基本信息

• 商品名稱：創造公共價值(政府戰略管理)/公共管理名著譯叢
• 作者：(美)馬剋·H.穆爾|總主編:陳振明|譯者:伍滿桂
• 定價：65
• 齣版社：商務印務館
• ISBN號：9787100121569

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2016-06-01
• 印刷時間：2016-06-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：403

編輯推薦語

馬剋·H.穆爾的《創造公共價值(政府戰略管理)》一書倡導公共管理的一種新途徑，即公共價值及戰略管理途徑。本書的目的是創造一個概念框架，幫助公共部門管理者找齣各種機遇，並充分利用它們來創造公共價值，為社會做齣*大的貢獻；同時也為公共事業的管理者提供一個找齣問題癥結的框架。作為公共價值管理途徑的開山之作及政府戰略管理的代錶作，《創造公共價值》曾被大量引用，學術影響大。本書是也是包括肯尼迪政府學院在內的眾多院校“政府戰略管理”之類課程的教材或必讀書目。

內容提要

馬剋·H.穆爾是公共管理領域的高産作傢。在過 去15年中，他一直在研究、觀察與指導公共部門管理 者如何提升公共企業的績效，《創造公共價值(政府 戰略管理)》即是這些經驗的總結。哈佛大學肯尼迪 政府學院有數百個案例，本書對其中*經典的部分案 例進行瞭分析，說明瞭它們對公共部門管理者的指導 意義，因而對公共部門***與該領域的教育者都非 常有用。
    

作者簡介

馬剋·H.穆爾，哈弗大學肯尼迪政府學院的Daniel and Florence Guggenheim 教授，他也是Dangerous Offenders：The Elusive Target of Justice 一書的共同作者。

目錄

緻謝
序言
目的
資料來源和方法
檢驗
**章 管理聯想
圖書館管理員與雙職工傢庭孩子
公共管理者與公共管理
另一種公共管理途徑

**篇 公共價值展望
第二章 界定公共價值
管理工作的目的
多種界定公共價值的標準
案例：城市衛生
環衛署的産品：垃圾收集
公共價值管理理念的建構
第三章 公共部門的組織戰略
威廉·拉剋爾肖斯與環境保護署瑚
傑爾姆·米勒與青少年服務部
公共部門管理中的自主決策權與領導
界定私營部門的使命和目標
界定公共部門的使命和目標
環境保護署的使命：減少汙染
青少年服務部的使命：對孩子進行人性化改造
使命宣言的管理職能
保持管理焦點
找齣重要的政治和管理任務
組織戰略的評估標準

第二篇 獲得支持與閤法性
第四章 動員支持、閤法性與閤作：政治管理的職能禦
邁爾斯·馬奧尼與公園廣場
大衛·申塞和豬流感
政治管理：一項重要的管理職能7舅
誰是政治管理的重點
組閤不同的利益和價值觀
**環境的動態
政治管理帶來的挑戰，
第五章 倡導、談判和領導：政治管理的技巧
馬奧尼的行動
申塞的行動
評估
政治管理的倫理和技巧
企業傢式倡導
政策製定的管理
談判
公議、社會學習和領導
公共部門營銷和戰略溝通
對界定和生産公共價值的助益

第三篇 創造公共價值
第六章 公共部門生産再造：運作管理的職能
哈裏·斯彭斯與波士頓公屋署
李·布朗和休斯敦警察局
運作管理的職能
界定組織的使命和産品
重新設計生産程序
利用管理係統來影響運作
創新和資源利用
從診斷到乾預
第七章 戰略執行：運作管理的技巧
斯彭斯：重整波士頓公屋
布朗：開拓警察事業的新局麵
組織再造：戰略管理者如何思考和行動
連續行動
結論：為多元、不確定的社會而行動
公共部門***麵臨的倫理挑戰
公共部門***麵臨的心理挑戰