编辑推荐

★卡耐基总结：一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。无论职场、商场，还是交际场，口才都是一个人成功的关键因素。本书的目的，就是在短时间内提高你的口才能力，让你成为一个会说话、受欢迎的人！

★好口才是训练出来的！中国金话筒金奖得主、著名口才培训师殷亚敏，根据自己三十多年的口才讲授经验以及万千学员的实战训练反馈，总结出了一整套具有中国特色、深受学员欢迎、易练习、见效快的口才训练方法，专治不敢讲话、不会讲话、不善讲话。

★本书有三大特点：首先，接地气，收录了中国语境下经常使用的口才技巧；第二，易练习，总结出了一套经过实战检验的完美训练方法；第三，超实用，一看就会练，一练就有效。

★照着练一次，受用一辈子！只要打开这本书读一读，根据书中的训练方法和技巧抽空练一练，奇迹或许就会在你身上发生！

★中央电视台金牌主持人白岩松诚意推荐！

内容简介

中国金话筒金奖得主殷亚敏35年口才诀窍精华呈现！

集中为你讲授中国语境下经常使用的口才技巧：

如何与陌生人拉近距离？

如何与熟人增进感情？

如何有效说服对方？

如何把好话说到对方的心坎上？

如何在讲话时面带微笑？

如何用说话鼓舞士气？

如何用说话化敌为友？

如何用说话赢得支持？

如何掌握讲好话的方法？

如何回应他人的夸赞？

如何回应他人的批评？

如何变批评为夸奖？

……

作者简介

第三届中国金话筒金奖获得者；原中国视协主持人委员会副会长；原珠海市广播电视台副台长、高级记者；原中央电视台《新闻调查》主持人；深圳清华大学研究院“领导力演讲与口才班核心课程”授课老师，武汉大学深圳研究院课程导师，华南理工大学MBA兼职教授；广东省朗诵协会副会长。

先后为海关总署、中组部浦东干部学院、上海广播电视台、中国工商银行、中国移动、中国电信、东风汽车等上百家单位开设《魅力讲话》内训课程。

2010年出版《21天掌握当众讲话诀窍》一书，连续五年稳居等书店演讲口才类图书前五名。

精彩书评

殷亚敏老师的书是市面上所有教口才的书中极有料的，因为它没有空泛的讲一大堆原则，这是大部分市面口才书的通病，讲了一大堆原则，具体一条可操作性的路子都没有了，而这本书给出的正是这条可实践操作性极强的一条路子，尤其是作者的一个观点改变了我多年学习口才中很迷惑的问题，他指出：练口才是先练笔再到说，先出手成章再到出口成章，一语惊醒梦中人，还提倡多背诵，任何语言都是靠背诵习来的，别无他法，只有背的东西多了，内化成自己的语言才能厚积薄发，出口成章，感谢作者，给我带来了真正练口才的理念和方法。

——读者 zxwzlt

演讲与口才的书我看了很多部，国内国外的都有，觉得还是殷老师的书适合中国人！

——读者 haidundolphin

作者是我们学校客座老师，听老师的课实在很舒服，而且真的能学到东西。如果无法听老师的课，这本书也能让你学习并且成为一个演讲高手，推荐！

——读者 向子皿

书刚到，翻了一遍，此书是我看过了同类书中很实在、很好读、很适用的书。

首先，感觉殷老师是一位真诚的人，把自己的经验无保留分享；其次，感觉此书非常实用，看了就能学，学了就会练，练了就会用；最后，此书给了我信心，只要坚持，一定可以提升自己的能力。

感谢殷老师！

——读者 XXBH

书里面有关口才训练非常实用，对希望提高口才的人很有用。

——京东网读者 ailisint29

目录

前言 练就好口才，从学会讲好话开始

第一章 讲好话，首先要学会面带微笑

一、对人微笑，让人“三悦一自信”

