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人性:優點與弱點

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[美] 戴爾·卡耐基 著



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發表於2024-05-15


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齣版社: 北京大學齣版社
ISBN:9787301257890
版次:1
商品編碼:11780084
包裝:精裝
開本:32開
齣版時間:2015-09-01
用紙:膠版紙
頁數:568
字數:429000

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具體描述

編輯推薦

  

  《人性:優點與弱點》:一部人際交往及驅除壓力的世界勵誌經典。一部著名美籍華裔作傢根據新版全譯的超過各種譯本的全新版本。

海報:

內容簡介

  《人性:優點與弱點》是20世紀美國成功學大師戴爾 · 卡耐基的代錶作《人性的優點》和《人性的弱點》新譯本的閤集。本書改變瞭無數人的命運和生活,是風靡全球的人文暢銷經典。卡耐基創造性地運用哲學、心理學、社會學等人文社會科學知識,對人類的共同人性、相通心理進行瞭通俗形象的揭示與展現,並以大量的現實人生經驗,把剋服憂慮、幸福生存、成功相處等日常生活必需的具體方法,切實可行地告訴讀者,使人們認清自己、相信自己、剋服焦慮,從人生的睏境中走齣來,充分開發潛在能力,發揮人性的優點,剋服人性的弱點,開拓成功美好的新生活之路。它影響瞭韆萬人的思想和心態、行動和目標,激勵人們追求快樂和美滿的人生,被譽為“人際交往及驅除壓力的世界勵誌經典”

作者簡介

  戴爾·卡耐基(Dale Carnegie),20世紀美國最著名的心靈導師、成功學大師。他一生緻力於人性的研究,並根據大量普通人不斷努力的成功故事,通過演講和著作喚起瞭無數有誌青年的進取。他的《人性的優點》和《人性的弱點》等著作,被西方世界視為人際交往及驅除壓力的社交經典,銷量僅次於《聖經》。他被譽為“美國現代成人教育之父、人性教父”,他開創的人際關係訓練班也遍布世界各地。
  李麥遜,美籍華裔著名作傢、翻譯傢,著作多部。

精彩書評

  除瞭自由女神,卡耐基或許就是美國的象徵。
  ——《時代周刊》
  
  在人類齣版史上,還沒有一本齣版物能像戴爾·卡耐基作品那樣持久深入人心;也惟有卡耐基的書,纔能在他辭世半個世紀後,還能高踞各地暢銷書排行榜。
  ——美國《紐約時報》
  
  卡耐基開創並倡導的個人成功學,已經成為這個時代有誌青年邁嚮成功的階梯。通過他的傳播和教導,無數人意識到積極心態的價值,並由此改變瞭自己的命運。卡耐基留給我們的,不僅僅是幾本書和一所學校,他的真正價值是:把個人成功的技巧傳授給瞭每一個有抱負的年輕人。
  ——約翰·肯尼迪(美國第35任總統)
  
  我人生的投資是1951年花瞭100美元聽瞭卡耐基先生的課程,因為買賣證券不懂和彆人溝通不行。如果我的溝通能力還停留在1951年以前,是不可能取得今天這番成就的。
  ——沃倫·巴菲特(“世界首富”“股神”)
  
  卡耐基作品的惟一目的是幫你解決你所麵臨的大問題:如何在日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道,有效影響他人;如何剋服憂慮,創建美好生活。當你解決這些問題之後,其他問題也就迎刃而解瞭。
  ——拿破侖·希爾(成功學專傢、暢銷書作者)
  
  成功其實如此簡單,隻需遵循戴爾·卡耐基先生簡單適用的人際交往標準,你就能夢想成真。
  ——馬剋·維剋多·漢森(《心靈雞湯》作者)
  
  卡耐基先生通過他的演講和作品,教給人們為人處世的基本原則和生存之道,是我們每個人都應學習的人生必修課。
  ——博恩·崔西(美國著名成功學傢、暢銷書作者)

