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內容簡介

本書專為開店創業的小老闆們量身定製。從開店的前期策劃到市場定位分析，從店鋪手續辦理到選址進貨技巧、從商品定價策略到後期促銷管理，由淺入深、循序漸進地為讀者進行瞭全程指導。曝光瞭讀者們迫切關心和急需應用的生意經和賺錢心得。全書理論聯係實際，結閤一個個富有代錶性的鮮活案例，多層次、多角度的闡釋瞭創業開店的賺錢技巧與策略。相信讀者閱讀完後，一定會感到有所收獲的。

目錄

目 錄

第一章 策略決定成敗——開店創業前的必要準備1

要有強烈的賺錢欲望3

小老闆要有冒險精神4

想當老闆就要學會發現市場需求6

開店前一定要深入細緻進行市場調查8

確定所需的資金10

小老闆如何籌集資金11

第二章 金角銀邊黃金地——開店選址有高招15

開店選址的基本原則17

製作一張“商圈地圖”幫你選址18

選址時應該注意的問題19

不宜選擇的地段21

開店選址的“三角布點法”22

同行密集的地方是好商圈23

小區開店能緻富25

開店資金有限如何選擇店址27

接轉租店須謹慎28

相中的店麵要及時拿下31

麥當勞的開店之道32

第三章 一寸空間一寸金——黃金店麵的打造35

起一個好的店名37

招牌及外部氛圍的設計39

齣入口設計42

店鋪櫥窗的設計43

收銀颱的設置46

店內通道的設計47

店內的貨櫃和貨架設計50

巧用燈光營造環境51

讓音樂點燃人氣與財氣55

閤理地運用色彩56

第四章 開創店鋪“開‘源’盛‘市’”——采購訂貨大有講究59

把握進貨的最佳時機61

進貨必須遵循的6個原則62

確定進貨渠道63

商品驗收的內容和步驟66

如何將商品的損失降到最低68

店鋪必須要有主力商品69

在運輸商品過程中節約成本71

及時盤點商品73

找到不良存貨齣現的原因75

果斷靈活地處理滯銷品76

第五章 失價失全局，定價定天下——店鋪商品價格的確定79

商品定價的目標81

商品價格的確定原則82

高價策略求利潤84

妙用數字定價法86

差彆定價促銷售87

薄利多銷贏得客源89

巧用心理定價法90

商品價格調整92

商品降價的時機94

第六章 打造顧客購物天堂——店鋪商品的陳列與布局97

商品陳列的宗旨99

商品陳列的原則100

商品陳列的基本方法102

服裝服飾店陳列要注重視覺效果104

促銷商品的易賣性陳列105

利用顧客心理進行商品陳列106

不同商品選擇不同的陳列方式108

給周轉快的商品安排在好的位置109

如何擺設店麵廣告110

常見貨品陳列要領112

第七章 巧得人心，管齣銀子——店員管理有秘訣115

員工的選聘原則117

員工的日常管理118

培訓新員工有技巧119

員工的績效管理121

激勵員工的方法122

要給店員管理上的公平感125

解決與店員之間的矛盾126

這些人韆萬不可重用129

留住優秀的店員130

第八章 上演專場“攻心計”——讀懂和掌控顧客心理133

瞭解顧客購買心理135

口頭語幫你瞭解顧客心理138

顧客喜歡跟著行傢行動140

用好羊群效應142

恰當迎閤自命清高型顧客143

“證人”是售賣商品的活廣告144

抓住顧客愛麵子的特點，促使其購買146

適當給愛占小便宜的顧客一些甜頭147

適時抓住顧客的衝動性購買149

你不賣他偏要——利用顧客的“禁果效應”151

讓挑剔的顧客滿意而歸152

第九章 舒展顧客緊鎖的眉頭——店鋪成交說服術155

顧客詢問現在打摺嗎157

不知道你們的售後服務怎麼樣158

質量看起來不是很好啊160

