工作升職、業務談判、麵試訪談中無往而不勝。希望這本書能為你的人生保駕護航，使你擺脫迷茫，收獲燦爛人生。