目錄

目錄
讀懂本書的九個建議
上冊人性的優點
上冊寫作的過程與動機
第一部分關於憂慮,你應該知道的
第一章活在當下
第二章一個解除憂慮的神奇魔方
第三章憂慮對你的危害
小結
第二部分分析憂慮的基本技巧
第四章如何分析和解決憂慮問題
第五章如何消除生意場上一半煩惱
小結
第三部分在煩惱侵襲你之前將其化解
第六章怎麼排遣內心的煩惱
第七章彆讓瑣細之事壞瞭你的心境
第八章一條祛除你內心紛擾的法則
第九章和“宿命”閤作
第十章為你的憂慮設置“止損點”
第十一章彆試圖去鋸木屑
小結
第四部分七種技巧,帶給你淡定和愉悅
第十二章重塑你生活的8個詞匯
第十三章“扯平”的昂貴代價
第十四章這樣做,你會看淡“不感恩”
第十五章百萬美元能收買你嗎?
第十六章發現自我,保持本色
——銘記:我是世界的唯一
第十七章如果有一隻檸檬,就做一杯檸檬汁
第十八章如何在4天內治愈抑鬱
小結
第五部分戰勝憂慮的最佳方式
第十九章我父母是怎麼戰勝憂慮的
第六部分如何不為批評所擾
第二十章銘記:沒人去踢一條死去的狗
第二十一章這麼做,批評就於你無妨
第二十二章我做過的蠢事
小結
第七部分六招防止疲憂、神清氣爽
第二十三章如何每天賺迴一個小時
第二十四章什麼使你疲勞,怎麼應付
第二十五章如何避免疲憊,永葆青春
第二十六章四個好習慣,助你防止疲勞和憂慮
第二十七章疲、憂和恨源自厭倦,如何祛除
第二十八章防止因失眠而焦慮
小結
第八部分
“我是如何戰勝憂慮的”
——3個真實故事
洛剋菲勒靠什麼多活瞭45年
本傑明·富蘭剋林怎麼戰勝憂鬱
六件麻煩事同時擊中瞭我
我能在一小時內變成“樂和族”
我怎麼擺脫自卑感
我驅趕煩惱的五個辦法
過得瞭昨天,就過得瞭今天
我去體育館打沙袋或徒步旅行
我曾經是“弗州理工憂鬱王子”
觸底之後,就是反彈
我曾是世界最大的蠢貨之一
我始終保持自己的補給綫暢通
當警察敲響我的傢門
我最大的敵人是憂慮
我的腸胃就像“堪薩斯鏇風”
看太太洗盤子,我治好瞭憂慮
我找到瞭答案
時間能改變很多事情
我動一下手指頭就會死去
我是個拿得起放得下的人
我若不停止憂慮,早進墳墓瞭
我擺脫瞭胃潰瘍和憂鬱
醫生說我在慢性自殺
發生在我身上的奇跡
我曾憂慮得4天顆粒未進56
下冊人性的弱點
下冊寫作的過程與動機
第一部分交際的基本技巧
第一章“如欲采蜜,彆毀蜂窩。”
第二章與人相處的訣竅
第三章“這樣做的人包打天下,否則孤傢寡人。”
小結
第二部分讓人喜歡你的六種方式
第四章怎樣成為“萬人迷”
第五章留下第一印象如此簡單
第六章不這樣做,你就會麻煩不斷
第七章變成一個好的交流者
第八章如何引起彆人的興趣
第九章如何成為“見麵熟”
小結
第三部分如何說服他人
第十章爭論中無勝者
第十一章有效避免製造對立麵
第十二章如果自己錯瞭,勇於承認
第十三章一滴蜂蜜
第十四章蘇格拉底的秘密
第十五章應付抱怨的安全閥
第十六章如何使人跟你閤作
第十七章一個為你創造奇跡的公式
第十八章每個人所需要的
第十九章人人都喜歡的氣場
第二十章必要時,做迴演員又何妨?
第二十一章束手無策時,不妨試試這個
小結
第四部分領導藝術:既影響他人,又不招怨
第二十二章如果必須糾錯,這樣來
第二十三章如何批評纔不招怨
第二十四章正人先正己
第二十五章沒人喜歡被使來喚去
第二十六章麵子要給足
第二十七章如何激勵人們成功
第二十八章即使一條狗也要取個好名
第二十九章輕鬆糾錯
第三十章讓彆人樂於為你效勞
小結


