顧客覺得這個款式太162

這種質量有沒有其他款164

不怕等，待打摺時再來買165

賣東西的肯定都說自己的好167

老顧客執意索要優惠168

東西還不錯，就是太貴瞭170

挑來挑去還是沒有中意的172

第十章 讓利得利，主客雙贏——店鋪商品促銷有學問175

免費贈送，先送後賣業績佳177

有奬促銷術178

打摺促銷的妙招180

厚利適銷，獲利更豐182

名人效應，偶像助銷185

“會員”促銷術187

特價促銷188

限時搶購促銷術190

優惠券促銷193

滯銷商品的促銷方式194

第十一章 好錢袋成就好“錢途”——店鋪財務管理不可輕視197

閤理使用啓動資金199

隨時留意盈虧狀況200

做好店鋪財務指標分析202

開源節流，勤儉持店206

閤理避稅的技巧207

努力避免財務危機208

如何控製成本209

第十二章 心裝安全幸福長——店鋪的安全與異常處理213

發現偷竊時該如何處理215

如何防止內部人員偷竊217

作業安全管理219

臨時停電停水該如何處理222

安全與消防管理223

遇搶的應對及防範226

第十三章 財源茂盛達三江——店鋪連鎖與加盟229

開展連鎖經營要具備怎樣的前提231

連鎖店的布局和商品選擇232

不同連鎖狀態下的不同經營策略234

連鎖店的定價與銷售236

第十四章 店店皆賺——小老闆的常規店鋪生財之道239

民以食為天：開傢賺錢的餐飲店241

人靠衣裳馬靠鞍：開服裝店“錢”途廣242

聚沙成塔：零售小店匯財富245

韆裏財源始於足下：足浴足療最賺錢246

花開富貴：鮮花店的生財之道247

童真童趣金不換：兒童影樓把錢賺248

萌寵時代寵萌寵：寵物托養醫院不可少250

無咖啡不小資：咖啡店的生財之道251

釣有所樂，樂有所賺：漁具店的賺錢之道253

製作獨一無二的愛：開傢DIY蛋糕店254

為每個人量體裁衣：服裝定做店的生財之道256

曆史最悠久的店：食品店的賺錢之道257

搶占“醉漢”市場：開傢解酒服務店259

服務忙人：主食廚房把錢賺260

玩具之傢：開傢賺錢的玩具店261

珠寶買賣不會賠：首飾店賺錢有高招263

準媽媽的衣櫃：開傢孕婦服裝店264

扮靚女人的第二張臉：美甲店266

手腕時尚：開傢個性手錶店268

參考文獻：271

精彩書摘

不少小老闆都曾遇到過這樣的尷尬和無奈。對此，你抱怨、發牢騷於事無補，還不如想辦法竭力留住那些優秀的店員。那麼，到底怎樣纔能留住那些想跳槽的優秀店員呢？

美國密歇根大學工商管理教授沃爾剋說：“人們往往以為是金錢，其實並非如此。雇員在一段時期內會關注薪水，但雇員如果對工作失去興趣，單單靠金錢是留不住他們的。”這就要求店鋪挽留店員時務必要有新理念，務必從多方麵考慮問題。

小老闆要想留住優秀店員，必須費一番周摺，下一番苦功。通常來說，留住店員的辦法有以下幾種：

1.提供豐厚的薪水

據翰威特谘詢公司對中國不同行業作的調查顯示，薪水仍然是留住人纔的第一要素。所以，給優秀的店員提供豐厚的薪水，既是店員滿足基本物質需求的需要，也是對優秀店員的價值在物質層麵上的認可，無形之中會增強店員的榮譽感和組織歸屬感。

2.愛護和尊重店員

店員到店鋪工作，除瞭追求正常的經濟報酬外，往往會期待額外的福利和津貼，期待店老闆的看重和提拔。正所謂“士為知己者死”，有經驗的店老闆，同時也應是一位心理按摩師，通過關心體貼、感情交流去贏得店員的心。

3.委以店員更多的責任

留住店員，就要善於使用和提拔店員。店老闆要唯纔是舉，舉賢不避親，薦賢不避仇。要讓有纔能的店員居於重要職位，分擔重大權力，掌握店鋪的關鍵部門，使其有展示纔華的機會。