二、对人微笑，对自己有六大好处

三、为什么大多数人不爱微笑

四、怎样练习微笑

五、关于微笑练习和读者的问答

第二章 好话的十二种讲法

一、夸赞他人，激发斗志，拉近距离

二、尊重他人，切勿出语伤人

三、表达感谢，感动他人，化敌为友

四、懂得感恩，更要学会说感恩的话

五、关心他人，随时随地送友善

六、体谅他人，换位思考

七、善于鼓励，让他人树立信心、走出低谷

八、赞同别人，会让你成为赢家

九、表达信任，沟通心灵

十、表示谦虚，必能受益

十一、商量的话，人人都爱听

十二、不说发脾气的话

第三章 讲好话，分境界、顺序、深度和对象

一、境界：初级、中级、高级

二、顺序：先夸、中夸、后夸

三、深度：夸外表、夸能力、夸品质

四、对象数量：单夸、双夸、群夸

五、最需要讲好话的三类人：领导、亲人、教师

第四章 我们为什么要讲好话

一、讲好话的“两律”现象

二、讲好话对听者有六大好处

三、讲好话，最大的受益者是自己

四、不讲好话带来“五没”

第五章 不会讲好话的八大误区

一、性格耿介，以直为傲，不会夸

二、清高傲慢看不起人，不屑夸

三、分不清夸赞与拍马屁，不敢夸

四、认为亲人、好友之间用不着夸，不必夸

五、认为夸了就会翘尾巴，不能夸

六、自认没掌握夸赞的技能，不善于夸

七、以为对方不喜欢听，不好意思夸

八、嫉妒心强，不肯夸

第六章 讲好话要遵循的九条原则

一、好心原则

二、准确原则

三、纵比原则

四、平等原则

五、一致原则

六、新意原则

七、骨肉原则

八、恒夸原则

九、三思原则

第七章 如何掌握讲好话的方法

一、讲好话，怎样学

二、找优点，怎样练

三、九种诀窍，助你练习讲好话

第八章 变批评为夸奖的九种方法

一、先夸后批

二、以夸代批

三、变批为夸

四、明夸暗批

五、先抑后扬

六、幽默代批

七、期望代批

八、你夸他，他自批

九、贬己代批

第九章 听了夸赞的话，应如何回应

一、不会回应的几种表现

二、微笑、感谢、自谦

附录：关于讲好话常见的30个问题

精彩书摘

第一章 讲好话，首先要学会面带微笑

四、怎样练习微笑

1. 练习两个字：“引”和“笑”

为什么练习引字呢？第一， 眉开；第二，嘴咧。

?眉开眼就笑

真笑和假笑的区别在哪里？在眼睛上。因为眼睛是心灵的窗户，眼睛笑，说明心在笑。如果只是嘴笑眼不笑，说明笑得很勉强，是干笑、冷笑，皮笑肉不笑。

怎样让眼睛笑呢？我们来对着镜子做个体验练习。

先把眉毛皱起来，皱成一个“川”字，这时脸上是什么表情？苦相。这叫“愁眉苦脸”，先“愁眉”后“苦脸”。

再把眉毛舒展开，这时脸上是什么表情？喜庆相。这叫“眉开眼笑”，“眉开”是因，“眼笑”是果。

通过这个对比练习，可以发现，真笑的关键在眉毛。眉一打开，眼自然就笑。而“引”字是第三声，读的时候，眉毛自然就打开了，真笑的肌肉状态就自动出来了，所以让大家练习“引”字。

?咧嘴露牙齿

常言说，笑得合不拢嘴。真正微笑的时候，嘴一定是咧开的。而读“引”的音时，音节开头的字母是“Y”，嘴自然就咧开了，牙齿就露出来了。

你看，练习“引”这个字，眉毛打开了，嘴咧开了，微笑的肌肉状态全出来了。天天坚持练习，笑肌就形成了肌肉记忆，微笑就变成了习惯。

下面是两位学生练习“引”字的体会：

学生甲：老师说我笑容不定，很僵硬，从那以后，我就坚持对着镜子练“引”字。虽然有时候自己也觉得自己很滑稽，但是一想到会有好看的笑容，就坚持下去了。开始练的时候，笑肌很酸，练了一个学期，效果出来了，现在一上台，自然就面带笑容了。

学生乙：以前的我，无论是在老师还是在同学面前，别人都会说“你怎么那么严肃啊？”“你好凶哦！”“你看起来是一个很凶的学长！”。这一点我早就知道，我很早就想摆脱这种形象了。只有常微笑的人，才有好运气。一个天天面无表情，冷冰冰示人的人，是不会有好运气的。