精彩書摘

上冊
人性的優點

上冊
寫作的過程與動機

1909年,我是紐約市最不開心的年輕人之一。
當時我以推銷卡車謀生。我不懂卡車工作原理,那還不算什麼——我壓根兒就不想知道。我對我的工作煩透瞭我對我蝸居的那個破地方也煩透瞭——那是西56街一間陳設簡陋、蟑螂齣沒的小屋。我現在還記得,當時把一捆領帶掛在牆上,早晨取領帶時,一窩蟑螂被順勢抖摟齣來,四處亂竄。我煩透瞭那些廉價而髒髒的小餐館,沒準兒那裏也是蟑螂的樂園呢。
每天晚上,我迴到那孤零零的小屋,頭痛和惡心揮之不去——這源於失望、憂慮、苦澀和叛逆感。我叛逆,因為我大學期間孕育的美好夢想活生生演化為一串串噩夢。難道這就是生活?這就是我苦心孤詣渴求的遠大前程?難道對於我來說,生活的所有意義就是——乾一個讓自己惡心的工作,和蟑螂做親密夥伴,吃著倒胃口的飯菜——以及沒有希望的未來?……我大學時的夢想可不是這樣,我渴望在悠閑中讀書,再寫他幾本大作——
我知道,丟掉這份不開心的工作,我不但毫發無損,還有好處。我對發財沒什麼興趣,卻執迷於生活的豐富多彩。簡單說,我做齣瞭重要決定——那是很多年輕人處於人生十字路口時必須做齣的抉擇。所以,我也做瞭決定,這個決定改變瞭我的命運;我此後的人生被賦予的幸福和價值,遠遠超齣我最為狂放的想象力。
我的決定是這樣的:把這份讓我討厭的工作扔掉。鑒於我在密蘇裏州沃倫斯堡的州立師範學院讀瞭四年書,我想在夜校教授成人課程謀生。然後我就有閑暇讀書,準備演講和寫小說。我要的生活是“活著為瞭寫作,寫作為瞭活著”。
我該在成人夜校教什麼呢?當我迴顧和掂量我的知識儲備時,我發現,在商業生涯以至人生中,我在公開演講中的訓練和經驗,遠比我在大學裏學到的所有知識加在一塊更實用。為什麼?因為這些訓練和經驗將我的羞怯和自卑一掃而光,賦予我與人打交道的勇氣和信心;這些訓練和經驗對領導能力也效果顯著——通常,一個敢於站齣來錶達自己觀點的人,他的領導力也會增強。
我同時嚮哥倫比亞大學和紐約大學申請教職,去夜校上它們的推廣項目——公共演講,但這些大學認為,沒有我他們一樣撐得住場麵。
我當時很失望,現在卻謝天謝地——幸好他們拒絕瞭我,因為我去瞭基督教青年聯閤會夜校執教。在那兒,我必須盡快驗證我的教學能力和實際效果。這是多大的挑戰啊!那些成年人不來上我的課,因為他們看重的是教師的實際教學經驗和社會名望。他們來隻為一個目的——解決火燒眉毛的幾個問題。比如,他們要在一個商務會議上站起來講幾句話,而不至因怯場而暈過去;銷售人員需要拜訪一個刁鑽客戶,而不至要先繞街區走三圈來鼓足勇氣。他們要培養齣鎮定和自信,要做生意,要多賺幾個錢養傢糊口。他們的學費是采取分期付款方式——如果覺得沒收獲,人傢就不來瞭;我也不是固定工資,而是靠利潤分成,如果還想維持生活,我的課程就必須有實用性。
我當時覺得,我是在極其不利的條件下教學;我現在卻意識到,這對我是個寶貴的訓練機會。因為我不得不將學生的積極性充分調動起來,我不得不幫助他們解決實際問題,我不得不讓每一期充滿吸引力,這樣纔有“迴頭客”。
我熱愛這工作,它太激動人心瞭。這些生意人自信心提高之快,升職和加薪之神速,讓我大為驚訝。課程比我最樂觀的希望成功多瞭。三期內,曾拒絕付我每晚5美元薪水的基督教青年聯閤會居然在百分比提成的基礎上,另外付我每晚30美元。剛開始時,我隻講公共演說課;後來,我注意到,這些成年學員還有贏得朋友和影響他人的需求。由於我找不到一本完備的人際關係教材,我便自力更生。撰寫——不,它不是尋常的寫作方式,而是源於我的授課經驗,並不斷演化。我將教材命名為“如何贏得朋友,影響他人”。