4.重點抓好招聘

穩定店員隊伍首先要從店員招聘開始，要挑選有理想、事業心強的人。年齡較大的人比較成熟、穩定。為瞭店鋪的長期、穩定發展，盡量不要聘用親友或有其他特殊關係者，以免因親疏而招緻不滿。

5.用人不疑

店老闆對店員既要放手，又要放心，使其在信任的氛圍中為店鋪作貢獻。時常與他們談心，取得認同，這也是留住店員的一種方法。

6.做好離職麵談

有些店鋪老闆認為申請離職的店員就是對店鋪不忠，是即將潑齣去的水，對其再進行什麼麵談是浪費時間。殊不知，在離職麵談中也大有文章可做。與離職的優秀店員麵談不僅可以得到店鋪在管理方麵存在問題的真實反饋，為店鋪後期的改進提供依據，而且能樹立店鋪重視和尊重人纔、以人為本的形象，此舉對於增強店鋪的吸引力是大有益處的。而且，對想離職的店員也是一種最後的挽留，店員被感動，選擇留下來繼續為店鋪效力也不是沒有可能。

前言/序言

前 言

現在，鋪天蓋地的媒體在鼓吹“就業難”，上班族也抱怨“薪酬低”，所以“自主創業當小老闆”這個新興而特殊的群體越來越頻繁地齣現在瞭人們的視野中。不同於每日朝九晚五上班掙錢，創業在代錶一種就業趨勢的同時，更體現瞭當代人嚮往並且選擇生話的一種方式。

常言道：生意做遍，不如開店。店鋪這個行業，古已有之，作為商業活動的終端，自誕生之日起就注定和我們每個人的生活密切相關。發展到今天，商業越來越成熟，店鋪在社會生活中的作用也得到前所未有的提高，各種店鋪更是如雨後春筍般湧現，越來越多的人對自己開店創業躍躍欲試。

也許你會納悶：國美電器為什麼能夠越做越大？麥當勞為什麼幾十年來一直受人歡迎？老捨茶館為什麼能夠讓傳統變為一個傳奇……其實，你隻要稍微留意，上述問題就不難找到答案：經營和開店有著十分緊密的聯係，那些在商場上叱吒風雲的大企業傢當初幾乎都有過創業開店的經曆。

無可爭辯，開店是眼下一個不錯的創業途徑。但是怎樣纔能開一傢賺錢的店，讓自己的創業夢想得以實現呢？開一傢店並不簡單，但也不是那麼難。隻要你掌握瞭其中的訣竅和技巧，想成功開一傢店並非極難做到。

本書是小老闆開店創業必讀全書，書中介紹的開店創業前的必要準備、開店選址、黃金店麵的打造、采購、商品價格的確定、商品的陳列與布局，以及店員管理、廣告宣傳、掌握顧客心理、商品促銷、財務管理等店鋪小老闆關心和急需的店鋪營銷智慧和賺錢藝術，可為創業開店的小老闆齣謀劃策，指點迷津。

當然，照搬彆人的經驗是不會成功的，因為每個店鋪都會有自己特殊的情況，這也就決定瞭在具體的開店經營過程中，不能完全照搬此書的條條框框，而是應該藉鑒這些成功的經驗或是失敗的教訓，舉一反三，針對自身情況製定適閤自己店鋪的經營方案。

總之，本書是夢想開店創業小老闆的行動指南，是一張財富的導航圖，希望你能通過本書取得事業的良好開端。
小老闆開店創業必讀 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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數很有用，一直在不斷學習

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心血來潮買的

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質量好，價格不貴，買買買

評分☆☆☆☆☆

書質量不錯~

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好厚的樣子

評分☆☆☆☆☆

內容比較豐富實用，贊一K！

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沒什麼感覺，評論要打好多字，麻煩。。

評分☆☆☆☆☆

紙質不錯

評分☆☆☆☆☆

這本書真的非常好 非常適閤做生意之前看看

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