这学期得益于殷老师的课，我终于发现了改变的机会和曙光。通过一个学期的对着镜子练习“引”字，我成功改变了原来凶神恶煞的形象。我在写这篇文章的时候，就有同学跑来跟我说：“你最近怎么笑得这么灿烂啊？”

像以上两位通过练习“引”字养成微笑的习惯的学生有很多，他们学会微笑后受益匪浅。

?怎样练

①每天对着镜子最少练100遍；

②用耳语练；

③加手势，停三秒。加手势，就是用右手做第三声的手势，从左肩处往下走，下到腰带处，再往上走，到右耳朵平行处停止三秒钟。再做下一次。

?为什么对着镜子练

因为对着镜子练，眼睛可以看到标准的微笑形象，在脑子中形成一个视觉的记忆，以后再练微笑的时候，脑海中就会浮现出说“引”时的微笑形象，从视觉上帮助你强化记忆。

?为什么要每天练习100遍

微笑练习实质也是一种肌肉记忆的训练。凡是不苟言笑的人，并非他内心不想笑，而是他的脸部肌肉长期不动，已经僵硬了，笑也只是在心里，脸上看不出来。如果练得少，肌肉动作转瞬即逝，脸上的笑肌形不成肌肉记忆。而天天对着镜子练习100遍，有21天左右的时间，脸上的笑肌就发达了，就形成微笑肌肉的记忆了。

请看一位姓杨的读者每天晚上坚持练“引”半小时。要是还有时间就再加上“人一之”。感觉笑容比以前自然了，和别人交流会不由自主地微笑。”

就在我写这本书期间，遇到了一桩巧事。

来我家修抽油烟机的师傅，无意中发现了写字台上有本书：《21天掌握当众讲话诀窍》，就问我太太：你们家也有这本书啊？我在书店里也看过这本书，还看过光盘，书里的方法很实用。

我太太说，这书就是我先生写的。

太太一告诉我，我觉得和这位师傅有缘，就签名送了本书给师傅。

师傅临走的时候说：“谢谢！你书中教的‘引’字微笑法很有用。我在家里一练习‘引’，八颗牙就露出来了，我那上小学一年级的儿子在边上对我说：‘爸爸，你以后要用这种表情对我。’”

“为什么？”

“他说：‘你这样的脸好看。’”

“殷老师你看，练‘引’真的有用啊！”

?为什么要用耳语练

耳语是指耳语练声法，是我在教学中发明的一种快速掌握气沉丹田的练声方法。说白了，就是说悄悄话，一说悄悄话，马上就会感觉到小肚子累。小肚子累，就是气沉丹田。天天练习耳语，让小肚子天天累，坚持21天，气沉丹田的习惯就形成了，你开口讲话就气息通畅，声音悦耳，嗓子不累不哑了。

用耳语练习“引”字，就可以一箭多雕，将练习笑容和练习气沉丹田结合起来。

?为什么要加手势练

手做指挥。手势是个指挥，和我们唱合唱看指挥是一个道理。把手势做到位了，就能从视觉上提醒你把第三声发得更加标准，笑肌练习的更加到位。

第二，更加专注。加了手势之后，注意力会更加集中。如果单靠口说，可能有口无心，练习的不够专注。而要想做正确手势，必须一心一意。如果你的脑子分神，就做不出正确的手势来。

?为什么要停三秒

做好“引”的表情停三秒，就可以让微笑的肌肉记忆凝固三秒钟，以加深记忆。

读者小伟说他以前的面色有点发黄，看起来没精神。对着镜子练“引”后，笑容多了，表情丰富了，自信心也提升了，刚开始都没有觉察到，还是同事跟他说，气色好了不少，这是意外的收获。另外，练习说“引”字的时候，用右手手指画一个对勾的形状，更能带动脸部的肌肉，让自己更投入。

?练习“笑”字

①天天对着镜子练习100遍；

②耳语练；

③加手势练，练完一次停三秒。

?为什么对着镜子练“笑”字

大家可以对着镜子来体会两个字。先说“笑”字，脸上是眉开眼笑的表情；再说“哭”字，眉眼是挤在一起的愁苦像。这说明什么？就是我们汉语发音时，面部表情和字音字义是对应的，说“笑”脸上是笑的，说“乐”脸上是乐的，说“哭”脸上是哭的，说“愁”脸上是愁的。