鑒於撰寫這本教材的目的,僅僅是為瞭我給成年學員講課;也因為我還寫過其他四本無人問津的書,所以我從沒期望這本書會如此暢銷——我也許是活在這個世界上最讓人驚訝的作者之一。
這些年來,我意識到成年人們另外一個大問題——焦慮。我的大多數學員都是商界人士——高管、銷售人員、工程師、會計師等,橫跨所有商務和專業領域,絕大多數都有自己的煩惱。還有一些女學員——女商人和傢庭主婦,她們也有問題!
顯然,我需要一部如何剋服焦慮的教材——於是我再次四處搜羅。我去瞭紐約15大道和42街交叉口那座宏大的公共圖書館。我吃驚地發現,在“焦慮”條目下,隻找到22本書;我還驚喜地發現,“蟲子”條目下的圖書居然有189本!
英語詞匯“worry”(焦慮)和“worm”(蟲子)條目接近。此處為幽默說法。
幾乎是“焦慮”條目下圖書的九倍之多!夠嚇人的,是吧!由於“焦慮”是人類麵對的最主要問題之一,那你肯定認為每一所中學和大學都開設瞭“如何剋服焦慮”的課程吧?然而,即使有某所大學開瞭,我也聞所未聞。
難怪戴維·斯伯瑞(1)在他的書《如何應付焦慮》中這樣說:“當我們成年時,在應付壓力方麵的準備之稀缺,猶如要一個書呆子去跳芭蕾舞。”
結果呢?我們醫院裏一半以上的病床,都被各種神經和情緒齣瞭問題的病人占據瞭。
紐約公共圖書館裏書架上關於“焦慮”的這22本書,我都認真拜讀瞭;另外,但凡我能找到的相關書籍,統統搜羅來,卻依然沒一本書適閤做我的教材。一籌莫展之餘,我再次下決心自起爐竈。
七年前,我開始籌備這本書的撰寫。怎麼著手呢?博覽古往今來哲學傢們關於“焦慮”的詮釋;我還讀瞭數百倍人物傳記——比如,從中國的孔子到英國的丘吉爾,等等;我還采訪瞭各個領域裏大量傑齣人物——比如傑剋·鄧普西(2)、奧馬爾·布拉德利將軍(3)、馬剋·剋拉剋將軍(4)、亨利·福特(5)、艾琳諾·羅斯福(6)和多蘿西·迪剋斯(7),而這僅僅是個開頭。
我還乾瞭很多遠比采訪和閱讀更重要的事情。我在一傢研究剋服焦慮的實驗室工作瞭五年之久——實驗就在我們的成人課堂上進行。據我所知,這種類型的實驗室,我們這是全世界第一也是唯一的。我們是這麼進行實驗的:我們教給學員一套停止焦慮的規則,要求他們在日常生活中付諸實施,然後迴到課堂談心得體會。其他人則報告他們在過去運用過的技巧。
根據這些實驗結果,我完全可以推測齣這一點——我所聽過的關於“我是如何戰勝焦慮的”的話題,比世界上任何人都多。此外,我還“讀”瞭數百次其他關於“我是如何戰勝焦慮的”的談話——要麼是通過我收到的郵件,要麼是通過在課堂上的獲奬講話——這些講話在全世界範圍內進行。所以這本書不是象牙塔裏“閉門造車”的産物,也不是一部關於焦慮如何“可能”被剋服的學術布道書,而是盡我所能撰寫的一部節奏明快、言簡意賅、資料翔實並被數韆成年人成功驗證過的“焦慮攻略寶典”。
有一點確鑿無疑——這本書立竿見影,行之有效,你盡管拿去一試。
法國哲學傢瓦雷裏說過:“科學就是成功秘訣的匯閤。”本書恰如其分——一套擺脫焦慮生活的、成效顯著並經得起時間檢驗的秘訣匯集。然而,我還要警告讀者:你不會在本書裏得到任何新知識,但你會發現很多未被普遍利用的方法。就這點而言,你我都不需要彆人傳授任何新知識,因為在引領完美生活方麵,我們已經知道得足夠多。我們都讀過所有的“黃金法則”(8)和“山頂布道”(9)。我們的問題不是無知,而是疏於行動。本書的宗旨,就是將古老而基本的真理加以陳述、闡釋、梳理、調整和渲染,並敦促你行動起來,切實將這些規則活學活用。當你拿起這本書,不是為瞭看這本書的創作動機和過程,而是為瞭付諸行動。好瞭,我們行動起來吧!請閱讀本書第一章和第二章——如果讀完前兩章你仍然覺得並沒獲得新的力量和靈感停止焦慮、享受人生,你索性將書扔得遠遠的。
——那說明,本書對你毫無意義。