天天对着镜子练“笑”字，既能练笑肌，又可以让微笑进入你的潜意识，强化笑的意识。

2.练习绕口令《四是四》

《四是四》这首绕口令的内容是：“四是四，十是十，十四是十四，四十是四十，谁能说准十四、四十、四十四，就请谁来试一试。”

怎样练？有三个方法：一、天天对着镜子练习；二、用耳语练；三、手势练。

?为什么练这个绕口令

一是练笑容。说这个绕口令的时候，上唇一直是向上提的，嘴角是上翘的，牙齿是露出来的。天天练习，就是自然微笑的肌肉状态。

二是练生动。手势一加，马上就生动形象。

手势怎样加呢？

右手伸出四个手指，手心朝前，说：四是四；

两手伸出十个手指，手心朝前，说：十是十；

右手伸出四个手指，手心朝前，说：十四是十四；

左手手背朝前，伸出四个手指，说：四十是四十；

右手伸出四个手指，手心朝前，说：谁能说准十四；

左手手背朝前，伸出四个手指，说：四十；

左右手保持刚才的手势)说：四十四；

做双手请人的动作，并往里边请，说：就请谁来试一试。

加上手势主要是两个目的：一可以练习口手协调，脑子专一。二可以练习眼神。看着镜子中自己的眼睛做动作，练的时间长了，眼睛就有神，会说话了。

三是练习吐字清楚。主要是练习舌尖音S和舌面音sh,让二者区分清楚。

前言/序言

练就好口才，从学会讲好话开始

20世纪最伟大的成功学大师戴尔?卡耐基曾总结道：一个人的成功，15%靠技术知识，85%靠口才艺术。

在工作与生活中，我们常常能注意到这样一个事实：那些口才好的人，往往讨人欢心，获得很好的人缘，与同事相处融洽，深受领导赏识和喜爱，升职加薪，春风得意；而那些口才不好的人，则往往默默无闻，被人无视，或者因为不会说话、说错话而得罪人，影响自己与他人的关系，遭人记恨，到处碰壁，事事不顺。毫无疑问，口才是一个人成功的关键因素之一。

既然口才如此重要，那么，究竟怎样才能练就好口才呢？

实际上，大多数人之所以拥有好口才，都是因为经过了后天的专门训练。无数人通过亲身经历证明：只要掌握了正确的训练方法，平时勤加练习，并保持恒心，坚持不懈，假以时日，即使口才原来很糟糕，最终也可以练好，哪怕达不到可以当金牌主持人的地步，但在工作和生活中也能够游刃有余，应对自如。

第三届中国金话筒金奖获得者殷亚敏老师，根据自己三十多年的口才讲授经验以及万千学员的实战训练反馈，总结出了一整套具有中国特色、深受学员欢迎、易练习、见效快的口才训练方法。在这本书中，殷亚敏老师集中讲述了练好口才的第一步：讲好话的艺术。

讲好话，顾名思义，是指讲让人开心、欢喜的话，以夸奖人的话为主。只有学会了讲好话，口才初学者才能迅速取得成效，赢得他人的认可，进而树立自信，为进一步提升口才能力打好基础。

学习掌握讲好话的正确方法和技巧，对于增强口才能力，迅速拉近与他人之间的距离，改善人际关系，进而赢得认同、说服他人，都大有裨益。如亲人之间、朋友之间、师生之间、企业领导与员工之间、业务经理与客户之间，甚至陌生人之间，只要是有说话、有沟通的地方，都离不开讲好话这一门艺术。

本书具有三大特点：第一，接地气，收录了中国语境下最常使用的口才技巧，比如，怎样夸赞陌生人？如何回应别人的夸赞？怎样变批评为夸奖？第二，易练习，总结出了一套经过实战检验的完美训练方法，如循序渐进法、“一简二活”训练法、“双一”训练法、“三夸”练习法、逢新夸奖法、“二传手”夸奖法等；第三，超实用，一看就会练，一练就有效，可以帮助读者在短时间内切实提高口才能力。

亲爱的读者，不管你从事什么职业，不管你的年龄是大是小，只要你想让亲情更亲，友情更深，沟通更顺畅，人际关系更融洽，人生更加快乐和幸福，那么相信这本书一定会让你受益！

只要打开这本书读一读，根据书中的训练方法和技巧抽空练一练，奇迹或许就会在你身上发生！

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