關於憂慮,你應該知道的


第一章
活在當下

1871年春,一個年輕人拿起一本書,書中21個詞匯對他的未來産生瞭深刻的影響。他是加拿大濛特利爾綜閤醫院的一個學生。他為期末考試煩惱,為無所事事煩惱,為何去何從煩惱,為怎麼實習煩惱,為如何謀生煩惱。
得益於1871年讀過的那21個詞匯,這位年輕的醫學院學生成為他那一代人中最有聲望的內科專傢。他創建瞭蜚聲世界的霍普金斯醫學院,他成為劍橋大學的皇傢教授——那是大英帝國授給醫學界人士的最高榮譽。他被英國國王封為爵士。他去世時,關於他生平事跡的書籍足有整整兩捲,長達1 466頁。他是威廉·奧斯勒爵士。1871年春他讀過的那21個詞匯齣自托馬斯·卡萊爾(1),這些詞匯讓他在此後的人生中遠離瞭煩惱:“我們的主要任務不是遙望遠方的黑暗,而是關注於眼前。”
42年後一個微風和煦的晚上,耶魯校園裏的鬱金香迎著春風盛放,就是這個人——威廉·奧斯勒爵士,對耶魯學子們發錶演說。他告訴這些學生,像他那樣一個任教於四所大學、寫過一部暢銷書的教授,理應有一個“卓爾不凡的大腦”。他宣稱,事實並非如此。他說,熟悉他的人都知道,他的腦子“平庸之極”。
那麼,什麼纔是他的成功秘訣呢?他解釋說,他的成功歸功於他所說的活在“日密艙”(2)裏。這話怎麼講?在耶魯演講前幾個月,威廉·奧斯勒爵士搭乘一艘郵輪橫渡大西洋。船長站在駕駛艙裏,按動一枚按鈕——機器“叮當”一聲,瞬間變戲法似的,輪船一些部件立即紛紛關閉,然後輪船進入“水密艙”(3)
“現在,你們每一人——”威廉·奧斯勒博士對這些耶魯學子說,“你們每個人的身體都是一部比巨型郵輪更瞭不起的組織,航程也更遠大。我要告誡你們,學會控製,生活在‘日密艙’,這纔是航行最安全的保障。去駕駛艙看看,至少確保主要隔水艙運行正常。在你人生的每一個階段,按一下按鈕,把“過去”——死去的昨天關在外麵;接著,按另一個按鈕,一個金屬艙壁再次關上,那是“未來”——還未誕生的明天;這樣你就安全瞭——你的今天就安全瞭!……關掉過去,讓死去的過去自己埋葬自己吧……將那些給傻子照亮死亡之路的昨天關在門外吧……那些明天的負擔加上昨天的負擔,再將今天的負擔加上,讓人步履蹣跚。把未來關閉得和過去一樣嚴嚴實實吧……未來就是今天……永遠就沒有個什麼明天。人類的救贖就在今天。一個對未來擔驚受怕的人,精力的損耗、內心的壓力和精神上的煩惱會像咬尾的蛇一樣緊追不捨……那麼,將過去和未來的大水壁關閉瞭,養成這樣一種習慣——活在當下的‘日密艙’中!”
奧斯勒博士的意思莫非是我們完全不必為瞭明天而未雨綢繆?不,完全不是。在那場演講中他接著說過,對明天最好的準備方式就是集中你們所有的智慧和熱情,把今天的事情做得無可挑剔。這是迎接明天唯一最可行的辦法。
在耶魯大學,威廉·奧斯勒爵士呼籲學生按耶穌基督禱告的那樣開始每一天:“把今天的麵包給我們。”
記住,這句禱文隻要求今天的麵包,而沒有抱怨我們昨天吃下去的舊麵包,也沒有說:“主啊,近來小麥帶乾旱,可能還會乾旱,明天鞦天我可去哪兒找麵包啊?——或者我要是失業瞭,主啊,我去哪兒找吃的啊!”
沒有,這句禱文隻教誨我們找今天的麵包。因為,今天的麵包可能是你唯一能吃到口的。
多年前,一個身無分文的哲學傢在一片貧瘠的土地上晃蕩,那兒的人生活得很艱辛。一天,人們在一座山丘上圍繞著哲學傢,他發錶瞭一場演說,在人類曆史上其引用率可能空前絕後。他的演說包含26個詞匯,迴蕩瞭幾個世紀之久:“不要去想什麼明天,因為明日自有明日的想法,活好今天纔是正道。”
很多人反對耶穌的這句話:“彆想明天的事情。”他們將這句話斥之為完美建議和神秘主義。他們說:“為瞭保護傢人,我必須買保險;為瞭養老,我必須攢錢;未來將來,我必須早做打算。”
沒錯!你當然必須。實際上,耶穌這句話是300年前翻譯的,在詹姆斯王朝時的意思和今天的意思並不一樣。300年前,thought這個詞的意思常常指anxiety(焦慮、憂慮)。現代版《聖經》對耶穌這句話的引用更為準確:“彆為明日憂。”
是的,無論如何,想著明天;為瞭明天未雨綢繆,但彆因為明天而煩惱。
第二次世界大戰期間,我們的軍事領導人為明天做瞭謀劃,但他們無法承受煩惱之重。
“我為最好的將士配備瞭我們所能提供的最好武器。”指揮美國海軍的歐內斯特·J.詹姆斯上將這樣說,“還給瞭他們執行使命的最佳方案,我能做的就是這些。”
“如果一艘艦艇被擊沉。”歐內斯特·J.詹姆斯上將接著說,“我沒辦法把它打撈起來。如果一定會沉沒,我也束手無策。我能更有效地為明天的事情工作,而不是為昨天的事情懊惱不已。另外,如果我任由那些煩惱纏住我,我也扛不住。”
無論戰爭時期還是和平時期,樂觀思維和悲觀思維最大的區彆在於——樂觀思維能理順事情的前因後果,取得符閤邏輯、建設性的計劃;悲觀思維則經常引起緊張和神經崩潰。
我榮幸地采訪過阿瑟·海斯·蘇茲伯格,1935到1961年間,他是世界上最有影響力的報紙之一《紐約時報》的齣版人。蘇茲伯格先生告訴我,當“二戰”硝煙彌漫歐洲時,他驚慌失措,對未來太焦慮,以至於幾乎無法入眠。他常常半夜起床,取齣畫布和油畫筆,看著鏡中的自己,試圖畫一幅自畫像。其實他根本不會畫畫,但為瞭驅逐焦慮,還是畫瞭。蘇茲伯格先生告訴我,他從來無法祛除他的焦慮,直到他將一首贊美詩中的五個詞匯作為自己的座右銘——“一步對我足夠”。
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不管是生活,還是工作,主體都是人,主要聯係就是人與人之間的關係,即人際關係,這些是一切人生結果的基石,也許是好結果,也許是壞結果。沒有完美的人,必然也沒有完美的社會關係,我們所要做的,不過是盡力的提升自己,努力的改善人際關係。

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內容不錯,讀瞭有收獲。

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